項目管理試卷全樣本

第一章一．單項選取題1．與其她項目產(chǎn)品相比，軟件項目產(chǎn)品具備特性是（C）p7A．簡樸性 B．不一致性 C．可見性差 D．可見性2．關(guān)于項目目某些說法，錯誤是（D）p4A．項目目應當清晰地加以定義B．項目目必要讓系統(tǒng)中每組顧客都能接受C．普通需要把項目目細化為許多目的或子目的D．任何項目構(gòu)成員均有權(quán)變化項目目3．關(guān)于項目四要素說法對的是（A）p6A．范疇、成本、籌劃和客戶滿意度 B．成果、過程、共性和屬性C．環(huán)境、數(shù)量、性能和財力D．成本、人才、時間和速度4．計算機軟件發(fā)展經(jīng)歷幾種階段是（B）p3A．面向過程和面向?qū)ο驜．程序設(shè)計、程序系統(tǒng)和軟件工程C．B程序設(shè)計和C程序設(shè)計D．是由小到大發(fā)展過程5．軟件項目可分為B/S和C/S構(gòu)造，這種軟件分類方式是屬于（D）p7A．按軟件規(guī)模劃分B．按軟件開發(fā)模式劃分C．按軟件商業(yè)模式劃分D．按系統(tǒng)架構(gòu)劃分6．項目管理與普通作業(yè)管理區(qū)別是（C）P12A．項目管理注重對效率和質(zhì)量考核B．項目管理注重當前執(zhí)行狀況與前期進行比較C．項目管理布滿了不擬定性質(zhì)D．項目管理沒有嚴格時間期限規(guī)定7．項目管理具備基本特點是（A）p8A．項目管理具備創(chuàng)造性、組織性和復雜性B．項目管理就是普通作業(yè)管理C．項目管理中項目負責人作用并不是很重要D．項目管理一致性8．項目管理知識體系構(gòu)造一共有幾項內(nèi)容（C）p11A．8B．6C．9D．79．軟件項目中開發(fā)方和委托方重要關(guān)懷三個重要方面是(B)p13A．開發(fā)進度、風險控制、成本控制 B．完畢時間、軟件功能和質(zhì)量、成本C．項目籌劃、項目成本、項目質(zhì)量 D．需求分析、系統(tǒng)測試、美工設(shè)計10．項目目的三重約束是（A）p6A．功能、時間和費用B．籌劃、進度和范疇C．風險、質(zhì)量和溝通D．時間、成本和范疇二、填空題1．項目三重約束是指：功能、時間和費用。P62．軟件項目特點涉及：智力密集、可見性差、單個項目多、人工量大、維護期長和軟件工作滲入人為因素。3．軟件項目可以從各種角度進行分類，按規(guī)模劃分可分為大型項目、中小型項目等。P74．項目管理知識體系構(gòu)造中溝通管理是指項目管理人員能與她們經(jīng)理、客戶、廠商及下屬進行有效交流。P115．與其她項目產(chǎn)品相比，軟件項目產(chǎn)品具備特點是智力密集、可見性差、單個項目多人工量大、維護期長和軟件工作滲入人為因素。P76．軟件項目管理全過程涉及：目的和工作范疇擬定、軟件度量、軟件項目籌劃、風險分析與管理、項目進度安排、項目控制、項目完畢。P13三、名詞解釋1．項目：項目是一種特殊將被完畢有限任務，它是在一定期間內(nèi)，滿足一系列特定目的多項有關(guān)工作總稱。P42．項目管理：項目管理就是以項目為對象系統(tǒng)管理辦法，通過一種暫時性專門組織，對項目進行高效率籌劃、組織、指引和控制，以實現(xiàn)項目全過程動態(tài)管理和項目綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。P83．PMI：美國項目管理協(xié)會五、簡答題1．簡述項目管理知識體系構(gòu)造p11答：范疇管理，時間管理，質(zhì)量管理，成本管理，風險管理，人力資源管理，采購合同管理，溝通（交流）管理，整體（集成）管理。簡述項目管理基本特點p8答：創(chuàng)造性，組織性，復雜性簡述軟件項目管理全過程p13答：目的和工作范疇擬定——>軟件度量——>軟件項目籌劃——>風險分析和管理——>項目進度安排——>項目控制——>項目完畢第三章一．單項選取題1．項目啟動對的順序是（B）p39A．需求辨認、項目辨認、項目決策、項目研究、明確項目目的B．需求辨認、項目辨認、項目研究、項目決策、明確項目目的C．需求辨認、項目辨認、項目決策、明確項目目的、項目研究D．需求辨認、項目辨認、明確項目目的、項目決策、項目研究2．需求辨認階段要做是（A）p39A．信息化功能點需求分析等B．經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性研究C．產(chǎn)品調(diào)研與分析D．項目考核管理制度3．可行性性方案論證階段要做工作是（B）p41A．信息化功能點需求分析等B．經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性研究C．產(chǎn)品調(diào)研與分析D．項目考核管理制度4．項目啟動輸入內(nèi)容是（A）p43A．產(chǎn)品闡明、戰(zhàn)略籌劃、項目選取原則和歷史資料B．項目選取辦法、專家評審C．項目證書、委任/指派項目經(jīng)理、制約因素和假設(shè)因素D．開發(fā)成本、設(shè)計成本和運營成本5．項目啟動輸出內(nèi)容是（C）p43A．產(chǎn)品闡明、戰(zhàn)略籌劃、項目選取原則和歷史資料B．項目選取辦法、專家評審C．項目證書、委任/指派項目經(jīng)理、制約因素和假設(shè)因素D．開發(fā)成本、設(shè)計成本和運營成本6．項目啟動過程中使用工具和技術(shù)是（B）p43A．產(chǎn)品闡明、戰(zhàn)略籌劃、項目選取原則和歷史資料B．項目選取辦法、專家評審C．項目證書、委任/指派項目經(jīng)理、制約因素和假設(shè)因素D．開發(fā)成本、設(shè)計成本和運營成本7．制定軟件項目章程內(nèi)容涉及（A）p37A．項目名稱、發(fā)起人、經(jīng)理、團隊、目的B．經(jīng)理、團隊、目的C．項目名稱、發(fā)起人、經(jīng)理D．研究和開發(fā)項目群8．項目有關(guān)利益者五種類型是（D）p33A．項目構(gòu)成員、公司既有業(yè)務員、資源提供者、項目經(jīng)理、潛在利益有關(guān)者B．項目構(gòu)成員、公司既有業(yè)務員、資源提供者、程序員、潛在利益有關(guān)者C．項目構(gòu)成員、公司既有業(yè)務員、資源提供者、公司領(lǐng)導、潛在利益有關(guān)者D．項目構(gòu)成員、公司既有業(yè)務員、資源提供者、顧客、潛在利益有關(guān)者二、填空題1．

軟件項目啟動時，要理解普通項目環(huán)境、項目背景信息。P322．調(diào)研軟件項目商業(yè)需求重要涉及市場調(diào)研和市場預測。P343．自底向上成本估算是指項目經(jīng)理按照WBS從項目底層開始累加直到項目交付成果。P354．自頂向下成本估算是指項目經(jīng)理按照WBS從項目頂層開始，直到項目底層進行項目預算一種方式。5．項目啟動過程涉及：需求辨認、項目辨認、項目決策、項目研究、明確項目目的。P396．可行性方案初步描繪了總體業(yè)務方案與技術(shù)架構(gòu)，而實行方案是可行性方案在各方面細化。P417．立項報告審批階段也叫決策階段，立項報告是項目啟動階段重要文檔。P428．項目啟動任務輸入階段內(nèi)容是：產(chǎn)品闡明、戰(zhàn)略籌劃、項目選取原則和歷史資料。P43三、名詞解釋1.自底向上成本估算辦法p35答：自底向上成本估算是指項目經(jīng)理按照WBS從項目底層，開始累加直到項目交付成果。自頂向下成本估算辦法p36答：自頂向下成本估算是指項目經(jīng)理按照WBS從項目頂層開始，直到項目底層進行項目預算一種方式。項目有關(guān)利益者五種類型p33答：項目構(gòu)成員、公司既有業(yè)務員、資源提供者、顧客、潛在利益有關(guān)者投資回收期p40答：是衡量一種開發(fā)工程價值經(jīng)濟指標，就是積累經(jīng)濟效益等于最初投資所需時間。五、簡答題1.給出項目啟動輸入輸出過程。P43答：輸入：產(chǎn)品闡明、戰(zhàn)略籌劃、項目選取原則和歷史資料項目可行性研究重要涉及哪些內(nèi)容？P41答：經(jīng)濟可行性，技術(shù)可行性，外部環(huán)境可行性，管理和操作可行性在項目啟動過程中，項目主管任務有哪些？p32答：理解項目背景，理解利益有關(guān)者，研究商業(yè)需求和項目功能，擬定項目范疇，給出項目預算，制定項目章程第四章一．單項選取題1．完整項目范疇管理重要過程有（A）p47A．范疇籌劃編制、范疇定義、范疇核算、范疇變更控制B．范疇定義、范疇核算、范疇變更控制C．范疇籌劃編制、范疇定義、范疇核算D．范疇定義、范疇核算2．項目構(gòu)造分析重要工作涉及（A）P49A．項目構(gòu)造分結(jié)、單元定義和項目單元之間邏輯關(guān)系分析B．產(chǎn)品闡明和項目證書C．與所有利益有關(guān)者溝通D．定義簡樸和可測量目的3．WBS分層分解圖中第二層是（B）p50A．工作包B．可交付成果C．可交付子成果D．整個項目4．WBS分層分解圖中第三層是（C）p50A．工作包B．可交付成果C．可交付子成果D．整個項目5．WBS中類比法對的描述是（C）p52A．從整個項目開始，逐漸將它們分解成下一級各種子項B．讓項目團隊成員從一開始就盡量地擬定項目關(guān)于各項詳細任務，然后將各項詳細任務進行整合，并歸并到一種整體活動或WBS上一級內(nèi)容中去C．類比法是以一種類似項目WBS模板為基本，制定本項目工作分解構(gòu)造。D．以表格形式表達公司內(nèi)部網(wǎng)WBS6．WBS中自上而下法對的描述是（A）p51A．從整個項目開始，逐漸將它們分解成下一級各種子項B．讓項目團隊成員從一開始就盡量地擬定項目關(guān)于各項詳細任務，然后將各項詳細任務進行整合，并歸并到一種整體活動或WBS上一級內(nèi)容中去C．類比法是以一種類似項目WBS模板為基本，制定本項目工作分解構(gòu)造。D．以表格形式表達公司內(nèi)部網(wǎng)WBS7．WBS中自下而上法對的描述是（B）p52A．從整個項目開始，逐漸將它們分解成下一級各種子項B．讓項目團隊成員從一開始就盡量地擬定項目關(guān)于各項詳細任務，然后將各項詳細任務進行整合，并歸并到一種整體活動或WBS上一級內(nèi)容中去C．類比法是以一種類似項目WBS模板為基本，制定本項目工作分解構(gòu)造。D．以表格形式表達公司內(nèi)部網(wǎng)WBS8．項目范疇變更控制目是（D）P53A．減小損失B．加快項目進度C．減少管理費用D．控制需求變更和減小需求變更對項目影響二、填空題1．項目目的是測量進度基本。因而，把定義好項目目的看做是一種項目成功核心因素。p472．范疇概念包括兩個方面，一種產(chǎn)品范疇，另一種是項目范疇。P473．項目范疇籌劃重要涉及項目論證、項目產(chǎn)品概述、項目交付成果簡述等。P494．項目范疇籌劃過程輸入涉及項目章程和項目概述。P495．任務責任矩陣是在任務分解基本上，把工作分派給有關(guān)人員，用一種矩陣形表格表達任務分工和責任。P506．范疇變更批準程序涉及：提出項目變更、需求變更申請報告等。P537．需求變更管理過程涉及：變更祈求、收到需求變更、RCM過程、變更已實行、影響分析報告等。P538．在范疇變更擬定后，必要貫徹變更內(nèi)容，其環(huán)節(jié)如下：范疇變更、需求變更申請報告簽字后，開始正式執(zhí)行。P54三、名詞解釋1．什么是WBSP49答：工作分解構(gòu)造項目定義P48答：以一種簡短和易于理解方式來闡明項目內(nèi)含。項目目的P47答：是測量進度基本四、簡答題1．簡述項目范疇管理重要過程。P47答：范疇籌劃編制，范疇定義，范疇核算，范疇變更控制簡述需求變更申請報告內(nèi)容。P53答：闡明變化理由、內(nèi)容；闡明變化某些對項目進程中狀態(tài)；評估變化某些對項目進程也許影響；評估變化某些對項目質(zhì)量也許影響；評估變化某些對項目費用也許影響；簡述項目范疇籌劃過程P49答：輸入：產(chǎn)品闡明，項目證書，制約因素，假設(shè)條件；輸出：范疇闡述，提供詳情，范疇管理籌劃第五章一．單項選取題1．在時間管理中定義活動輸入內(nèi)容是（C）P57A．歷史資料B．工作分層構(gòu)造C．約束因素D．活動目錄、細節(jié)闡明、WBS修改2．在時間管理中屬于活動排序內(nèi)容是（D）P58A．工作量B．生產(chǎn)率C．風險控制D．技術(shù)需求與規(guī)范3．如下是進度安排辦法是（C）P62A．自底向上預計 B．自項向下預計C．甘特圖法 D．參數(shù)預計4．關(guān)于時間壓縮法論述對的是（B）P67A．在變化項目范疇前提下尋找縮短項目時間途徑B．在不變化項目范疇前提下尋找縮短項目時間途徑C．盡量縮短開發(fā)時間D．有條件壓縮時間5．下面哪一種選項會控制軟件項目進度（A）p68A．定期舉辦項目狀態(tài)會議B．進行風險控制C．擬定系統(tǒng)交付時間D．詳細定義各項活動6．魚骨圖作用是用于（A）P69A．控制軟件項目進度B．預計工作量C．計算復雜度D．計算工作時間7．下面哪個辦法是用于安排開發(fā)進度（A）P65A．PERT技術(shù)B．自項向下預計C．類比預計D．參數(shù)預計8．甘特圖作用是（A）p62A．表達工作進度狀況B．工作量狀況C．風險控制狀況D．項目復雜度二、填空題1．軟件項目普通需要通過需求分析、設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、移送、培訓和安裝過程。P622．PERT技術(shù)和CPM辦法都為項目籌劃人員提供某些定量工具：擬定核心途徑、應用記錄模型、計算邊界時間。P673．活動時間預計指預測完畢各項活動所需時間長短。三、名詞解釋1．甘特圖答：用水平線段表達任務和工作階段2．PERTP65籌劃評審技術(shù)3．CPMP65核心途徑擬定法四、簡答題1．簡述排序活動過程涉及三種有關(guān)性。p58答：內(nèi)在有關(guān)聯(lián)（強制依賴關(guān)系）、指定性有關(guān)性（自由依賴關(guān)系）、與外部有關(guān)性（外部依賴關(guān)系）簡述排序活動過程中四種有關(guān)依賴關(guān)系。P59答：結(jié)束——>開始結(jié)束——>結(jié)束開始——>開始開始——>結(jié)束簡述活動時間預計輸入涉及活動。P61答：活動目錄，結(jié)束，假設(shè)，資源需求，資源質(zhì)量，歷史資料第六章一．單項選取題1．關(guān)于項目利潤對的說法是（B）p72A．項目利潤等于開發(fā)成本加上維護成本B．項目利潤等于項目收入減去項目成本C．項目利潤等于項目收入加上項目成本D．項目利潤等于所有利潤總和2．軟件項目開發(fā)過程中直接成本是（C）p73A．它是一種項目中不能以一種很經(jīng)濟方式加以追蹤有關(guān)成本B．它是那些在過去已經(jīng)花錢應當像永遠不能收回沉船同樣C．它是一種項目中能以一種很經(jīng)濟方式加以追蹤有關(guān)成本D．它是指運用某種資源生產(chǎn)某種商品時所放棄可以運用同一資源生產(chǎn)其她商品3．軟件項目開發(fā)過程中間接成本是（A）p73A．它是一種項目中不能以一種很經(jīng)濟方式加以追蹤有關(guān)成本B．它是那些在過去已經(jīng)花錢應當像永遠不能收回沉船同樣C．它是一種項目中能以一種很經(jīng)濟方式加以追蹤有關(guān)成本D．它是指運用某種資源生產(chǎn)某種商品時所放棄可以運用同一資源生產(chǎn)其她商品4．軟件開發(fā)成本慣用估算辦法是（D）p79A．里程碑法B．甘特圖法C．CRM法D．自頂向下和自底向上辦法5．軟件項目對的分類辦法是（A）p82A．組織型、嵌入型和半獨立型 B．基于產(chǎn)品辦法C．基于Gantt圖辦法 D．混合辦法6．投資回收期是（A）p87A．度量效益辦法之一B．時間管理辦法之一C．質(zhì)量控制辦法之一D．資源分派辦法之一7．籌劃工作預算成本也叫預算含義是（A）p85A．它是籌劃在一定期期內(nèi)用于某項活動已經(jīng)批準整個成本估算一某些。B．它是在給定期間內(nèi)，完畢一項活動所發(fā)生直接成本和間接成本總和C．它是實際完畢工作比例乘以籌劃成本D．它是在當前實行狀況下完畢完畢項目所需費用8．已完畢工作實際成本，也叫實際成本含義是（B）p85A．它是籌劃在一定期期內(nèi)用于某項活動已經(jīng)批準整個成本估算一某些。B．它是在給定期間內(nèi)，完畢一項活動所發(fā)生直接成本和間接成本總和C．它是實際完畢工作比例乘以籌劃成本D．它是在當前實行狀況下完畢完畢項目所需費用二、填空題1．軟件項目開發(fā)重要有如下幾種類型：直接成本、間接成本、沉沒成本、機會成本、邊際成本、固定成本和可變成本。P742．硬件資源為軟件開發(fā)提供客觀條件，重要涉及：宿主機、目的機和其她硬件設(shè)備。3．軟件開發(fā)成本估算辦法有：自頂向下估算辦法、自底向上預計法和差別預計法。P804．軟件開發(fā)成本估算日期經(jīng)驗模型重要有：IMB模型和Putnam模型。P815．COCOMO模型是ConstructiveCostModel縮寫，是軟件工程創(chuàng)始人Boehm提出構(gòu)造型成本估算模型。P816．幾種度量效益辦法是：貨幣時間價值、投資回收期純收入和投資回收率。P877．投資回收期是衡量一種開發(fā)軟件項目價值經(jīng)濟指標。p878．項目純收入是衡量工程價值另一項經(jīng)濟指標。p87三、名詞解釋1．直接成本p73答：它是一種軟件項目中可以以一種很經(jīng)濟方式加以追蹤有關(guān)成本。COCOMO模型p81J構(gòu)造型成本估算模型成本-效益分析p86答：一方面是估算新系統(tǒng)開發(fā)成本，然后與也許獲得效益（有形或無形）進行比較權(quán)衡。四、簡答題1．如何進行軟件項目成本控制，重要有哪些辦法？p85答：籌劃工作預算成本，完畢工作實際成本，已完畢工作預算，按照完畢狀況預計EAC減少項目成本辦法有哪些（只答出四點即可）？P86答：定期工作進度和工作內(nèi)容檢查與評審；通過合理勉勵辦法來提高員工積極性通過遠程溝通減低差旅費用簡歷嚴格開始審查與批準制度簡述幾種度量效益分析辦法？P87答：貨幣和時間價值、投資回收期，純收入，投資回收率第七章一．單項選取題1．實行里程碑式審查與版本控制辦法作用是（A）P91A．對質(zhì)量進行控制B．對時間進行控制C．對風險進行控制D．對工作量進行控制2．國際原則組織ISO推出ISO9000含義是（B）p93A．它是一種技術(shù)B．它不是一種原則，而是一族原則統(tǒng)稱C．它是一種準則D．它是一種控制辦法3．對質(zhì)量成本描述對的是（C）p94A．它是指由于不符合規(guī)定而進行了所有工作所引起成本B．它是為保證與合同規(guī)定一致而做所有工作耗費成本C．它是指為了達到產(chǎn)品或服務質(zhì)量而進行所有工作所發(fā)生所有成本D．它是項目成果產(chǎn)生之后，為了評估項目成果與否滿足項目質(zhì)量規(guī)定而做測試活動所引起成本4．對一致成本描述對的是（B）p94A．它是指由于不符合規(guī)定而進行了所有工作所引起成本B．它是為保證與合同規(guī)定一致而做所有工作耗費成本C．它是指為了達到產(chǎn)品或服務質(zhì)量而進行所有工作所發(fā)生所有成本D．它是項目成果產(chǎn)生之后，為了評估項目成果與否滿足項目質(zhì)量規(guī)定而做測試活動所引起成本5．對評估成本描述對的是（D）p94A．它是指由于不符合規(guī)定而進行了所有工作所引起成本B．它是為保證與合同規(guī)定一致而做所有工作耗費成本C．它是指為了達到產(chǎn)品或服務質(zhì)量而進行所有工作所發(fā)生所有成本D．它是項目成果產(chǎn)生之后，為了評估項目成果與否滿足項目質(zhì)量規(guī)定而做測試活動所引起成本6．對不一致成本描述對的是（A）p94A．它是指由于不符合規(guī)定而進行了所有工作所引起成本B．它是為保證與合同規(guī)定一致而做所有工作耗費成本C．它是指為了達到產(chǎn)品或服務質(zhì)量而進行所有工作所發(fā)生所有成本D．它是項目成果產(chǎn)生之后，為了評估項目成果與否滿足項目質(zhì)量規(guī)定而做測試活動所引起成本7．質(zhì)量控制過程中需要輸入內(nèi)容是（A）p103A．項目成果、質(zhì)量管理籌劃等B．檢查、控制表、排列圖等C．返工、項目調(diào)節(jié)完畢后審驗單D．流程圖8．質(zhì)量控制過程中需要輸出內(nèi)容是（C）p103A．項目成果、質(zhì)量管理籌劃等B．檢查、控制表、排列圖等C．返工、項目調(diào)節(jié)完畢后審驗單D．流程圖二、填空題1．軟件能力成熟度模型CMM也可以作為指引應用軟件開發(fā)過程質(zhì)量體系和原則。它從低到高提成五級，即初級、可重復級、已定義級、定量管理級和優(yōu)化級。P932．軟件評審是保證軟件質(zhì)量一項重要任務，在軟件開發(fā)各個階段都要進行評審。P993．軟件項目質(zhì)量控制目的是基于收集實際績效數(shù)據(jù)，持續(xù)地改進項目過程，交付給客戶滿意產(chǎn)品和服務。P1004．項目跟蹤也貫穿于項目始終，一種軟件項目應具備可追蹤性或可跟蹤性。P1045．軟件測試是保證軟件質(zhì)量一種最慣用、最有效辦法，是軟件項目質(zhì)量控制最慣用手段。P1076．軟件測試過程包括環(huán)節(jié)有單元測試、集成測試、確認測試、驗收測試和系統(tǒng)測試等。P1087．質(zhì)量籌劃工作成果重要涉及：應用軟件項目質(zhì)量管理籌劃、項目質(zhì)量工作和質(zhì)量核檢清單。P958．質(zhì)量控制圖是質(zhì)量過程數(shù)據(jù)時序圖形表達。p103三、名詞解釋1．什么是ISO99001原則？P111答：國際原則組織提出它以一種能合用于任何行業(yè)普通術(shù)語描述了質(zhì)量保證要素。什么是CMM？P112能力成熟度模型什么是ISO99001原則？P111答：軟件工程質(zhì)量保證原則，包括了高效質(zhì)量保證系統(tǒng)必要體現(xiàn)20條要素。質(zhì)量成本p94答：為了達到產(chǎn)品或服務質(zhì)量而進行所有工作所發(fā)生所有成本。四、簡答題1.應用軟件項目質(zhì)量籌劃帶有明顯IT項目特性，其重要根據(jù)和慣用字原則有哪些?p93答：項目質(zhì)量方針，項目范疇描述，項目產(chǎn)出物描述，有關(guān)原則和規(guī)定保證軟件質(zhì)量五個核心環(huán)節(jié)是什么？P96答：選取軟件項目應遵循原則，對軟件工程活動進行復審，核對工作成果，報告成果，解決偏離3．軟件慣用測試辦法有哪幾種？P109答：白盒測試，黑盒測試，窮盡測試和非窮盡測試，集成測試第八章一．單項選取題1．下面關(guān)于風險說法，錯誤是（A）p118A．竭力標記風險并量化風險潛在影響B(tài)．風險嚴重性和也許性可以一起評估C．風險級別按照風險嚴重性和也許性進行劃分D．項目風險對項目凈現(xiàn)值有一定影響2．如下哪個是風險特點（A）p119A．風險存在客觀性和普遍性B．風險是主觀C．風險是不可變D．風險是很容易判斷3．風險管理對的環(huán)節(jié)是（C）A．風險辨認、風險監(jiān)控、風險量化、風險解決B．風險量化、風險辨認、風險解決、風險監(jiān)控C．風險辨認、風險量化、風險解決、風險監(jiān)控D．風險辨認、風險解決、風險量化、風險監(jiān)控4．如下哪一項是應對風險辦法（C）P127A．通過計算每個以為原則偏差來計算每個任務風險度B．對風險度進行排序，可以擬定最大不擬定性活動C．接受風險、規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險D．PERT技術(shù)重要長處是它提供了預計滿足或未達到目的日期概率辦法。5．由于系統(tǒng)整體建設(shè)目的變化而產(chǎn)生風險是屬于（C）P129A．技術(shù)風險B．項目實行風險C．項目外部風險D．系統(tǒng)推廣風險6．由于系統(tǒng)整體架構(gòu)變更產(chǎn)生風險是屬于（A）P129A．技術(shù)風險B．項目實行風險C．項目外部風險D．系統(tǒng)推廣風險7．由于資源沖突或約束產(chǎn)生風險是屬于（B）P129A．技術(shù)風險B．項目實行風險C．項目外部風險D．系統(tǒng)推廣風險8．由顧客接受度產(chǎn)生風險是屬于（D）P129A．技術(shù)風險B．項目實行風險C．項目外部風險D．系統(tǒng)推廣風險二、填空題1．項目管理風險一系列環(huán)節(jié)涉及：風險辨認、風險量化、風險管理方略、風險解決和風險監(jiān)控。P1192．在風險辨認過程常用風險重要有信用風險、建設(shè)和開發(fā)風險、市場和運營風險等。P1213．風險辨認理論存在某些問題重要有：可靠性問題、成本問題和偏差問題。4．風險量化，又稱風險評估、風險預測或風險度量。P1245．慣用風險應對辦法有四種辦法：風險減輕法、接受風險、風險規(guī)避和風險轉(zhuǎn)移。P1276．信息系統(tǒng)中慣用風險對策有：項目外部風險、技術(shù)風險、項目實行風險和系統(tǒng)推廣風險。P1307．項目外部風險重要是指：系統(tǒng)整體建設(shè)目的變化、詳細業(yè)務需求變化。P1298．技術(shù)風險重要是指：系統(tǒng)整體架構(gòu)發(fā)生變化或系統(tǒng)平臺選型及與業(yè)務系統(tǒng)集成發(fā)生了變化。P1299．應急籌劃是指一項已辨認風險事件發(fā)生時，項目團隊將采用預先擬定辦法。P128三、名詞解釋1．風險辨認P120答：包括擬定哪種風險也許一項一種項目風險量化P120答：對已辨認風險要進行預計和評價風險解決P120答：普通而言，風險解決有四種辦法，分別為轉(zhuǎn)移、減輕，接受和規(guī)避風險規(guī)避P127答：通過變更項目籌劃消除風險或風險觸發(fā)條件，使目的面授影響四、簡答題1．簡述風險辨認涉及哪些內(nèi)容？P121答：信用風險，建設(shè)和開發(fā)風險，市場和運營風險，金融風險，政治風險，法律風險，環(huán)境風險簡述風險管理方略。P127答：在項目開發(fā)中規(guī)劃風險管理，盡量避免風險，指定風險管理著，監(jiān)控風險因素，建立風險反饋渠道，建立風險清單及風險應對籌劃簡述信息系統(tǒng)中慣用風險對略。P129答：項目外部風險，技術(shù)風險，項目實行風險，系統(tǒng)推廣風險第九章一．單項選取題1．馬斯洛層次需求理論是用于（D）P138A．時間管理 B．風險管理C．質(zhì)量管理 D．人力資源管理2．赫茨伯格以為人需求因素分為兩類，她們是（A）P138A．勉勵因素和保健因素B．學習因素和工作因素C．公平與合理。D．權(quán)力與義務3．軟件項目經(jīng)理失敗因素也許是（D）p139A．定期口頭正式報告B．特定口頭正式報告C．定期書面正式報告D．權(quán)力、金錢與懲罰4．對項目構(gòu)成員能力考核重要涉及（C）p142A．設(shè)計能力B．分析能力C．軟件編程能力、管理與溝通能力等D．編程能力5．項目組織構(gòu)造中測試組重要工作是（C）P144A．負責系統(tǒng)需求分析B．提供系統(tǒng)培訓C．進行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等D．制定項目目的6．下面選項哪個不屬于軟件項目開發(fā)項目構(gòu)成員（C）p147A．項目經(jīng)理B．系統(tǒng)分析員C．公司公司領(lǐng)導D．系統(tǒng)設(shè)計師7二、填空題1．佛羅姆盼望理論以為，人們在工作中積極性或努力限度力量M是效價V和盼望值E乘積p1382．組織籌劃編制涉及對項目角色、職責以及報告關(guān)系進行辨認、分派和歸檔。P1393．項目構(gòu)成員考核獎懲制度重要涉及工作考核原則、內(nèi)容和辦法。p1424．擬定項目目的重要涉及：功能指標、時間指標、質(zhì)量指標、成本范疇等。P1435．軟件工程師跳槽重要因素是：工作中不受注重、工作成績得不到承認、學不到新東西、不喜歡合伙者、薪水偏低、沒有好發(fā)展前景p145。6．軟件項目開發(fā)重要有如下角色：項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計師、程序員、檔案控制員、系統(tǒng)測試人員p1477．團隊建設(shè)活動涉及安排挑戰(zhàn)性工作、獎勵與表揚體系建立、集中辦公等。P1498．人力資源績效考核環(huán)節(jié)為：成立專門評估小組、進行全方位績效評價、評估成果公開等。P151三、名詞解釋1.什么是OBS？P140組織分解構(gòu)造2．什么是RAM？P140責任分派矩陣四、簡答題1．簡述赫茨伯格理論。P138答：她以為人需求因素分為兩種：保健因素：指那些與人們不滿情緒關(guān)于因素勉勵因素：指那些與人們滿意情緒關(guān)于因素簡述系統(tǒng)設(shè)計師職責有哪些？P14