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計算機二級Outlook考試知識點1.Outlook簡介Outlook是微軟公司開發(fā)的一款綜合性電子郵件和日程管理軟件,廣泛應用于個人和商業(yè)領域。以下是一些Outlook的基本功能和特點:-郵件收發(fā):支持發(fā)送、接收和管理電子郵件,包括設置郵件規(guī)則、自動回復等功能。-日歷管理:可以創(chuàng)建、安排和共享日程活動,設置提醒和重復事件。-聯(lián)系人管理:可以保存和管理聯(lián)系人信息,進行分組和導入導出操作。-任務管理:可以創(chuàng)建和跟蹤任務,設置優(yōu)先級和截止日期。-筆記和日志:可以記錄筆記、會議記錄和工作日志。-導航和篩選:可以使用文件夾和標簽進行郵件和文件的導航和篩選。-安全和隱私:支持加密郵件、設置密碼保護等安全和隱私功能。2.郵件管理2.1新建郵件-使用"新建郵件"按鈕或快捷鍵Ctrl+N打開新郵件窗口。-輸入收件人、主題和正文內(nèi)容。-可以附加文件、設置優(yōu)先級、請求回執(zhí)等。-點擊"發(fā)送"按鈕發(fā)送郵件。2.2收件箱-點擊"收件箱"按鈕或使用快捷鍵Ctrl+Shift+I進入收件箱。-可以查看、回復、轉發(fā)和刪除收到的郵件。-可以使用搜索功能查找特定的郵件。2.3發(fā)件箱-點擊"發(fā)件箱"按鈕或使用快捷鍵Ctrl+Shift+O進入發(fā)件箱。-可以查看、編輯和刪除已發(fā)送的郵件。-可以使用搜索功能查找特定的已發(fā)送郵件。2.4草稿箱-點擊"草稿箱"按鈕或使用快捷鍵Ctrl+Shift+D進入草稿箱。-可以查看、編輯和刪除草稿郵件。-可以使用搜索功能查找特定的草稿郵件。2.5刪除郵件-可以直接點擊"刪除"按鈕刪除郵件,或使用快捷鍵Delete鍵。-刪除的郵件會進入"已刪除郵件"文件夾,可以在文件夾中還原或永久刪除。3.日程管理3.1新建日程-使用"新建日程"按鈕或快捷鍵Ctrl+N打開新日程窗口。-輸入日程主題、開始時間和結束時間。-可以設置提醒、地點和參與人。-點擊"保存并關閉"按鈕添加日程。3.2日歷視圖-點擊"日歷"按鈕或使用快捷鍵Ctrl+2進入日歷視圖。-可以查看日程活動、創(chuàng)建和編輯日程。-可以切換日、周、月和年的視圖。-可以共享日歷和設置權限。3.3提醒設置-在新建或編輯日程時,可以設置提醒時間。-可以選擇彈出窗口、發(fā)送郵件或不提醒。-可以設置提前時間和重復提醒。4.聯(lián)系人管理4.1新建聯(lián)系人-點擊"新建聯(lián)系人"按鈕或快捷鍵Ctrl+Shift+C打開新聯(lián)系人窗口。-輸入聯(lián)系人姓名、電子郵件和電話等信息。-可以添加備注、設置分類和添加圖片。4.2查找聯(lián)系人-可以使用搜索功能在聯(lián)系人列表中查找特定的聯(lián)系人。-可以按郵箱、姓名或其他信息進行篩選。4.3導入和導出聯(lián)系人-可以將聯(lián)系人導出為CSV或Excel格式文件。-可以從CSV或Excel文件導入聯(lián)系人。5.任務管理5.1新建任務-點擊"新建任務"按鈕或快捷鍵Ctrl+Shift+K打開新任務窗口。-輸入任務主題、截止日期和優(yōu)先級。-可以添加描述、設置提醒和指派責任人。5.2查看任務-點擊"任務"按鈕或使用快捷鍵Ctrl+4進入任務視圖。-可以查看所有任務、按日期和優(yōu)先級進行排序。-可以設置任務狀態(tài)和任務進度。6.其他功能6.1筆記和日志-可以使用"新建筆記"按鈕或快捷鍵Ctrl+Shift+N創(chuàng)建新的筆記。-可以記錄會議筆記、工作日志等內(nèi)容。6.2導航和篩選-可以使用文件夾列表和標簽進行郵件、日程、任務和聯(lián)系人的導航。-可以使用搜索功能進行篩選和查找特定的內(nèi)容。6.3安全和隱私-可以使用加密郵件功能對郵件內(nèi)容進行加密。-可以設置密碼保護以

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