【歷年真題】2017年1月02204經(jīng)濟(jì)管理自考試卷（四川含答案）

參考答案：一、單項(xiàng)選擇1——5：ABBCD6——10：ABCCA11——15：DACBD16——20：BDCAD二、填空題21、基層管理者，高層管理者22、領(lǐng)導(dǎo)，控制23、有形收益，無形受益24、成本，收益25、人力資源管理，采納三、判斷改錯題26、錯誤；“只有營利性組織”改為“一切形式”27、正確28、錯誤；“可能變小”改為“可能變大”29、錯誤；“工作任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式”改為“人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式”30、正確四、簡答題31、企業(yè)成員在共同的工作過程中，相互間必然產(chǎn)生共同的情感、態(tài)度和傾向，形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例。由此構(gòu)成的體系就是非正式組織。非正式組織以它獨(dú)特的感情、規(guī)范和傾向，左右著成員的行為32、決策群體關(guān)系融洽程度影響較好行動方案被通過的可能性。決策群體關(guān)系融洽程度影響決策成本。關(guān)系不融洽時，可能增加決策時間、方案實(shí)施障礙也較多33、市場滲透。企業(yè)通過加強(qiáng)市場營銷，提高現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場上的市場份額。產(chǎn)品開發(fā)。企業(yè)通過改進(jìn)或改變產(chǎn)品或服務(wù)而提高銷售34、重要性原則。適度原則。權(quán)責(zé)一致原則。級差授權(quán)原則35、壓力是動態(tài)的環(huán)境條件下，個人面對種種機(jī)遇、規(guī)定以及追求的不確定性所造成的一種心理負(fù)擔(dān)。壓力既可帶來正面的激勵效果也可以造成負(fù)面影響五、論述題36、（1）領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是能影響別人，是追隨者的追隨和服從，它不但由組織的職位和權(quán)力決定，也取決于追隨者的意愿（2）只要能影響他人就是領(lǐng)導(dǎo)者（3）所有的管理者都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者，并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都處于管理崗位上（4）并不是所有的領(lǐng)導(dǎo)者都具有完成管理職能上的任務(wù)的能力（5）只有能影響他人并擁有管理的制度權(quán)力的人才既是管理者，又是領(lǐng)導(dǎo)者六、案例分析題37、（1）該案例反應(yīng)的是公平理論的應(yīng)用情況激勵公平理論認(rèn)為，員工不是在真空中進(jìn)行工作，他們總是在進(jìn)行縱向和橫向的比較，比較的結(jié)果對于他們在工作中的努力程度有影響。橫向的比較就是將自己與他人相比較來判斷自己所獲報酬的公平性?？v向的比較就是將自己目前的情況與過去進(jìn)行比較組織成員不僅關(guān)心從自己的工作努力中得到的絕對報酬，而且還關(guān)心自己的報酬與他人報酬的關(guān)系。然后根據(jù)不同的公平感覺，對自己的行為調(diào)整以達(dá)到心理上的平衡（2）從案例上看，首先是普通員工產(chǎn)生了不公平感覺。當(dāng)員工對組織的激勵措施感覺到不公平時，他可能會要求增加報酬，或者通過減少自己的付出以達(dá)到心理上