2024年高等教育工學(xué)類(lèi)自考-00683服裝市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)筆試歷年真題薈萃含答案

2024年高等教育工學(xué)類(lèi)自考-00683服裝市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.在波士頓矩陣圖中，為企業(yè)其他業(yè)務(wù)單位的發(fā)展提供資金支持的是（）。A、問(wèn)題業(yè)務(wù)單位B、明星業(yè)務(wù)單位C、金牛業(yè)務(wù)單位D、瘦狗業(yè)務(wù)單位2.產(chǎn)品的產(chǎn)量和銷(xiāo)售量最大時(shí)，是處于產(chǎn)品生命周期的（）。A、投入期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、衰退期3.如果服裝企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略推崇的是為單個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目特征進(jìn)行定位和宣傳，比較適合（）策略。A、個(gè)別品牌名稱(chēng)B、統(tǒng)一品牌名稱(chēng)C、分類(lèi)品牌名稱(chēng)D、公司名稱(chēng)4.服裝按穿著場(chǎng)合分為以下幾類(lèi)：日常服、職業(yè)服、運(yùn)動(dòng)服和（）。A、時(shí)裝B、成衣C、夜間服D、社交服5.市場(chǎng)需求的（）和（），企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的，是市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)。6.需求包含（）（）（）三個(gè)要素。7.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分為五個(gè)前后相繼的階段，其先后次序?yàn)椋ǎ?。A、收集信息B、購(gòu)買(mǎi)感受C、購(gòu)買(mǎi)行為D、對(duì)比評(píng)價(jià)E、喚起需求8.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門(mén)口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I(mǎi)東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺(jué)得吃了虧。人們已形成概念：買(mǎi)東西照標(biāo)價(jià)付錢(qián)是最傻不過(guò)的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買(mǎi)賣(mài)雙方滿(mǎn)意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺(jué)得照標(biāo)價(jià)付錢(qián)虧了，使許多眼見(jiàn)成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽(tīng)到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒(méi)有虧待顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來(lái)金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門(mén)庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買(mǎi)，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開(kāi)標(biāo)價(jià)?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見(jiàn)以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。如果你作為老板，也隨楊老板的做法，你應(yīng)該注意什么？（）A、公共關(guān)系B、產(chǎn)品特征C、需求變化和創(chuàng)新D、產(chǎn)品形式9.“酒香不怕巷子深”體現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）。A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷(xiāo)D、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)10.營(yíng)銷(xiāo)渠道的寬度是指（）。A、中間商總數(shù)B、批發(fā)商總數(shù)C、零售商總數(shù)D、同一層次中間商數(shù)11.在不清楚某種新的服裝產(chǎn)品上市銷(xiāo)售情況時(shí)，可應(yīng)用（）。A、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法B、回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法C、定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)法D、時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法12.服裝市場(chǎng)細(xì)分方法中按穿著場(chǎng)合分為（）、（）、運(yùn)動(dòng)服、社交服等。13.指數(shù)平滑法實(shí)際上是（）。A、一次移動(dòng)平均法B、二次移動(dòng)平均法C、加權(quán)移動(dòng)平均法14.根據(jù)測(cè)量尺度的不同，態(tài)度測(cè)量的量表有類(lèi)別量表、（）、（）和等比量表四種基本形式。15.心理因素包括消費(fèi)者的社會(huì)階層、個(gè)性、品牌偏好及下面什么內(nèi)容。（）A、生活方式B、經(jīng)濟(jì)收入C、年齡D、性別16.在社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)水平達(dá)到一定程度時(shí)，分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜，不僅從經(jīng)濟(jì)角度上分析，還應(yīng)與（）、（）和（）等角度綜合考慮。17.在制定市場(chǎng)調(diào)查方案前通常會(huì)做（）。A、預(yù)測(cè)性調(diào)查B、因果關(guān)系調(diào)查C、描述性調(diào)查D、探索性調(diào)查18.外資服裝品牌商很重視對(duì)合作企業(yè)的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)，體現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）。A、推銷(xiāo)觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D、社會(huì)行銷(xiāo)觀念19.國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)90年代初開(kāi)發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國(guó)家獲得了專(zhuān)利保護(hù)。營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日本市場(chǎng)的情況，公司派人員直赴日本，主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場(chǎng)需求潛量大，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)，且沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為15～18歲、18～25歲（婚前）、25～35歲及35歲以上四個(gè)子市場(chǎng)，并選擇了其中最大的一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿(mǎn)意，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)試驗(yàn)。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取定價(jià)策略。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論，試分析該案例。20.人員推銷(xiāo)是企業(yè)運(yùn)用推銷(xiāo)人員向消費(fèi)者推銷(xiāo)商品或勞務(wù)的一種促銷(xiāo)活動(dòng)，它主要適合于（）情況下進(jìn)行的促銷(xiāo)。A、消費(fèi)者數(shù)量多B、消費(fèi)者數(shù)量少C、消費(fèi)者分散D、消費(fèi)者集中21.服裝銷(xiāo)售渠道寬窄的選擇形式有：（）、選擇性分銷(xiāo)、獨(dú)家分銷(xiāo)。22.服裝銷(xiāo)售的中間渠道有：（）、（）、（）。23.呈現(xiàn)的是一種循環(huán)再循環(huán)的模式是產(chǎn)品生命周期的（）。A、時(shí)尚型B、扇貝型C、風(fēng)格型D、時(shí)髦型24.有效細(xì)分的條件不包括（）。A、可測(cè)量性B、可進(jìn)入性C、可營(yíng)銷(xiāo)性D、可盈利性25.一般情況下，賣(mài)場(chǎng)中常見(jiàn)陳列形態(tài)有（）、疊裝展示、（）和（）四種展示方法。26.生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以其企業(yè)名稱(chēng)、標(biāo)記作為品牌名稱(chēng)稱(chēng)為（）。A、等級(jí)品牌B、外來(lái)品牌C、保證品牌D、營(yíng)業(yè)品牌27.由若干產(chǎn)品項(xiàng)目組成的稱(chēng)為（）。A、產(chǎn)品品種B、產(chǎn)品線C、產(chǎn)品D、產(chǎn)品類(lèi)型28.服裝消費(fèi)的心理方面有共性也有個(gè)性，具體表現(xiàn)在以下幾方面（）。A、家庭需求B、時(shí)尚需求C、個(gè)性化需求D、社會(huì)象征性需求E、審美需求29.（）是另一種形式的廣告，在產(chǎn)品成熟期更為重要，其目的是讓目前的購(gòu)買(mǎi)者相信自己做了正確的購(gòu)買(mǎi)決策。A、信息性廣告B、說(shuō)服性廣告C、提醒性廣告D、公益廣告30.按市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的特征不同，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以分為（）。A、定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)B、單項(xiàng)商品預(yù)測(cè)C、商品總量預(yù)測(cè)D、定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案:C3.參考答案:A4.參考答案:D5.參考答案:差異性；相似性6.參考答案:買(mǎi)主；通過(guò)市場(chǎng)交換滿(mǎn)足某種需要的欲望；實(shí)現(xiàn)欲望所必須具備的貨幣支付能力7.參考答案:A,B,C,D,E8.參考答案:C9.參考答案:B10.參考答案:D11.參考答案:A12.參考答案:日常服；職業(yè)服13.參考答案:C14.參考答案:順序量表；等距量表15.參考答案:A16.參考答案:社會(huì)學(xué)；心理學(xué)；美學(xué)17.參考答案:D18.參考答案:D19.參考答案: 1、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)：地理細(xì)分，人口細(xì)分，心理細(xì)分，行為細(xì)分。 2、該案例通過(guò)對(duì)日本社會(huì)中的女性人口進(jìn)行細(xì)分，從而確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)調(diào)查找到最大的子市場(chǎng)作為產(chǎn)品投入的重點(diǎn)。 3、通過(guò)該案例，企業(yè)作為市場(chǎng)實(shí)施的單位，更應(yīng)該找到適合自己的細(xì)分方式，無(wú)論哪種細(xì)分方法，目的都是找到適合自己產(chǎn)品的市場(chǎng)，這才是市場(chǎng)成功的保證。20.參考答案:B,D21.參考答案:廣泛性分銷(xiāo)22.參考答案:服裝批發(fā)商；服裝經(jīng)銷(xiāo)商；服裝代理商23.參考答案:B24.參考答案:C25.參考答案:人模展示；正掛展示；側(cè)掛展示26.參考答案:D27.參考答案:B28.參考答案:B,C,D,E29.參考答案:C30.參考答案:A,D第2卷一.參考題庫(kù)(共30題)1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的宏觀環(huán)境包括（）。A、人口和經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、自然和技術(shù)環(huán)境C、政治和法律環(huán)境D、社會(huì)和文化環(huán)境E、競(jìng)爭(zhēng)和公眾環(huán)境2.SWOT分析法是指對(duì)企業(yè)的（）、（）、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)方面進(jìn)行分析。3.日常穿著的各類(lèi)衣、褲、裙、袍屬于下面哪兩個(gè)范疇（）。A、成衣B、時(shí)裝C、服裝D、服飾4.（）是店員接待顧客，銷(xiāo)售服務(wù)所使用的作業(yè)空間。A、商品空間B、顧客空間C、導(dǎo)購(gòu)空間D、服務(wù)空間5.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)包括（）。A、外部環(huán)境B、物流C、信息流D、貨幣流E、顧客6.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門(mén)口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I(mǎi)東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺(jué)得吃了虧。人們已形成概念：買(mǎi)東西照標(biāo)價(jià)付錢(qián)是最傻不過(guò)的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買(mǎi)賣(mài)雙方滿(mǎn)意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺(jué)得照標(biāo)價(jià)付錢(qián)虧了，使許多眼見(jiàn)成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來(lái)滿(mǎn)足顧客撿便宜的心理?！惫纠习褰袟罱鸨?，主意是他出的。聽(tīng)到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒(méi)有虧待顧客。”經(jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來(lái)金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門(mén)庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買(mǎi)，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開(kāi)標(biāo)價(jià)?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見(jiàn)以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上常出別人不敢輕易嘗試的新招，這種新招實(shí)際上是（）。A、方針B、指導(dǎo)思想C、策略D、戰(zhàn)略7.服裝產(chǎn)品主要是指以下三種：服裝、（）、（）。8.“請(qǐng)按偏好程度由高到低從卡片上列出的10個(gè)品牌中選出你最喜歡的三個(gè)服裝品牌”，該問(wèn)題屬于（）。A、多選題B、排序題C、轉(zhuǎn)向題D、開(kāi)放式問(wèn)題E、封閉式問(wèn)題9.可以減少抽樣誤差的措施是（）。A、選用合理的抽樣方法提高樣本的代表性B、樣本大小要適當(dāng)C、加強(qiáng)抽樣調(diào)查的組織工作，提高工作質(zhì)量D、選擇好的總體進(jìn)行調(diào)查10.（）可以幫助服裝陳列展示時(shí)進(jìn)行故事性敘述，是營(yíng)造櫥窗氛圍最有利的形式。A、半封閉式櫥窗B、封閉式櫥窗C、開(kāi)放式櫥窗D、情境櫥窗11.按市場(chǎng)區(qū)域劃分市場(chǎng)可分為（）、（）。12.有效的市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、可衡量性B、可獲利性C、產(chǎn)品用途D、可進(jìn)入性13.如果某服裝品牌客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)是小批量多次購(gòu)買(mǎi)，采用的渠道最好是（）。A、長(zhǎng)渠道B、短渠道C、寬渠道D、窄渠道14.生產(chǎn)者市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比具有的特點(diǎn)是（）。A、購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)較少，購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較多B、購(gòu)買(mǎi)者地理位置相對(duì)集中C、市場(chǎng)需求為派生需求D、存在著多樣性E、非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)15.（）是指色彩相貌的，也就是常說(shuō)的顏色本身。A、明度B、色相C、純度D、冷暖色16.下面哪種服裝市場(chǎng)資料可通過(guò)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得（）。A、國(guó)民收入的變動(dòng)對(duì)服裝消費(fèi)的影響B(tài)、物價(jià)指數(shù)對(duì)服裝價(jià)格水平的影響C、改變服裝包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響17.分銷(xiāo)渠道不包括（）。A、輔助商B、生產(chǎn)者C、代理中間商D、批發(fā)中間商E、廣告商18.服裝企業(yè)年度銷(xiāo)售預(yù)測(cè)屬于（）。A、長(zhǎng)期銷(xiāo)售預(yù)測(cè)B、宏觀預(yù)測(cè)C、短期銷(xiāo)售預(yù)測(cè)19.賣(mài)場(chǎng)分區(qū)的原則是保證（）達(dá)到滿(mǎn)意程度。A、貨物流動(dòng)角度B、顧客角度C、貨品展示D、管理角度20.屬于定量趨勢(shì)預(yù)測(cè)的是（）。A、專(zhuān)家意見(jiàn)法B、季節(jié)波動(dòng)C、類(lèi)比推斷D、訂單分析法21.心理因素包括消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性和（）。A、經(jīng)濟(jì)收入B、職業(yè)C、社會(huì)階層D、品牌偏好E、文化環(huán)境22.消費(fèi)者需要什么，企業(yè)就應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)，銷(xiāo)售什么，體現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念是（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念D、推銷(xiāo)觀念23.利用原有市場(chǎng)，采用不同技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，其推行的戰(zhàn)略是（）。A、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B、技術(shù)延伸C、市場(chǎng)延伸D、集團(tuán)化24.服裝銷(xiāo)售終端包括：服裝批發(fā)市場(chǎng)、（）、（）、（）、店中店、特色服裝店。25.在服裝新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中明確新產(chǎn)品的消費(fèi)者和風(fēng)險(xiǎn)分析屬于（）。A、構(gòu)思階段B、初步設(shè)計(jì)C、篩選階段D、樣品試制階段E、市場(chǎng)試銷(xiāo)階段26.服裝消費(fèi)者消費(fèi)行為雖然千變?nèi)f化，但在一定時(shí)期會(huì)表現(xiàn)出普通的共性，這就是需求的（）。A、多樣性B、無(wú)限性C、時(shí)尚性D、可誘導(dǎo)性27.文案調(diào)查的最大問(wèn)題是（）。A、資料太少B、資料可靠性不能保證C、費(fèi)用太大D、代表性差28.“以質(zhì)取勝”反映的是哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷(xiāo)觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念29.一個(gè)公司的成本有兩種形式（）和（）。30.對(duì)服裝生產(chǎn)商進(jìn)行調(diào)查所采用的調(diào)查方法最好是（）。A、走訪調(diào)查B、專(zhuān)家座談C、通訊調(diào)查D、調(diào)查問(wèn)卷第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:優(yōu)勢(shì)；劣勢(shì)3.參考答案:C,D4.參考答案:C5.參考答案:A,