其他資格考試-CCFA注冊品類管理師(助理級)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。其他資格考試-CCFA注冊品類管理師(助理級)筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.品類定義的組成應(yīng)包含哪些方面的內(nèi)容（）。A、品類組成B、品類描述C、品類架構(gòu)D、品類銷售2.簡述什么是品類管理？3.常規(guī)性品類，其特點是吸引客流，成為消費者購買首選，評估它的指標應(yīng)以銷售額、人流量為主，而不應(yīng)以利潤為主。4.不同商品類別包括其中每個單品應(yīng)該分配多少陳列空間，不只是陳列的問題，而是涉及商品管理的問題。5.促銷中的共振效果指什么？6.論述什么是貨架陳列管理？7.購買決策樹是指消費者購買商品的先后順序。8.商品組合時應(yīng)遵循的原則：正確的產(chǎn)品，正確的數(shù)量，正確的時間，正確的質(zhì)量，正確的狀態(tài)以及正確的價格。9.每個具有不同定位的品牌會專注于滿足一個相應(yīng)的消費群體的需求，或者叫細分市場，那么分類中的其他供應(yīng)商在各自的品牌定位下服務(wù)于不同的消費群體，即不同的細分市場。10.實施品類管理需要連鎖企業(yè)各部門的支持。11.有效地執(zhí)行品類回顧能夠增加零供雙方的互信，發(fā)現(xiàn)價值鏈差異化的機會，使得品類管理能夠真正服務(wù)于零售商和供應(yīng)商的企業(yè)戰(zhàn)略。12.簡述消費者的消費趨勢的評估點。13.滯銷品淘汰的目的之一在于有效利用銷售場所空間，提高商品周轉(zhuǎn)率和經(jīng)營效益。14.零售商各個門店小分類中的單品數(shù)量應(yīng)該是不同的，在中國這樣巨大而多樣化的市場上，采取全國統(tǒng)一的單品數(shù)量是非常不切實際的。15.VMI的核心思想在于零售商放棄商品庫存控制權(quán)，而由供應(yīng)商掌握供應(yīng)鏈上的商品庫存動向，即由供應(yīng)商依據(jù)零售商提供的每日商品銷售資料和庫存情況來集中管理庫存，替零售商下訂單或連續(xù)補貨，從而實現(xiàn)對顧客需求變化的快速反應(yīng)。16.在客流量與客單價中，大店更關(guān)注（）。A、客流量B、客單價C、都重要D、無所謂17.通過信息系統(tǒng)、Internet、局域網(wǎng)或EDI連接協(xié)調(diào)整條供應(yīng)鏈是未來供應(yīng)鏈管理的基本要求。18.品類管理宣導(dǎo)內(nèi)容包括（）。A、編制品類管理宣傳資料，在企業(yè)內(nèi)部組織學(xué)習B、展開品類管理知識及后續(xù)品類管理工作的培訓(xùn)C、在樣板門店展開品類管理實踐，使組織系統(tǒng)內(nèi)部能夠看到品類管理的實施效果D、選取樣板分類進行品類管理實踐，讓品類管理執(zhí)行人員對其有感性認識19.下列各項關(guān)于品類策略的表述正確的是（）。A、品類策略能幫助零售商實現(xiàn)銷售提升的目標，同時會讓零售商實現(xiàn)差異化競爭B、品類策略制定相應(yīng)的策略以滿足品類的目標，并達到評估目標的過程C、選擇品類策略時要有針對性，并對品類策略可能產(chǎn)生的效益進行預(yù)測，以確保所選品類策略是有效的D、品類策略的行動步驟有回顧品類評分表，回顧品類策略和制定品類策略3個步驟20.以下哪一方面無法評估供應(yīng)商配送能力（）。A、最小訂單量B、新品效率C、訂單頻率D、到貨時間21.在品類管理初期，對刪除線以上的商品不建議一次刪除量太大，一方面因為對采購部的影響較大，另一方面由于執(zhí)行力度的問題可能帶來較大的生意損失。22.分類中的最低價格一般可以理解為（）。A、分類的平均價格低B、分類中單位最低價格C、分類中某一商品的整體價格最低D、單位最低價格和整體價格結(jié)合起來理解23.實施高效率的品類推廣策略，是為了降低門店采購成本。24.在定價策略中需求取向與成本取向同等重要。25.品類策略是指為實現(xiàn)品類戰(zhàn)術(shù)以達到目標所采用的具體操作方法。26.戰(zhàn)術(shù)層面的品類管理回顧主要是圍繞（）展開。A、品類定義B、品類角色的含義C、品類評估的結(jié)果D、品類評分表的結(jié)果27.（）是商品分類中不能進一步細分的、完整獨立的商品，是零售企業(yè)商品經(jīng)營管理的最基本*單位。A、單品B、品類C、品項D、商品28.根據(jù)品類策略與品類角色關(guān)系的分析原理，健康與美容護理品類，一般在（）承擔常規(guī)性品類角色，在（）承擔便利性角色。A、大賣場；社區(qū)超市B、便利店；專賣店C、大賣場；便利店D、便利店；大賣場29.互補性商品之間的價格交叉彈性系數(shù)=0。30.簡述小分類單品配置工作的核心？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,C2.參考答案: 品類管理是以消費者為中心，以品類為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，以數(shù)據(jù)為依托，通過零售商與供應(yīng)商的有效合作，發(fā)現(xiàn)并滿足消費者需求從而提高業(yè)績的零售管理流程。3.參考答案:錯誤4.參考答案:正確5.參考答案:促銷中的共振效果指商品促銷與活動促銷的結(jié)合，商品促銷帶來驚喜，活動促銷帶來生動，而兩者的結(jié)合會產(chǎn)生遠比兩種促銷分開進行的疊加，效果互相促進、放大，稱之為促銷中的共振效果。6.參考答案:貨架管理管理是品類管理實施的基礎(chǔ)性階段，指把所有門店的商品陳列歸入總部管理。實施該階段，有利于總部了解門店商品的銷售情況下，還能監(jiān)控銷售結(jié)果形成的具體原因。從貨架陳列管理的角度看一個商品銷售之所以不好，可能是因為這個商品放在一個很差的貨架位置，或者在陳列歸類上并不能符合消費者決策習慣。當總部能控制門店的陳列情況，在制定品類評價指標時就有了穩(wěn)定的依據(jù)。如果門店能完全根據(jù)總部要求陳列商品，并能和總部有很好的溝通，把具體情況反饋到總部，說明這個階段的工作完成。7.參考答案:錯誤8.參考答案:正確9.參考答案:正確10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案: 消費者如何使用該類產(chǎn)品？ 消費者對目前市場上的產(chǎn)品是否滿意？ 消費者對該品類產(chǎn)品有什么新的需求？13.參考答案:正確14.參考答案:正確15.參考答案:正確16.參考答案:A17.參考答案:正確18.參考答案:A,B,C,D19.參考答案:C20.參考答案:B21.參考答案:正確22.參考答案:D23.參考答案:錯誤24.參考答案:錯誤25.參考答案:錯誤26.參考答案:D27.參考答案:A28.參考答案:A29.參考答案:錯誤30.參考答案:將每一個小分類的所有單品劃分為若干個消費者購物需求點，使每一個需求點代表消費者的一種購物需求。依據(jù)門店營業(yè)面積及周邊消費者消費特點，確定每一個小分類的需求點覆蓋率，即錄取多少個需求點，然后按需求點銷售額高低進行取舍。確定每一個需求點內(nèi)的單品覆蓋率，并按單品銷售額高低進行取舍。卷II一.參考題庫(共30題)1.大部分的零售商會選擇進行門店群組----層級計劃的模式來進行商品管理。2.按照商品的現(xiàn)代分類法，一次性紙杯通常放在（）。A、紙品區(qū)域B、陶瓷杯子、玻璃杯子等杯子區(qū)域C、飲料旁邊D、瓶裝水旁邊3.滯銷品的處理原則有（）。A、及時原則B、利潤原則C、果斷原則D、高額原則結(jié)構(gòu)4.科學(xué)的貨架空間管理應(yīng)該將貨架上商品的綜合業(yè)績同他們的陳列面和陳列位置關(guān)聯(lián)起來。5.零售商的供應(yīng)商庫存管理策略給零售商帶來哪些經(jīng)濟利益（）。A、庫存占用資金的大量節(jié)省B、優(yōu)化財務(wù)狀況C、管理成本下降D、理論上更好的補貨水平和貨架管理6.較高的相對市場占有率帶來高額利潤和現(xiàn)金，而較低的市場增長率只需要少量的現(xiàn)金投入。因此，明星商品通常產(chǎn)生出大量的現(xiàn)金余額。7.“因素水平法”是（）的有效方法。A、商品組合B、商品定價C、商品促銷D、商品陳列8.以下哪項不是目標性品類的特點（）。A、吸引客流B、優(yōu)勢品類C、代表門店形象D、購買量9.品類策略是制定相應(yīng)的策略以滿足品類的角色并達到評估目標的過程。10.解決暢銷品缺貨最有效的措施為（）。A、績效掛鉤B、增加庫存C、刪除缺貨品D、經(jīng)常檢查11.貨架空間管理的操作步驟正確的是（）。A、B、C、D、12.品牌結(jié)構(gòu)類型包括（）。A、共享式品牌結(jié)構(gòu)B、獨立式品牌結(jié)構(gòu)C、母子式品牌結(jié)構(gòu)D、主副式品牌結(jié)構(gòu)13.常見的商品組合定價策略有幾種？14.目標性品類不是越多越好，基本上占到門店的（）的品類。A、1%左右B、5%～10%C、10%～15%D、60%～70%15.在靠譜圖中品項數(shù)占比要與市場份額相匹配。16.企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)會千變?nèi)f化，但品類管理的理念和方法是相同的，運用同一種方法在不同的戰(zhàn)略指導(dǎo)下得出的結(jié)果也會不同。17.簡述品類位置確定的內(nèi)容。18.地方性品牌與全國性品牌相比的優(yōu)勢是（）。A、價格便宜B、更符合消費需求C、資金實力D、品牌知名度19.在促銷活動“購物滿A就可獲得B”中，對A的要求是要（）。A、適當高于客單價B、適當?shù)陀诳蛦蝺rC、等于客單價D、無所謂20.對服裝店庫存而言，折扣率高、存銷比低，新貨占比高才是理想狀態(tài)。21.高效品種組合（EfficientAssortment）主要決定最適合商店的經(jīng)營品種目錄，而高效新品引進則使得精簡之后的經(jīng)營品種組合的高效性得以保持。22.零售商在確定其目標性品類時主要考慮（）因素。A、顧客需求B、供貨資源C、商品獨特品質(zhì)D、以上都對23.不同的業(yè)態(tài)有不同的營運標準、商品策略和營銷策略，不同的業(yè)態(tài)在目標消費者選擇、經(jīng)營管理上也有不小的差異，多業(yè)態(tài)經(jīng)營管理的難度遠遠大于單一業(yè)態(tài)。24.品類管理與跨品類管理的不同點？25.幼童商品用于維持競爭地位所需的資金經(jīng)常超過它們的現(xiàn)金收入。因此，幼童常常成為資金的陷阱。一般采用的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略或放棄戰(zhàn)略。26.如果是常規(guī)性品類，如果零售商發(fā)現(xiàn)其主要競爭對手在葵花籽油小分類中的單品數(shù)量是十個，那么這家零售商就可以考慮在葵花籽油小分類中也設(shè)計選擇十個以上的單品數(shù)量。27.品類管理流程的發(fā)展演變？28.門店分組就是將在同一品類內(nèi)具有相同銷售特征的門店組合在起義的方法。29.滯銷品是指因不被消費者認可或認知等原因，而導(dǎo)致銷售不佳，或利潤極低的商品。30.簡述品類策略確定的流程。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:B3.參考答案:A,C4.參考答案:正確5.參考答案:A,B,C,D6.參考答案:錯誤7.參考答案:A8.參考答案:D9.參考答案:正確10.參考答案:A11.參考答案:C12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案: （1）商品線定價策略 （2）任選商品定價策略 （3）附屬商品定價策略 （4）副商品定價策略 （5）捆綁定價14.參考答案:B15.參考答案:正確16.參考答案:正確17.參考答案: A.根據(jù)賣場位置的優(yōu)劣布局 B.根據(jù)商品性質(zhì)進行布局 C.根據(jù)磁石理論布局 D.根據(jù)顧客的購買順序與購買頻率布局 E.根據(jù)顧客的其他心理因素調(diào)整18.參考答案:B19.參考答案:A20.參考答案:正確21.參考答案:正確22.參考答案:D23.參考答案:正確24.參考答案:品類管理主要是考慮單個品類的品類管理的目標，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)等。跨品類管理需要考慮該品類應(yīng)該和哪些品類組織在一起，形成合力，來滿足消費者多方面地需求，帶來更多的跨品類的連帶性銷售。這時，就需要進行多品類部門的分析，戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定，從多品類部門的角度開展品類管理。25.參考答案:錯誤26.參考答案:錯誤27.參考答案: 首先，有一些零售商和生產(chǎn)商認為傳統(tǒng)的八步曲的流程過于復(fù)雜，不易操作，因而將流程進行