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文檔簡介
(承諾書)藥品配送售后承諾書承諾書本承諾書(以下簡稱"承諾書")由(公司名稱)(以下簡稱"承諾方")和(客戶名稱)(以下簡稱"需求方")共同簽署,雙方在平等自愿的基礎上,就藥品配送售后事宜達成以下承諾:1.藥品配送承諾方保證按照需求方的要求及合法合規(guī)的程序,及時、準確地配送所訂購的藥品。承諾方將嚴格遵守相關法律法規(guī),確保藥品的質(zhì)量、安全和有效性,以保障需求方的權益。2.售后服務2.1承諾方將提供藥品配送之后的售后服務,包括但不限于以下內(nèi)容:-對所配送的藥品進行跟蹤和回訪,了解需求方使用情況并提供必要的解答和指導;-如需求方對所配送的藥品有任何問題或投訴,承諾方將及時響應并提供有效的解決方案;-如果藥品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,承諾方將負責進行調(diào)查、處理和賠償,確保需求方的合法權益不受損害。2.2承諾方將確保售后服務的及時性和質(zhì)量,并盡力避免給需求方帶來不良的使用體驗或經(jīng)濟損失。3.保密義務雙方在履行本承諾書過程中可能會獲取到對方的機密信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術信息等。雙方承諾在本承諾書有效期內(nèi)及之后繼續(xù)承擔保密義務,不得將對方的機密信息泄露或向任何第三方披露,除非獲得對方事先書面同意或根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定進行披露。4.其他約定4.1本承諾書自雙方簽署之日起生效,有效期為(有效期限)。在有效期屆滿前,如雙方需繼續(xù)履行相關義務,應及時進行協(xié)商并簽署補充協(xié)議。4.2本承諾書的修改和解釋應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。4.3本承諾書應受中華人民共和國法律的管轄。承諾方:_________________需求方:____
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