一線管理人員(TL)能力成熟度模型自我評價

序號,"成功領(lǐng)導(dǎo)者的特有屬性自我評價

（5分-非常同意，4分-比較同意，3分-一般，2分-大部分沒有做到，1分-完全沒有做到）",分類,TL姓名：（）,TL2,TL3,TL4,TL5,TL6,TL7,TL8,TL9,TL10,TL11

1,我是否讓團隊成員知道我在認可他們的工作和貢獻；,領(lǐng)導(dǎo)力,,3,5,,,,,,,,

2,我尊重所有團隊成員，并保持公正；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,4,,,,,,,,

3,我的團隊成員明了團隊的成功離不開他們；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,1,,,,,,,,

4,我的團隊從結(jié)構(gòu)上有利于實現(xiàn)團隊分工合作；,領(lǐng)導(dǎo)力,,3,4,,,,,,,,

5,我能夠幫助團隊成員實現(xiàn)他們的目標(biāo)，并給予適當(dāng)授權(quán)；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,4,,,,,,,,

6,我經(jīng)常在想怎么樣幫助團隊成員成長；,領(lǐng)導(dǎo)力,,2,1,,,,,,,,

7,我提醒自己，上一次團隊中公開表揚成員是什么時候？,領(lǐng)導(dǎo)力,,4,3,,,,,,,,

8,我是否能夠在團隊中創(chuàng)建一個積極向上的小氛圍；,團隊建設(shè),,3,4,,,,,,,,

9,制定團隊目標(biāo)，以及做部分決定時，讓團隊成員適當(dāng)參與；,團隊建設(shè),,4,3,,,,,,,,

10,確認團隊成員理解并接受共同的目標(biāo)/使命；,團隊建設(shè),,3,4,,,,,,,,

11,能夠使得團隊成員認識到他們的貢獻對于團隊的重要性；,團隊建設(shè),,3,4,,,,,,,,

12,讓團隊成員感受到貢獻所帶來的價值和存在感；,團隊建設(shè),,3,5,,,,,,,,

13,多分享成功，善于發(fā)現(xiàn)亮點；,團隊建設(shè),,5,4,,,,,,,,

14,使用恰當(dāng)?shù)募罴记桑?團隊建設(shè),,4,3,,,,,,,,

15,鼓勵團隊成員互相尊重；,團隊建設(shè),,5,4,,,,,,,,

16,深入理解業(yè)務(wù)相關(guān)的KPI；,績效管理,,5,4,,,,,,,,

17,確保團隊成員清晰個人的KPI要求；,績效管理,,3,4,,,,,,,,

18,業(yè)績與回報掛鉤，公平公開；,績效管理,,5,4,,,,,,,,

19,針對團隊個人的提高計劃；,績效管理,,5,4,,,,,,,,

20,針對整個團隊的共性問題分析及改進計劃；,績效管理,,5,4,,,,,,,,

21,讓你的上司及時了解最新的團隊績效及問題,績效管理,,5,4,,,,,,,,

22,獎勵并認可業(yè)績突出者，培養(yǎng)他們在團隊中的信譽；,激勵,,5,4,,,,,,,,

23,逐步安排有挑戰(zhàn)性的工作，幫助他們提升技能；,激勵,,5,4,,,,,,,,

24,在時機成熟或者必要的時候，和他們溝通職業(yè)發(fā)展的下一步；,激勵,,5,4,,,,,,,,

25,提供更多的機會；,激勵,,3,5,,,,,,,,

26,清晰傳達公司的政策和期望；,輔導(dǎo),,2,4,,,,,,,,

27,明確你的要求及標(biāo)準(zhǔn)；,輔導(dǎo),,1,3,,,,,,,,

28,告訴員工什么是正確的工作態(tài)度及工作方式；,輔導(dǎo),,5,4,,,,,,,,

29,確保流程的執(zhí)行到位；,輔導(dǎo),,5,5,,,,,,,,

30,引導(dǎo)員工如何走向成功，如何持續(xù)；,輔導(dǎo),,3,4,,,,,,,,

31,敢于提出批評，但確保合理性以及效果；,輔導(dǎo),,4,4,,,,,,,,

32,定期的面對面溝通；,輔導(dǎo),,5,4,,,,,,,,

33,利用敞開的溝通可以幫助你獲得更多有用信息；,溝通,,5,4,,,,,,,,

34,溝通的話題不能脫離實際；,溝通,,4,3,,,,,,,,

35,注意傾聽，換位思考；,溝通,,1,4,,,,,,,,

36,善于發(fā)問，切入要點；,溝通,,4,5,,,,,,,,

37,認真考慮他人的觀點以及依據(jù)；,溝通,,1,2,,,,,,,,

38,如果接受他人的觀點，就要在行動中予以兌現(xiàn)；,溝通,,3,4,,,,,,,,

39,鼓勵他人和你講真心話；,溝通,,3,4,,,,,,,,

40,對于問題和求助要及時給予反饋和支持；,溝通,,3,4,,,,,,,,

41,在團隊中你應(yīng)該是對業(yè)務(wù)理解最深入的人；,業(yè)務(wù)知識,,2,3,,,,,,,,

42,如果你新加入團隊，要在前期投入更多的時間去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)；,業(yè)務(wù)知識,,5,4,,,,,,,,

43,學(xué)會全方位理解業(yè)務(wù)，例如深度/背景/機會/風(fēng)險；,業(yè)務(wù)知識,,5,5,,,,,,,,

44,整理業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文檔，不清楚的多問上司/同事/團隊成員；,業(yè)務(wù)知識,,4,3,,,,,,,,

45,與團隊成員多交流，了解每個人的強項及弱項；,業(yè)務(wù)知識,,5,4,,,,,,,,

46,優(yōu)先考慮怎么樣把工作做得更好；,業(yè)務(wù)知識,,4,2,,,,,,,,

47,嘗試授權(quán)；,業(yè)務(wù)知