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文檔簡介

第公共場合禮儀知識(3篇)

公共場合禮儀知識(精選3篇)

公共場合禮儀知識篇1

(一)特定公共場所個人禮儀

1、影劇院

觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬

不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。

2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所

①要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座甲,不要為別人預(yù)占位置,查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕環(huán),或用筆在卡片上涂抹劃線。

②要保持安靜和衛(wèi)生。走動時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。

③對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財(cái)產(chǎn),也應(yīng)該注意愛護(hù),不要隨意刻畫,破壞。

(二)乘車個人禮儀

1、騎白行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時(shí)要依次排隊(duì),不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

3、乘公共汽車:車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì),對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動讓座。

(三)旅游觀光個人禮儀

1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

公共場合禮儀知識篇2

1、自覺排隊(duì)

排隊(duì)的時(shí)候,要保持耐心。不要起哄、擁擠、夾楔、或破壞排隊(duì)。即使前面有你熟識的人,也不要去插隊(duì)。排隊(duì)自覺與否雖系區(qū)區(qū)小節(jié),但卻能反映出人格的一個側(cè)面。

2、遵守順序

排隊(duì)的基本順序是:先來后到、依次而行。排隊(duì)時(shí),一定要遵守并維護(hù)這一秩序,不僅要自己做到不插隊(duì),而且還要做到不讓自己的熟人插隊(duì)。

3、保持適當(dāng)間隔

排隊(duì)時(shí),大家均應(yīng)緩步而行,人與人之間最好保持0.5米左右的間隔,至少不能前胸貼著后背,否則會讓人很不舒服,甚至?xí)绊懰怂k的事情。

4、不橫穿排好的隊(duì)伍

如果別人排好了隊(duì),不要從別人的隊(duì)伍里橫穿過去。不得已的情況下,請先說聲“對不起”。

5、可以有效利用排隊(duì)的時(shí)間

排隊(duì)時(shí)可以隨身攜帶一份報(bào)紙或者口袋書,這在很多排隊(duì)的.場合非常有用。時(shí)間也打發(fā)掉了,你該做的事也完成了。不怕別人的白眼,拿本單詞手冊也行啊!

6、不同場合的排隊(duì)禮儀

銀行:在銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)按照銀行劃定的區(qū)域按順序排隊(duì)。在前人臨近窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),后者應(yīng)在1米線后等待。窺視、越步上前詢問或未等前人辦完就爭搶辦理業(yè)務(wù),都是非常不禮貌的行為。

車站:等候公共汽車時(shí)應(yīng)按順序排隊(duì)。登車時(shí)不要擁擠占座,有秩序地禮讓乘車。在機(jī)場、火車站等場所,等候出租車時(shí)應(yīng)該到指定區(qū)域排隊(duì)上車。

餐廳:餐廳或食堂都是公共場所,排隊(duì)等候需要有一定的耐心,不要敲擊碗筷,制造不安的氣氛。

公共場合禮儀知識篇3

公共場合禮儀的一些具體要求:

1、公共場所不要大談私事,注意言談,人越多的地方,越不能粗聲大氣地說話。

2、遇到客人時(shí),應(yīng)向客人示禮,示禮時(shí)注目、微笑。

3、上下樓梯時(shí),不搶上搶下、打鬧說笑。

特定公共場所禮儀:

1、電梯禮儀

(1)在電梯口右側(cè)等候,先下后上。

(2)與年長者、客人同行時(shí),主動謙讓。

(3)進(jìn)入電梯,盡量往里站,以方便后來者進(jìn)入。

(4)站立在門口者,主動提供開、關(guān)門服務(wù)。

(5)電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。

(6)禁止在電梯內(nèi)吸煙,不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧。

2、過道禮儀

(1)遇到同事或相識的人主動招呼或點(diǎn)頭示意。

(2)遇到來訪客人禮貌讓道。

(3)不在公共過道大聲喧嘩。

(4)不

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