《跨文化交際學(xué)概論》課后習(xí)題答案

第一講跨文化交際

L在你的日?；顒又心男┦潜容^典型的跨文化交際?

答：(1)具有不同文化背景的人從事交際的過程就是跨文化交際。

(2)日?；顒又斜容^典型的跨文化交際有：

①中外領(lǐng)導(dǎo)人談判、進(jìn)出口公司的工作人員與外國商人談生意；

②和外國旅游者、外國留學(xué)生、外國教師交往；

③閱讀外國小說、觀看外國電影、電視節(jié)目。

2。你認(rèn)為強(qiáng)調(diào)個人之間的文化差異有什么利弊？

答：強(qiáng)調(diào)個人之間的文化差異有如下利弊：

(1)利：每個人都隸屬于若干群體,而且沒有哪兩個人隸屬的群體是完全相同

的。即使在同一群體中，每個人的態(tài)度、價(jià)值和信念也不會完全一樣.因此，每

個人都應(yīng)該被認(rèn)為是獨(dú)特的。強(qiáng)調(diào)個人的差異，就是在從地區(qū)、職業(yè)、年齡、

性別等方面來研究不同文化對個體的影響，這有助于跨文化交際深入開展。

(2)弊：過于強(qiáng)調(diào)個人之間的文化差異也有一定的弊端。個體只是一種或多種

文化的具體情況。根據(jù)傳統(tǒng)的觀念，文化通常不是指個人行為,而是指一個群體

的生活方式和習(xí)慣，個人之間的差異研究只有在把他們當(dāng)作群體代表時(shí)才有意

義。過于強(qiáng)調(diào)個人文化之間的差異會使跨文化交際變得非常繁瑣，實(shí)際上取消

了跨文化研究的意義。

3.我國的地區(qū)文化差異是否可以作為跨文化交際研究的重要方面?

答：我國的地區(qū)文化差異可以作為跨文化交際研究的重要方面。

(1)跨文化交際研究的重要性排序如下：主流文化-亞文化一地區(qū)文化一小群

體文化。

(2)地區(qū)文化的差異是跨文化交際研究的重要課題之一.我國幅員遼闊、地域廣

袤，地勢高低起伏，地形復(fù)雜多變，由于空間分布差異,各地區(qū)形成了具有各自

地方特斯的區(qū)域文化.

(3)同時(shí)，我國是一個多民族國家,每個民族都有自己的民族文化傳統(tǒng)，這些

也構(gòu)成了地區(qū)文化的一部分.這些地區(qū)文化從總體上看,特點(diǎn)顯著，區(qū)別性強(qiáng)，差

異性大,值得進(jìn)行跨文化研究.

第二講跨文化交際學(xué)

1?？缥幕浑H學(xué)為什么產(chǎn)生在美國?

答：跨文化交際學(xué)產(chǎn)生在美國有以下幾個原因：

(I)美國是一個移民國家。除了印第安人以外，其他人都先后來自其他國家和

地區(qū)。美國有來自歐洲、非洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲各國的移民。他們具

有各自的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，他們在相互交際中難免產(chǎn)生問題,在年上世紀(jì)

60年代，少數(shù)民族特別是黑人爭取自己權(quán)利與地位的斗爭風(fēng)起云涌，民族意識

日益增強(qiáng)，各少數(shù)民族都強(qiáng)調(diào)維護(hù)自己的文化，于是逐漸地在美國社會形成了

多元文化的格局。在學(xué)校、政府部門、企業(yè)、民眾團(tuán)體中如何處理不同文化習(xí)

俗和價(jià)值觀念成為不容忽視的問題.

(2)美國與各國交往頻繁，每年大批政府官員、商人、技術(shù)人員、學(xué)者奔赴世

界各地，與當(dāng)?shù)厝擞兄鞣N不同的接觸，而美國每年又接待來自世界各國的數(shù)

以十萬計(jì)的留學(xué)生、數(shù)以百萬計(jì)的移民和數(shù)以千萬計(jì)的旅游者。對于大批留學(xué)

生和移民的訓(xùn)練也是跨文化交際中的一個重要課題。

(3)美國學(xué)者EdWadHaIl在1959年出版的《無聲的語言》被視作跨文化交際

學(xué)的奠基之作，書中首次提出“跨文化交際”，標(biāo)志著跨文化交際學(xué)的誕生。

2。在我國為什么是一批外語教師首先對于跨文化交際學(xué)感興趣?

答：在我國首先是一批外語教師對于跨文化交際學(xué)感興趣的原因有：

(1)跨文化交際學(xué)在我國的歷史很短，大致上是從上世紀(jì)80年代初期人們才開

始注意這方面的問題.在初期，重點(diǎn)在于外語教學(xué)以及文化與語言的關(guān)系。

(2)在上世紀(jì)80年代學(xué)術(shù)刊物上討論文化差異的文章為數(shù)不少.這一方面是由

于人們對于跨文化交際很有興趣，另一方面是人們認(rèn)識到學(xué)習(xí)外語必須結(jié)合文

化。

(3)從上世紀(jì)80年代中葉開始，在我國北京外國語大學(xué)、黑龍江大學(xué)、哈爾

濱工業(yè)大學(xué)等幾個大學(xué)開始設(shè)立跨文化交際學(xué)課程，有關(guān)跨文化交際的書籍也

陸續(xù)出版。

3.跨文化交際學(xué)主要和哪些學(xué)科有密切的關(guān)系？為什么?

答：(1)跨文化交際學(xué)的一個突出特點(diǎn)是它的多學(xué)科性質(zhì)。它的理論與材料來

之于眾多學(xué)科，包括人類學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)、文化

學(xué)等。其中影響較大的是人類學(xué)、心理學(xué)和傳播學(xué)。

(2)原因:

①人類學(xué)，特別是文化人類學(xué)對于跨文化交際學(xué)的貢獻(xiàn)極為突出.在跨文化交際

學(xué)正式建立之前，文化人類學(xué)對于文化的定義、文化與語言的關(guān)系、非語言交

際等都已經(jīng)做了很多研究，搜集了大量的材料，為跨文化交際學(xué)的創(chuàng)立準(zhǔn)備了

必要的條件。在跨文化交際學(xué)建立的過程中，文化人類學(xué)也一直起著舉足輕重

的作用。

②在心理學(xué)領(lǐng)域主要是社會心理學(xué)與跨文化心理學(xué)對于跨文化交際學(xué)作出了重

要的貢獻(xiàn)。心理學(xué)家對于人們在從事跨文化交際的活動中不同的心理反應(yīng)做了

深入細(xì)致的研究和分析.他們一般采取心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)方法，通過精心設(shè)計(jì)的調(diào)

查，收集確切的材料和數(shù)據(jù),然后加以分析，提出自己的看法。

③傳播學(xué)是跨文化交際學(xué)的基地.跨文化交際學(xué)的建立主要是通過傳播學(xué)者的努

力。他們是舉辦會議出版刊物的主力。他們運(yùn)用傳播學(xué)的理論對于跨文化交際

從事研究，提出一些研究跨文化交際的理論和方法。

④在語言學(xué)和語言教學(xué)領(lǐng)域，早期有學(xué)者提出在學(xué)習(xí)外語的同時(shí)，需要注意目

的語的文化.還有學(xué)者提出在比較不同文化時(shí)應(yīng)該采取的理論和方法。

4.跨文化交際學(xué)為什么沒有大家一致接受的理論框架和研究方法？

答：由于人們的學(xué)術(shù)背景不同，因此在進(jìn)行研究時(shí)采取的理論與方法有所不

同。

(1)人類學(xué)家一般采取實(shí)地觀察、調(diào)查訪問的方法，他們收集的材料往往生動

而豐曷。

(2)心理學(xué)家的文章中通常有精確的數(shù)據(jù)和嚴(yán)密的分析，因此具有更大的說服

力。

(3)語言學(xué)家利用收集的語言材料說明跨文化交際中的問題，一般都很具體。

(4)傳播學(xué)家重視理論，對于跨文化交際學(xué)的理論探討最多。

不少學(xué)者在從事跨文化交際的研究時(shí)交叉使用幾種不同的方法，以取得最好的

效果。就跨文化交際學(xué)整個領(lǐng)域而論，早期似乎是人類學(xué)的影響最大，學(xué)者和

研究人員從人類學(xué)得益最多。心理學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)的影響次之.

第三講文化的定義與特性

L為什么文化會有這么多的不同定義？

答：文化之所以有這么眾多的定義,主要在于：

(1)文化涵蓋面廣.“文化”一詞使用的頻率很高,使用的范圍很廣，因此它的內(nèi)

涵和外延都變得十分豐富，界定它的意義也就變得比較困難。

(2)學(xué)者們分屬不同的學(xué)科。他們從不同的角度提出自己的看法，力求找到一

個全面的能夠概括一切的定義.然而，正是由于他們的定義帶有自己學(xué)科的特

點(diǎn)，因此，別的學(xué)科的學(xué)者無法接受。于是，這些學(xué)者又提出自己的定義.結(jié)

果是定義越來越多。

2.你認(rèn)為哪幾個定義對于你了解文化的內(nèi)涵有幫助？

(1)文化的幾個主要定義

《現(xiàn)代漢語詞典》：①人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富的

總和,特指精神財(cái)富，如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等.②考古學(xué)用語，指同一個

歷史時(shí)期的不依分布地點(diǎn)為轉(zhuǎn)移的遺跡、遺物的綜合體.同樣的工具、用具，同

樣的制造技術(shù)等，是同一種文化的特征，如仰韶文化、龍山文化.③指運(yùn)用文字

的能力及一般知識。

Porter和Samovar："文化是一個大的人群在許多代當(dāng)中通過個人和集體的努

力獲得的知識、經(jīng)驗(yàn)、信念、價(jià)值、態(tài)度、角色、空間關(guān)系、宇宙觀念的積

淀，以及他們獲得的物質(zhì)的東西和所有物。”

DavidBrown："文化是占據(jù)特定地理區(qū)域的人們共同所有的信念、習(xí)慣、生活

模式和行為的集合體.文化是群體的多數(shù)一一假如不是全體的話一一所接受的生

活的指南。”

EdwardTaylor：“所謂文化和文明乃是包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、

習(xí)俗以及包括作為社會成員的個人而獲得的其他任何能力、習(xí)慣在內(nèi)的一種綜

合體."

(2)概括以上的各種定義，我們可以得出下面的一些看法：

①文化是人們通過長時(shí)間的努力所創(chuàng)造出來的，是社會的遺產(chǎn)；

②文化既包括信念、價(jià)值觀念、習(xí)俗、知識等,也包括實(shí)物和器具；

③文化是人們行動的指南，為人們提供解決問題的答案；

④文化并非生而知之，而是后天所學(xué)會的；

⑤價(jià)值觀念是文化的核心，可以根據(jù)不同的價(jià)值觀念區(qū)分不同的文化。

文化的定義對于我們了解文化的基本性質(zhì)具有極大的意義。

3.你同意哪一種定義？為什么？

(1)同意《現(xiàn)代漢語詞典》對于“文化”的定義。

(2)原因：

①該定義包括兩個方面的內(nèi)容，一方面泛指人類物質(zhì)和精神財(cái)富的總和，另一

方面又特指文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)等。

②主張文化是人所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，可以把文化分為三個層

次。第一個層次是物質(zhì)文化，它是經(jīng)過人的主觀意志加工改造過的。第二個層

次主要包括政治及經(jīng)濟(jì)制度、法律、文藝作品、人際關(guān)系、習(xí)慣行為等。第三

個層次是心理層次,或稱觀念文化,包括人的價(jià)值觀念、思維方式、審美情趣、

道德情操、宗教感情和民族心理等。

4。文化具有哪些特點(diǎn)？認(rèn)識這些特點(diǎn)對我們有什么意義？

(1)文化的特點(diǎn)：

①文化是人類所獨(dú)有的，是區(qū)別人類和動物的主要標(biāo)志.它是社會遺產(chǎn)，而不是

生理的遺傳。

②文化不是先天所有，而是通過后天習(xí)得的。

③文化中的大部分是不自覺的。

④文化是人們行動的指南

⑤文化是動態(tài)的，文化的形態(tài)與一定的歷史時(shí)期相聯(lián)系。

(2)認(rèn)識這些特點(diǎn)的意義：

認(rèn)識文化所具備的這些特點(diǎn),有助于人們進(jìn)一步掌握和理解文化在跨文化交

際研究中的核心地位，并以此來更好地進(jìn)行跨文化交際的研究工作.

5。你同意“文化是跨文化交際研究的核心”這個說法嗎?為什么？

(1)同意。

(2)原因：研究跨文化交際主要是研究文化、交際、文化與交際的關(guān)系、在交際

過程中容易產(chǎn)生問題的領(lǐng)域以及如何提高跨文化意識等課題。貫穿這些課題的

主線就是文化，因此,可以說文化是跨文化交際研究的核心。而由于文化本身的

復(fù)雜性，研究跨文化交際就必定是一件相當(dāng)困難的事情。文化既包容歷史又反

映現(xiàn)實(shí)；既包括實(shí)物，更包含制度與觀念；既有客觀存在的穩(wěn)定性，又有它的

能動性；既有涵蓋一個群體的特點(diǎn)，又包含地區(qū)差異與個體差異。

第四講交際

1。在漢語中“交際”與“傳播”的詞義有何異同？

答：(1)同：“交際”與“傳播”這兩個詞來源于同一個英語詞匯

communication。因此，無論是用“交際”還是“傳播〃，實(shí)際上講的是同一個概

念。

(2)異:之所以在漢語中使用了不同的詞匯，主要是由于學(xué)者們具有不同的學(xué)

術(shù)背景.有語言學(xué)背景的學(xué)者大多使用“交際”一詞，而從事傳播學(xué)教學(xué)和研究

的學(xué)者都采用“傳播”一詞。

2。為什么人類不能沒有傳播？

答：人類不能沒有傳播的原因主要有：

(1)傳播與人類的歷史同樣長.自從有了人類，就產(chǎn)生了傳播，人類要生存,就

必須相互交流，就需要傳播。沒有傳播也就沒有人類，傳播是對于人的社會性

的確定。

(2)不僅是人類傳播，動物之間也傳播,只是手段和方式不同。盡管傳播的歷

史很長，但傳播學(xué)的歷史很短.

(3)學(xué)者們一般認(rèn)為，傳播學(xué)大致形成于30-40年代的美國。傳播者的奠基者

有著十分不同的學(xué)術(shù)背景，有的是政治學(xué)家，有的是心理學(xué)家，有的是社會學(xué)

家。正是由于學(xué)者們的不同學(xué)術(shù)背景和觀點(diǎn)，對于傳播的界定也就呈現(xiàn)出異彩

紛呈的局面.

3.傳播在人類歷史上起了什么作用？

答：傳播在人類歷史上發(fā)揮著重要的作用.

(1)1948年,傳播學(xué)家拉斯韋爾概括了人類傳播的三項(xiàng)基本社會功能：①環(huán)境

監(jiān)控功能。②社會協(xié)調(diào)功能。③文化傳承功能。

(2)在拉斯韋爾概括的三項(xiàng)功能基礎(chǔ)上,傳播學(xué)家賴特在1959年又補(bǔ)充了第四

項(xiàng)功能，即“提供娛樂”，并稱為“傳播的四項(xiàng)基本社會功能”.(3)施拉姆又

在此基礎(chǔ)上指出了傳播的經(jīng)濟(jì)功能，指出大眾傳播能夠開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)行為。

4.《人民日報(bào)》屬于組織傳播還是大眾傳播？

答：《人民日報(bào)》屬于大眾傳播.

(1)組織傳播是在學(xué)校、公司、工廠、機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、黨派、群眾團(tuán)體等內(nèi)部的

傳播.

(2)大眾傳播是職業(yè)化的傳播機(jī)構(gòu)利用機(jī)械化、電子化的技術(shù)手段向不特定的

多數(shù)人傳送信息的行為或過程，這包括報(bào)刊雜志、廣播電視、因特網(wǎng)上的各種

信息等。

因此，《人民日報(bào)》屬于大眾傳播的范疇。

5.你認(rèn)為傳播還可以采取什么別的模式?

答:對于傳播的模式存在許多不同的看法。總的說來，早期的看法比較簡單,對

于干擾因素、反饋以及社會環(huán)境等考慮較少，而后期人們的認(rèn)識越來越深入。

對于傳播模式不斷做出修正,能更準(zhǔn)確地反映模式的真實(shí)情況。

(I)早期影響最大的傳播模式是HarOldLaSSWell提出的。他的模式通常被稱

作5W模式，即Who;SaySWhat；inWhatchannel;toWhom;withWhateffects.

(2)1949年，ClaudeShannOn和WarrenWeaVer共同提出了另一個線性模式,

他們的模式把媒介作了分解，同時(shí)增加了另一個因素：信號以及干擾因素：噪

音。

(3)在上世紀(jì)50年代，ChrlesOSgoOd和WiIbUrSChramm提出循環(huán)式的模

式，把反饋這一重要的概念加入到傳播過程中。

(4)之后,社會學(xué)家JackLyle和M.Lyle把傳播過程看作是社會過程之一,把傳

播置于總的社會環(huán)境中考察，從而涵蓋了傳播的外部結(jié)構(gòu)。

6.了解傳播模式對于我們分析跨文化交際有什么幫助?

答：了解傳播模式對于我們分析跨文化交際有重大的意義。

(1)從傳播的過程人們可以看出編碼和譯碼是兩個最容易出問題的環(huán)節(jié)。

(2)Lyle的傳播模式的特點(diǎn)是把傳播放在社會環(huán)境中考察。

第五講語言交際

L請你舉3個例子說明文化對于漢語的影響。

答:語言與文化有著密切的關(guān)系。由于語言的產(chǎn)生和發(fā)展，人類文化才得以產(chǎn)生

和傳承，不存在沒有語言的文化，也不存在沒有文化的語言.

(1)在我國個別地區(qū)的親屬稱謂中，只有男性稱謂，沒有女性稱謂，爸爸是

爸，媽媽也是爸，分別男女的辦法只是在前面加“大”或“細(xì)”，爸爸是大

爸，媽媽是細(xì)爸.哥哥叫哥哥,姐姐也叫哥哥，弟弟稱老弟，妹妹也稱老弟，叔

叔是細(xì)爺，阿姨也是細(xì)爺。

(2)云南麗江地區(qū)寧范縣永寧鄉(xiāng)的納西族方言的親屬稱謂反映了這個地區(qū)納西

族的家庭結(jié)構(gòu)和婚姻制度。他們實(shí)行一種稱作阿注婚姻的對偶婚姻制.其特點(diǎn)是

男女相識，彼此有意，互贈禮品就結(jié)成阿注關(guān)系。與這種婚姻制度相適應(yīng)的有

一些奇特的稱謂。母親的阿注、自己的生父和舅舅用一個詞表示，母親和母親

的直系、旁系的妲妹也只用一個詞表示，同樣，自己的兒子和兄弟的所有兒子在

稱謂上沒有區(qū)別。這種稱謂方法反映永寧納西族母系社會的性質(zhì)。

(3)中國人的辯證思維方法與崇尚對稱和諧的文化心理也大量反映在漢語詞語

中。漢語中有許多由意義相反或相對立的詞構(gòu)成的成語,如：山高水長，同床異

夢，水深火熱，小題大作，人心向背，自相矛盾等.

2.你同意薩丕爾-沃爾夫假說嗎?為什么？

(1)不同意.

(2)薩丕爾-沃爾夫假說的內(nèi)容:美國語言學(xué)家薩丕爾和沃爾夫認(rèn)為語言不僅反

映文化的形態(tài)，而且語言結(jié)構(gòu)部分地或全部地決定人們對于世界的看法。這種

觀點(diǎn)由于未經(jīng)驗(yàn)證,所以稱為假說，通常人們稱為薩丕爾-沃爾夫假說。

①從那些語言素材難以下結(jié)論說,不同語言的使用者對世界觀察不同.

②很難下結(jié)論說,語言使用造成觀察上的不同。

③在過去二三十年中，學(xué)者們對于不同文化中的親屬稱謂、顏色名稱、數(shù)詞、

疾病名稱、稱呼方式等進(jìn)行調(diào)查研究,企圖驗(yàn)證薩丕爾―沃爾夫假說，但都無法

證實(shí)。他們的共同看法可以歸納為以下三點(diǎn)：語言主要是反映而不是創(chuàng)造價(jià)值

觀念方面的社會文化準(zhǔn)則;世界上的語言擁有許多結(jié)構(gòu)上的共同成分,其數(shù)量超

過人們目前所認(rèn)識到的；語言與社會行為是平等的成分，不能確定何者為主。

④薩丕爾-沃爾夫假說既違反唯物史觀，又不符合現(xiàn)實(shí)社會生活。

3.“牛”在漢語中的文化內(nèi)涵與bull在英語中的文化內(nèi)涵有何異

同？

答：就語言要素與文化的關(guān)系而言，與文化關(guān)系最密切反映最直接的是詞匯。

一種情況是AB兩種語言中的詞匯概念意義相同,但他們的內(nèi)涵意義不同。有時(shí)

A語言的內(nèi)涵意義大于或小于B語言，有時(shí)兩種語言的內(nèi)涵意義截然相反。

（1）相同點(diǎn)：英語中與“?！毕鄬?yīng)的詞有bull,cow,CaIf和OX等，這些

詞與“?！庇幸恍┫嗤囊饬x。

（2）不同點(diǎn):

①漢語中的“?！?/p>

a。中國的牛文化要追溯到原始社會末期.傳說戰(zhàn)神蚩尤和神農(nóng)均為牛首人身，

又傳大禹治水時(shí)還受到一頭神牛相助，一次，“?！痹诠糯偸桥c現(xiàn)任、神靈有

關(guān)。

bo“牛”在農(nóng)耕文化中起著十分重要的作用，漢民族對“牛”十分崇尚.因此，

與英語中的牛多含貶義成鮮明對照的是，漢語中的“?！倍嗪乐x.

例如，“牛”性情溫順，是勤懇和忘我精神的象征。C.此外，“牛”也含有

“固執(zhí)”“倔強(qiáng)”的喻義。例如“牛勁”"牛脾氣”等。

d.“?！ㄟ€有"愚忠”“愚蠢”等意義。

eo“?！痹谑ぶ畜w積最大,所以“?！笨杀扔?大”或“多”。

②英語中的bull是公牛的意思。

a?BUn常指“體壯如牛的人”，同時(shí)還有“桀瞥不馴”“恃強(qiáng)凌弱”的意

義。

b?1712年,英國作家約翰?阿布斯諾特在其諷刺小說《約翰牛的生平》中塑造

了主人公“約翰?！?，意在通過這個形象比喻當(dāng)年英國人的“專橫跋扈”。隨

著歲月的流逝，JohnBull的貶義已經(jīng)逐漸消失，現(xiàn)已成為"英國人''的代名詞.

4.在語用規(guī)則方面你能否舉例說明英語與漢語的某些差異?

答：（1）盡管稱謂方式有一定的靈活性，但有些是英美人不能接受,甚至引起

反感的。

（2）在一項(xiàng)對于英語國家在華任教的教師的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的中國學(xué)生用姓作

為對于一位女教師的稱謂。她的全名是MarCiaVale,學(xué)生理應(yīng)稱她為DrVale

或MarCia,但有的學(xué)生直呼她的姓，叫她Vale,這引起了這位英國教師極大的

不快。在漢語中“老張”、“小李”、“司徒”、“歐陽”作為稱謂都是可接

受的，但是在英語國家用姓作稱謂只限于很少的幾種情況，例如，在小學(xué)里教

師對于學(xué)生、教練對于球員、監(jiān)獄看守對于囚犯等。

5.在語篇結(jié)構(gòu)方面除了本章所講的以外，你認(rèn)為英美人與中國人之

間還有什么差異？

(1)思維模式不同

中國傾向于整體思維，從整體到部分，強(qiáng)調(diào)整體定位,整體與部分的關(guān)系是和

諧統(tǒng)一的。但英美人則傾向分析思維,從部分到整體，強(qiáng)調(diào)個體的獨(dú)立性，認(rèn)識

一般從部分開始，從經(jīng)驗(yàn)入手，經(jīng)過判斷推理達(dá)到對整體的認(rèn)識。

思維模式上的差異帶來語言上的遣詞造句、語篇布局的大不相同。

(2)語篇銜接手段不同

英語語法嚴(yán)密，重形合。各個句子、段譽(yù)或段落間通常有一定的功能和某些特

定的段譽(yù)、分局連接起來，以表示不同的功能或意念，如因果、比較、轉(zhuǎn)折、

讓步、條件等等。這使得句子組織嚴(yán)密，層次井然有序，句法功能一看便知。

而漢語很少使用連接手段.句子表面看上去松散混亂,概念、判斷、推理不嚴(yán)

密，句子或段落間的邏輯關(guān)系從外表不易看出。比如：“打得贏就打，打不贏

就走,還怕沒辦法？”幾個句子間無連接成分，是句子的意思將其聯(lián)系在一起，

這就是漢語的意合。

第六講非語言交際

1.如果比較語言交際和非語言交際，你認(rèn)為哪個更重要？為什么？

答:非語言交際更重要.原因在于：

(1)非語言交際通常與語言交際結(jié)合進(jìn)行，在不同的情況下起著不同的作用，

大致上起補(bǔ)充、否定、重復(fù)、調(diào)節(jié)、替代或強(qiáng)調(diào)的作用。例如,在機(jī)場歡迎客

人，一邊說“Welcome”，一邊熱烈握手.這握手的動作是對所說的話的一種補(bǔ)

充。

(2)一般說來，在語言交際和非語言交際傳達(dá)的信息沖突時(shí)，人們傾向于相信

后者。

當(dāng)你接到你不喜歡的禮物時(shí)，盡管嘴里說如何如何喜歡,但臉上的表情卻流露出

你的真實(shí)的不愉快的表情，也就是說，你的表情否定了你所說的話.

2.在非語言交際的各種手段中，你認(rèn)為哪一種最容易引起誤解？

答:在非語言交際的各種手段中，我認(rèn)為手勢更容易引起誤解。

(1)不同民族的手勢意義存在著差異.

各民族都用手勢表達(dá)一定的意義，但同一手勢在不同的文化中卻可以表示并不

相同的意義。例如，將手掌平放在脖子下面，在我國文化中是殺頭的意思,但是

在英語國家的文化中卻可以表示吃飽了的意思。

(2)即使在同一民族中，由于地區(qū)習(xí)俗的不同，同一手勢也可會具有不同意義。

(3)有些手勢是某一文化所特有的。

例如，英美人所用的一些手勢我們并不使用。為了順利地交際，我們必須了解

它們的意義。美國人站在公路旁邊向上伸出拇指，這是向過往的汽車司機(jī)表

示，希望能搭他們的車。英語thumbaride表達(dá)的即是這個意思。

3.非語言交際是否一成不變?你能否舉出例子說明它的變化？

答：非語言交際并非一成不變。

在我國，歷代朝廷都對于官服的顏色、花紋、式樣有極嚴(yán)格的規(guī)定.黃色是帝王

服裝的顏色,文武官員不論職位多高都不得使用。

隨著封建制度的解體，服飾的文化功能發(fā)生了變化,黃色不再是帝皇家的專屬顏

色,而服裝的顏色和花紋不再受到嚴(yán)格的規(guī)定.如今，服裝的要求與場合的關(guān)系

更為密切一些：場合正式,對于服裝要求比較正式;在非正式場合，衣著可以比

較隨便。

4.在非語言交際方面我國各地區(qū)的差別是否很大？請舉例說明.

答：非語言交際方面我國各地區(qū)的差別是很大的。

在我國，即使在同一民族中，由于地區(qū)習(xí)俗的不同，同一手勢也可會具有不同意

義.例如，在廣東，主人給客人斟酒時(shí)，客人為了表現(xiàn)感謝，用食指和中指輕扣

桌面;而在北方，同一動作卻表示不耐煩的情緒。

第七講社會交往

1。為什么在漢語的見面語中有許多是與當(dāng)時(shí)情景相聯(lián)系的提問?

答：在漢語見面語中有許多是與當(dāng)時(shí)情景相聯(lián)系的提問的原因有：

(1)受歷史傳統(tǒng)的影響。在漢語中，見面語多是與當(dāng)時(shí)情景相關(guān)的提問，這一

習(xí)慣有深刻的歷史淵源，并對當(dāng)下有顯著影響.在古代，中國是一個以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)

為主的社會，強(qiáng)調(diào)合作性、集體主義價(jià)值取向，形成宗法為基礎(chǔ)的社會,重親緣

關(guān)系，自己的鄰里朋友都與自己有密切關(guān)系，朋友間也往往接近于親屬關(guān)系，

所以中國是一個熟人社會，因此對隱私的價(jià)值觀不強(qiáng),所以，在見面打招呼時(shí)，

往往直接聯(lián)系當(dāng)時(shí)情景，以示關(guān)心，而沒有探聽他人隱私的考慮

(2)表示關(guān)心。在打招呼時(shí)常常問對方在干什么，例如：“上學(xué)去?回家

了？”“做飯呢？”.中國人認(rèn)為這樣的問候語拉近雙方關(guān)系，對對方表示關(guān)

心，也是一種禮貌，認(rèn)為越與交際有關(guān)，越親近.

(3)這種問候方式也因人而異，同時(shí)隨社會發(fā)展變化。對待熟人常采取這種方式.

對待陌生人往往點(diǎn)到為止，不會用這一的見面語。文化程度高的人,注重對自己

的保護(hù)，也較少采用這種方式，文化程度不高的人往往用這種方式。隨著中國

社會的發(fā)展，人們越來越重視對文化的保護(hù)，這種方式也在很多情況下被其他

方式取代。

2.為什么在我國文化中如此重視謙虛？在改革開放的二十年中在這

方面有無變化？

(1)在我國文化中如此重視謙虛，原因有：

第一，與比較強(qiáng)的群體觀念有關(guān)。之所以謙虛是為了不顯露自己,為了自己與他

人之間不出現(xiàn)什么距離，為了和大家搞好關(guān)系。

第二,我們表示謙虛的方式與西方不同，程度也不同。在我國的傳統(tǒng)教育中謙虛

是極為重要的一個方面.格言中有“滿招損，謙受益”的說法,在近年的教育中

強(qiáng)調(diào)“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”.

(2)在改革開放的二十年中在這方面有變化，主要表現(xiàn)在：

第一，在受到恭維時(shí)，往往是接受恭維，表示感謝，給予正面的態(tài)度回應(yīng)。

第二,入席時(shí)坐席主次的觀念比原來更加淡化.

3。為什么我國在許多地方有送重禮的習(xí)俗?近年來有無變化?

⑴我國在許多地方有送重禮的習(xí)俗，是因?yàn)椋?/p>

Io“禮尚往來”是我國文化習(xí)俗中的一個重要方面.在送禮時(shí)十分重視禮物的

價(jià)值，一般說來，禮品越貴重，就越說明對于對方的尊重。對方的社會地位越

高，禮品就越要貴重，否則“拿不出手

2。中國人之所以看重送禮，是因?yàn)槿藗兿Ｍㄟ^送禮加深與親戚朋友的關(guān)系，

擴(kuò)大自己的關(guān)系網(wǎng)。之所以重視禮物的價(jià)值,與人們的等級觀念有關(guān)，認(rèn)為對等

級高的人應(yīng)該送有價(jià)值的東西。有的人并不想送貴重禮物，但是出于面子的考

慮，還是不惜破費(fèi).

(2)送重禮的習(xí)俗近年來有變化.

第一，對長輩。不再以禮品的貴重放在第一位,而是主要從長輩的健康和快樂的

角度買一些更有針對性的禮物。

第二，對領(lǐng)導(dǎo)。不再像以往那樣送過于貴重的禮品，禮物輕重更為得當(dāng)。

4。為什么在我國宴請時(shí)喜歡越豐盛越好?國務(wù)院對于宴請?jiān)?jīng)作過

規(guī)定，你知道這些規(guī)定是什么內(nèi)容嗎?

(1)在我國宴請時(shí)喜歡越豐盛越好，原因：在我國，宴請的規(guī)格與被宴請

客人的身份有關(guān)。對于高貴的客人宴請時(shí)規(guī)格要高一些，對于一般客人宴請可

以比較隨便。我們一般的宴請至少要上七八道菜,如果是豐盛的宴會，熱菜更

多。而且越名貴的菜越奇特的菜越能顯示主人的殷勤和客人的身份。飯菜一般

都要大大超過主人和客人所能消耗的量，否則就不足以表示主人的好客.席間主

人不斷向客人勸酒,而酒常常是酒精含量比較高的白酒。啤酒和果酒近年才開始

流行。

（2）國務(wù)院對于宴請的有關(guān)規(guī)定：

①各級黨和國家機(jī)關(guān)工作人員（含離休、退休人員）在國內(nèi)進(jìn)行各種公務(wù)

活動，包括上級到下級（含到企業(yè)、事業(yè)單位）檢查指導(dǎo)工作、調(diào)查研究，同級

之間、地區(qū)之間公務(wù)往來、參觀學(xué)習(xí)以及干部工作調(diào)動等，嚴(yán)禁用公款搞任何

形式的宴請。

②黨和國家機(jī)關(guān)工作人員到外地進(jìn)行上述公務(wù)活動，在住所需要就餐時(shí)，

應(yīng)由就餐個人自購餐券就餐，自行交納伙食費(fèi)，回單位后按規(guī)定報(bào)銷出差伙食

補(bǔ)助費(fèi)。

③黨和國家機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行公務(wù)活動,在本埠不能回家或回單位，在外埠

不能回住所吃飯的,可在職工食堂就餐或由接待單位供應(yīng)工作餐.工作餐采用分

餐制，一般不得陪餐.工作餐不準(zhǔn)上價(jià)格昂貴的菜肴,不準(zhǔn)用公款購買煙、酒。

工作餐的金額標(biāo)準(zhǔn)由各省、自治區(qū)、直轄市根據(jù)本地實(shí)際情況確定，并報(bào)財(cái)政

部備案。用工作餐的人員需按當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納伙食費(fèi)等等。

第八講人際關(guān)系

1.許娘光認(rèn)為，美國社會以橫的夫妻關(guān)系為主軸，中國社會以縱的

父子關(guān)系為主軸，你同意這種看法嗎？

（1）不同意，中國社會正處于從父子關(guān)系為主軸向以夫妻關(guān)系為主軸的變化之

中。

（2）原因是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和生產(chǎn)方式的變化。在古代社會，土地是唯一的生產(chǎn)資

料，由于中國古代實(shí)行宗法制.因此生產(chǎn)資料的所有權(quán)掌握在男性家長手中。在

家庭中，妻子依賴丈夫，子女依賴父親。同時(shí)，男性嫡子往往是家庭財(cái)產(chǎn)繼承

人，父子關(guān)系成為維系家族穩(wěn)定的關(guān)鍵。

隨著現(xiàn)代社會的到來,土地不再是唯一的生產(chǎn)資料，就業(yè)機(jī)會增加，財(cái)富積

累速度大大加快,女性也成為家庭財(cái)富的創(chuàng)造者，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，家庭地位大大提

高，男女關(guān)系成為家庭中的核心關(guān)系。由此也導(dǎo)致婚戀觀、生育觀和家庭模式

的改變，中國的現(xiàn)代化進(jìn)程起步較晚，但發(fā)展比較迅速，正處于兩種社會關(guān)系

模式的過渡地帶.

2。中國傳統(tǒng)的“五倫”在現(xiàn)代的社會中有什么改變?

（1）中國傳統(tǒng)的“五倫”包括：父子有親,夫婦有別，君臣有義，長幼有序，

朋友有信。具體指父慈子孝、君仁臣忠、夫義婦德、兄友弟恭、朋友講究信

用。

(2)“五倫”在現(xiàn)代社會中有了一定的改變.

①父子關(guān)系中的父權(quán)受到了削弱，父親沒有了控制子女一切事情的權(quán)

力。

②夫婦關(guān)系也由“婦女出家從夫”變?yōu)榱朔驄D平等。

③君臣關(guān)系也隨著封建制的消失不再存在。若要演化為上下級關(guān)系來

說，也發(fā)生了變化，人人平等，對上司恭敬不逾矩便可，不需上升到忠義的程

度。

④“長幼有序”在古代是一種等級觀念，側(cè)重點(diǎn)在年長者.在現(xiàn)代長

幼間雖無明顯的差別，但仍有序。由于受現(xiàn)代化社會的影響，兄弟之間的等級

次序沒有過去那么嚴(yán)格,聯(lián)系沒有以往那么密切.

⑤“朋友有信”在現(xiàn)代社會中受到一定的沖擊。

3.為什么我國的單位在過去很長一段時(shí)間里“無所不包”？有什么益

處和缺陷？

答：(1)單位全包的原因

共和國成立以來的幾十年間，人們認(rèn)為有了單位就有了一切,單位不僅管工

作，而且生老病死、衣食住行一切都管。

我們的單位全包的做法與我們過去對于社會主義的理解有關(guān)，也與我們的

群體意識有著密不可分的關(guān)系。我們以往認(rèn)為既然是社會主義國家，就應(yīng)該一

切由國家全包。

(2)單位全包的益處和缺陷

①益處:從個人來說,愿意有這么一個機(jī)構(gòu)照顧自己生活的一切方面，解決

自己的所有問題。在家里一切事情全由父母管,有了單位一切事情全都交給單位

的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際上也是按照家庭的模式處理社會上的問題.我們的感覺是如果單位

一切全管，那是一個十分理想的單位，通常不會感到單位管的太多。

②缺陷：如果一個西方人生活在我們的單位里,受到那么多的“照顧”,往往

會覺得自己的生活被其他人干預(yù)太多。

在改革開放的中國，單位全包的做法在逐步改變。許多單位已經(jīng)無法做到一

切全都管起來。事實(shí)上，有不少國營企業(yè)由于破產(chǎn)兼并裁員減人，使一部分工

人下崗，也就是說已經(jīng)無法保證所有工人都有工作可做，更不用說其他生活細(xì)

節(jié)了。

4。中國人和美國人在對待友誼的態(tài)度上有什么異同？試舉例說明。

答：

(1)中國人和美國人在對待友誼的態(tài)度上的異同

①異

a.我們重視老朋友的關(guān)系,對于朋友的期望值很高，即使不是桃源結(jié)義,也

應(yīng)情同手足，若是交流，最好是無所不談;若有困難,應(yīng)該傾囊相助。友誼保持

的時(shí)間越久，越能顯示出友情之深.

bo在美國這樣的國家，一方面，朋友的圈子常常變動.人們一生之中往往

需要遷移多次，要保持長久的友誼關(guān)系是十分困難的。

另一方面，美國人一般不愿意朋友關(guān)系過深帶有許多責(zé)任和義務(wù).

②同

在對待友誼上都注重誠實(shí)守信.

(2)舉例說明

EdwardStewart&MiltonBennet這樣論述美國人的朋友關(guān)系：

“雖然美國人保持許多友好的非正式的關(guān)系,但是他們極少有那種很深而又維系

多年的友誼關(guān)系，在這種關(guān)系中朋友之間變得相互依賴。理想的境界是美國式

的友誼建立在自然發(fā)生、相互之間的吸引以及溫馨的個人感情的基礎(chǔ)之上。人

們選擇自己的朋友，同時(shí)，他們又把朋友關(guān)系與社會或工作義務(wù)分開?！?/p>

5.在西方國家留學(xué)的中國學(xué)生常常感到孤獨(dú)，你對這個問題作何分

析？

在西方國家留學(xué)的中國學(xué)生常常感到孤獨(dú)的原因：

(1)文化方面的差異.中國人以家庭為中心，家庭的重要性和相互依賴的

關(guān)系使得中國人難以與陌生人發(fā)展個人關(guān)系。一般來說，中國人不愿與陌生人

接觸，不愿與他們交往。中國學(xué)生大部分都比較難融入外國學(xué)生的圈子。由于

朋友少，父母不在身邊,再加上志不同道不合,并且有些外國學(xué)生不是很喜歡中

國學(xué)生，然后就會覺得孤獨(dú).

(2)有可能是語言方面的問題。語言上不過關(guān)，這樣的留學(xué)生口語水平僅限于

語言學(xué)校畢業(yè)時(shí)的水平，用于日常生活交流還可以，但更深層次的文化交流則

比較困難。

(3)留學(xué)生的個人自立能力都不太強(qiáng)，而且當(dāng)初出國前抱定打造自己的雄

心壯志已經(jīng)消磨掉。這個時(shí)候，你絕對不能沉浸在這種孤獨(dú)中，一定要想方設(shè)法

使自己變得開心，國外的生活很精彩，一定可以找到使自己開心的方法。

第九講經(jīng)營管理

1.Guy和MattoCk認(rèn)為文化背景對于公司的特點(diǎn)以

及談判方式等具有很大的影響，你同意這種論斷嗎？

i（I）膿她㈱!掰悔嬲舫檄撇脾.

（2）Vincent??JohnIbttock棚胎釉（甌工箱IM幀姍娜瓣M

魁Itfien歌、嗣做、mmmi翻放蝦肚蜥IH糕

（3）m燦HM以≡≡M1Im肺城1、ιw

前M雁才疑疑觸撕、郴翻船Wl牖娜甑H粒二三怖劫綠描

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（4）WmlMimlMMlML上璃鼻M

峨、肝糖放≡m娜嬲軟壞似it解,≡≡t∣fiλδ

優(yōu)肥欣傀器肝另4睞maeB≡fi≡H≡-mψ∣?≡

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2.在你的朋友中有沒有在外企工作的？他們感到

最不適應(yīng)的是什么？

%I.蒯哪磁防硫捌咻就源?W：?≡ffi

≡≡≡≡fiffi?l≡i≡≡tM?≡IittM

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榔r調(diào)情隊(duì)醐繇肋蜥締≡≡t蛹械髓髓誦肪鰥X

蹦?款髓照她

3.外商在我國開公司辦企業(yè)，他們的主要抱怨是什

么？你有所了解嗎？你對于這些問題作何解釋？

和(1)箍廊冊勘驚岫駐魏麋疑關(guān)系昆

(2)旗潞眼獻(xiàn)勃觸,齡繇更噓艮速視潞商獅輔纏麒期蹄人螭

≡i%,曜醐槌觸專政禽硬軸喊J

(3)帕物腌

御測T關(guān)系葭I期人歌1,防人蟒臟幗肋嗣獨(dú)有一慵瞪關(guān)系用都酬加

卜個脖棚,聊城渺壞在幗觸直艘“轆繇,雕M

第十講價(jià)值觀

1。價(jià)值觀是如何形成的？試舉例說明.

答:價(jià)值觀是文化中最深層的部分。它是人們在社會化的過程中逐漸獲得

的。首先是在家庭中受到父母的教育，之后在學(xué)校中受到正規(guī)的教育，同時(shí)鄰

居、朋友、兄弟姐妹也會給予各種影響。電視、電影、報(bào)刊雜志等大眾傳媒也

時(shí)時(shí)刻刻施以強(qiáng)大的影響.所有這些在一個人的價(jià)值觀的形成過程中都起著很大

的作用。價(jià)值觀一旦形成，它支配著人們的信念、態(tài)度、看法和行動,成為人們

行動的指南。

(舉例略.)

2。價(jià)值觀與社會習(xí)俗比較，哪一個更難改變？

答：(1)價(jià)值觀更難改變。

（2）價(jià)值觀形成以后具有相對的穩(wěn)定性，不會輕易改變.一般說來，一個人學(xué)

習(xí)異國的語言、習(xí)俗和社交規(guī)則等雖然不易，但并不是不可達(dá)到的目標(biāo)。只要

花上足夠的時(shí)間，具有一定的條件（例如在該國生活和工作一段比較長的時(shí)間

等），還是可以做到的.但是，要真正了解另一種文化的價(jià)值觀（更不用說接受

或獲得）卻是極為困難的。一個人可以在另一種文化中生活很長的時(shí)間，掌握其

語言，了解其習(xí)俗,但是,仍然可能不理解其價(jià)值觀中的某些部分。

在香港工作和生活了多年的加拿大心理學(xué)家MiChaelBOnd說：“我來香港已過

第15個年頭了，但我仍然感到像一個初來乍到、被中國人所包圍的外國人.日

常社交活動中，有許多出乎我意料的事，就連在此的老年同行也還時(shí)而吃驚，

時(shí)而高興，時(shí)而憤怒，時(shí)而感到困惑他舉出四個例子,說明他的困惑，而這些

例子都與中國人的價(jià)值觀有關(guān)。對于一個專門研究社會心理學(xué)的學(xué)者尚且如

此，更不用說一般人了。

3.價(jià)值觀在什么條件下最容易變化?試舉例說明。

答：（1）價(jià)值觀雖然相對穩(wěn)定，但卻不是完全不能改變的。實(shí)際上，在社會發(fā)

生巨大變化的情況下，人們的價(jià)值觀往往也會隨之變化。代與代之間的觀念上

的差異往往反映年輕的一代在價(jià)值觀方面已經(jīng)發(fā)生了變化。

（2）例如心理學(xué)家楊國樞曾以生活方式問卷在1964-1965年間對于1389名臺

灣大學(xué)生進(jìn)行施測,發(fā)現(xiàn)他們最喜歡的第一種生活方式是“保存人類最好的成

就”。二十年后，楊國樞與黃麗莉以同樣的

測量工具對969名臺灣大學(xué)生進(jìn)行施測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們最喜歡的生活方式發(fā)生

了很大的變化，以他們喜愛的程度排列如下：①輪流體會歡樂與孤獨(dú)；②將行

動、享樂及沉思加以統(tǒng)合；③在無憂而衛(wèi)生的享受中生活。而“保存人類最好

的成就”卻成為臺灣大學(xué)生喜好程度較低的一種生活方式。

由此，楊國樞與黃麗莉得出結(jié)論：“現(xiàn)代化的社會變遷足以改變中國人的基

本價(jià)值觀念.”

4。有的人類學(xué)家認(rèn)為中國人的時(shí)間焦點(diǎn)在過去，你同意這一看法嗎?

答：（1）不同意。

（2）時(shí)間的價(jià)值取向影響人們的行為和交際方式。在歷史悠久的國家，人們傾

向于根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)判斷現(xiàn)實(shí)行為的合理性;具有現(xiàn)在取向的文化更多地表現(xiàn)出

享受現(xiàn)在、及時(shí)行樂的行為方式;具有未來取向的文化更重視創(chuàng)新和變化。

5。BOnd的中國文化小組提出的40項(xiàng)中國文化價(jià)值表有沒有重要的

遺漏？你完全同意嗎?你有什么補(bǔ)充？

答：（1）心理學(xué)家MiChaeIBond與22個國家和地區(qū)的學(xué)者合作進(jìn)行了一項(xiàng)新

的調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查是由他所組織的中國文化調(diào)查小組進(jìn)行的。他們請幾位中國

社會學(xué)家每人寫出10條他們認(rèn)為是中國人最根本的和最基本的價(jià)值觀念,然后

他們?nèi)サ粝嗷ブ貜?fù)的部分，共得33條，再加上他們自己從閱讀中國哲學(xué)和社會

科學(xué)著作中得出的7條,總計(jì)列出40項(xiàng)中國文化價(jià)值觀念。

在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步計(jì)算出中國價(jià)值觀念調(diào)查與Hofctede調(diào)查的相關(guān)系數(shù),得出

結(jié)論：儒家工作動力是單獨(dú)的一條文化價(jià)值尺度.他們將這一條與每個國家或地

區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)凡是儒家工作動力這一項(xiàng)得分高的在經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)

展都很快.有.

⑵有.

(3)不完全同意。

(4)法制。

第十一講跨文化交際的障礙

1.人們?yōu)槭裁闯３谕渌褡迮c自己一

樣？

備時(shí)涮楸孵猴粘肥喟蒯好:

(I)不敢情躺對皎就髀嬲醐一個球期腦肪與肥浦什么醇「賺財(cái)

施行消自己神醐差版,麟明嬴耀,就敞恢融頰,如肚艇一軀由文岐標(biāo)

的-雄虬

(2)“朋人宛次轆雕魁十分㈱「m≡?≡?≡.mm

己燦錯不雕城馥、翳舸依必解頷就敢化鼾與自己卿難,才凝癱船己

的敬儲亂

』2.你能用自己的親身體驗(yàn)說明Storti的模式!

嗎？

O---------------------------------------------o-----------------------------------------------O

CraigStorti認(rèn)為在跨文化交際的過程中，

人們大致經(jīng)歷這樣幾個階段：

(1)期望對方與自己一樣；

(2)實(shí)際情況并非如現(xiàn)實(shí)與預(yù)期差距很

大,引起文化沖突；.

(3)感到憤怒、恐懼；E

(4)決定退縮回去。

(親身體驗(yàn)略)

3.請用英語釋義的詞典查以下幾個詞并說明它

們有什么區(qū)別：

generalization

categorization

atercotype

答：⑴generalization：n.O;普胃化;雌;

(2)categorization：n.分類；分門別類；編目方法；

(3)stereotype：

φvtjffl≡:套用老套,使一成不變；

加刻板卬象,嗣蛾篇老套;≡.

(區(qū)別略)

4.我