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文檔簡介

患者十大平安目標(biāo)

2021版整理ppt整理ppt整理ppt背景從20世紀(jì)90年代開始,國外以及我國就有一批關(guān)于患者不平安因素的報告,這些研究證明醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療中的不平安因素是客觀存在的,但有些經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員的努力可以減少和防止。整理ppt患者平安現(xiàn)狀如何??WHO統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:醫(yī)院感染:5%~15%的患者在醫(yī)院診療過程中會受到不同程度的感染,ICU高達40%,歐洲醫(yī)院約500萬例/年用藥錯誤:美國發(fā)生150萬人/年手術(shù)過失:有報道過不良注射:全國有33%的乙肝由不良注射引起患者平安??!——全球性公共衛(wèi)生問題!——醫(yī)患雙方的共同責(zé)任!整理ppt不平安事件的影響對病人的影響----病情惡化、器官功能障礙、甚至危及生命對醫(yī)院的影響----直接影響醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,甚至影響醫(yī)院的生存對當(dāng)事人的影響----經(jīng)濟、職稱、法律訴訟、職業(yè)、精神和心理整理ppt中國醫(yī)院協(xié)會患者平安目標(biāo)〔2021版〕2021年11月18日,中國醫(yī)院大會在北京會議中心隆重召開。大會以“健康中國建設(shè)與醫(yī)院改革開展〞為主題,全國各地4000多位醫(yī)院管理者參加了這一行業(yè)盛會。患者平安是大會最熱點的話題之一。中國醫(yī)院協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長薛曉林對?中國醫(yī)院協(xié)會患者平安目標(biāo)〔2021版〕進行了解讀。新目標(biāo)的發(fā)布,對標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)管理,保障患者平安起到重要作用。整理ppt中國醫(yī)院協(xié)會患者平安目標(biāo)〔2021版〕患者平安目標(biāo)是倡導(dǎo)和推動患者平安活動最有效的方式之一,是絕大多數(shù)國家的通行做法。中國醫(yī)院協(xié)會積極致力于推進行業(yè)質(zhì)量平安開展,積極響應(yīng)世界衛(wèi)生組織世界患者平安聯(lián)盟工作,中國醫(yī)院協(xié)會從2007年起連續(xù)發(fā)布?患者平安目標(biāo)?。之后幾乎每年進行修改。2021版是在歷年患者平安目標(biāo)的根底上,結(jié)合當(dāng)前我國醫(yī)院質(zhì)量與平安管理工作實際,使之簡明化、標(biāo)準(zhǔn)化、更具操作性。整理ppt歷年患者平安目標(biāo)2007年一、提高醫(yī)務(wù)人員對患者識別的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度二、提高病房與門診用藥的平安性三、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑四、建立臨床實驗室“危急值〞報告制度五、嚴(yán)格防止手術(shù)患者、部位及術(shù)式錯誤的發(fā)生六、嚴(yán)格遵循手部衛(wèi)生與手術(shù)后廢棄物管理標(biāo)準(zhǔn)七、防范與減少患者跌倒、壓瘡事件的發(fā)生八、鼓勵主動報告醫(yī)療不良事件2021年一、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性二、提高用藥平安三、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑四、建立臨床實驗室“危急值〞報告制度五、嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤六、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),符合醫(yī)院感染控制的根本要求七、防范與減少患者跌倒事件發(fā)生八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生九、主動報告醫(yī)療平安〔不良〕事件十、鼓勵患者參與醫(yī)療平安整理ppt歷年患者平安目標(biāo)2021—2021年一、執(zhí)行查對制度,正確識別患者的身份二、提高用藥的平安性三、執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,正確執(zhí)行醫(yī)囑四、臨床“危急值〞報告制度五、執(zhí)行手術(shù)平安核查,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤六、執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),減少相關(guān)感染的風(fēng)險七、防范與減少患者因跌墜床等風(fēng)險的危害八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生九、報告醫(yī)療平安〔不良〕事件十、患者參與醫(yī)療平安2021—2021年一、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性二、嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑三、執(zhí)行手術(shù)平安核查,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤四、執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),落實醫(yī)院感染控制的根本要求五、加強特殊藥物的管理,提高用藥平安六、建立臨床“危急值〞報告制度七、防范與減少患者因跌倒、墜床等意外事件發(fā)生八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生九、主動報告醫(yī)療平安〔不良〕事件十、鼓勵患者參與醫(yī)療平安整理ppt歷年患者平安目標(biāo)2021——2021年一、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,正確識別患者身份二、強化手術(shù)平安核查,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式錯誤三、加強醫(yī)務(wù)人員有效溝通,完善醫(yī)療環(huán)節(jié)交接制度,正確及時傳遞關(guān)鍵信息四、減少醫(yī)院感染的風(fēng)險五、提高用藥平安六、強化臨床“危急值〞報告制度七、防范與減少患者跌倒、墜床等意外傷害八、加強醫(yī)院全員急救培訓(xùn),保障平安救治九、鼓勵主動報告醫(yī)療平安不良事件,構(gòu)建患者平安文化十、建立醫(yī)務(wù)人員勞動強度評估制度,關(guān)注工作負(fù)荷對患者平安的影響2021年一、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務(wù)人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性二、提高用藥平安。三、建立與完善在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通四、建立臨床實驗室“危急值〞報告制度五、嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤六、嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生管理制度,符合醫(yī)院感染控制的根本要求七、防范與減少患者跌倒事件發(fā)生。八、防范與減少患者壓瘡發(fā)生。九、鼓勵主動報告醫(yī)療平安十、鼓勵患者參與醫(yī)療平安。整理ppt患者平安目標(biāo)〔2021版〕目標(biāo)一:正確識別患者身份目標(biāo)二:強化手術(shù)平安核查目標(biāo)三:確保用藥平安目標(biāo)四:減少醫(yī)院相關(guān)性感染目標(biāo)五:落實臨床“危急值〞管理制度目標(biāo)六:加強醫(yī)務(wù)人員有效溝通目標(biāo)七:防范與減少意外傷害目標(biāo)八:鼓勵患者參與患者平安目標(biāo)九:主動報告患者平安事件目標(biāo)十:加強醫(yī)學(xué)裝備及信息系統(tǒng)平安管理整理ppt目標(biāo)一:正確識別患者的身份整理ppt〔一〕嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,確保對正確的患者實施正確的操作和治療?;颊哂芍辽賰煞N標(biāo)識認(rèn)定,如姓名、病案號、出生日期等,但不包括患者的床號或房間號。不得采用條碼掃描等信息識別技術(shù)作為唯一識別方法?!捕吃谳斞獣r采用雙人核對來識別患者的身份?!踩硨κ中g(shù)、傳染病、藥物過敏、精神病人、意識障礙、語言障礙等特殊患者應(yīng)有身份識別標(biāo)識〔如腕帶、床頭卡、指紋等〕。目標(biāo)一:細(xì)那么整理ppt醫(yī)院建立統(tǒng)一患者識別制度及程序醫(yī)務(wù)人員知曉?查對制度?、?身份識別制度?的內(nèi)容任何診療活動前、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院過程中準(zhǔn)確地交接患者的身份信息主動詢問患者信息,采用反問式、開放式確認(rèn)患者,而不是讓患者進行“是〞或“否〞確實認(rèn)發(fā)散思維查對:處置、用藥時思考患者為什么用這種藥、為什么做這種治療,如:患者用止痛藥--哪里痛?腕帶佩戴雙人核對,佩戴率到達100%,信息正確率100%。掌握意識不清、新生兒/小兒等特殊患者的身份查對流程落實重點整理ppt護士在標(biāo)本采集、給藥或輸血前等各類診療活動前,必須嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,應(yīng)至少同時使用2種患者身份識別方法,如姓名、床號等〔禁止僅以房間或床號作為識別的唯一依據(jù)〕。強調(diào)

整理ppt案例

抽錯血??!整理ppt目標(biāo)二:強化手術(shù)平安核查整理ppt〔一〕擇期手術(shù)須在完成各項術(shù)前檢查與評估工作后,方可下達手術(shù)醫(yī)囑。

〔二〕由實施手術(shù)的醫(yī)生標(biāo)記手術(shù)部位,標(biāo)記時應(yīng)該在患者清醒和知曉的情況下進行。標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)部位識別制度與工作流程。

〔三〕建立手術(shù)平安核查及手術(shù)風(fēng)險評估的制度和流程,切實落實世界衛(wèi)生組織手術(shù)平安核對表,并提供必需的保障與有效的監(jiān)管措施。

〔四〕圍手術(shù)期預(yù)防性抗菌藥物選擇與使用符合標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)二:細(xì)那么整理ppt強化手術(shù)部位平安核查整理ppt術(shù)前要求參與手術(shù)的醫(yī)師全面了解患者病情,進行認(rèn)真的術(shù)前討論,書寫術(shù)前討論和術(shù)前小結(jié),明確標(biāo)記患者的手術(shù)部位,并讓患者知道。此外,主管護士也需對患者的病情、治療方案、實行的手術(shù)有充分的了解。麻醉醫(yī)師、手術(shù)接送人員、手術(shù)室護士也要求在接觸患者時進行再次確實認(rèn)。確保患者診斷、手術(shù)方案準(zhǔn)確性與平安性整理ppt正確部位、正確術(shù)式、正確患者手術(shù)部位標(biāo)記由手術(shù)者實施,全院范圍內(nèi)統(tǒng)一標(biāo)記要在鋪巾后,切開前,始終可見手術(shù)部位標(biāo)記整理ppt手術(shù)三步平安核查

麻醉實施前

手術(shù)開始前

離開手術(shù)室前

整理ppt目標(biāo)三:確保用藥平安整理ppt〔一〕標(biāo)準(zhǔn)藥品管理程序,對高濃度電解質(zhì)、易混淆〔聽似、看似〕藥品有嚴(yán)格的貯存、識別與使用的要求?!捕硣?yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、放射性藥品、腫瘤化療藥品、醫(yī)療用毒性藥品及藥品類易制毒化學(xué)品等特殊藥品的使用與管理標(biāo)準(zhǔn)?!踩硺?biāo)準(zhǔn)臨床用藥醫(yī)囑的開具、審核、查對、執(zhí)行制度及流程?!菜摹持贫ú?zhí)行藥物重整制度及流程。目標(biāo)三:細(xì)那么整理ppt醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時,嚴(yán)格查對加強科內(nèi)常用藥物知識學(xué)習(xí),包括藥物化學(xué)名、商品名、用法、劑量、藥理作用、不良反響、配伍禁忌等,及時發(fā)現(xiàn)錯誤醫(yī)囑特殊情況執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,必須大聲復(fù)述一遍,經(jīng)醫(yī)生核對無誤前方可執(zhí)行配藥時,嚴(yán)格無菌操作,遵循現(xiàn)配現(xiàn)用的原那么執(zhí)行時,要注意藥物配伍禁忌措施

整理ppt1、口服給藥:核對口服藥單、藥品質(zhì)量、劑量、有效期,看服到口2、正確實施給藥,做到“五準(zhǔn)確〞準(zhǔn)確時間、準(zhǔn)確劑量、準(zhǔn)確藥物濃度、準(zhǔn)確途徑、準(zhǔn)確病人3、嚴(yán)密觀察藥物的作用和副作用,用藥后如有不適或異常時,停藥并報告醫(yī)生。4、特殊用藥:嚴(yán)格交接班,懸掛標(biāo)識警示

給藥時:整理ppt標(biāo)準(zhǔn)藥品的管理:藥品分類放置:內(nèi)服、注射、外用、消毒藥、高危、毒麻劇,杜絕混放毒、麻、劇藥品做到“五專〞即:專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用帳冊、專用處方、專冊登記高濃度電解質(zhì)、化療藥物等特殊藥品,有高危藥品標(biāo)識加強效期管理措施整理ppt目標(biāo)四:減少醫(yī)院相關(guān)性感染整理ppt〔一〕落實手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),為執(zhí)行手衛(wèi)生提供必需的保障和有效的監(jiān)管措施?!捕翅t(yī)護人員在無菌臨床操作過程中應(yīng)嚴(yán)格遵循無菌操作標(biāo)準(zhǔn),確保臨床操作的平安性?!踩秤蓄A(yù)防多重耐藥菌感染的措施和抗菌藥物合理應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),盡可能降低醫(yī)院相關(guān)感染的風(fēng)險?!菜摹呈褂煤细竦臒o菌醫(yī)療器械。有創(chuàng)操作的環(huán)境消毒應(yīng)遵循醫(yī)院感染控制的根本要求?!参濉陈鋵嶀t(yī)院感染監(jiān)測指標(biāo)體系并持續(xù)改進?!擦硣?yán)格執(zhí)行各種廢棄物的處理流程。目標(biāo)四:細(xì)那么整理ppt目標(biāo)五:落實臨床“危急值〞管理制度整理ppt〔一〕明確臨床“危急值〞報告制度,標(biāo)準(zhǔn)并落實操作流程?!捕掣鶕?jù)醫(yī)院實際情況,明確“危急值〞報告工程與范圍,如臨床檢驗至少應(yīng)包括有血鈣、血鉀、血糖、血氣、白細(xì)胞計數(shù)、血小板計數(shù)、凝血酶原時間、活化局部凝血活酶時間等及其他涉及患者生命指證變化需要即刻干預(yù)的指標(biāo)。〔三〕定期監(jiān)測評估“危急值〞報告執(zhí)行情況。目標(biāo)五:落實臨床“危急值〞管理制度整理ppt是指某項或某類檢驗異常結(jié)果,而當(dāng)這種檢驗異常結(jié)果出現(xiàn)時,說明患者可能正處于有生命危險的邊緣狀態(tài),臨床醫(yī)生需要及時得到檢驗信息,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,就可能挽救患者生命,否那么就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重后果,失去最正確搶救時機。“危急值〞的定于整理ppt1、當(dāng)危急值一旦出現(xiàn),就要求檢驗科人員緊急通知負(fù)責(zé)治療的醫(yī)護人員,醫(yī)生在接到通知后,應(yīng)立即開始采取有效的治療措施。2、護士接到危急值報告時,要立即記錄,立即報告醫(yī)師。3、標(biāo)本留取質(zhì)量的好壞直接決定檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。有些標(biāo)本的危急值的出現(xiàn),是由于標(biāo)本留取過程中存在問題造成的。強調(diào)??!整理ppt目標(biāo)六:加強醫(yī)務(wù)人員有效溝通整理ppt〔一〕合理配置人力資源,關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的勞動強度,確保診療平安。〔二〕建立標(biāo)準(zhǔn)化信息溝通交接程序,并建立相關(guān)監(jiān)管制度,確保交接程序的正確執(zhí)行?!踩炒_保溝通過程中信息的正確、完整與及時性?!菜摹硺?biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行重要檢查〔驗〕結(jié)果和診斷過程的口頭、和書面交接流程?!参濉硰娬{(diào)跨專業(yè)協(xié)作,為醫(yī)務(wù)人員提供多種溝通方式和渠道,提升團隊合作能力,倡導(dǎo)多學(xué)科診療模式。目標(biāo)六:細(xì)那么整理ppt臨床醫(yī)療工作是分別由幾個不同的工作崗位共同完成的,要保證每個環(huán)節(jié)平安無誤才能最后保證患者平安。建立于完善醫(yī)護人員之間的有效溝通,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑,確?;颊叩尼t(yī)療平安,對此要有嚴(yán)格的管理措施。整理ppt1.使用口頭醫(yī)囑或醫(yī)囑,對其限性要有正確的認(rèn)識,突出搶救時的急需,而不是整個搶救過程和所有的搶救都需要,應(yīng)盡量縮小口頭醫(yī)囑或醫(yī)囑的使用范圍和頻率。2.做好口頭醫(yī)囑或醫(yī)囑的管理,醫(yī)生是關(guān)鍵,應(yīng)嚴(yán)格做到:清晰地讀出藥物名稱、劑量〔不要用容量單位表示〕、用藥途徑,復(fù)讀2遍以上確認(rèn)。3.護士是醫(yī)囑的直接執(zhí)行者,應(yīng)清楚地復(fù)述2遍以上醫(yī)囑并確保得到醫(yī)師確實認(rèn),現(xiàn)場有第二個人確定聽到了同樣的口頭醫(yī)囑后,應(yīng)直接記錄下來作為口頭醫(yī)囑的憑證,以備核查,如果是醫(yī)囑,應(yīng)準(zhǔn)確的記錄下號碼、醫(yī)生的姓名、通話時間、醫(yī)囑的內(nèi)容等有關(guān)信息,應(yīng)有兩人接聽核實,在急救時應(yīng)聽者復(fù)述2遍后再做確認(rèn)。強調(diào)口頭醫(yī)囑和醫(yī)囑的執(zhí)行條件與過程整理ppt4.應(yīng)在6h內(nèi)完成已執(zhí)行的口頭醫(yī)囑或醫(yī)囑的補記和轉(zhuǎn)抄工作,醫(yī)生離開現(xiàn)場之前,應(yīng)及時補記口頭醫(yī)囑于醫(yī)囑單上并簽名,執(zhí)行護士確認(rèn)前方可離開。5.特殊藥物,如劇毒,麻醉等藥物不能執(zhí)行口頭和醫(yī)囑。6.執(zhí)行口頭醫(yī)囑或醫(yī)囑的注射醫(yī)囑時不要把液體瓶、安瓿遺棄,以作為核對時使用。7.建立雙方查對制度,確??陬^醫(yī)囑或醫(yī)囑的正確實施,保證患者平安,同時確保醫(yī)療記錄和護理記錄的一致性。強調(diào)口頭醫(yī)囑和醫(yī)囑的執(zhí)行條件與過程整理ppt目標(biāo)七:防范與減少意外傷害整理ppt〔一〕加強高風(fēng)險人群管理,制定重大醫(yī)療風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案?!捕吃u估有跌倒、墜床、壓力性損傷〔壓瘡〕等風(fēng)險的高?;颊撸扇∮行Т胧┓乐挂馔鈧Φ陌l(fā)生?!踩陈鋵嵉埂嫶病毫π該p傷等意外事件報告制度、處理預(yù)案與工作流程?!菜摹臣訌妼颊呒凹覍訇P(guān)于跌倒、墜床、壓力性損傷等的健康教育。目標(biāo)七:細(xì)那么整理ppt措施整理ppt目標(biāo)八:鼓勵患者參與患者平安整理ppt〔一〕加強醫(yī)務(wù)人員與患者及家屬的有效溝通。〔二〕為患者提供多種參與醫(yī)療照護過程的方式與途徑?!踩碁獒t(yī)務(wù)人員和患者提供相關(guān)培訓(xùn),鼓勵患者參與醫(yī)療過程。〔四〕注重保護患者隱私。目標(biāo)八:細(xì)那么整理ppt目標(biāo)九:主動報告患者平安事件

主動上報!整理ppt〔一〕領(lǐng)導(dǎo)班子重視,定期聽取患者平安工作匯報,采取有效措施,著力改善患者平安。〔二〕建立醫(yī)院平安事件報告平臺,提供有效、便捷的報告途徑,鼓勵醫(yī)務(wù)人員全員參與,自愿、主動報告患者平安事件、近似錯誤和平安隱患,同時醫(yī)院應(yīng)制定強制性報告事項?!踩硨蟾娴钠桨彩录M行收集、歸類、分析、反響。對嚴(yán)重事件有根本原因分析和改進措施,

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