2024年人力資源管理考試-人力資源管理員(四級)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年人力資源管理考試-人力資源管理員(四級)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.企業(yè)應(yīng)把職業(yè)技能培訓(xùn)的重點放在（）A、專業(yè)知識技能B、基本知識技能C、職業(yè)品質(zhì)D、職業(yè)行為2.根據(jù)我國《勞動法》的規(guī)定，用人單位與工會和勞動者協(xié)商后，一般情況下加班時間為（）。A、每天不超過1小時B、每天不超過3小時C、每周不超過8小時D、每周不超過10小時3.請應(yīng)聘者回答在面試中就既定情況做出的反應(yīng)，指的是（）A、情景面試B、行為描述面試C、壓力面試D、結(jié)構(gòu)化面試4.崗前培訓(xùn)中由人力資源部門為新員工提供的信息是（）A、工作職責(zé)B、企業(yè)概況C、部門功能D、部門同事5.根據(jù)福利發(fā)揮的功能可以把員工福利劃分為勞動條件福利、人際關(guān)系福利和（）A、貨幣型福利B、實物型福利C、服務(wù)型福利D、生活條件福利6.適合于測試應(yīng)試者組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和非語言溝通能力的人員測評工具是（）A、公文處理B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、角色扮演D、管理者游戲7.人力資源成本按發(fā)生的時間特性，可分為（）A、實支成本和機會成本B、直接成本和間接成本C、原始成本和重置成本D、可控成本和不可控成本8.關(guān)于人力資源規(guī)劃作用的描述，錯誤的是（）A、人力資源規(guī)劃有助于控制人工成本B、人力資源規(guī)劃有助于調(diào)動員工的積極性C、人力資源規(guī)劃是各項人力資源管理實踐的起點D、人力資源規(guī)劃是靜態(tài)的9.企業(yè)解決人力資源過剩的可用方法有（）A、減少員工的工作時間，隨之降低工資水平B、提高企業(yè)的技術(shù)水平C、鼓勵員工提前退休D、合并工精簡某些臃腫的機構(gòu)E、制定全員輪訓(xùn)計劃，使員工始終有一部分在接受培訓(xùn)10.對公關(guān)人員的能力評估應(yīng)側(cè)重于（）。A、空間認知B、數(shù)量分析C、記憶力D、語言能力11.人員測評的指標體系包括（）A、測評指標B、測評要素C、測評內(nèi)容D、評分標準E、測評客體12.狹義的人力資源規(guī)劃的最終目的是（）。A、保持人力B、制定政策C、預(yù)測目標D、供需平衡13.一般說來，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是（）A、成長階段B、探索階段C、確立階段D、維持階段14.不同職系之間，繁簡難易程度、責(zé)任輕重大小及任職條件十分相似的所有職位的集合被稱為（）A、職級B、職等C、職務(wù)D、職業(yè)15.對所學(xué)的知識和技能進行基本檢測指的是（）A、能力測試B、成就測試C、心理測試D、人格測試16.下列對勞動法律關(guān)系主體的闡述，正確的有（）。A、是勞動法律關(guān)系的參加者B、包括勞動者和用人單位兩方面C、包括勞動行政部門和勞動者兩個方面D、就主體而言，一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)E、主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實現(xiàn)17.測定受訓(xùn)者經(jīng)過培訓(xùn)后在實際崗位工作中行為的改變，以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響屬于培訓(xùn)效果評估中的（）A、行為評估B、反應(yīng)評估C、成果評估D、學(xué)習(xí)評估18.人力資源取得成本又可細分為（）A、招聘成本B、選拔成本C、錄用成本D、安置成本E、培訓(xùn)成本19.人力資源規(guī)劃的總目標有（）。A、有效的員工激勵B、保持智力資本競爭的優(yōu)勢C、實現(xiàn)人力資源的最佳配置D、企業(yè)在適當時機，獲得適當人員E、最大限度地開發(fā)和利用人力資源的潛力20.清潔工、門衛(wèi)、保安等工作比較適合于采用（）A、計時工資制B、計件工資制C、績效工資制D、技能工資制21.具體而言，績效輔導(dǎo)的過程主要包括兩方面的工作（）A、績效溝通與過程輔導(dǎo)B、績效溝通與數(shù)據(jù)收集C、確定考核者與計劃跟進D、發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀績效與激勵22.情境模擬測試主要針對被測試者明顯的行為、實際的操作以及（）進行測試。A、人際處理B、工作效率C、兩難問題D、公關(guān)23.怎樣做一個誠實守信的人？24.某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點，那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為（）。A、15%B、20%C、25%D、30%25.公司員工績效評審系統(tǒng)應(yīng)由（）組織建立。A、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B、企業(yè)董事會C、企業(yè)管理部門D、人力資源部門卷II一.參考題庫(共25題)1.企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最寬的制度規(guī)范是（）。A、技術(shù)規(guī)范B、企業(yè)基本制度C、業(yè)務(wù)規(guī)范D、個人行為規(guī)范2.培訓(xùn)要取是預(yù)期的效果，就必須保證（）的合理銜接。A、培訓(xùn)時間與受訓(xùn)者的愛好B、培訓(xùn)要求與受訓(xùn)者的要求C、培訓(xùn)內(nèi)容與受訓(xùn)者的需求D、培訓(xùn)地點與受訓(xùn)者的需求3.招聘中的雙向選擇是勞動力資源配置的基本原則。它的特點是（）。A、企業(yè)自主擇人B、企業(yè)和勞動者的選擇一致C、勞動者自主擇業(yè)D、企業(yè)自主擇人和勞動者自主擇業(yè)4.在人力資源供不應(yīng)求時，企業(yè)可采用的對策有（）A、重新安置B、內(nèi)部調(diào)整C、加強培訓(xùn)D、工作再設(shè)計E、外部招聘5.工作分析又稱（）。A、工作描述B、職務(wù)分析C、程序分析D、崗位分析E、動作分析6.主要針對企業(yè)的戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù)、核心能力、價值觀和關(guān)鍵知識、員工改善績效所必需的基礎(chǔ)知識和基本技能而進行的專項培訓(xùn)是（）A、崗前培訓(xùn)B、在崗培訓(xùn)C、離崗培訓(xùn)D、員工業(yè)余自學(xué)7.利用（）方式可以有效地實施內(nèi)部調(diào)整計劃。A、外部招聘B、內(nèi)部晉升C、技術(shù)培訓(xùn)D、內(nèi)部招聘8.工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為（）A、工作說明B、工作規(guī)范C、職位說明書D、職位分類9.一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）A、0.1~0.3B、0.2~0.3C、0.2~0.4D、0.2~0.510.在進行飛行員的測試過程中，測評標準來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述，這種測評標準是（）A、效標參照標準B、常模參照標準C、效度參照標準D、信度參照標準11.領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是（）。A、費德勒的權(quán)變模型B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論C、路徑-目標理論D、參與模型12.為了保障勞動者獲得勞動職業(yè)教育的權(quán)利，我國的《職業(yè)教育法》制定于（）A、1994年B、1995年C、1996年D、1997年13.人力資本與物質(zhì)資本相比較，人力資本的特點是（）A、投資是一次性的B、產(chǎn)值是可能明確計算的C、是可按比例逐年折舊的D、是無法預(yù)期投資成本收回年限的14.外部招募具有以下優(yōu)點（）A、會提高員工的士氣B、會提高企業(yè)對人力資源的投資回報C、可得到更多的人才D、員工候選人很了解公司15.小李因在工作中受傷住院三個月，公司為他報銷了全部醫(yī)藥費，并給予一定的經(jīng)濟補償，這部分費用屬于（）A、福利費用成本B、勞動事故保障成本C、健康保障成本D、失業(yè)保障成本16.通過平衡記分卡進行績效考核的指標有（）A、財務(wù)B、客戶C、內(nèi)部經(jīng)營過程D、學(xué)習(xí)與成長E、環(huán)境17.在人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系類型方面，目前企業(yè)最為常見的實施方法是（）A、整體型B、單向型C、雙向型D、獨立型18.企業(yè)若要進行全員培訓(xùn)，應(yīng)采用（）。A、崗前培訓(xùn)B、脫產(chǎn)培訓(xùn)C、在崗培訓(xùn)D、輪崗培訓(xùn)19.為取得和開發(fā)人力資源而招致的犧牲指的是（）A、原始成本B、重置成本C、直接成本D、機會成本20.在工作分析的方法中，主管人員分析法屬于（）A、觀察法B、訪談法C、參與法D、寫實法21.費德勒認為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）。A、任務(wù)結(jié)構(gòu)B、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)C、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)22.對工作內(nèi)容的橫向擴展指的是（）A、工作輪換B、工作擴大化C、工作專業(yè)化D、工作豐富化23.在勞動合同履行期間，由于勞動環(huán)境的變化，企業(yè)與職工簽訂了專項協(xié)議，專項協(xié)議中約定的權(quán)利義務(wù)如與勞動合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)出現(xiàn)矛盾時，（）。A、與勞動合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)同等有效B、不必與勞動合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)一致C、以勞動合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)為準D、可以取代勞動合同相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)24.（）是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。A、歸因B、知覺C、動機D、態(tài)度25.企業(yè)在設(shè)計員工福利計劃的時候，要考慮企業(yè)的內(nèi)部因素有（）A、國家的法律和相關(guān)政策B、社會的物價水平C、勞動力市場狀況D、企業(yè)的發(fā)展階段、經(jīng)濟實力以及員工的要求卷III一.參考題庫(共25題)1.績效考核的最終目的是（）A、績效改進B、決定晉升C、薪酬決策D、實施獎懲2.從經(jīng)濟學(xué)角度講，薪酬最本質(zhì)的功能是（）A、吸引和留住人才B、合理配置人力資本C、補償勞動消耗D、保持員工良好的工作情緒3.在創(chuàng)業(yè)階段，組織的薪酬體系應(yīng)該是（）A、基本工資和福利所占的比重大，績效工資所占的比重小B、基本工資和福利所占的比重小，績效工資所占的比重大C、基本薪資處于平均水平，資金所占比例較高，福利處于中等水平D、較低的基本工資之上，將獎金發(fā)放與成本控制相結(jié)合4.基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。A、物質(zhì)刺激B、滿足社會需要C、內(nèi)部激勵D、搞好人際關(guān)系5.下列選擇中，屬于員工福利特點的選項有（）A、集體性B、均等性C、補充性D、有限性E、差別性6.認為行為是其結(jié)果的函數(shù)，人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西的理論是（）A、經(jīng)典條件反射理論B、操作條件反射理論C、社會學(xué)習(xí)理論D、經(jīng)驗積累理論7.將培訓(xùn)重點放在培養(yǎng)管理技能和有效工作的方法是針對（）A、高層管理人員B、基層管理人員C、各類專業(yè)人員D、一般員工8.根據(jù)用人條件和用人標準對應(yīng)聘者進行審查和篩選的過程被稱為（）A、人員配置B、人員招募C、人員錄用D、人員甄選9.勞動合同當事人的法律地位平等，在組織管理上具有（）關(guān)系。A、隸屬B、平等C、合作D、協(xié)商10.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次”說，人際關(guān)系屬于（）A、物質(zhì)文化B、制度文化C、精神文化D、外部文化11.根據(jù)企業(yè)文化的“三層次說”，員工的行為規(guī)范屬于企業(yè)文化的（）A、外層物質(zhì)文化B、中層制度文化C、內(nèi)層精神文化D、表層行為文化12.勞動爭議仲裁的原則不包括（）A、裁決應(yīng)先行調(diào)解B、當事人不服仲裁，只能向法院提出訴訟C、在雙方當事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁D、可能影響公正裁決的人應(yīng)當回避13.（）是指一國在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價格計算的貨幣價值總量。A、總需求B、國民凈收入C、總供給D、國內(nèi)生產(chǎn)總值14.在現(xiàn)有的福利項目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的標準供員工自己選擇，這是（）A、附加型彈性福利B、選擇型彈性福利C、核心加選擇型福利D、彈性支用帳戶15.勞動法的基本原則直接決定了（）的性質(zhì)。A、勞動法律事實B、勞動法律制度C、勞動法律事件D、勞動法律關(guān)系16.以下關(guān)于績效考評的特點描述不正確的是（）。A、績效考評必須定期進行B、績效考評是一個過程，不是簡單的行為C、績效考評的出發(fā)點和終點都是企業(yè)整體績效D、績效考評與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織構(gòu)架和人力資源管理息息相關(guān)17.勞動法基本原則的作用包括（）。A、反應(yīng)勞動法律部門的特點B、是指導(dǎo)性的法律規(guī)范C、指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止D、指導(dǎo)勞動法的實施E、有助于理解、解釋勞動法18.下面屬于法律淵源的有（）。A、正式解釋B、勞動法律C、地方性勞動法D、勞動規(guī)章E、國務(wù)院勞動行政法規(guī)19.我國現(xiàn)階段采取的養(yǎng)老保險制度是（）A、由個人自行承擔(dān)的養(yǎng)老保險制度B、社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險制度C、由社會保險機構(gòu)提供補償?shù)酿B(yǎng)老保險制度D、由國家負擔(dān)的養(yǎng)老保險制度20.員工福利可分為廣義和狹義兩個層次。狹義的員工福利是指（）A、企業(yè)為員工提供的各種服務(wù)和獎勵B、企業(yè)員工作為國家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服務(wù)C、企業(yè)員工作為企業(yè)成員，享受企業(yè)的集體福利D、企業(yè)為滿足勞動者的生活需要，在工資收入以外向企業(yè)員工及其家庭成員所提供的待遇21.我國勞動法律淵源的類別，主要包括（）。A、正式解釋B、勞動法律C、地方性勞動法規(guī)D、勞動規(guī)章E、國務(wù)院勞動行政法規(guī)22.薪酬結(jié)構(gòu)的類型有（）A、以績效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B、以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C、以結(jié)果為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D、以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)E、組合薪酬結(jié)構(gòu)23.下面關(guān)于工作分析不正確的是（）。A、觀察法比較適用于體力工作者和事務(wù)性工作者B、面談法適用于提供工作經(jīng)驗和任職資格等信息C、調(diào)查問卷僅適用于腦力勞動者D、工作日志法適用于工作狀態(tài)穩(wěn)定的職位24.運用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程，是指（）A、工作規(guī)范B、工作設(shè)計C、工作評價D、工作分析25.（）是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強烈影響。A、光環(huán)效應(yīng)B、投射效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、刻板印象卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:A2.參考答案:A3.參考答案:B4.參考答案:B5.參考答案:D6.參考答案:B7.參考答案:C8.參考答案:D9.參考答案:A,C,D,E10.參考答案:D11.參考答案:A,B,C,D12.參考答案:D13.參考答案:C14.參考答案:B15.參考答案:B16.參考答案:A,B,D,E17.參考答案:A18.參考答案:A,B,C,D19.參考答案:A,B,C,D,E20.參考答案:A21.參考答案:B22.參考答案:B23.參考答案: （1）要能夠正確對待利益問題 （2）要開闊自己的胸襟，培養(yǎng)高尚的人格 （3）要樹立進取精神和事業(yè)意識24.參考答案:C25.參考答案:D卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案:D4.參考答案:B,C,D,E5.參考答案:B,D6.參考答案:C7.參考答案:D8.參考答案:C9.參考答案:C10.參考答案:A11.參考答案:D12.參考答案:C13.參考答案:D14.參考答案:C15.參考答案:B16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:D18.參考答案:C19.參考答案:A20.參考答案:D21.參考答案:D22.參考答案