天翼廣告策劃樣本

目錄TOC\o"1-3"\u前言 3★廣告策劃書 4一、擬定目的受眾 4二、擬定廣告行動主題 4三、廣告創(chuàng)意 4四、廣告媒體選取 51、廣告橫幅 52、校園廣播 53、校園手機(jī)報(bào) 64、校園網(wǎng)絡(luò) 6五、發(fā)布方略 6六、發(fā)布預(yù)算 7七、廣告效果評估指標(biāo)體系 7★網(wǎng)站策劃書 9一、網(wǎng)站定位 9二、重要功能、模塊、風(fēng)格、首頁布局 91、網(wǎng)站重要功能、模塊 92、風(fēng)格 103、首頁布局 10三、建站流程 10四、網(wǎng)站推廣方略 111、網(wǎng)站推廣初期 112、網(wǎng)站中期 113、網(wǎng)站增長期 114、網(wǎng)站穩(wěn)定期 11五、建站和推廣預(yù)算 11六、效果評估 11附件1調(diào)研成果分析 13附件2：大學(xué)生3G業(yè)務(wù)調(diào)查問卷 19

前言“天翼”，英文名稱“esurfing”，是中華人民共和國電信為滿足廣大客戶融合信息服務(wù)需求而推出移動業(yè)務(wù)品牌?！疤煲怼蓖瞥?，有效填充了中華人民共和國電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營內(nèi)涵，進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”公司品牌定位，充分發(fā)揮中華人民共和國電信融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，更好滿足廣大客戶特別是中高品位公司、家庭及個人客戶綜合信息服務(wù)需求?！疤煲怼睆?qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時代移動通信”核心定位，面對語音、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高中高品位公司、家庭及個人客戶群，提供無所不在移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù)?！疤煲怼睌?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢會進(jìn)一步強(qiáng)化中華人民共和國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域差別化優(yōu)勢，并不斷通過豐富游戲、娛樂、影音、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新、自信、潮流活力”品牌個性，成為“領(lǐng)先一步、掌握將來”信息時代先鋒。中華人民共和國電信為了搶占市場，一方面在全國各大高校推出了適合大學(xué)生3G手機(jī)和業(yè)務(wù)，如何才干在競爭中脫穎而出，占領(lǐng)3G市場，咱們通過調(diào)查問卷提取大學(xué)生使用狀況。但愿能從中得出對咱們有用資料（詳細(xì)數(shù)據(jù)及分析成果詳見后附表1.附表2），以便咱們進(jìn)行校園推廣。

★廣告策劃書一、擬定目的受眾隨著媒體形式日益分化、受眾注意力日益分散，以及市場對廣告?zhèn)鞑ジ哔|(zhì)、高效需求日益提高，單一媒體已經(jīng)越來越無法滿足廣告主多層次、多角度傳播需求；而媒體傳播力價值要體當(dāng)前對受眾信息精準(zhǔn)到達(dá)上，在適當(dāng)時間，把適當(dāng)內(nèi)容，投放給適當(dāng)受眾。在校園中，中華人民共和國電信3G重要目的受眾為：在校教師，在校學(xué)生以及校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋范疇內(nèi)其她顧客。學(xué)生群體是消費(fèi)潛力非常巨大群體，非常喜歡嘗試新業(yè)務(wù)，并且她們幾年后就會轉(zhuǎn)化為主力客戶，非常值得下大力氣開拓。通過我公司強(qiáng)大數(shù)字行銷團(tuán)隊(duì)及專有核心工具創(chuàng)意商機(jī)理念（CBI），將讓學(xué)子們在切身體驗(yàn)中理解3G業(yè)務(wù)優(yōu)勢，會更迅速地激發(fā)她們使用熱情。二、擬定廣告行動主題咱們廣告行動主題為：“3G翼起來——天翼動力聯(lián)盟校園行”。中華人民共和國電信“3G翼起來”校園行是中華人民共和國電信專為在校大師生量身訂制通訊及手機(jī)娛樂業(yè)務(wù)，并聯(lián)合靈智展開品牌和業(yè)務(wù)大幅度宣傳。需要表達(dá)內(nèi)涵是中華人民共和國電信“綜合信息服務(wù)提供商”品牌定位，要通過創(chuàng)意體現(xiàn)出中華人民共和國電信綜合信息服務(wù)為不同客戶帶來價值，重點(diǎn)是表達(dá)信息內(nèi)涵。要變化老式運(yùn)營商通信服務(wù)概念，咱們提供不但僅是溝通通道，而是包括了信息內(nèi)容服務(wù)，要體現(xiàn)出中華人民共和國電信通過信息收集、加工、解決及針對性傳遞給不同客戶群，提高家庭（個人）客戶生活、娛樂、工作便利、效率，通過信息應(yīng)用提高公司客戶管理、運(yùn)營效率，最后實(shí)現(xiàn)公司客戶自身價值發(fā)展與實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵。三、廣告創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)代大學(xué)生生活中不可或缺重要工具，天翼產(chǎn)品內(nèi)容，不但給咱們提供了TOP網(wǎng)包學(xué)期卡，尚有天翼手機(jī)和話費(fèi)，手機(jī)上網(wǎng)，讓咱們將網(wǎng)絡(luò)隨身攜帶。天翼在教學(xué)樓、圖書館、辦公樓以及有需求寢室，凡校園人之所到都能網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋。擁有天翼3G手機(jī)學(xué)子們能隨時隨處暢游網(wǎng)絡(luò)，更輕松，更快捷地得到第一手新聞、娛樂資訊，讓您青春更加飛揚(yáng)。四、廣告媒體選取校園內(nèi)最廣大媒體就是校園廣播、校園網(wǎng)站和校園報(bào)紙等媒體。因此咱們選取通過如下幾種媒體作為重要推廣方式進(jìn)行校園廣告宣傳。1、廣告橫幅對于任何媒體，廣告商第一種目的就是讓消費(fèi)者意識到其品牌。第二個目的是讓她們感興趣。最后一步就是讓她們掏錢購買，但這要在前兩步基本上完畢。橫幅廣告證明是最為適合第一步。因此，咱們團(tuán)隊(duì)把這次廣告橫幅設(shè)計(jì)為“天翼-拉近咱們與世界距離，讓不也許變?yōu)橐苍S”。2、校園廣播校園廣播可以及時地把信息傳送給聽眾，信息轉(zhuǎn)換較簡便，聽眾可以不受時間、場合和位置等影響、限制，行動自如地收聽。廣播通過播音員抑揚(yáng)頓挫、聲情并茂播音，可以感染聽眾情緒，聽眾可以直接“聽”到來自空中信息，可以在“聲”愉悅中產(chǎn)生共鳴，在“情”氛圍中被同化，從而得到較強(qiáng)傳播效果。廣播節(jié)目制作不需要較多道具、設(shè)備，節(jié)目形式可以依照需要，隨時做調(diào)節(jié)，靈活性較大。為此，咱們設(shè)計(jì)校園廣播內(nèi)容為:“天翼、天翼、天翼為您插上翅膀，讓您輕松飛翔，暢享網(wǎng)絡(luò)精彩。天翼已經(jīng)準(zhǔn)備好了，期待您加入。還在等什么呢？快來加入天翼動力聯(lián)盟校園行吧！等就是你！”3、校園手機(jī)報(bào)由于當(dāng)前大學(xué)校園內(nèi)都擁有手機(jī)，她們都通過手機(jī)收發(fā)信息，這樣以便了咱們通過校園手機(jī)報(bào)來宣傳和推廣本次活動。本次手機(jī)報(bào)內(nèi)容為:您“添翼”了嗎？暢游世界，與將來同步，只要您加入咱們，這一切都不是夢想。還在等什么？Joinus,hurryup！天翼，您值得擁有！4、校園網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)成為今天公司不得不注重一支力量。許多公司感到不知所措。有人說網(wǎng)絡(luò)廣告無關(guān)緊要,面積小,體現(xiàn)平淡,信息量如此小,比起電視廣告相差太遠(yuǎn),主線無法樹立公司品牌形象;又有人說,網(wǎng)絡(luò)廣告是公司一種機(jī)會,特別是那些想重塑公司和產(chǎn)品品牌形象公司,借助網(wǎng)絡(luò)廣告,可以獲得事半功倍效果。由于它是新東西,可以吸引喜歡嘗試新事物人。五、發(fā)布方略每天校園廣播時間是中午12點(diǎn)和下午6點(diǎn)，每次校園廣播時間是半個小時，頭一種月咱們打算在開播5分鐘和結(jié)束前5分鐘播放電信3G天翼廣告。然后減為每一周兩次。每天校園報(bào)紙，咱們準(zhǔn)備在一種月時間里，在頭版頭條上顯示咱們電信3G廣告。然后減為每周一次，這樣既能打響第一炮，也能不引起同窗們審美疲勞，有效維護(hù)了廣告效率。在學(xué)校BBS，校園博客等網(wǎng)站上打廣告，大學(xué)生重要是通過網(wǎng)絡(luò)理解學(xué)校動態(tài)，這是一種覆蓋面比較廣辦法。積極尋找校園媒體負(fù)責(zé)人，用金錢方式買下廣告時間，位置。在廣告開播之前大力宣揚(yáng)電信3G天翼。六、發(fā)布預(yù)算咱們預(yù)計(jì)在4.2萬左右。就可以較好運(yùn)作這一次校園廣告。1、校園廣播時段第一種月費(fèi)用：1萬2、校園報(bào)紙頭版第一種月費(fèi)用：5千3、校園廣播時段后續(xù)費(fèi)用：1萬4、校園海報(bào)費(fèi)用：2千5校園網(wǎng)站費(fèi)用：5千6、校園報(bào)紙后續(xù)費(fèi)用：5千7、其她費(fèi)用：5千七、廣告效果評估指標(biāo)體系評價廣告價值核心是看其與否促使大學(xué)生購買。關(guān)于分析廣告所產(chǎn)生購買階段效果，電信公司通過廣告指數(shù)法進(jìn)行分析。即在對廣告實(shí)行心理效果調(diào)查成果基本上，制作交叉匯總表并進(jìn)行進(jìn)一步分析。如下圖所示，從看到廣告而購買a人當(dāng)中，減掉因廣告以外影響而購買(a+c)×(b/b+d)人數(shù)，得到真正因廣告而喚起購買效果，將這個人數(shù)以全體受調(diào)查總?cè)藬?shù)除之所得值，即廣告效果指數(shù)─AEI(advertisingeffectivenessindex)。其公式如下：AEI＝1/n〔a-(a+b)b/b+d〕其中：a=看過廣告而購買人數(shù)b=未看過廣告而購買人數(shù)c=看過廣告而未購買人數(shù)d=未看過廣告亦未購買人數(shù)本指數(shù)重要用于對比分析。重要結(jié)合廣告心理效果調(diào)查所獲實(shí)際購買率等基本數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步分析。從而計(jì)算出一段時間內(nèi)廣告投放影響銷售收入貢獻(xiàn)率。對比分析電信天翼產(chǎn)品在某階段、某地區(qū)、某個人群市場占有率變化，衡量電信廣告投放對市場占有率貢獻(xiàn)。市場占有率是某品牌產(chǎn)品在一定期期、一定市場上銷售額占同類產(chǎn)品銷售總額比例。通過計(jì)算電信市場占有率、市場占有率提高率、市場擴(kuò)大率等指標(biāo)，再和廣告心理效果評估成果結(jié)合，評估電信廣告活動之后銷售效果。

★網(wǎng)站策劃書一、網(wǎng)站定位“天翼”是中華人民共和國電信為滿足廣大客戶融合信息服務(wù)需求而推出移動業(yè)務(wù)品牌。中華人民共和國電信自10月1日承辦C網(wǎng)后，當(dāng)務(wù)之急是推出新業(yè)務(wù)以盡快擴(kuò)大CDMA顧客規(guī)模,也是保證公司在將來全業(yè)務(wù)競爭中勝出核心。其開山之作就是“天翼”品牌誕生。天翼網(wǎng)站定位就是擬定網(wǎng)站特性、特定使用場合及其特殊使用群體和其特性帶來利益，即網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上特殊位置，天翼核心概念是讓校園師生翼起來、目的顧客群重要為師生服務(wù)。咱們網(wǎng)站定位核心在于尋找或打造天翼網(wǎng)站核心差別點(diǎn)，然后在這個差別點(diǎn)基本上在消費(fèi)者心智模式中樹立一種品牌形象、一種差別化概念。概念就是由于大學(xué)生是一種富有朝氣和創(chuàng)造力群體，因此咱們定位網(wǎng)站主題打造一種潮流、個性、前沿網(wǎng)絡(luò)平臺。二、重要功能、模塊、風(fēng)格、首頁布局1、網(wǎng)站重要功能、模塊☆信息發(fā)布系統(tǒng)☆產(chǎn)品展示系統(tǒng)☆在線調(diào)查系統(tǒng)☆電子期刊及郵件訂閱管理系統(tǒng)☆人才招聘系統(tǒng)☆留言板（在線反饋/在線問答）系統(tǒng)☆論壇系統(tǒng)☆會員管理系統(tǒng)☆產(chǎn)品訂購系統(tǒng)（電子商務(wù)系統(tǒng)）☆客戶管理系統(tǒng):客戶資料管理、客戶跟蹤管理、客戶服務(wù)管理等☆網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)辦公:公共信息、個人助理、個人郵箱、部門辦公MIS某些：檔案管理、人事管理、會議管理、客戶管理、市場資源2、風(fēng)格咱們網(wǎng)站風(fēng)格是一種潮流、個性和前沿體現(xiàn)。通過圖片咱們不但能看到天翼帶給咱們一種高興生活體驗(yàn)，淡藍(lán)色突顯出了一種大海遼闊，更加突顯了咱們主題個性前沿。3、首頁布局三、建站流程1、建設(shè)網(wǎng)站前市場分析

2、建設(shè)網(wǎng)站目及功能定位3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃5、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)6、網(wǎng)站維護(hù)7、網(wǎng)站測試8、網(wǎng)站發(fā)布與推廣9、網(wǎng)站建設(shè)日程表10、費(fèi)用明細(xì)四、網(wǎng)站推廣方略1、網(wǎng)站推廣初期在某些校園網(wǎng)站發(fā)布天翼新聞，在論壇里制作某些帖子，多注冊馬甲，讓這樣帖子產(chǎn)生互動。把網(wǎng)站手動加入搜索引擎。2、網(wǎng)站中期做情誼鏈接。但是初期做某些比較反映效果比較好辦法還要繼續(xù)做下去。3、網(wǎng)站增長期雖然這個時候網(wǎng)站有了一定訪問量，但是為了保持網(wǎng)站訪問量增長和品牌提高，在有關(guān)校園電子刊物、報(bào)紙、海報(bào)、廣播傳播，也可以和某些合伙伙伴進(jìn)行資源互換。4、網(wǎng)站穩(wěn)定期結(jié)合電信新產(chǎn)品促銷，不定期發(fā)送在線優(yōu)惠劵;參加行業(yè)內(nèi)排行評比等活動，以期獲得價值;在條件成熟狀況下，建設(shè)一種中立與天翼產(chǎn)品有關(guān)行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣。五、建站和推廣預(yù)算1、網(wǎng)站設(shè)備安裝費(fèi)用10萬2、網(wǎng)站設(shè)備費(fèi)用20萬3、網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)10萬4、網(wǎng)站推廣費(fèi)用10萬5、人工成本費(fèi)用10萬6、應(yīng)急費(fèi)用10萬共計(jì)成本預(yù)算：70萬整（人民幣大寫：柒拾萬圓整）六、效果評估對網(wǎng)站推廣籌劃控制和評估是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中問題，保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動順利進(jìn)行。1.鏈接有效性。這是衡量網(wǎng)站鏈接質(zhì)量客觀因素，如果顧客發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站鏈接都是某些不可用死鏈接，那么顧客就會覺得這個網(wǎng)站質(zhì)量較差，不能用它鏈接外部資源。2.下載時間。下載時間指標(biāo)用進(jìn)入網(wǎng)站以及從一種網(wǎng)頁、網(wǎng)站進(jìn)到下一種網(wǎng)頁、網(wǎng)站需要等待時間衡量。調(diào)查顯示，一種網(wǎng)頁打開時間超過20秒會引起瀏覽者厭惡感。3.網(wǎng)站流量。網(wǎng)站流量代表了一定期期內(nèi)訪問其網(wǎng)站網(wǎng)民數(shù)量，流量大闡明公司在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣兩個方面做成功。4.點(diǎn)擊率。普通網(wǎng)站評估均有該項(xiàng)指標(biāo)，可以用來反映網(wǎng)站知名度和吸引力。該指標(biāo)容易記錄，但存在一定不科學(xué)性。例如，可以通過點(diǎn)擊機(jī)器人來偽造點(diǎn)擊率。5.粘性。這是指每個訪問者頁面瀏覽數(shù)（PageViewsperuser）。這是一種平均數(shù)，即在一定期間內(nèi)所有訪問者瀏覽頁面數(shù)量與所有訪問者相除成果，即一種顧客瀏覽網(wǎng)頁數(shù)量。這一指標(biāo)表白了訪問者對網(wǎng)站內(nèi)容或者產(chǎn)品信息感興趣限度，也就是常說網(wǎng)站“粘性”。

附件1調(diào)研成果分析1.你年級是()2.你性別是()3.

您使用手機(jī)上網(wǎng)頻率

4.您對3G業(yè)務(wù)理解嗎？

5.您獲取3G信息來源是：

6.請問您所選取3G業(yè)務(wù)，是哪家電信運(yùn)營商3G業(yè)務(wù)7.您對您當(dāng)前使用3G業(yè)務(wù)滿意度評價8.您樂意成為3G業(yè)務(wù)顧客是由于看中了3G哪些因素

9.您會使用到3G那些業(yè)務(wù)功能10.如果定制了3G業(yè)務(wù)，您預(yù)測每月會在3G業(yè)務(wù)上有多少耗費(fèi)

11.如果您不選取使用3G業(yè)務(wù)，那么因素是

12.您但愿通過何種渠道更好理解3G業(yè)務(wù)13.感興趣3G推廣優(yōu)惠活動是14.哪些功能對你最重要？=2\*ROMANII、分析調(diào)查數(shù)據(jù)可得針對高校學(xué)生3G調(diào)查，咱們以調(diào)查數(shù)據(jù)為根據(jù)有如下分析成果：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，使用手機(jī)上網(wǎng)頻率中，有25%人群從不使用，45%人群很少使用，而經(jīng)常使用人群僅僅占據(jù)15%比例。從這一數(shù)據(jù)顯示可知，手機(jī)上網(wǎng)在大學(xué)生中普及率并不高，存在很大業(yè)務(wù)空間（70%）。在調(diào)查中懂得有40%大學(xué)生對3G只是據(jù)說過但沒有什么概念，25%大學(xué)生有一定理解，尚有15%大學(xué)生完全不理解。針對大學(xué)生對3G還不是很理解，中華人民共和國電信天翼可以加大宣傳力度和促銷活動，使大學(xué)生對3G業(yè)務(wù)和手機(jī)有一種進(jìn)一步結(jié)識。在宣傳和搞活動時要注意辦法，最佳是有一定優(yōu)惠，由于大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源，不也許消費(fèi)太高產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。通過對理解3G信息來源調(diào)查數(shù)據(jù)分析，在大學(xué)生這一特定群體中有35%是通過網(wǎng)絡(luò)這一信息接受渠道，25%是通過3G業(yè)務(wù)宣傳和促銷活動，15%是通過電視和朋友簡介，剩余10%是通過廣播。從這些獲取信息渠道分析，網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生接受信息重要渠道，這一特點(diǎn)是得益于大學(xué)生屬于高知識人群，對新鮮事物——網(wǎng)絡(luò)使用度較高。而25%宣傳結(jié)識也占據(jù)很大比例，因而電信天翼可重要通過網(wǎng)絡(luò)，例如高校校園論壇、校園節(jié)日宣傳等渠道入手，加大目的受眾對電信天翼3G業(yè)務(wù)結(jié)識。此外不可忽視一點(diǎn)是，同窗和朋友宣傳作用，這一“病毒”似傳播方式，也可以起到很大宣傳作用。因此在宣傳3G業(yè)務(wù)這一點(diǎn)上，咱們應(yīng)當(dāng)把短期宣傳效應(yīng)和長期宣傳效應(yīng)，視聽宣傳和文字宣傳等綜合傳播方式相結(jié)合。如果讓大學(xué)生選取使用3G制式，25%大學(xué)生會選取移動，30%大學(xué)生會選取中華人民共和國電信,剩余45%會選取中華人民共和國聯(lián)通。由于中華人民共和國聯(lián)通使用是歐洲WCDMA，這個制式比較成熟，因此使用人群比較多；而移動在2G制式上占有較大顧客群，因此它3G業(yè)務(wù)僅占到25%比例，落后于電信和聯(lián)通。通過調(diào)查當(dāng)前在大學(xué)生人群中使用3G業(yè)務(wù)滿意度，非常不滿意占25%，不滿意占25%，普通占20%，滿意占15%，非常滿意占15%?？傻茫?dāng)前3G業(yè)務(wù)還不成熟。各項(xiàng)業(yè)務(wù)還不完善，顧客滿意度較低。闡明3G業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)還不夠完善，有待于在技術(shù)上有更大突破和創(chuàng)新，在服務(wù)上更加人性化，真實(shí)滿足于顧客所需，視顧客為上帝，要正視顧客是公司邁進(jìn)很創(chuàng)新某些原動力。在3G業(yè)務(wù)重要限度調(diào)查中，大學(xué)生這一代表著潮流元素特定人群，對網(wǎng)絡(luò)傳播速度和潮流潮流分別占據(jù)著25%比例，優(yōu)質(zhì)客戶占15%，體驗(yàn)新信息獲取渠道占15%，而資費(fèi)占據(jù)10%，其她占10%比例。通過這一系列調(diào)查數(shù)據(jù)可見，大學(xué)生這一目的受眾對潮流潮流需求度比較高，可以在所有因素中占據(jù)四分之一比例，對網(wǎng)絡(luò)傳播速度規(guī)定也比較高，這點(diǎn)就需要3G業(yè)務(wù)提供商在技術(shù)上予以更大支持，滿足于顧客需求，從而讓廣大大學(xué)生顧客更加堅(jiān)實(shí)使用3G業(yè)務(wù)，使其成為忠實(shí)顧客，此外一種不可忽視因素在于資費(fèi)上，雖然在本次調(diào)查中大學(xué)生對資費(fèi)重要限度僅占據(jù)10%比例，但針對大學(xué)生費(fèi)用來源于家庭支撐，少某些屬于自己兼職所得，資費(fèi)還是屬于一種敏感因素，因而如何制定一種符合大學(xué)生這一特定消費(fèi)人群資費(fèi)方式有很大必要性。針對3G業(yè)務(wù)功能使用度上，大學(xué)生對視頻通話這一重要3G特色業(yè)務(wù)使用度占20%，手機(jī)電視這一功能占20%，手機(jī)音樂和網(wǎng)上沖浪業(yè)務(wù)分別占15%比例，這些從比例分布來看，都是屬于重要業(yè)務(wù)，深受大學(xué)生愛慕，應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)來開發(fā)和普及。在3G業(yè)務(wù)每月耗費(fèi)所得調(diào)查數(shù)據(jù)，20元如下占10%，20-40元占20%，40-60元占30%，60-80元占25%，80-100以上占15%?？梢?，大學(xué)生每月用于3G業(yè)務(wù)費(fèi)用相對于某些商務(wù)人士來說較低。這重要取決于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源重要屬于父母所給生活費(fèi)用，少某些來于自己兼職所得，針對3G業(yè)務(wù)所推出各種特色業(yè)務(wù)，想去嘗試和使用，但往往受到經(jīng)濟(jì)因素制約，而顯得力不從心。因而，開發(fā)和應(yīng)用適合于大學(xué)生消費(fèi)人群3G業(yè)務(wù)資費(fèi)是3G業(yè)務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)注重問題。通過本次調(diào)查報(bào)告成果分析可知，電信天翼3G業(yè)務(wù)在校園，針對大學(xué)生顧客有著廣大開發(fā)空間。如何有效推動3G業(yè)務(wù)普及和使用時獲得目的客戶前提。大學(xué)生這一特殊消費(fèi)人群，具備追求潮流，敢于嘗試，對新鮮事物青睞性較強(qiáng)。但由于經(jīng)濟(jì)條件制約，對價格因素比較敏感。咱們理解到這些狀況存在后，可以有助于如何搶占大學(xué)生這一客戶群，實(shí)時做出調(diào)節(jié)政策和推廣促銷活動有重要指引意義。

附件2：大學(xué)生3G業(yè)務(wù)調(diào)查問卷