
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2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-速遞業(yè)務(wù)員筆試歷年真題薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(共30題)1.在使用中速快件發(fā)件時(shí),()等國家的海關(guān)只接受由寄件人公司在有公司抬頭的信紙上打印的形式發(fā)票,而不接受由中速公司提供的格式化商業(yè)發(fā)票。A、德國B、法國C、挪威D、芬蘭2.鐵路干線隴?!m新鐵路干線:()。A、徐州—蘭州—烏魯木齊B、連云港—西寧—烏魯木齊C、連云港—蘭州—喀什D、連云港—蘭州—烏魯木齊3.列車運(yùn)行分下行和上行兩種。下行車次編為雙號(hào),上行車次編為單號(hào)。4.韓國禁止進(jìn)口肉、動(dòng)物內(nèi)臟、水產(chǎn)品、蛋奶制品。5.下列不能通達(dá)國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)的國家是()。A、日本B、德國C、香港D、新加坡6.英國郵政對(duì)進(jìn)口國際EMS郵件最高重量限制為27千克。7.下列關(guān)于業(yè)務(wù)咨詢用語的英漢對(duì)照正確的有()。A、特快專遞郵件有重量限制嗎?IsthereanyweightlimitforEMSItems?B、國際每件限重20到30千克。TheweightlimitfordomesticEMSitemsis20to30kilos.C、內(nèi)裝易碎或流質(zhì)物品的每件限重10千克。Fragileandfluidparcelscannotexceed10kilos.D、國內(nèi)每件限重40千克。TheweightlimitforinternationalEMSitemsis40kilos8.打印機(jī)在實(shí)際應(yīng)用中注意防磁、防曬、防塵、防震等;可以帶電拔插。9.國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)采用的發(fā)運(yùn)方式有()。A、經(jīng)濟(jì)航空B、航空C、陸運(yùn)D、海運(yùn)10.關(guān)于國內(nèi)特快專遞郵件袋的使用規(guī)定,下列說法錯(cuò)誤的是()。A、封發(fā)郵件時(shí)必須按照特快專遞郵件種類和有關(guān)要求使用郵袋B、嚴(yán)禁用外國郵袋封發(fā)國內(nèi)郵件C、嚴(yán)禁將郵袋連同郵件直接投交給單位或個(gè)人D、超重時(shí)可以拖拉11.下列郵區(qū)中心局的郵政編碼錯(cuò)誤的是()。A、呼倫貝爾021000B、邯鄲054000C、蘇州215000D、贛州34100012.投遞員出班前錄入郵件信息出現(xiàn)異常時(shí),以下操作正確的有()。A、郵件上條碼模糊或破損的,采取手工輸入B、發(fā)現(xiàn)錄入信息錯(cuò)誤時(shí),及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)加以修正C、直接退回郵件D、統(tǒng)版系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要手工登單處理13.黑龍江省郵政編碼中的省(自治區(qū)、直轄市)碼屬于1區(qū)。14.下列屬于特快專遞郵件業(yè)務(wù)檔案作用的有()。A、是各個(gè)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)的原始記錄B、是查詢特快專遞郵件的依據(jù)C、是對(duì)外進(jìn)行賬務(wù)結(jié)算的依據(jù)D、是各局業(yè)務(wù)量分析的基礎(chǔ)信息15.()是國際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)中傳遞特快專遞郵件的集散和處理中心,是網(wǎng)中的結(jié)點(diǎn)。A、開辦局B、經(jīng)轉(zhuǎn)局C、互換局D、接收局16.下列各國英文名稱錯(cuò)誤的有()。A、西班牙SwitzerlandB、瑞士RussiaC、烏克蘭Ukraine
D、白俄羅斯Belarus17.特快專遞網(wǎng)的局所的服務(wù)功能包括收寄和投遞郵件兩類。18.二級(jí)干線郵路不包括()。A、省內(nèi)各級(jí)郵區(qū)中心局之間的郵路B、省郵政公司指定的跨地級(jí)行政區(qū)劃郵政局的郵路C、省內(nèi)三級(jí)郵區(qū)中心局與鄰省的三級(jí)郵區(qū)中心局、地級(jí)行政區(qū)劃或縣級(jí)行政區(qū)劃郵政局之間的郵路D、省際之間的郵路19.收寄局受理撤回申請(qǐng)后,對(duì)于國際特快專遞郵件未發(fā)出的處理,下列說法錯(cuò)誤的是()。A、將郵件找出并退交寄件人B、處理人員在申請(qǐng)書反面簽收及收到日期C、向寄件人收回原特快專遞郵件收據(jù)和詳情單D、將已收資費(fèi)的50%退回寄件人20.下列關(guān)于法院專遞郵件的表述正確的有()。A、收寄部門收到無法投遞而退回的“法院專遞”郵件時(shí),應(yīng)落實(shí)專人及時(shí)與法院聯(lián)系,按其提出的意見妥善處理B、收寄部門遇有其他特殊情況收到退回的“法院專遞”郵件時(shí),無需落實(shí)專人負(fù)責(zé),只要按法院提出的意見處理即可C、“法院專遞”郵件投遞檔案由各攬投機(jī)構(gòu)郵件檔案管理部門統(tǒng)一管理,單獨(dú)整理歸檔D、“法院專遞”郵件投遞檔案由郵政集團(tuán)公司統(tǒng)一管理,匯總整理歸檔21.寄件人在提出郵件撤回申請(qǐng)時(shí),應(yīng)在“國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請(qǐng)書”正面第四欄簽章及填寫郵件交寄日期。22.下列不屬于海關(guān)明確禁止郵寄出境物品的有()。A、外幣B、珍貴文物C、蠶標(biāo)本D、私人照片23.以下關(guān)于航空通運(yùn)局的表述正確的有()。A、是省內(nèi)航空郵運(yùn)局與非航空通運(yùn)局利用干線航空郵路運(yùn)送郵件的集散點(diǎn)B、是位于一級(jí)干線航空郵路上負(fù)責(zé)組織航班運(yùn)遞郵件的貨物運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)C、在特快專遞網(wǎng)中起著郵路運(yùn)輸樞紐的重要作用D、既是干線航空運(yùn)輸郵路的起終端,也是多條干線航空郵路的匯接點(diǎn)24.下列關(guān)于攬收員出班攬收要求說法錯(cuò)誤的是()。A、攬收員出班要第一時(shí)間開機(jī)登錄PDA,以確保及時(shí)接收到派攬訂單B、攬收員在正常使用PDA過程中,應(yīng)保持設(shè)備運(yùn)行正常,信號(hào)接收暢通C、攬收員接收到PDA攬收信息后,應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶并按時(shí)限要求上門攬收D、攬收員接收到PDA攬收信息后,應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶,如工作繁忙,應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄25.江西上饒“鄱陽”的拼音注釋為“Póyáng”。26.以下姓氏讀音述錯(cuò)誤的是()。A、茆máoB、佫kèC、炅guìD、郈hòu27.以下關(guān)于國際特快專遞郵件業(yè)務(wù)開辦局的表述正確的有()。A、只負(fù)責(zé)本局范圍內(nèi)國際特快專遞郵件業(yè)務(wù)的郵件處理工作B、必須在確保特快專遞郵件頻次、時(shí)限的前提下合理地設(shè)置代辦處C、不可以兼辦國內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)D、主要負(fù)責(zé)國際特快專遞郵件的收寄和投遞工作28.國內(nèi)特快專遞郵件驗(yàn)單分為電子驗(yàn)單和傳真驗(yàn)單兩種。29.以下關(guān)于國際特快專遞郵件退回處理的說法錯(cuò)誤的有()。A、“國際郵件退回批條”上如沒有適用原因的,應(yīng)另外填寫B(tài)、“國際郵件退回批條”上應(yīng)加蓋經(jīng)辦人員和主管人員名章,無需加蓋日戳C、郵件上收件人地址應(yīng)用紅筆劃銷,應(yīng)不妨礙原地址的辨認(rèn)D、在“國際郵件退回批條”上相關(guān)退回原因前面的方框內(nèi)畫一“√”30.以下關(guān)于一票多件郵件投遞規(guī)范的描述,錯(cuò)誤的是()。A、一票多件郵件投遞前,攬投部站要根據(jù)主件詳情單號(hào)(主單號(hào))和其他子件編號(hào)對(duì)郵件進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)整票郵件集齊后再安排投遞。B、一票多件郵件未能整票集齊,如接收到客服催投單的,才可在未集齊整票郵件的情況下安排投遞C、未整票集齊投遞的一票多件郵件,收件人應(yīng)對(duì)主件詳情單進(jìn)行簽收,并注明實(shí)收數(shù)量D、一票多件郵件整票投遞的,收件人需對(duì)主件和子件詳情單逐一簽收第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C2.參考答案:D3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:錯(cuò)誤5.參考答案:B6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:A,C8.參考答案:錯(cuò)誤9.參考答案:A,C10.參考答案:D11.參考答案:B12.參考答案:A,B,D13.參考答案:正確14.參考答案:A,B,C15.參考答案:B,C16.參考答案:A,B17.參考答案:正確18.參考答案:D19.參考答案:D20.參考答案:A,C21.參考答案:錯(cuò)誤22.參考答案:C,D23.參考答案:A,C,D24.參考答案:D25.參考答案:正確26.參考答案:B27.參考答案:B,D28.參考答案:錯(cuò)誤29.參考答案:B,D30.參考答案:D第2卷一.參考題庫(共30題)1.關(guān)于日本郵政對(duì)進(jìn)口國際EMS郵件尺寸限制標(biāo)準(zhǔn),下列說法正確的有()。A、東京:任何一邊的尺寸都不得超過1.8米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過3米B、橫濱:最長一邊不得超過0.6米,長、寬、高合計(jì)不得超過0.9米C、大阪:任何一邊的尺寸都不得超過1.05米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過2米D、京都:任何一邊的尺寸都不得超過1.5米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過3米2.美國郵政對(duì)進(jìn)口國際EMS郵件最高重量限制為()千克。A、20B、30C、31.5D、403.下列關(guān)于特快專遞網(wǎng)的表述正確的有()。A、這個(gè)系統(tǒng)必須服從統(tǒng)一的指揮調(diào)度,執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)章制度,密切配合,協(xié)調(diào)一致B、是各郵件收寄、投遞局所及其設(shè)施和各級(jí)郵件處理中心,通過郵路相互連接所組成的傳遞特快專遞郵件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)C、是一個(gè)極其分散,而又高度集中的全程全網(wǎng)體系D、這個(gè)網(wǎng)要保持緊密銜接和暢通無阻的良好狀態(tài)4.香港郵政對(duì)進(jìn)口國際EMS郵件最大尺寸限制為()。A、任何一邊的尺寸都不得超過1.5米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過3米B、任何一邊的尺寸都不得超過1.05米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過2米C、任何一邊的尺寸都不得超過1.8米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過3米D、最長一邊不得超過0.6米,長、寬、高合計(jì)不得超過0.9米5.澳大利亞郵政對(duì)進(jìn)口國際EMS郵件最大尺寸限制為()。A、任何一邊的尺寸都不得超過1.5米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過3米B、任何一邊的尺寸都不得超過1.8米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過3米C、任何一邊的尺寸都不得超過1.05米,長度和長度以外的最大橫周合計(jì)不得超過2米D、最長一邊不得超過0.6米,長、寬、高合計(jì)不得超過0.9米6.下列不能按國內(nèi)特快專遞郵政公事郵件寄遞的是()。A、特快專遞業(yè)務(wù)檔案B、生產(chǎn)部門交寄的特快專遞郵件驗(yàn)單C、法院專遞郵件D、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單7.下列關(guān)于袋牌上標(biāo)注內(nèi)容的說法正確的有()。A、郵件的種類B、寄發(fā)局、接收局C、掛信以外的其他給據(jù)郵件袋牌上還要注明重量D、給據(jù)郵件的,還填有號(hào)碼8.下列代收貨款業(yè)務(wù)費(fèi)用中,()由簽約客戶負(fù)責(zé)支付。A、貨款金額B、結(jié)算手續(xù)費(fèi)C、偏遠(yuǎn)服務(wù)費(fèi)D、退回費(fèi)用9.特快專遞郵件跟蹤查詢系統(tǒng)是一種計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件。10.以下不屬于投遞員裝車出班使用的車輛的是()。A、汽車B、出租車C、電動(dòng)車D、自行車11.收寄人員在國際特快專遞郵件收寄后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)寫我國國名的的,以下處理不正確的有()。A、忽略無視B、應(yīng)代為更正后發(fā)出C、直接銷毀D、幫寄件人劃銷12.下列郵區(qū)中心局的郵政編碼正確的有()。A、北屯836000B、平?jīng)?44000C、商周725000D、思茅66300013.關(guān)于“留學(xué)速遞”業(yè)務(wù),下列說法不正確的有()。A、收件人地址明確標(biāo)明為寄達(dá)地國家或地區(qū)城市中心區(qū)域B、單件重量在1000克以內(nèi)(含包裝材料)的文件類C、收寄人員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)收件人地址D、收寄人員應(yīng)驗(yàn)視內(nèi)件是否為信函或文件資料14.第十一屆全國人大常委會(huì)第八次會(huì)議審議通過了新修訂的《郵政法》,施行日期是()。A、2008年12月1日B、2009年4月24日C、2009年7月1日D、2009年10月1日15.郵件投遞前,投遞員應(yīng)電話預(yù)約投遞時(shí)間。預(yù)約不成功,暫停投遞。16.受理撤回特快專遞郵件的部門是()。A、11183客服電話B、投遞局C、收寄局D、分揀局17.以下關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件信函、文件專用封套規(guī)格的說法正確的有()。A、長度是324毫米B、寬度是229毫米C、高度是16毫米D、公差3毫米18.以下屬于“國際(地區(qū))特快專遞郵件詳情單”寄件人需要填寫項(xiàng)目的有()。A、寄件人姓名、電話B、收件人姓名、電話C、郵件重量D、內(nèi)件性質(zhì)19.在華盛頓召開的第七屆國際快遞會(huì)議上,強(qiáng)調(diào)了EMS標(biāo)識(shí)構(gòu)成因素,標(biāo)識(shí)右面是()。A、橘黃色單翼B、藍(lán)色的EMS字母C、三條橘黃色粗橫線D、橘黃色雙翼20.國內(nèi)出口驗(yàn)單繕寫后,相關(guān)發(fā)驗(yàn)事由及驗(yàn)單編號(hào)應(yīng)當(dāng)在相關(guān)路單或清單上批注,交主管人員審閱簽發(fā)并加蓋日戳和經(jīng)辦人員名章。21.國內(nèi)驗(yàn)單的作用是解決問題的重要依據(jù),是判明責(zé)任的原始憑證,具有法律效果的作用。22.收寄一件寄往英國的特快專遞郵件,內(nèi)裝文件資料和衣服,合計(jì)重量為850克,應(yīng)收資費(fèi)295元。23.對(duì)簽有“郵件安全協(xié)議書”的協(xié)議客戶的自封郵件,要進(jìn)行抽檢,抽檢率不得低于50%(每批次抽查量不少于20件)。24.國內(nèi)電子驗(yàn)單在分揀封發(fā)環(huán)節(jié),只有國內(nèi)進(jìn)口郵件發(fā)生異常時(shí)適用,而且只能向封發(fā)局發(fā)驗(yàn),如需提供證物的另行寄遞。25.特快專遞郵件投遞作業(yè)開拆環(huán)節(jié)中,以下關(guān)于郵件詳情單投遞局存聯(lián)異常情況處理的說法錯(cuò)誤的是()。A、通過郵件重量與詳情單填寫重量進(jìn)行對(duì)比確認(rèn)B、在“全程跟蹤系統(tǒng)”中查找相關(guān)收寄部門,通過“查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)”征詢相關(guān)信息C、根據(jù)征詢的相關(guān)信息,補(bǔ)填“特快專遞郵件投遞替單”D、通過電話聯(lián)系相關(guān)收寄部門,征詢寄、收件人信息26.發(fā)現(xiàn)進(jìn)口總包內(nèi)郵件內(nèi)件短少、破損時(shí),必須繕發(fā)驗(yàn)單。27.按照《快遞市場管理辦法》的要求,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。28.國內(nèi)出口特快專遞郵件自交寄之日起()受理查詢。A、4個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年29.收寄窗口受理寄件人申請(qǐng)撤回郵件時(shí),受理人員的下列處理錯(cuò)誤的是()。A、在申請(qǐng)書反面的“受理局批準(zhǔn)”處填寫電話、傳真號(hào)碼和日期B、按件收取撤回特快專遞郵件手續(xù)費(fèi)C、開具“退還/補(bǔ)收郵費(fèi)收據(jù)”D、在原收據(jù)背面加蓋“日戳”30.對(duì)于開箱驗(yàn)貨后的國內(nèi)特快專遞代收貨款退回郵件,如外包裝有破損痕跡,核查人員必須妥善代為封裝,確保郵件運(yùn)輸途中安全。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,D2.參考答案:C3.參
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