業(yè)務(wù)知識競賽-薪酬管理與績效考核知識競賽筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。業(yè)務(wù)知識競賽-薪酬管理與績效考核知識競賽筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.人力資源的工作是育用留選人，四個(gè)字中最重要的是：（）A、育”B、用”C、留”D、選”2.對匯總后的薪酬預(yù)算進(jìn)行整體調(diào)整后再分配到各部門的薪酬預(yù)算方法屬于（）A、分配法B、匯總法C、綜合法D、演繹法3.薪酬調(diào)查的主要內(nèi)容有哪些？4.根據(jù)平衡計(jì)分卡，建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系需要遵循的操作步驟為（） （1）找出關(guān)鍵成功因素 （2）確定關(guān)鍵績效指標(biāo)體系 （3）明確企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo) （4）形成初步的績效指標(biāo)體系 （5）對績效指標(biāo)進(jìn)行測試和修正 （6）確定各主要業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制要點(diǎn) （7）改進(jìn)相關(guān)管理流程，重新審定企業(yè)戰(zhàn)略 （8）確定關(guān)鍵成功因素與業(yè)務(wù)流程之間的聯(lián)系A(chǔ)、（3）（8）（1）（6）（4）（5）（2）（7）B、（3）（8）（1）（6）（4）（2）（5）（7）C、（3）（1）（8）（6）（4）（5）（2）（7）D、（3）（1）（8）（6）（4）（2）（5）（7）5.一個(gè)完整的績效考核系統(tǒng)至少應(yīng)當(dāng)包括（）A、考核目標(biāo)和考核對象B、考核主體和考核場地C、考核指標(biāo)和考核流程D、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核技術(shù)E、考核主體和考核指標(biāo)6.企業(yè)為貢獻(xiàn)突出的員工設(shè)立特別獎(jiǎng)金，保證其收入水平不降低，以留住骨干員工，保持企業(yè)的競爭力。這反映了獎(jiǎng)金計(jì)劃的（）A、激勵(lì)性B、兼容性C、靈活性D、可控性7.項(xiàng)目完成能力薪酬體系導(dǎo)入之后，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)能力評價(jià)的動(dòng)態(tài)化，可以通過（）A、建立能力等級升降機(jī)制B、通過民主程序?qū)嵤┠芰υu價(jià)C、完善員工申訴和意見反饋機(jī)制D、定期調(diào)整能力模塊及分級指標(biāo)8.績效考核的主體依據(jù)是：（）。A、管理職責(zé)的履行情況B、員工利益的分配情況C、組織職責(zé)的監(jiān)督情況D、員工職責(zé)的履行情況9.薪酬不但對員工和企業(yè)有著重大意義，它對于整個(gè)（）也具有獨(dú)特的作用。A、行業(yè)B、企業(yè)C、社會(huì)D、系統(tǒng)10.績效考核結(jié)果可采取的反饋形式包括（）A、口頭反饋B、圖表反饋C、評語反饋D、分項(xiàng)反饋E、概括反饋11.企業(yè)在選擇專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)要慎重，應(yīng)遵循（）、（）、節(jié)約性好的原則。A、信譽(yù)高B、成本低C、競爭性強(qiáng)D、業(yè)績好E、經(jīng)濟(jì)性12.有活力機(jī)制的核心在于：（）。A、對制度的調(diào)整B、對組織的調(diào)整C、對團(tuán)隊(duì)的調(diào)整D、對利益的調(diào)整13.使績效管理取得成效的關(guān)鍵因素是什么？14.薪酬運(yùn)行診斷的流程是（）A、發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題B、薪酬調(diào)研——薪酬分析——薪酬決策C、問題調(diào)查——原因診斷——整改方案D、問題調(diào)查——原因診斷——整改方案——實(shí)施與評估15.高管在考核的方式上需要采用：（）。A、文字述職式B、領(lǐng)導(dǎo)評估式C、全體測評式D、數(shù)字報(bào)告式16.根據(jù)工作特征模型，能夠影響內(nèi)在薪酬的因素包括（）A、技能多樣性B、任務(wù)同一性C、任務(wù)重要性D、工作自主性E、績效反饋性17.薪酬管理過程中加薪（基礎(chǔ)薪酬）、支付激勵(lì)薪酬、釋放股權(quán)、給予培訓(xùn)與晉升機(jī)會(huì)等管理手段的基本依據(jù)來源于（）A、崗位分析B、培訓(xùn)發(fā)展C、績效考核D、勞資協(xié)調(diào)18.為了更好地設(shè)計(jì)績效考核方案，需要遵循的基本原則包括（）A、戰(zhàn)略一致性原則B、反映組織特征原則C、及時(shí)性和應(yīng)變性原則D、客觀性和準(zhǔn)確性原則E、可接受性和可控性原則19.基本薪酬的確定有職位薪資制和（）薪資制兩種方式。A、工齡B、計(jì)件C、技能D、變動(dòng)20.期股計(jì)劃與股票期權(quán)計(jì)劃存在著激勵(lì)對象等方面的相似性，但期股與股票期權(quán)也存在著差異，具體體現(xiàn)在（）A、權(quán)利和義務(wù)不同B、授予內(nèi)容不同C、收益時(shí)間不同D、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不同E、激勵(lì)效果不同21.借助于薪酬理念轉(zhuǎn)型即戰(zhàn)略薪酬理念的導(dǎo)入，企業(yè)薪酬管理有望達(dá)到的目標(biāo)包括（）A、戰(zhàn)略性B、激勵(lì)性C、靈活性D、創(chuàng)新性E、溝通性22.期股計(jì)劃是針對企業(yè)管理人員和科技骨干實(shí)施長期激勵(lì)的一種方式，對董事長實(shí)施期股計(jì)劃的主體應(yīng)為（）A、企業(yè)董事會(huì)B、企業(yè)監(jiān)事會(huì)C、薪酬委員會(huì)D、企業(yè)股東大會(huì)23.某工廠近年來效益良好，但普通員工工資處于地區(qū)較低水平。今年年初，員工為此進(jìn)行了集體抗議與罷工，工廠領(lǐng)導(dǎo)為恢復(fù)生產(chǎn)提升了普通員工的薪酬水平。這種薪酬水平調(diào)整屬于（）A、生活指數(shù)型調(diào)薪酬B、效益型調(diào)整C、主動(dòng)型薪酬水平調(diào)整D、被動(dòng)型薪酬水平調(diào)整24.以下屬于人員素質(zhì)分析技術(shù)的是（）A、工作要素分析B、時(shí)間分析C、經(jīng)濟(jì)分析D、事故分析25.工作文化中的職能型文化下，工作的重心集中于（）A、提升企業(yè)的工作效率B、優(yōu)化滿足客戶需要的工作流程C、提升新產(chǎn)品或服務(wù)推向市場的速度D、最大限度地發(fā)揮高技能工作團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢26.如下薪酬帶定價(jià)步驟正確的實(shí)施順序?yàn)椋ǎ?（1）明確每一職種中不同等級崗位的薪酬水平 （2）將不同職種的薪酬范圍整合為職類薪酬范圍 （3）將不同職類的薪酬范圍整合為薪酬帶薪酬范圍 （4）將不同崗位的薪酬水平整合為職種的薪酬范圍 （5）設(shè)定不同薪酬帶的重疊率，形成寬帶薪酬結(jié)構(gòu)A、（1）（2）（3）（4）（5）B、（1）（2）（4）（3）（5）C、（1）（4）（2）（3）（5）D、（1）（4）（3）（2）（5）27.簡述薪酬的概念，并從對員工、對企業(yè)、對社會(huì)三個(gè)方面試論薪酬的功能。28.完善的薪酬模塊中，薪酬管理部門貫徹先進(jìn)薪酬理念和企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的著力點(diǎn)是（）A、基礎(chǔ)設(shè)置層B、流程控制層C、財(cái)務(wù)管理層D、稅費(fèi)控制層29.以下關(guān)于高薪技術(shù)企業(yè)薪酬要素組合，說法正確的是（）A、高基礎(chǔ)薪酬B、高激勵(lì)薪酬C、高要素薪酬D、高福利薪酬30.管理學(xué)當(dāng)中一個(gè)劃時(shí)代的變革是：（）。A、彼得·德魯克發(fā)明了現(xiàn)場管理B、彼得·德魯克發(fā)明了“6s”管理C、彼得·德魯克發(fā)明了質(zhì)量管理D、彼得·德魯克發(fā)明了目標(biāo)管理卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:C3.參考答案:薪酬調(diào)查的項(xiàng)目主要包括基準(zhǔn)崗位描述、最低小時(shí)工資、平均小時(shí)工資、中位數(shù)小時(shí)工資、最高小時(shí)工資、基本薪酬及其結(jié)構(gòu)、獎(jiǎng)金、其他績效薪酬、各種補(bǔ)充福利計(jì)劃、薪酬政策等。4.參考答案:C5.參考答案:A,D,E6.參考答案:D7.參考答案:A,D8.參考答案:D9.參考答案:C10.參考答案:A,B,C11.參考答案:A,D12.參考答案:D13.參考答案:績效計(jì)劃制定是績效管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，不能制定合理的績效計(jì)劃就談不上績效管理；績效輔導(dǎo)溝通是績效管理的重要環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作不到位，績效管理將不能落到實(shí)處；績效考核評價(jià)是績效管理的核心環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理會(huì)帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響；績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵，如果對員工的激勵(lì)與約束機(jī)制存在問題，績效管理不可能取得成效。14.參考答案:D15.參考答案:D16.參考答案:A,B,C,D,E17.參考答案:C18.參考答案:A,B,C,D,E19.參考答案:C20.參考答案:A,B,C,D,E21.參考答案:A,B,C,D,E22.參考答案:D23.參考答案:D24.參考答案:A25.參考答案:A26.參考答案:C27.參考答案: 薪酬是在存在雇傭關(guān)系的前提下，員工從雇主哪里所獲得的各種形式的經(jīng)濟(jì)收入及有形的服務(wù)和福利。從此含義上講，薪酬不但是組織提供給員工的經(jīng)濟(jì)收益，也是企業(yè)自身成本的支出。這種收益與支出的實(shí)質(zhì)，就是員工和企業(yè)之間的三種利益交換關(guān)系。 其功能，如下： 1）對員工而言：薪酬的作用主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)保障功能、心理激勵(lì)功能以及標(biāo)識功能三個(gè)方面。 2）對企業(yè)而言，薪酬具有控制經(jīng)營成本、改善經(jīng)營績效、塑造并強(qiáng)化企業(yè)文化和支持企業(yè)變革的功能。因?yàn)椋诂F(xiàn)代企業(yè)中，人才是企業(yè)的核心競爭力，而企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)則是這種競爭力的物質(zhì)載體。企業(yè)只有合理的薪酬才能吸引所需要的人才，并為此付出的成本，而通過薪酬的調(diào)整可以改善經(jīng)營績效等，這些都是薪酬對企業(yè)功能的體現(xiàn)。 3）對社會(huì)而言，薪酬不但對員工和企業(yè)有著重大意義，它對于整個(gè)社會(huì)也具有獨(dú)特的作用。事實(shí)上，在各國的GNP中，大約有60％的部分以薪酬的形式體現(xiàn)出來。薪酬的高低不僅直接影響國民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，而且一國勞動(dòng)者的總體薪酬水平也是該國總體社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。從薪酬的功能來看，薪酬不僅是雇主和員工的問題，而是雇主、員工和社會(huì)三方面的大問題，事關(guān)國計(jì)民生，上至國家下至企業(yè)必須認(rèn)真對待確實(shí)解決與薪酬有關(guān)的各種問題。28.參考答案:A29.參考答案:C30.參考答案:D卷II一.參考題庫(共30題)1.以參與性、創(chuàng)新性、價(jià)值觀和任務(wù)導(dǎo)向四項(xiàng)重要因素衡量績效的績效分析技術(shù)為（）A、關(guān)鍵績效指標(biāo)分析技術(shù)B、“A記分”績效分析技術(shù)C、團(tuán)隊(duì)氣氛調(diào)查技術(shù)D、績效分析表技術(shù)2.魯克計(jì)劃又稱為產(chǎn)量份額計(jì)劃，以魯克比率作為核心績效指標(biāo)。一般而言，魯克比率越高，說明（）A、單位勞動(dòng)力成本創(chuàng)造的增值越少B、單位增值的勞動(dòng)力成本越低C、斯坎倫比率越高D、勞動(dòng)力成本越高3.對于運(yùn)營良好且員工數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模、高層重視并愿意投資推進(jìn)薪酬管理信息化的企業(yè)，其薪酬信息管理的基本模式適于選擇（）A、資料庫模式B、獨(dú)立功能模式C、功能整合模式D、系統(tǒng)整合模式4.簡述長期績效薪酬的主要形式及優(yōu)點(diǎn)。5.為推動(dòng)公司產(chǎn)品進(jìn)入新的市場而從各個(gè)部門抽調(diào)相關(guān)人員組建起來的臨時(shí)工作團(tuán)隊(duì)屬于（）A、平行團(tuán)隊(duì)B、流程團(tuán)隊(duì)C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D、全職團(tuán)隊(duì)6.“通過過去考核未來”的原理具體體現(xiàn)為績效考核總結(jié)要（）A、重視與企業(yè)價(jià)值觀的一致性B、注重對企業(yè)績效的討論分析C、形成系統(tǒng)、全面、深入的考核結(jié)論D、針對成績和不足討論鞏固和改進(jìn)措施7.客觀考察員工和團(tuán)隊(duì)的能力、態(tài)度、行為及其對企業(yè)的貢獻(xiàn)，并對其作出實(shí)事求是評價(jià)的管理過程是（）A、組織變革B、招聘培訓(xùn)C、績效考核D、薪酬管理8.長期激勵(lì)薪酬計(jì)劃基于1年甚至1年以上的績效考核周期來評定員工或團(tuán)隊(duì)績效并據(jù)此對其支付激勵(lì)薪酬。長期激勵(lì)薪酬很大程度上解決了短期激勵(lì)薪酬潛在的諸多問題，有利于（）A、強(qiáng)化企業(yè)的科學(xué)決策B、減少員工的短期行為C、提升企業(yè)的管理效率D、保障員工的生活水平E、激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新意識9.于企業(yè)采用寬帶薪酬帶來的優(yōu)越屬性正確的有（）A、強(qiáng)化員工的等級意識B、增強(qiáng)企業(yè)反應(yīng)靈活性C、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作精神D、鼓勵(lì)員工的能力提升E、支持縱向的崗位調(diào)整10.要想成功適用能力薪酬體系，并最大限度的發(fā)揮其管理優(yōu)勢，需要全面優(yōu)化企業(yè)的適用環(huán)境。下列優(yōu)化思路正確的是（）A、確認(rèn)是否具有能力薪酬體系的適用條件B、將能力薪酬體系與人力資源管理相匹配C、將能力薪酬體系與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配D、建立健全的與能力有關(guān)的工作評估制度E、建立包容能力薪酬體系的基礎(chǔ)薪酬制度11.外在薪酬體系的主要構(gòu)成部分包括（）A、基礎(chǔ)薪酬B、激勵(lì)薪酬C、要素薪酬D、福利薪酬E、內(nèi)在薪酬12.目標(biāo)管理法是眾多國外企業(yè)進(jìn)行（）的最常見的方法之一。A、干部晉升B、營銷計(jì)劃C、績效考核D、產(chǎn)品開發(fā)13.薪酬信息管理的功能模塊中，向薪酬模塊提供薪酬對象的崗位類別、崗位等級、崗位晉升情況等的功能模塊是（）A、員工管理模塊B、績效考核模塊C、員工培訓(xùn)模塊D、員工福利模塊14.組織內(nèi)所有員工的貨幣性和非貨幣性勞動(dòng)收入的總和稱為（）A、薪酬B、經(jīng)濟(jì)性薪酬C、非經(jīng)濟(jì)性薪酬D、福利15.在現(xiàn)金利潤分享計(jì)劃下，要在員工中分配利潤分享基金，最公平分配方法是（）A、平均分配B、按照基礎(chǔ)薪酬等級分配C、按照基礎(chǔ)薪酬比例分配D、按照員工分配期內(nèi)的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行分配16.某些企業(yè)更適合采用單一的員工激勵(lì)計(jì)劃，這些企業(yè)具備的條件是（）A、員工的工作結(jié)果具備很強(qiáng)的可控性B、個(gè)人績效標(biāo)準(zhǔn)清晰準(zhǔn)確、便于衡量C、個(gè)人績效標(biāo)準(zhǔn)在特定時(shí)期相對穩(wěn)定D、企業(yè)具有規(guī)范的人力資源管理制度E、企業(yè)強(qiáng)調(diào)技術(shù)進(jìn)步和員工技能學(xué)習(xí)17.基于相對科學(xué)的崗位評價(jià)方法并不能保證崗位評價(jià)結(jié)果兼具效率性和公平性，如下可對崗位評價(jià)操作流程和評價(jià)結(jié)果進(jìn)行修正的方式包括（）A、用外部公平性修正內(nèi)部公平性B、用內(nèi)部公平性修正外部公平性C、用內(nèi)部競爭性修正內(nèi)部公平性D、用內(nèi)部公平性修正內(nèi)部競爭性E、用崗位戰(zhàn)略定價(jià)修正崗位市場定價(jià)18.以下薪酬戰(zhàn)略選項(xiàng)屬于薪酬支付依據(jù)維度的有（）A、崗位薪酬vs.能力薪酬B、公開薪酬vs.保密薪酬C、個(gè)人績效vs.團(tuán)隊(duì)績效D、內(nèi)在薪酬vs.外在薪酬E、內(nèi)部公平vs.外部競爭19.在企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下完成能力界定是實(shí)施能力薪酬體系的中心環(huán)節(jié)。按照能力提取與分解模型，對能力界定的層次表述正確的是（）A、產(chǎn)業(yè)和市場層次高于企業(yè)層次B、企業(yè)層次低于團(tuán)隊(duì)或崗位層次C、團(tuán)隊(duì)或崗位層次低于員工層次D、員工層次高于產(chǎn)業(yè)和市場層次20.簡述滯后型薪酬策略的概念。21.針對對人員付酬還是對崗位付酬，企業(yè)不同發(fā)展階段與薪酬客體理念匹配正確的是（）A、早期成長階段-高度側(cè)重人員，低度側(cè)重崗位B、晚期成長階段-低度側(cè)重人員，低度側(cè)重崗位C、競爭加強(qiáng)階段-低度側(cè)重人員，高度側(cè)重崗位D、高度競爭階段-高度側(cè)重人員，高度側(cè)重崗位22.從員工選擇工作和從事勞動(dòng)的訴求出發(fā)，薪酬的功能包括（）A、補(bǔ)償功能B、導(dǎo)向功能C、分級定等功能D、價(jià)值實(shí)現(xiàn)功能E、協(xié)調(diào)功能23.如下關(guān)于激勵(lì)薪酬的表達(dá)正確的是（）A、激勵(lì)薪酬具有基準(zhǔn)性B、激勵(lì)薪酬具有激勵(lì)性C、績效薪酬屬于激勵(lì)薪酬D、年功薪酬屬于激勵(lì)薪酬24.根據(jù)能力冰山模型，員工能力的構(gòu)成要素包括（）A、知識B、技能C、自我認(rèn)知D、人格特征E、動(dòng)機(jī)25.員工考評分為“優(yōu)秀”、“稱職”、“達(dá)標(biāo)”、“失職”四個(gè)類別；但對員工而言很難說清完全屬于哪個(gè)類別，有些方面屬于優(yōu)秀，有些方面可能“失職”。這種情況下，適合于考核信息量化的技術(shù)為（）A、一次量化B、二次量化C、類別量化D、模糊量化26.從企業(yè)薪酬管理訴求出發(fā)，薪酬的功能包括（）A、增值功能B、激勵(lì)功能C、競爭功能D、補(bǔ)償功能E、配置功能27.普通員工持股計(jì)劃有福利分配型員工持股計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)交易型員工持股計(jì)劃，以下屬于風(fēng)險(xiǎn)交易型員工持股計(jì)劃的執(zhí)行方式的是（）A、儲(chǔ)蓄換取股權(quán)B、美國式員工持股計(jì)劃C、定期向員工贈(zèng)送股票或股票期權(quán)D、員工出資或由企業(yè)扣繳薪酬購買公司股票28.企業(yè)內(nèi)部發(fā)起績效考核的方式為（）A、考核者主動(dòng)決定對被考核者進(jìn)行考核B、考核者的直接主管要求考核者對被考核者進(jìn)行考核C、年度內(nèi)例行的績效考核D、被考核者主動(dòng)要求考核者進(jìn)行考核29.績效考核是現(xiàn)代人力資源管理的（）和關(guān)鍵。A、核心B、基礎(chǔ)C、中心D、支柱30.冷漠型文化下的薪酬管理導(dǎo)向是（）A、績效與成就導(dǎo)向B、挑戰(zhàn)與晉升導(dǎo)向C、工作安全感和保障度導(dǎo)向D、工作能力和工作安全感導(dǎo)向卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:B3.參考答案:C4.參考答案:（1）長期績效薪酬是指薪酬衡量周期超過一年的績效薪酬。它一般以股票或股權(quán)作為激勵(lì)員工的手段，是員工分享組織所有權(quán)和未來收益權(quán)的一種形式。長期績效薪酬的常見類型有員工持股計(jì)劃、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃和延期薪酬計(jì)劃。（2）對組織來講：第一，它能夠促使員工關(guān)心組織的財(cái)務(wù)價(jià)值，引導(dǎo)員工提高績效；第二，它能夠吸引和留住高績效員工；第三，長期績效薪酬不計(jì)入員工的基本薪酬，并且都有期限，因此不會(huì)長期影響組織的勞動(dòng)力成本；第四，長期績效薪酬計(jì)劃在有的國家可以得到減免稅收的優(yōu)惠；第五，長期績效薪酬計(jì)劃