高等教育工學(xué)類自考-00683服裝市場(chǎng)與營(yíng)銷筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。高等教育工學(xué)類自考-00683服裝市場(chǎng)與營(yíng)銷筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(共30題)1.在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略中，網(wǎng)上銷售屬于（）。A、產(chǎn)品策略B、定價(jià)策略C、分銷策略D、促銷策略2.批發(fā)商和零售商的區(qū)別在于（）。A、商業(yè)職能B、中間環(huán)節(jié)位置C、服務(wù)對(duì)象D、交易次數(shù)3.由于生命周期各階段劃分無明確的標(biāo)志，基本上屬定性判斷，定性判斷有以下幾種方法（）。A、類比的方法B、等比的方法C、銷售增長(zhǎng)率法D、產(chǎn)品普及率法E、產(chǎn)品成長(zhǎng)率法4.消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所追求的利益是（）。A、產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)B、產(chǎn)品的形體C、產(chǎn)品的附加利益D、產(chǎn)品的品質(zhì)5.采用隨機(jī)抽樣可以（）。A、避免誤差B、快速取樣C、控制推斷誤差6.在普通內(nèi)衣市場(chǎng)上，消費(fèi)者需求及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略反應(yīng)相似，該市場(chǎng)為（）。A、同質(zhì)性市場(chǎng)B、異質(zhì)性市場(chǎng)C、消費(fèi)者市場(chǎng)D、目標(biāo)市場(chǎng)7.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標(biāo)價(jià)付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標(biāo)價(jià)付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開標(biāo)價(jià)。現(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。公司經(jīng)理對(duì)“不二價(jià)”的推出之所以自信，是因?yàn)樗罁?jù)了（）。A、成本導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法D、聲望定價(jià)法8.4Cs是指（）、（）、（）、（）4個(gè)因素。9.常用的訪問方式包括面談、電話、（）、（）等。10.產(chǎn)品線差異策略中的產(chǎn)品線延伸是指（）。A、向橫延伸B、向縱延伸C、向下延伸D、向上延伸E、雙向延伸11.可以減少抽樣誤差的措施是（）。A、選用合理的抽樣方法提高樣本的代表性B、樣本大小要適當(dāng)C、加強(qiáng)抽樣調(diào)查的組織工作，提高工作質(zhì)量D、選擇好的總體進(jìn)行調(diào)查12.促銷的方式有（）和（）兩類。13.為了保證面料特色，服裝企業(yè)自己開發(fā)并生產(chǎn)面料，屬于（）。A、前向一體化策略B、后向一體化策略C、同心多樣化策略D、水平多角化策略14.正掛展示一般掛（）件服裝。15.公關(guān)活動(dòng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）內(nèi)容。A、曝光頻率B、知名度C、理解率D、銷售增長(zhǎng)率16.常見的定品牌策略有以下三種形式：（）、個(gè)別品牌策略、更換品牌策略。17.按市場(chǎng)區(qū)域劃分市場(chǎng)可分為（）、（）。18.宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析包括人口環(huán)境、（）、政治法律環(huán)境、（）、社會(huì)文化環(huán)境六個(gè)方面。19.疊裝展示方式尺碼從上到下按照（）方式排列。A、L-M-S-XLB、M-L-XL-SC、XL-L-M-SD、S-M-L-XL20.服裝系列產(chǎn)品組合定價(jià)策略產(chǎn)生的效果有（）。A、激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買系列產(chǎn)品B、使顧客感覺系列產(chǎn)品實(shí)惠C、使顧客感覺價(jià)格過高D、不相信企業(yè)21.銷售—盈利順序分析法的分析過程有（）。A、將各種產(chǎn)品按銷售額降序排列，給每類產(chǎn)品一個(gè)名次B、將各種產(chǎn)品的銷售毛利按降序排列，給每類產(chǎn)品一個(gè)名次C、將各個(gè)產(chǎn)品的銷售額名次與毛利名次繪制在二維坐標(biāo)系D、分析各個(gè)產(chǎn)品有銷售位置與盈利位置是否一致22.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中包括三種戰(zhàn)略，它們是（）（）和（）。23.服裝的出廠價(jià)格構(gòu)成包括：（）、工業(yè)利潤(rùn)。24.定價(jià)目標(biāo)包括：生存目標(biāo)、（）、市場(chǎng)占有率目標(biāo)、（）、競(jìng)爭(zhēng)效用目標(biāo)、（）。25.服裝市場(chǎng)細(xì)分方法中按穿著場(chǎng)合分為（）、（）、運(yùn)動(dòng)服、社交服等。26.（）是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。A、設(shè)計(jì)生產(chǎn)成本B、流通費(fèi)用C、稅金D、利潤(rùn)27.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標(biāo)價(jià)付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標(biāo)價(jià)付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開標(biāo)價(jià)?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了?！安欢r(jià)”最終抓住了顧客什么心理？（）A、便宜沒好貨B、貨比三家C、怕吃虧D、貨真價(jià)實(shí)28.從企業(yè)角度評(píng)估服裝品牌價(jià)值時(shí)，要包括（）不同的量化元素。A、品牌偏好度B、利潤(rùn)C(jī)、市場(chǎng)占有率D、價(jià)格差異29.陳列構(gòu)成要素包括櫥窗設(shè)計(jì)、（）、色彩、（）四部分。30.市場(chǎng)細(xì)分這個(gè)概念是由美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家（）在20世紀(jì)（）首先提出來的。卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:A,B,C,D3.參考答案:A,C,D4.參考答案:A5.參考答案:C6.參考答案:A7.參考答案:A8.參考答案:消費(fèi)者；成本；便利；溝通9.參考答案:郵寄；網(wǎng)絡(luò)10.參考答案:C,D,E11.參考答案:A,B12.參考答案:人員促銷；非人員促銷13.參考答案:B14.參考答案:3～515.參考答案:A,C,D16.參考答案:家族品牌策略17.參考答案:國(guó)際市場(chǎng)；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)18.參考答案:經(jīng)濟(jì)環(huán)境；科技環(huán)境19.參考答案:D20.參考答案:A,B21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；差異性戰(zhàn)略；聚焦戰(zhàn)略23.參考答案:制造成本和費(fèi)用24.參考答案:利潤(rùn)最大化目標(biāo)；產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)；消費(fèi)者滿意目標(biāo)25.參考答案:日常服；職業(yè)服26.參考答案:B27.參考答案:D28.參考答案:B,C,D29.參考答案:燈光與照明；背景音樂30.參考答案:溫德爾·史密斯；50年代中期卷II一.參考題庫(共30題)1.消費(fèi)者的購(gòu)買過程分為五個(gè)前后相繼的階段，分別是喚起需求、收集信息、對(duì)比評(píng)價(jià)、購(gòu)買行為和（）。A、付款方式B、購(gòu)買因素C、購(gòu)買感受2.服裝商品的比價(jià)有：同類服裝的比價(jià)、系列服裝產(chǎn)品的比價(jià)、（）。3.成本導(dǎo)向定價(jià)法包括：（）、（）。4.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標(biāo)價(jià)付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標(biāo)價(jià)付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來滿足顧客撿便宜的心理。”公司老板叫楊金彬，主意是他出的。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒有虧待顧客?！苯?jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來金華的?！北銢Q定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開標(biāo)價(jià)?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。作為一個(gè)效仿者，切不可東施效顰，死抱“不二價(jià)”不放，這主要是依據(jù)（）。A、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略B、產(chǎn)品生命周期理論C、社會(huì)營(yíng)銷觀念D、需求價(jià)格彈性5.4Rs是指（）、（）、（）、（）4個(gè)因素。6.“以質(zhì)取勝”反映的是哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念7.（）是指目標(biāo)市場(chǎng)通過某一媒體接觸廣告的程度，是廣告時(shí)間選擇的一個(gè)影響因素。A、廣告頻率B、廣告展露率C、脈沖式進(jìn)程廣告D、連續(xù)性進(jìn)程廣告8.呈現(xiàn)的是一種循環(huán)再循環(huán)的模式是產(chǎn)品生命周期的（）。A、時(shí)尚型B、扇貝型C、風(fēng)格型D、時(shí)髦型9.服裝流行趨勢(shì)的預(yù)測(cè)一般采用（）。A、專家意見法B、市場(chǎng)試驗(yàn)法C、時(shí)間序列分析法D、直線趨勢(shì)法10.指數(shù)平滑法實(shí)際上是（）。A、一次移動(dòng)平均法B、二次移動(dòng)平均法C、加權(quán)移動(dòng)平均法11.服裝銷售渠道寬窄的選擇形式有：（）、選擇性分銷、獨(dú)家分銷。12.服裝的流行從開始到結(jié)束歷經(jīng)（）、（）、成熟期、衰退期四個(gè)階段。13.我國(guó)制定的服裝號(hào)型系列標(biāo)準(zhǔn)按照人體的（）與（）的差數(shù)，將成年消費(fèi)者體型分為Y、A、B、C四類，其中A代表為標(biāo)準(zhǔn)體型。14.下面哪種服裝市場(chǎng)資料可通過實(shí)驗(yàn)調(diào)查法獲得（）。A、國(guó)民收入的變動(dòng)對(duì)服裝消費(fèi)的影響B(tài)、物價(jià)指數(shù)對(duì)服裝價(jià)格水平的影響C、改變服裝包裝對(duì)消費(fèi)行為的影響15.問卷的組織有（）、（）、人員訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等不同形式。16.為每個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目選擇特有的品牌，或者同種產(chǎn)品不同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采用不同品牌名稱的策略為（）。A、個(gè)別品牌名稱B、統(tǒng)一品牌名稱C、分類品牌名稱D、公司名稱17.國(guó)內(nèi)某化妝品有限責(zé)任公司于20世紀(jì)90年代初開發(fā)出適合東方女性需求特點(diǎn)的具有獨(dú)特功效的系列化妝品，并在多個(gè)國(guó)家獲得了專利保護(hù)。營(yíng)銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國(guó)和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場(chǎng)。為迅速掌握日本市場(chǎng)的情況，公司派人員直赴日本，主要運(yùn)用調(diào)查法搜集一手資料。調(diào)查顯示，日本市場(chǎng)需求潛量大，購(gòu)買力強(qiáng)，且沒有同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者，使公司人員興奮不已。在調(diào)查基礎(chǔ)上又按年齡層次將日本女性化妝品市場(chǎng)劃分為15～18歲、18～25歲（婚前）、25～35歲及35歲以上四個(gè)子市場(chǎng)，并選擇了其中最大的一個(gè)子市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)前期工作感到相當(dāng)滿意，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場(chǎng)試驗(yàn)。另外公司經(jīng)理還等著與他討論應(yīng)采取定價(jià)策略。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論，試分析該案例。18.按銷售預(yù)測(cè)時(shí)間的長(zhǎng)短劃分為（）、（）、（）。19.一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括（）。A、品牌競(jìng)爭(zhēng)者B、形式競(jìng)爭(zhēng)者C、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者D、一般競(jìng)爭(zhēng)者E、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者20.按消費(fèi)者需求差異程度劃分市場(chǎng)可分為（）與（）。21.分銷渠道不包括（）。A、輔助商B、生產(chǎn)者C、代理中間商D、批發(fā)中間商E、廣告商22.日常穿著的各類衣、褲、裙、袍屬于下面哪兩個(gè)范疇（）。A、成衣B、時(shí)裝C、服裝D、服飾23.在中國(guó)臺(tái)灣，制鞋業(yè)較發(fā)達(dá)，因而競(jìng)爭(zhēng)也激烈。臺(tái)北市的金華皮鞋公司在經(jīng)營(yíng)上出別人不敢輕易嘗試的新招，并常取得意想不到的成績(jī)。一天，地處延平北路的金華皮鞋公司門口，掛出了“不二價(jià)”的特大招牌。所謂“不二價(jià)”即不還價(jià)。這在當(dāng)時(shí)的延平北路可謂風(fēng)險(xiǎn)冒得太大。因?yàn)槿藗兊窖悠奖甭焚I東西，即使打心眼里喜歡某物，也還要還點(diǎn)價(jià)，否則就覺得吃了虧。人們已形成概念：買東西照標(biāo)價(jià)付錢是最傻不過的。久而久之，廠商們索性把售價(jià)提高兩倍左右，以便還價(jià)時(shí)折扣也好讓買賣雙方滿意。金華公司實(shí)施“不二價(jià)”不久，很多顧客對(duì)某雙皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃虧”心理，總覺得照標(biāo)價(jià)付錢虧了，使許多眼見成交的生意吹了。金華遇到了歷史上最冷清的時(shí)期。許多職工抱怨：“創(chuàng)什么新，干脆恢復(fù)原先的做法，制訂虛泛價(jià)格，來滿足顧客撿便宜的心理?！惫纠习褰袟罱鸨颍饕馐撬龅?。聽到職工們的抱怨，楊考慮：“以自己多年經(jīng)營(yíng)皮鞋的經(jīng)驗(yàn)來看，此次打出‘不二價(jià)’新招，是有點(diǎn)令人發(fā)寒；但從價(jià)格上看，本公司售價(jià)是依據(jù)皮鞋質(zhì)料、做工、市場(chǎng)狀況而確定的，且比別人的標(biāo)價(jià)低一倍，自己沒有虧待顧客。”經(jīng)再三權(quán)衡，他認(rèn)為“顧客會(huì)貨比數(shù)家，再來金華的。”便決定挺一陣子。果然不出楊老板所料，時(shí)隔不久，金華公司門庭若市，許多顧客到可以討價(jià)的商店購(gòu)買，打折后，皮鞋價(jià)格往往仍比“金華”為高。因此，顧客們紛紛回頭光顧金華。不二價(jià)的真正用意，總算被顧客了解并接受了。職員們愁眉鎖眼的臉上也露出笑顏。許多廠商看到“金華”的成功，紛紛效法，漸漸地搞起了不二價(jià)和公開標(biāo)價(jià)?，F(xiàn)在到延平北路，再也不見以往那種漫天要價(jià)和顧客大殺價(jià)的現(xiàn)象了。企業(yè)定價(jià)目標(biāo)一般為（）。A、利潤(rùn)B、市場(chǎng)占有率C、穩(wěn)定價(jià)格D、所有上述24.波士頓矩陣中，問題業(yè)務(wù)特別適合（）。A、發(fā)展策略B、維持策略C、收縮策略D、放棄策略25.服裝企業(yè)年度銷售預(yù)測(cè)屬于（）。A、長(zhǎng)期銷售預(yù)測(cè)B、宏觀預(yù)測(cè)C、短期銷售預(yù)測(cè)26.服裝新產(chǎn)品開發(fā)程序的首要工作是（）。A、初步設(shè)計(jì)B、構(gòu)思階段C、樣品試制27.將整體市場(chǎng)劃分成若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，這首先是由消費(fèi)者需求的什么決定的（）。A、差異性B、相似性C、