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續(xù)保個人工作總結匯報人：2024-01-10工作內(nèi)容概述工作成果展示遇到的問題和解決方案自我評估/反思未來計劃目錄工作內(nèi)容概述01

續(xù)保業(yè)務介紹續(xù)保業(yè)務是指保險合同到期前，客戶主動選擇繼續(xù)投保原保險公司或選擇其他保險公司及險種完成保險合同續(xù)約的過程。續(xù)保業(yè)務是保險公司穩(wěn)定客戶、提高客戶黏性、增加保費收入的重要手段。續(xù)保業(yè)務具有周期性、規(guī)律性的特點，需要提前預測和規(guī)劃。提前提醒客戶保險合同即將到期。了解客戶續(xù)保需求和意向，提供保險方案和報價?？蛻敉夂?，完成保險合同簽訂和繳費。提供后續(xù)服務，如理賠、咨詢等。01020304續(xù)保流程提高續(xù)?？蛻舯壤?，穩(wěn)定保險客戶群體。提高客戶黏性，增加客戶對保險公司的信任度和忠誠度。通過優(yōu)質的服務和專業(yè)的保險方案，提高客戶滿意度和口碑傳播。續(xù)保業(yè)務目標工作成果展示02

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