2024年大學試題(管理類)-企業(yè)生產管理筆試歷年真題薈萃含答案

2024年大學試題(管理類)-企業(yè)生產管理筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調整）第1卷一.參考題庫(共30題)1.大量的生產實踐表明，影響流水生產進度的關鍵因素是（）。A、工人的積極性B、勞動組織C、設備D、產品結構2.服務質量可以從五個方面來定義：有形性、（）、（）、保證性和移情性。3.多品種成批生產的生產組織形式可以采用成組生產單元和柔性制造系統(tǒng)。4.服務業(yè)生產計劃的特點是什么？5.下列原材料消耗中屬于合理的不可避免的損耗是（）A、廢品損失B、運輸過程的損失C、儲存過程的損失D、B和C6.MRP7.生產系統(tǒng)的評價指標有（）、（）、（）、（）、（）。8.企業(yè)的競爭力主要來自于四個方面，也就是人們常說的（）、（）、成本、服務。9.企業(yè)內部的物資管理體制有（）、（）和（）三種基本形式。10.簡述服務質量控制。11.設備在正常運轉過程中，一般不會發(fā)生磨損。12.下列最好、最有效地提高價值的途徑一般是（）A、產品功能不變，成本降低B、產品功能提高，成本不變C、產品功能提高，成本降低D、產品功能提高，成本提高13.提高產品價值有哪些途徑？14.對生產活動實施控制，主要是運用控制論中的負反饋控制（）原理和前饋控制的預防性原理，兩者的作用都是為了把系統(tǒng)的輸出量控制在預定的目標范圍內。A、穩(wěn)定性B、分散性C、尋的性D、模擬性15.項目管理的目的是確保項目的成功，即保證項目在限定工期內按（）和預定的質量標準完工。A、預算B、決算C、方案D、計劃16.按照生產工藝特征，生產系統(tǒng)可以分為（）和（）兩種。17.編制廠級生產作業(yè)計劃時，可供選擇的計劃單位有哪幾種？18.下列關于對象專業(yè)化的說法中正確的是（）A、由于加工對象不穩(wěn)定，無法采用專用設備和專用工裝B、生產計劃工作煩瑣，不便貫徹責任制C、對象專業(yè)化的生產設備無法按加工對象的工藝過程排列，增加了在制品量D、對象專業(yè)化對管理干部的要求高，要求他有較強的組織、計劃能力19.在市場競爭環(huán)境下，大多數企業(yè)首選的是基于（）的市場運作戰(zhàn)略。A、成本競爭B、柔性競爭C、質量競爭D、服務競爭20.生產管理的基本目標是（）、（）、（）、（）地提供合格的產品或服務。21.滾動計劃一般把計劃期分為三個時期：（）、（）、（）。22.成組布置23.訂貨周期，是指從發(fā)出訂單到物資入庫所經歷的時間，訂貨周期的長度是庫存管理系統(tǒng)所控制的。24.在產品戰(zhàn)略選擇上，有三種模式可供選擇，即（）、（）、（）。25.期量標準26.TOC所強調的物流平衡是指各環(huán)節(jié)的產出都相等，沒有在制品積壓。27.簡述設備磨損的規(guī)律。28.由于傳統(tǒng)的設備管理存在局限性，不能適應現代化生產的發(fā)展，在設備管理領域相繼出現了（）和（）。29.生產單位的專業(yè)化分工有兩種組織原則，即（）和（）。30.對于單件小批生產類型中結構特殊、工藝復雜、工序多、精度高，加工的技術難度大的主要件、關鍵件等可以采用哪種生產單元？（）A、大件生產單元B、柔性制造系統(tǒng)C、成組生產單元D、標準件生產單元第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:C2.參考答案:可靠性；響應性3.參考答案:正確4.參考答案: 服務業(yè)生產計劃的特點： （1）追趕策略是服務業(yè)的首選策略。 （2）調節(jié)生產能力的主要手段是改變人力與場地。 （3）服務業(yè)使用短期調節(jié)較之長期調節(jié)更有效。 （4）服務業(yè)的生產能力更有彈性與模糊性。 （5）服務能力與服務業(yè)的經營理念與管理模式之間關系甚密。5.參考答案:A6.參考答案:是20世紀60年代末發(fā)展起來的一種以計算機技術為基礎的庫存控制方法。MRP的基本思想是圍繞圍繞物料組織制造資源，實行按需要準時生產。7.參考答案:生產過程的連續(xù)性；生產過程的平行性；生產過程運行的均衡性和節(jié)奏性；生產系統(tǒng)構成的比例性；生產系統(tǒng)的柔性8.參考答案:時間；質量9.參考答案:集中制；分散質；集中和分散相結合10.參考答案: 服務質量是一個復雜的話題，需要從五個方面來定義：有形性、可靠性、響應性、保證性和移情性。 （1）有形性。有形性是指有形的設施、設備、人員和溝通材料的外表。 （2）可靠性。可靠性是可靠地、準確地履行服務承諾的能力?？煽康姆招袨槭穷櫩退谕?，它意味著服務以相同的方式、無差錯地準時完成。 （3）響應性。響應性是指幫助顧客并迅速有效提供服務的愿望。讓顧客等待，特別是無原因的等待，會對質量感知造成不必要的消極影響。 （4）保證性。保證性是指員工所具有的知識、禮節(jié)以及表達出自信和可信的能力。它能增強顧客對企業(yè)服務質量的信心和安全感。 （5）移情性。移情性是設身處地地為顧客著想并對顧客給予特別的關注。移情性有以下特點：接近顧客的能力、敏感性和有效地理解顧客需求。11.參考答案:錯誤12.參考答案:C13.參考答案: 提高產品價值有以下一些途徑： （1）功能不變，降低成本。 （2）成本不變，提高功能。 （3）功能提高，同時降低成本。 （4）功能與成本同時提高，但功能提高的幅度比陳本大。 （5）功能與成本同時降低，但是成本降低的幅度比功能大。14.參考答案:C15.參考答案:A16.參考答案:連續(xù)生產；離散生產（裝配生產）17.參考答案: ①產品為計劃單位； ②部件為計劃單位； ③零件組為計劃單位； ④零件為計劃單位。18.參考答案:D19.參考答案:A20.參考答案:靈活；高效；準時；低耗21.參考答案:執(zhí)行期；準備期；展望期22.參考答案:成組生產的設施布置是根據零件的結構與工藝相似性原理來組織生產的一種方法。23.參考答案:正確24.參考答案:防御戰(zhàn)略；進攻戰(zhàn)略；冒險戰(zhàn)略25.參考答案:編制車間作業(yè)計劃需要一定的基礎數據，這些基礎數據就是所謂作業(yè)期量標準。期，就是時間標準，如生產周期，提前期等；量，就是相關的生產數量標準，如在制品定額量、安全庫存量等。26.參考答案:錯誤27.參考答案: 在設備運轉的過程中，它們磨損速度和成都是不同的，設備磨損大致可分為三個階段： 1、初期磨損階段； 2、正常磨損階段； 3、劇烈磨損階段。28.參考答案:設備綜合工程學；全員生產維修制度29.參考答案:生產工藝專業(yè)化；產品對象專業(yè)化30.參考答案:B第2卷一.參考題庫(共30題)1.（）是指設備從開始使用到報廢為止所經過的時間。A、技術壽命B、物質壽命C、經濟壽命D、折舊壽命2.經濟訂貨批量模型是最基本的訂貨模型，它是按照（）的原則來決定訂貨量。經濟訂貨批量的基本公式：EOQ=（）。3.工作設計的目的是使工作分配能符合（）的技術要求以及能符合承擔工作任務的員工的個人要求。A、組織B、班組C、車間D、工作地4.有6種零件，其工序矩陣見下表。 請根據約翰遜法進行排序。5.設備利用率最高的生產移動方式是（）A、順序移動方式B、平行移動方式C、平行順序移動方式D、不能確定6.（）是從原料投入生產到產品完成的時間間隔。A、生產周期B、循環(huán)周期C、產品周期D、工時定額7.廠址選擇的工作步驟一般可分為三個階段： （1）（）； （2）（）； （3）（）。8.小修是根據設備的技術狀態(tài)，對其中喪失精度或達不到工藝要求的某些項目按需要進行針對性修理。9.企業(yè)生產系統(tǒng)中最基層的生產單位是生產車間。10.企業(yè)的生產能力11.價值分析中的價值是指（）的評價尺度，具體是指（）的比值。12.適用于單件小批生產類型的四種生產組織形式有（）、（）、（）、（）。13.在成批生產企業(yè)中，生產提前期的計算基準是成品的（）。A、投入日期B、出產日期C、生產日期D、交貨日期14.簡述生產調度的三大制度、工作原則和工作方法。15.在企業(yè)生產能力擴展計劃的編制中，要考慮系統(tǒng)能力平衡、擴大產能的投資步驟（）三方面問題。A、企業(yè)內部力量B、企業(yè)外部力量C、生產計劃D、中間商力量16.生產提前期是以生產周期和生產間隔期為參數，以成品的（）作為計算基準，按產品工藝過程的相反順序計算的。A、投產日期B、出產日期C、投料日期D、銷售日期17.一種系統(tǒng)由5個元件串并聯構成，如圖所示，計算整個系統(tǒng)的可靠性。 18.產品設計就是指確定產品的具體結構。19.按產品的生產數量不同可把企業(yè)劃分成（）等生產類型。A、大量生產B、單件小批生產C、合成型生產D、成批生產E、分解型生產20.新產品經過樣品試制和鑒定后就直接進行市場試銷。21.選址考慮的因素有哪些？22.工序是工藝過程的最基本的單位。23.生產系統(tǒng)在運行中主要執(zhí)行（）職能。A、計劃B、指揮C、控制D、協調E、組織24.按生產過程的重復性和穩(wěn)定性分類，可以把各種生產過程分為（）、（）、（）三種基本生產類型。25.價值分析法的關鍵步驟是（）。A、功能分析與評價B、功能定義C、功能整理D、功能分類26.單件小批訂貨生產類型的特點是品種多，生產的產品不斷變化，一般不重復，所以導致生產單位無法按對象專業(yè)化原則去組織。27.累計編號法不適用需求穩(wěn)定而均勻，周期性輪番生產的產品。28.質量管理的工具有哪些？29.影響產品競爭力的主要因素有（）。A、價格B、包裝C、性能D、質量E、品牌30.（）就是瓶頸環(huán)節(jié)，所涉及的資源就是（）。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案: 庫存總費用最小；3.參考答案:A4.參考答案: （1）第一次選出第2、3兩零件，2號排在前，3號排在后。從原工序矩陣中去掉2號和3號零件。 （2）對原工序矩陣繼續(xù)步驟（1），前工序最小的有第4號和第5號兩件可任選其一，后工序最小的為第6號工件。選出該兩工件，并按上述規(guī)則排列，插入新工序矩陣。 （3）按照規(guī)則第2號排在前，3號排在后，并將兩工件插入新工序矩陣。 5.參考答案:C6.參考答案:A7.參考答案:準備階段性；現場勘察階段；評選和確定方案階段8.參考答案:錯誤9.參考答案:錯誤10.參考答案:指企業(yè)的設施在一定時期內，在先進合理的技術條件下，所能提供的最大產量。11.參考答案:產品或作業(yè)系統(tǒng)；投入與產出或效用與費用12.參考答案:大件生產單元；柔性制造系統(tǒng)或柔性生產單元；成組生產單元；標準件生產單元13.參考答案:B14.參考答案: 生產調度的三大制度是： （1）值班制度。在工業(yè)企業(yè)的生產過程中，為了保證各輪班生產情況的正常，需要建立調度值班制度。 （2）會議制度。調度會議是解決生產過程中的問題的一種團隊管理方法，開好調度會議是搞好調度工作的基礎。 （3）報告制度。為了使企業(yè)各級管理者都能及時了解生產進展，需要建立調度報告制度。 生產調度的工作原則是： （1）計劃性原則。以計劃指導生產，全面完成計劃是生產調度的最高目標。 （2）預見性原則。生產調度要有預見性，及時準確把握生產信息，及早發(fā)現生產過程中的問題。 （3）集中性原則。生產調度工作牽涉多個部門，必須堅持集中統(tǒng)一指揮的原則，維護調度的權威性。 （4）關鍵點原則。生產過程的問題很多，生產調度人員要善于抓住關鍵點，把重點工作放在重要的工序和薄弱的環(huán)節(jié)上，解決生產瓶頸。 （5）行動性原則。在生產調度過程中，當發(fā)現生產進度發(fā)生偏差時，采取措施及時補救，要有行動落實。 （6）效率性原則。調整生產要及時，行動要果斷，不能延誤時機。 在生產調度過程中，為了提高調度的工作效果，需要掌握一定的工作方法： 點、線、面相結合是一種比較好的工作方法。點，即重點解決生產過程中的瓶頸問題；線，即對產品的生產進行全線的跟蹤與負責；面，即全面把握生產情況，進行全面的管理與調度。15.參考答案:B16.參考答案:B17.參考答案: 整個系統(tǒng)的可靠性 Rs=（1-（1-0.9×0.9）×（1-0.8×0.8））×0.9=（1-0.19×0.36）×0.9=0.83818.參考答案:錯誤19.參考答案:A,B,D20.參考答案:錯誤21.參考答案: （1）選擇接近原料供應的地區(qū)。 （2）選擇接近產品消費市場的地區(qū)。 （3）選擇有利于職工生活的地區(qū)。 （4）選擇接近能源動力供應充足的地區(qū)。 （5）選擇勞動力充足與費用低的地區(qū)。 （6）選擇勞動生產率高的地區(qū)。 （7）其他因素。除了