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自主管理培訓(xùn)課程CDA根本步驟講解黑龍江建龍鋼鐵1CDA的十二個(gè)步驟2自主管理活動(dòng)的十二個(gè)步驟1.組成活動(dòng)圈2.選取主題3.暫時(shí)登記4.分析現(xiàn)狀5.目標(biāo)設(shè)定6.正式登記7.研究對(duì)策8.對(duì)策實(shí)施10.對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化9.效果確認(rèn)11.撰寫(xiě)報(bào)告書(shū)12.成果發(fā)表PDCA3活動(dòng)流程圖4一、組成活動(dòng)圈〔1〕人數(shù)以5~10人最為適當(dāng);〔2〕活動(dòng)圈結(jié)構(gòu):圈長(zhǎng)1名,副圈長(zhǎng)1名,記錄員、輔導(dǎo)員、圈員〔3〕選出圈長(zhǎng):1.輪流擔(dān)任2.相互推選〔4〕擬定活動(dòng)方案書(shū)5擬訂活動(dòng)方案書(shū)分析過(guò)去的事實(shí),提出對(duì)未來(lái)的假設(shè)1.5W1H2.甘特圖6二、選取主題1.選取范圍:品質(zhì)、本錢(qián)、交期、平安、環(huán)保、士氣2.主題選定公式:動(dòng)詞+名詞+管理特性〔衡量指標(biāo)〕3.主題評(píng)估:能力、數(shù)據(jù)、量化、效果、創(chuàng)意7LastModified:2004兺06懍14粧10:06湰屃組建活動(dòng)圈、選定主題后W×××X——×××部門(mén)代一級(jí)單二級(jí)單活動(dòng)圈主題序例如:煉鐵廠2號(hào)高爐第一個(gè)活動(dòng)圈的第一號(hào)主題:W2201-001主體編號(hào)流程時(shí)間三、暫時(shí)登記8四、分析現(xiàn)狀柏拉圖查檢表腦力激蕩法魚(yú)骨圖5W1H9五、目標(biāo)設(shè)定基準(zhǔn)值確定目標(biāo)值的設(shè)定達(dá)成期限本卷須知1、1-3個(gè)月2、平均值1、依據(jù)基準(zhǔn)值2、理論上可能達(dá)成的目標(biāo)值。2.組、工廠等的目標(biāo)值。3.其它工廠的實(shí)績(jī)值。4.經(jīng)驗(yàn)值。1、一般為3個(gè)月2、改善+持續(xù)1、要有挑戰(zhàn)性2、設(shè)定后不能更改3、要量化4、與主題要照應(yīng)5、說(shuō)明設(shè)定目標(biāo)值的理由10LastModified:2004兺06懍14粧10:06湰屃?xí)r間填寫(xiě)內(nèi)容流程六、正式登記確定目標(biāo)值后1、魚(yú)骨圖分析2、填寫(xiě)活動(dòng)方案書(shū)3、填寫(xiě)實(shí)際值和目標(biāo)值11七、研討對(duì)策對(duì)策來(lái)源應(yīng)用工具對(duì)策模板注意事項(xiàng)1、魚(yú)骨圖2、查檢表3、柏拉圖1、腦力激蕩法2、5W1H方法1、內(nèi)容:要因、次要因、問(wèn)題點(diǎn)、對(duì)策、目標(biāo)、時(shí)間、責(zé)任人2、模板1、要具體可實(shí)施2、要和魚(yú)骨圖、柏拉圖照應(yīng)12要因次要因問(wèn)題點(diǎn)實(shí)施對(duì)策目標(biāo)負(fù)責(zé)人完成期限對(duì)策表模板131、改善方案付諸實(shí)施前,先獲得主管成認(rèn)。2、試行改善案,調(diào)查有無(wú)副作用。3、徹底實(shí)施改善案。4、掌握改善動(dòng)態(tài),讓主管了解實(shí)施情形,必要時(shí)尋求輔助、支持。5、轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA循環(huán),每個(gè)對(duì)策實(shí)施以后,都要進(jìn)行實(shí)施結(jié)果檢討,并以數(shù)據(jù)佐證,無(wú)效果時(shí)應(yīng)再分析,再對(duì)策,直到達(dá)成目標(biāo)。6、調(diào)查對(duì)其它特性或其它部門(mén)有無(wú)產(chǎn)生副作用。7、需其他組織配合的對(duì)策可以按照提案流程提出改善提案。八、實(shí)施對(duì)策14九、確認(rèn)效果確認(rèn)時(shí)間應(yīng)用工具效果種類(lèi)效益計(jì)算1、在活動(dòng)途中評(píng)估活動(dòng)效果
1、對(duì)策表2、查檢表3、推移圖1、直接效果實(shí)際值-基準(zhǔn)值=效果2、間接效果例如:以降低氧氣使用為目標(biāo),活動(dòng)結(jié)果,促使?fàn)t材〔即耐火磚〕的單位使用量也減低。3、有形效果效果中可以直接定量化4、無(wú)形效果指無(wú)法直接數(shù)量化1、設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)表2、效益計(jì)算要件要有計(jì)算參數(shù)計(jì)算公式數(shù)據(jù)來(lái)源3、計(jì)算依據(jù)《提案效益評(píng)估》15要因次要因問(wèn)題點(diǎn)實(shí)施對(duì)策目標(biāo)效果確認(rèn)對(duì)策實(shí)施確認(rèn)表16十、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)源層次要求對(duì)策表(模板)作業(yè)文件;圖紙;管理制度。應(yīng)用5W1H工具;要具體、明確、清晰、量化符合審批程序組織培訓(xùn)同業(yè)人員共同執(zhí)行納入文件管理范疇編號(hào)原那么流程活動(dòng)圈起草作業(yè)長(zhǎng)初審專(zhuān)業(yè)工程師審核廠長(zhǎng)簽發(fā)17CDA標(biāo)準(zhǔn)化名稱(chēng)CDA標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)活動(dòng)主題圈名起草人起草單位實(shí)施日期(新訂□修訂□)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)(含三大規(guī)程、圖號(hào)):一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)程序1、作業(yè)前準(zhǔn)備工作
2、作業(yè)前檢查項(xiàng)目(定修、機(jī)械維修類(lèi))⑴物料——
□⑴動(dòng)火申請(qǐng)(電焊)⑵工具——□⑵斷電、掛卡、上鎖(電氣、油壓)⑶零備件——□⑶環(huán)境安全檢查(施工場(chǎng)地)⑷潤(rùn)滑油脂——
□⑷SJP(SJP編訂后實(shí)施)
⑸化學(xué)品——
……注:主題未涉及上述項(xiàng)目者,可免填、免選3、作業(yè)中工作程序作業(yè)程序(步驟)安全注意事項(xiàng)備注一:1、2、二:1、2、一:1、2、二:1、2、二級(jí)主管意見(jiàn):簽字:一級(jí)主管意見(jiàn):簽字:職能單位意見(jiàn):簽字:職能單位意見(jiàn):簽字:自主管理活動(dòng)對(duì)策標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)表18特性編碼說(shuō)明:OP—生產(chǎn)操作;MR—機(jī)械維護(hù);ER—電氣維護(hù)〔含自動(dòng)化〕;TQ—技術(shù)質(zhì)量;EM—能源管理;SE—平安環(huán)保;OT—其他。標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)原那么191.作為成果發(fā)表時(shí)的原稿。2.留下記錄作為將來(lái)技術(shù)的儲(chǔ)存。3.作為公司內(nèi)進(jìn)行自主管理活動(dòng)的交流資料。十一、撰寫(xiě)成果報(bào)告目的構(gòu)成本卷須知1、活動(dòng)圈簡(jiǎn)介2、上次活動(dòng)主題成果追蹤3、主題選取4、現(xiàn)狀分析5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)6、要因分析7、目標(biāo)設(shè)定8、對(duì)策實(shí)施9、效果確認(rèn)1〕對(duì)策確認(rèn)、2〕數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),3〕做推移圖,4〕效益計(jì)算10、標(biāo)準(zhǔn)化11、檢討及今后方案1〕收獲、2〕存在問(wèn)題、3〕下次主題1.按照《自主管理活動(dòng)實(shí)踐手冊(cè)》編寫(xiě)2.各種工具要應(yīng)用準(zhǔn)確。3.表達(dá)結(jié)論性?xún)?nèi)容。4.表達(dá)簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確。20務(wù)實(shí)的理念成果確實(shí)認(rèn)1、問(wèn)題的意識(shí)——10分1.1主體的選取—5分1.2目標(biāo)的設(shè)定—5分2、努力的程度——55分2.1活動(dòng)的情況—15分2.2方法的運(yùn)用—16分2.3改善對(duì)策——18分2.4遺留問(wèn)題——6分3、活動(dòng)效果——20分3.1效果——10分3.2標(biāo)準(zhǔn)化—10分4、成果發(fā)表——15分4.1資料準(zhǔn)備—12分4.2時(shí)間控制—3分原始紀(jì)錄活動(dòng)記錄其他資料突出重點(diǎn)時(shí)間5分鐘內(nèi)1、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審十二、成果發(fā)表意義資料準(zhǔn)備內(nèi)容成果介紹212、發(fā)表意義當(dāng)站在臺(tái)前:你表現(xiàn)的是你們團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌當(dāng)站在臺(tái)前:你展示的是你們活動(dòng)成果的價(jià)值當(dāng)站在臺(tái)前:你感覺(jué)的是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的驕傲我們已經(jīng)創(chuàng)造了優(yōu)秀的成果,我們有理由讓整個(gè)過(guò)程更加完美。3、存在問(wèn)題資料有錯(cuò)誤PPT圖文配置不當(dāng)放映-發(fā)表配合不默契重點(diǎn)不突出時(shí)間控制不當(dāng)缺少與觀眾交流緊張!很緊張!非常緊張!5、準(zhǔn)備工作推選發(fā)表者預(yù)先演練衣著整潔配合默契4、PPT制作選擇適宜模板資料簡(jiǎn)明準(zhǔn)確配色適當(dāng)柔和內(nèi)容完整清楚配圖適度達(dá)意221、儀態(tài)大方2、面向觀眾3、表情自然4、自我簡(jiǎn)介上場(chǎng)結(jié)束1、簡(jiǎn)單答謝2、等待提問(wèn)3、面向觀眾發(fā)表1、突出重點(diǎn)2、語(yǔ)言流暢3、表達(dá)清晰4、聲音洪亮5、詼諧幽默6、神情自然7、時(shí)間合理8、重視觀眾6、發(fā)表過(guò)程答疑1、簡(jiǎn)明扼要2、闡述清楚3、不能辯解4、藝術(shù)回避5、退場(chǎng)致謝23會(huì)議組織24目錄第三節(jié)活動(dòng)記錄填寫(xiě)第二節(jié)會(huì)議的組織第一節(jié)活動(dòng)圈成員職責(zé)25一、活動(dòng)圈成員職責(zé)圈長(zhǎng)1.發(fā)揮每一位圈員的力量;2.保持團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃的氣氛;3.重視圈員獨(dú)創(chuàng)性的意見(jiàn);4.依據(jù)圈員個(gè)性適當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ鳎?.有方案地進(jìn)行活動(dòng)圈全盤(pán)的活動(dòng);6.與相關(guān)方的信息交流與溝通;7.組織活動(dòng)圈的培訓(xùn);8.整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的籌劃與管理。圈員1.充分理解自主管理活動(dòng)的意義。2.積極地提供意見(jiàn),創(chuàng)意盎然地解決問(wèn)題。3.完成自己分擔(dān)的責(zé)任,并互相支持。4.透過(guò)自主管理活動(dòng),努力自我啟發(fā),以加強(qiáng)自己的能力。
輔導(dǎo)員1.了解圈會(huì)進(jìn)展情況,假設(shè)討論離題太遠(yuǎn)應(yīng)予提示;2.婉轉(zhuǎn)調(diào)整圈員不正確的意見(jiàn)和想法;3.盡量采用舉例誘導(dǎo)方式,協(xié)助圈長(zhǎng)解決會(huì)中困難;4.與相關(guān)方溝通協(xié)助解決活動(dòng)圈配合事項(xiàng)。主管1.對(duì)活動(dòng)圈給予鼓勵(lì)與關(guān)注2.創(chuàng)造必要的活動(dòng)條件;3.協(xié)助解決活動(dòng)中的難題。261、會(huì)議時(shí)間正常以1小時(shí)為宜每周組織一次2、會(huì)議條件有固定場(chǎng)所預(yù)定的議題人員的齊備4、本卷須知對(duì)會(huì)議議題要預(yù)先思考注意會(huì)議的氣氛討論問(wèn)題要聚焦每個(gè)圈員各盡所能3、會(huì)議程序會(huì)議主席宣布開(kāi)會(huì)上次議題的回憶確定本次會(huì)議議題圍繞議題開(kāi)展討論明確決議事項(xiàng)訂出下次會(huì)議主席、記錄及開(kāi)會(huì)時(shí)間圈長(zhǎng)總結(jié)、輔導(dǎo)員講評(píng)圈長(zhǎng)宣布散會(huì)二、會(huì)議組織27三、活動(dòng)記錄填寫(xiě)1.把原始記錄的內(nèi)容重點(diǎn)整理到活動(dòng)記錄本上。2.活動(dòng)記錄本上每個(gè)圈員單獨(dú)簽名。3.記錄本要在三天內(nèi)呈送主管簽字。4.按照會(huì)議記錄本的格式填寫(xiě)。28開(kāi)會(huì)時(shí)間開(kāi)會(huì)地點(diǎn)圈長(zhǎng)會(huì)議記錄員
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