2024年高等教育文學(xué)類自考-00345秘書學(xué)概論筆試歷年真題薈萃含答案

2024年高等教育文學(xué)類自考-00345秘書學(xué)概論筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.我國基層秘書部門的設(shè)置具有（）A、專業(yè)性B、多樣性C、單一性D、穩(wěn)定性2.下列不屬于會前會務(wù)工作的項(xiàng)目是（）A、擬定會議程序、日程安排B、確定與會人員及人員編組C、整理記錄、錄音、錄相D、會議報(bào)到、簽到、人數(shù)統(tǒng)計(jì)3.簡述制定正確戰(zhàn)略的前提。4.國家保密法規(guī)定的秘密等級是（）A、絕密、機(jī)密、內(nèi)部B、絕密、機(jī)密、秘密C、機(jī)密、內(nèi)部、公開D、機(jī)密、秘密、公開5.屬于秘書知識結(jié)構(gòu)的中間層次是（）A、社會科學(xué)與自然科學(xué)B、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理科學(xué)C、人文科學(xué)與行為科學(xué)D、秘書學(xué)與檔案學(xué)6.秘書部門的領(lǐng)導(dǎo)體制是（）A、上級領(lǐng)導(dǎo)管理B、上級秘書部門管理C、本級領(lǐng)導(dǎo)管理D、本級領(lǐng)導(dǎo)與上級秘書部門雙重管理7.簡述秘書人際交往的方法。8.秘書工作不是特定具體的業(yè)務(wù)工作，體現(xiàn)了秘書工作屬性的（）A、綜合性B、交叉性C、輔助性D、近身性9.影響秘書參謀場的因素除了秘書的主觀基礎(chǔ)外，還包括（）A、領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍B、組織的社會功能C、組織管理的透明度D、領(lǐng)導(dǎo)的主觀基礎(chǔ)10.按照會議形式劃分，“有會有議”的會議是（）A、報(bào)告會B、動員會C、座談會D、傳達(dá)會11.簡述隨從工作的作用。12.秘書的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備（）A、專與博的兼容性B、較強(qiáng)的理論性C、精深的專業(yè)性D、無所不包的廣泛性13.簡述秘書的知識結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和構(gòu)建原則。14.簡述科學(xué)決策程序。15.規(guī)范秘書行為的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)是（）A、與領(lǐng)導(dǎo)建立共同事業(yè)和目標(biāo)B、為領(lǐng)導(dǎo)的決策與管理服務(wù)C、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作科學(xué)化的要求D、圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而行動16.簡述秘書內(nèi)部人員層級分為哪些。17.美國政府秘書級別劃分為（）A、行政級B、執(zhí)行級C、文書級D、技術(shù)級E、助理文書級18.秘書工作和秘書產(chǎn)生的前提條件是（）A、有了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B、建立了奴隸制國家C、形成了官僚機(jī)構(gòu)D、出現(xiàn)了讖緯圖19.名實(shí)相符的秘書是（）A、董秘B、警衛(wèi)秘書C、省長秘書D、駐外使領(lǐng)館二秘20.秘書辦文、辦事、辦會，做助手，當(dāng)參謀，干任何事都離不開的“基本功”是（）A、調(diào)查研究B、請示報(bào)告C、目標(biāo)管理D、嚴(yán)守秘密21.秘書參謀作用的綜合性是指（）A、全面領(lǐng)會貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖B、征詢傾聽專家建議C、依靠信息的整理加工D、多種決策方案的比較論證22.簡述信息工作的概念和特征。23.秘書處理與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A、領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略、決策和政策B、領(lǐng)導(dǎo)意圖、溝通和協(xié)調(diào)C、領(lǐng)導(dǎo)決策、作風(fēng)和道德D、領(lǐng)導(dǎo)人品、作風(fēng)和道德24.簡述領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略的程序。25.簡述加強(qiáng)督查工作的現(xiàn)實(shí)意義。26.我國當(dāng)代秘書學(xué)誕生于（）A、20世紀(jì)70年代初期B、20世紀(jì)80年代初期C、20世紀(jì)90年代初期D、21世紀(jì)初期27.簡述潛隱性及對秘書工作的要求。28.簡述秘書工作的被動性與力爭主動的關(guān)系。29.秘書職業(yè)研究的內(nèi)容（）A、秘書定義B、秘書歷史C、秘書分類D、秘書資格E、秘書環(huán)境30.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作發(fā)生失誤時(shí)，秘書首先應(yīng)該（）A、及時(shí)補(bǔ)救B、幫助遮掩C、參謀提醒D、不多過問第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:C3.參考答案: （1）科學(xué)預(yù)測（無預(yù)測就無戰(zhàn)略） （2）界定最優(yōu)化的最大值（即指主觀能動性與客觀規(guī)律性的最好的統(tǒng)一，絕對理想化的戰(zhàn)略是沒有的） （3）領(lǐng)導(dǎo)制定戰(zhàn)略程序4.參考答案:B5.參考答案:B6.參考答案:C7.參考答案: （1）加強(qiáng)感情投資（秘書應(yīng)注意原則，在政策允許的情況下加強(qiáng)感情投資，而不是講哥們義氣） （2）堅(jiān)持求同存異（人與人之間，不可能所有問題上都完全一致的，同是相對的，異才是絕對的） （3）注意換位思考（站在別人的立場上將心比心，化解矛盾，友好相處）8.參考答案:A9.參考答案:C10.參考答案:C11.參考答案: （1）聯(lián)系（中介、聯(lián)絡(luò)）作用 （2）耳目（收集、鑒別信息）作用 （3）助手（承擔(dān)辦理具體事務(wù)）作用 （4）參謀（出謀獻(xiàn)策）作用 （5）公共關(guān)系方面發(fā)揮作用12.參考答案:A13.參考答案: （1）特點(diǎn)是專與博的兼容性；廣泛的適應(yīng)性；強(qiáng)健的再生性。 （2）秘書知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建原則。 一是目標(biāo)原則，要有明確的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的目標(biāo)； 二是整體原則，知識結(jié)構(gòu)有核心知識，有外圍知識，邊疆知識層層展開； 三是動態(tài)原則，知識結(jié)構(gòu)要隨時(shí)調(diào)整更新，適應(yīng)外界的發(fā)展變化。14.參考答案: （1）發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo) （2）集思廣益，制定方案 （3）分析評估，方案優(yōu)選 （4）實(shí)施方案，反饋調(diào)節(jié)15.參考答案:B16.參考答案: （1）秘書長 （2）辦公室主任 （3）其他一般秘書人員17.參考答案:A,B,C,E18.參考答案:A19.參考答案:C20.參考答案:A21.參考答案:C22.參考答案:是人們在適應(yīng)外部世紀(jì)并使這種適應(yīng)反作用于外部世界過程中，同外部世界進(jìn)行交換的名稱；無限性、客觀性、主觀性、時(shí)效性和共享性。23.參考答案:A24.參考答案: （1）確定戰(zhàn)略目標(biāo)。一般有調(diào)查目標(biāo)。論證目標(biāo)。確定目標(biāo)四個步驟 （2）制定戰(zhàn)略規(guī)劃。包括： 一是對規(guī)劃總目標(biāo)的分解，使目標(biāo)顯示出單元性。層次性。階段性，形成體系； 二是確定實(shí)施的方針； 三是選定戰(zhàn)略重點(diǎn)； 四是制定戰(zhàn)略對策； 五是落實(shí)戰(zhàn)略步驟； 六是制定行動計(jì)劃。 （3）戰(zhàn)略的實(shí)施。 一是要有具體的實(shí)施計(jì)劃； 二是組織動員力量； 三是注意正確控制（包括追蹤決策）25.參考答案:督促檢查是領(lǐng)導(dǎo)工作必不可少的重要環(huán)節(jié)，其目的是貫徹落實(shí)國家法律與黨的路線、方針、政策，達(dá)到政令暢通，令行禁止。換句話說，如果領(lǐng)導(dǎo)決策只有布置而不是督促檢查，就很可能不落實(shí)，就只算完成了一半。26.參考答案:B27.參考答案: （1）秘書的勞動價(jià)值通常體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)工作中，具有幕后、臺下的特征。 （2）秘書必須有默默奉獻(xiàn)，做無名英雄的思想品格。28.參考答案: （1）許多工作都有一定的被動性，而秘書工作由于它的從屬性和輔助性，被動性較強(qiáng)。示例。領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的事情，上級臨時(shí)要材料，基層臨時(shí)發(fā)生事故等。 （2）秘書工作也是有規(guī)律可循的，只要加強(qiáng)預(yù)見性，就能增強(qiáng)主動性。29.參考答案:A,C,D30.參考答案:C第2卷一.參考題庫(共30題)1.簡述印章的類型和作用。2.秘書運(yùn)用ABC分類處理時(shí)間法中A類的任務(wù)是（）A、一般事務(wù)B、暫緩事務(wù)C、重要不急事務(wù)D、要事急事3.客觀環(huán)境影響秘書主動開展職能活動的程度叫做（）A、職能環(huán)境信任度B、職能環(huán)境和諧度C、職能環(huán)境開放度D、職能環(huán)境自由度4.簡述祝賀勛獎事務(wù)的意義內(nèi)容。5.秘書是各種不同類型關(guān)系交織的中心，其決定因素是秘書的（）A、素質(zhì)B、地位C、作用D、技能6.秘書部門的性質(zhì)決定了秘書部門是（）A、權(quán)力運(yùn)行機(jī)構(gòu)B、綜合輔助機(jī)構(gòu)C、后勤保障機(jī)構(gòu)D、執(zhí)行監(jiān)督機(jī)構(gòu)7.簡述大事記的性質(zhì)和作用。8.簡述機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理的指導(dǎo)原則。9.簡述秘書與領(lǐng)導(dǎo)班子的幾種關(guān)系。10.簡述對待秘書參謀作用的模糊認(rèn)識。11.一切秘書工作的主體是（）A、領(lǐng)導(dǎo)B、秘書C、領(lǐng)導(dǎo)工作D、秘書活動12.當(dāng)組織內(nèi)部已經(jīng)發(fā)生問題，但原因尚未查明所采用的決策方案應(yīng)是（）A、積極方案B、應(yīng)變方案C、臨時(shí)方案D、經(jīng)驗(yàn)方案13.簡述辦理文書職能的內(nèi)容。14.秘書工作的本質(zhì)特性是（）A、從屬性B、被動性C、輔助性D、賦予性15.秦朝時(shí)期“監(jiān)察型”的秘書是指（）A、太師B、太傅C、太尉D、御史16.秘書要扮演好“雙重角色”的方法指向是（）A、秘書的補(bǔ)償代勞工作B、秘書的前期鋪墊工作C、秘書的拓展延伸工作D、秘書的輔助決策工作.17.秘書在調(diào)查研究中需要做到（）A、妙筆生花B、主觀臆斷C、先入為主D、切中要害18.秘書與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行思想溝通時(shí)需要注意（）A、適言B、適行C、適時(shí)D、適地E、適人19.簡述秘書必須掌握的其他業(yè)務(wù)技能。20.簡述私人秘書的要點(diǎn)。21.明代內(nèi)閣的起因、性質(zhì)是什么？22.由辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)基本的秘書工作，保證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)關(guān)辦公室是（）A、臨時(shí)秘書部門B、高級秘書部門C、典型秘書部門D、廣義秘書部門23.秘書部門的基本功能是（）A、輔助決策B、直接輔助與服務(wù)C、參謀與決策D、決策與服務(wù)24.簡述秘書對領(lǐng)導(dǎo)參謀提醒與做領(lǐng)導(dǎo)人諍友的區(qū)別。25.秘書收集處理信息，要看采用率、滿意率和（）A、時(shí)效性B、轉(zhuǎn)化率C、客觀性D、掌握率26.簡述治喪活動的原則與規(guī)定。27.簡述大事記的界限（大事記的內(nèi)容）。28.秘書的工作指向具有（）A、近身性B、輔助性C、全面性D、綜合性29.簡述參謀（智謀）助手作用的內(nèi)容方面與必要條件。30.秘書部門運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的特點(diǎn)是（）A、圍核性B、交叉性C、服務(wù)性D、全面性E、行業(yè)特殊性第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 機(jī)關(guān)印章是機(jī)關(guān)權(quán)力的標(biāo)志，合法職權(quán)的象征。機(jī)關(guān)發(fā)文發(fā)函、簽署合同、訂立協(xié)議、出具證明，都要用?。唬?）機(jī)關(guān)單位的印章 （2）單位首長的公用私章 （3）辦公室的章 （4）某些專用印章2.參考答案:D3.參考答案:D4.參考答案: 祝賀和頒獎通知緊密地聯(lián)系在一起。賀獎是對被賀獎集體或個人的一種鼓勵，是對已取得成績的肯定，同時(shí)也為其他集體和個人提供了學(xué)習(xí)的榜樣，激勵人們努力向上，積極工作?？梢怨奈枋繗?、推動工作、促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)。 （1）籌備工作 （2）會場布置 （3）祝賀、頒獎的程序 （4）頒發(fā)獎品等物 （5）有關(guān)人員致詞5.參考答案:B6.參考答案:B7.參考答案:大事記是按照時(shí)間順序記載一個國家、地區(qū)、單位的重大事件和重要活動的紀(jì)實(shí)性文書。它具有擇要性和連續(xù)性的特點(diǎn)。擇要性是只選擇重要事件和重要活動記述。連續(xù)性是指連續(xù)記載，不可中斷；作用，提供歷史概括，便于回顧總結(jié)，一定程度上能起簡史的作用。8.參考答案: （1）服務(wù)原則 （2）主動原則 （3）勤儉廉潔原則 （4）科學(xué)管理原則9.參考答案: （1）要處理好為主要領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)與為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)的有關(guān)系 （2）要處理好為中心工作服務(wù)與為日常工作服務(wù)的關(guān)系 （3）處理好請求問題，一般不多頭請求，以避免矛盾 （4）對口請求，避免交叉請求 （5）逐級請求，不要超級請示 （6）平時(shí)加強(qiáng)溝通，避免產(chǎn)生誤會 （7）篩選信息，避免說是道非10.參考答案: （1）否定、貶低秘書參謀作用的傾向 （2）夸大秘書參謀作用的傾向11.參考答案:B12.參考答案:C13.參考答案: （1）起草撰寫公文和其他公務(wù)應(yīng)用文 （2）文書處理工作，包括收文和發(fā)文兩大系列 （3）檔案工作 （4）信息工作14.參考答案:C15.參考答案:D16.參考答案:A17.參考答案:D18.參考答案:A,C,D,E19.參考答案: （1）公共關(guān)系方面 （2）業(yè)務(wù)通信程式 （3）郵政知識 （4）會計(jì)知識 （5）電信與電傳知識 （6）旅行與出差事務(wù) （7）涉外業(yè)務(wù)實(shí)務(wù) （8）禮儀事項(xiàng) （9）其他（如攝影、駕駛等）20.參考答案: （1）處于私有制單位或私人所聘請、領(lǐng)導(dǎo) （2）工資由么認(rèn)支付 （3）與其領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)系性質(zhì)是社會主義初級階段的雇傭關(guān)系21.參考答案: （1）皇權(quán)與相權(quán)斗爭的結(jié)果，明初廢除丞相制，設(shè)立內(nèi)閣，是高度中央集權(quán)的產(chǎn)物。 （2）內(nèi)閣實(shí)際是皇帝的秘書處。22.參考答案:C23.參考答案:B24.參考答案:認(rèn)為秘書就應(yīng)當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)的諍友，并且認(rèn)為這是秘書工作的最高境地。秘書對領(lǐng)導(dǎo)人的某些不正確的決策，予以參謀提醒是可以的，中央主要領(lǐng)導(dǎo)同志也曾提出這一要求。但這不等于說秘書是領(lǐng)導(dǎo)人的諍友，秘書與領(lǐng)導(dǎo)人在工作上是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是上下級的關(guān)系，而不是朋友關(guān)系。再說誎諍官職，是我國古代某些封建帝王設(shè)置的專門官職，今天沒有這種官職的設(shè)置。25.參考答案:B26.參考答案:原則破除迷信禮俗，文明治喪，簡樸辦喪，一般只組織遺體告別，不開追悼會；規(guī)定是推行火葬。27.參考答案:是指重大的決定、重要事項(xiàng)、重大方針、政策的貫徹，體制變革，中層以上主要領(lǐng)導(dǎo)人的任免，重大措施和成就，重大活動，重大災(zāi)害和事故等。28.參考答案:D29.參考答案: 體現(xiàn)在多個方面，如協(xié)助領(lǐng)