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文檔簡介
2018年長安新能源戰(zhàn)略客戶崗位初階培訓認證課前測試[復(fù)制]考試說明:
本考試為限時閉卷考試,每位學員只能提交一次答案?;拘畔ⅲ篬矩陣文本題]*姓名:________________________單位名稱:________________________培訓地點:________________________考試時間:________________________一、單選題:每題2分,共15題,共30分1、長安于1862年發(fā)源于哪個城市?[單選題]*A、上海(正確答案)B、重慶C、南京D、蘇州2、生產(chǎn)中國第一部吉普車為哪一年?[單選題]*A、1865年B、1937年C、1958年(正確答案)D、1960年3、以下哪項為長安的形象用語?[單選題]*A、打造世界一流汽車企業(yè)B、引領(lǐng)汽車文明,造福人類生活C、長安行天下(正確答案)D、服務(wù)至上4、“12363”戰(zhàn)略的1個中心是什么?[單選題]*A、以質(zhì)量為中心B、以客戶為中心(正確答案)C、以產(chǎn)品為中心D、以國家為中心5、項目招標投標活動的主要依據(jù)是什么?[單選題]*A、投標文件B、招標文件(正確答案)C、項目合同D、成交合同6、投標車輛產(chǎn)品信息屬于投標結(jié)構(gòu)哪個部分?[單選題]*A、商務(wù)部分B、技術(shù)部分(正確答案)C、報價部分D、特殊部分7、關(guān)于投標以下說法錯誤的是?[單選題]*A、投標文件在一定要求下必須根據(jù)評分標準進行設(shè)計和制作B、個別政府采購項目技術(shù)部分、報價部分采用暗標,技術(shù)標不得體現(xiàn)投標單位信息。C、無需關(guān)注投標的天氣(正確答案)D、外出投標最好帶兩個加蓋公章的封條備用8、為促成投標成交以下做法錯誤的是?[單選題]*A、巧用話題,打開客戶防備的心門B、時刻關(guān)注項目決策人,無需關(guān)注決策人的身邊人(正確答案)C、正確挖掘客戶的明確需求D、了解客戶內(nèi)部采購流程9、關(guān)于戰(zhàn)略客戶的項目支持以下錯誤的是?[單選題]*A、包含體驗車支持B、包含代交車支持C、體驗車支持同試駕車標準D、無需經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批可直接執(zhí)行(正確答案)10、以下哪項不屬于戰(zhàn)略客戶管理辦法的目的?[單選題]*A、調(diào)動各新能源經(jīng)銷商開拓戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)的積極性B、制約管控經(jīng)銷商(正確答案)C、加強對戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)市場秩序的管控D、提升新能源戰(zhàn)略客戶業(yè)務(wù)質(zhì)量11、我國“新能源汽車元年”為哪一年?[單選題]*A、1997B、2001C、2008(正確答案)D、200912、關(guān)于商務(wù)著裝以下說法錯誤的是?[單選題]*A、男士前發(fā)不遮眉,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)B、女士面部清新淡妝C、女士可穿黑色短皮裙(正確答案)D、服飾熨燙平整13、以下哪項不屬于領(lǐng)帶打法?[單選題]*A、三一節(jié)B、溫莎結(jié)C、埃爾德雷奇結(jié)D、蝴蝶結(jié)(正確答案)14、接待陌生客戶時面對面之間的距離最好為多少?[單選題]*A、70cm~80cmB、80cm~100cmC、100cm~120cm(正確答案)D、120cm~140cm15、關(guān)于商務(wù)交談禮儀以下正確的是?[單選題]*A、非議黨和政府B、打聽交往對象C、談及國家秘密和商業(yè)秘密D、不涉及個人隱私(正確答案)二、多選題:每題2分,共15題,共30分16、以下哪些是長安企業(yè)精神?*A、自我批判(正確答案)B、激情活力(正確答案)C、科學理性(正確答案)D、真誠合作(正確答案)17、香格里拉計劃是什么?*A、2020年,整車銷量:440萬輛(長安品牌253萬輛)B、2020年,完成三大新能源專用平臺的打造。(正確答案)C、2025年,全面停售傳統(tǒng)燃油車,實現(xiàn)全譜系產(chǎn)品的電氣化。(正確答案)D、2025年,整車銷量:600萬輛(長安品牌350萬輛)18、“12363”戰(zhàn)略的3個創(chuàng)新是什么?*A、模式創(chuàng)新(正確答案)B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新(正確答案)C、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新D、組織創(chuàng)新(正確答案)19、以下哪些為香格里拉計劃的戰(zhàn)略行動?*A、伙伴計劃(正確答案)B、千億行動(正確答案)C、萬人研發(fā)(正確答案)D、極致體驗(正確答案)20、根據(jù)個人用戶特征分析可分為哪些類型?*A、價格驅(qū)動型(正確答案)B、剛需驅(qū)動型(正確答案)C、社交驅(qū)動型(正確答案)D、社會驅(qū)動型21、長安新能源兩大研發(fā)基地在哪些城市?*A、上海B、北京(正確答案)C、重慶(正確答案)D、南京22、一般標書的結(jié)構(gòu)分為哪些部分?*A、商務(wù)部分(正確答案)B、技術(shù)部分(正確答案)C、報價部分(正確答案)D、項目部分23、標書商務(wù)部分應(yīng)包含哪些內(nèi)容?*A、成功案例(正確答案)B、資質(zhì)文件(正確答案)C、廠家授權(quán)(正確答案)D、業(yè)績合同(正確答案)24、標書報價部分應(yīng)注意哪些事項?*A、一定要包含分項報價表(正確答案)B、一定要包含報價一覽表(總價)(正確答案)C、報價表格式一定要與招標方要求一致(正確答案)D、盡量多打印幾份空白報價備用(正確答案)25、關(guān)于標書制作以下說法正確的是?*A、對于有手寫處、投標單位名稱、“與原件一致”需蓋公章(正確答案)B、如投標產(chǎn)品的技術(shù)指標優(yōu)于招標要求即為正偏離,反之為負偏離,符合招標要求即為無偏離(正確答案)C、若要提交電子版的投標文件,需設(shè)置好目錄索引(正確答案)D、投標格式內(nèi)容需完全按照招標文件要求進行(正確答案)26、招標文件包含哪些內(nèi)容?*A、項目需求(正確答案)B、招標投標活動規(guī)則(正確答案)C、合同條件(正確答案)D、其他特殊要求(正確答案)27、長安對戰(zhàn)略客戶有哪些支持?*A、政策支持(正確答案)B、項目支持(正確答案)C、市場推廣支持(正確答案)D、形象建設(shè)支持(正確答案)28、關(guān)于新能源區(qū)域政策以下正確的是?*A、昆明:兩小時內(nèi)免停車費B、深圳:停車充電兩小時內(nèi)免費(正確答案)C、成都:停車兩個小時內(nèi)免費(正確答案)D、北京:僅對純電動車存在優(yōu)惠“免限行”僅限純電動車(正確答案)29、以下屬于商務(wù)著裝七原則的是?*A、要扣好鈕扣(正確答案)B、襯衫放于西褲外C、要少裝東西(正確答案)D、要慎穿毛衫(正確答案)30、以下禮儀行為做法正確的有?*A、坐下時,坐滿椅子的23處,背部挺直,身體稍向前傾(正確答案)B、交流時真誠的微笑,可拉近雙方距離(正確答案)C、面對面交談時可隨時目光看向遠方D、在洽談,磋商,談判等嚴肅場合,目光要給人一種嚴肅,認真的感覺(正確答案)三、判斷題:每題2分,共20題,共40分31、現(xiàn)有的組織、人力、渠道、營銷模式,可應(yīng)對新商業(yè)模式的快速變革,行業(yè)地位與香格里拉計劃相符。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)32、限牌城市,出行,低速電動車用戶為新能源主要用戶群體。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤33、長安的愿景是打造世界一流汽車企業(yè)。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤34、1984年,長安生產(chǎn)出中國第一批小型汽車,正式進入汽車領(lǐng)域。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤35、長安于1937年建于重慶并更名為第二十一兵工廠,是當時中國最大的兵工廠。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤36、名片接過之后可直接放入西褲口袋。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)37、一般的公務(wù)電話最好避開節(jié)假日、晚上、21:00至次日6:00、臨近下班時間等時間段。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤38、打上領(lǐng)帶時,袖口的紐扣可以解開。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)39、與女士握手,應(yīng)雙手滿握。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)40、道別一般應(yīng)由來賓率先提出來,若主人先來與來賓道別,難免會給人厭客。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤41、雙排五座轎車并有專職司機時,應(yīng)讓最高領(lǐng)導(dǎo)坐于后排右邊第一個位置。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤42、戰(zhàn)略客戶項目授權(quán)的廠家協(xié)議是由各區(qū)域長安新能源經(jīng)銷商與客戶直接簽訂的銷售協(xié)議。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)43、戰(zhàn)略客戶項目按照實施范圍,購買單位性質(zhì),采購數(shù)量,信息獲取來源等因素分為總部級項目、大區(qū)級項目、經(jīng)銷商級項目。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤44、戰(zhàn)略客戶采購15輛新能源汽車,可獲得每輛車1500元的支持。[判斷題]*正確錯誤(正確答案)45、中國國家發(fā)展改革委員會對外公布,2018年將取消專用車、新能源汽車外資股比限制。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤46、招標文件是要約邀請文件。[判斷題]*正確(正確答案)錯誤47、投標文件在一定要求下必須根據(jù)評分標準進行設(shè)計和制作,按照打分要求準備相應(yīng)的證明材料,包括資質(zhì)、產(chǎn)品、服務(wù)、實施等。[判斷題]*
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