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文檔簡介

狼性營銷團(tuán)隊(duì)管理有人說,銷售人才是企業(yè)的"金山",有人用"三分天下有其二"來形容銷售隊(duì)伍的重要性。無一不說明銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問題。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)是公司銷售業(yè)績的重要保障,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易、為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)銷售的一線戰(zhàn)士。如何讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致、默契配合、真誠團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)最終業(yè)績目標(biāo)?銷售團(tuán)隊(duì)的管理,從管理學(xué)抽象的"計(jì)劃、組織、選拔、指導(dǎo)和控制",到工作中總體團(tuán)隊(duì)組建、宣揚(yáng)使命感和計(jì)劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定、保持正確的判斷、養(yǎng)成樂觀的態(tài)度......再具體至銷售任務(wù)分配、銷售營銷及行業(yè)劃分、客戶經(jīng)理和工程師的搭配、每周每月每季的業(yè)務(wù)回顧、銷售業(yè)績預(yù)測管理等,都有章可循,有書可查。但綱舉目張,銷售團(tuán)隊(duì)的管理其實(shí)關(guān)鍵還在人的管理,尤其是如何培養(yǎng)和引導(dǎo)每一個(gè)銷售人員(客戶經(jīng)理)發(fā)揮出最大的戰(zhàn)斗力。本課程理論詳盡,內(nèi)容豐富,并引用諸多著名理論結(jié)合實(shí)際,采用游戲及模擬訓(xùn)練等方式寓教于樂。講師結(jié)合其在企業(yè)的多年實(shí)踐及國際最新理論進(jìn)行闡述和案例分析,現(xiàn)場解決銷售團(tuán)隊(duì)的管理問題。臧其超總裁營銷教練,中國狼型營銷第一人,連續(xù)3年“授課量全國第一”,每年授課均超出300天的鐵人培訓(xùn)師。2010年授課322天,成為“全國反聘率第一名”。臧老師專注于營銷領(lǐng)域,講自己所做、做自己所講,是一位既作培訓(xùn)又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者。臧老師被清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等院校聘請為客座教授,成為中國最受歡迎的營銷專家。他服務(wù)過的客戶包括:襄陽市政協(xié)、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國人壽、平安保險(xiǎn)、中國移動(dòng)、中國電信、中國郵政、萬科集團(tuán)、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)、廣州本田、中聯(lián)重工、箭牌衛(wèi)浴、天獅集團(tuán)等知名企業(yè)。培訓(xùn)效果卓著,好評如潮《狼性營銷團(tuán)隊(duì)管理》課程目標(biāo):全面了解營銷管理、銷售隊(duì)伍管理基本原則培養(yǎng)銷售競爭力,建立完善銷售管理體系把握銷售管理技巧,控制的營銷過程明確營銷策略、管理職責(zé)、營銷組合等管理實(shí)務(wù)預(yù)測銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù)通過日常報(bào)表系統(tǒng)進(jìn)行管理分析銷售人員不同性格,因人而異的管理《狼性營銷團(tuán)隊(duì)管理》課程特色:案例翔實(shí),內(nèi)容豐富。介紹國外的銷售團(tuán)隊(duì)管理的具體方法;介紹外企選聘、培訓(xùn)、留住銷售人才的具體方法;從客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的角度探討對公司客戶資源的控制結(jié)合案例分析、小組討論、練習(xí)等形式進(jìn)行教學(xué),注重實(shí)操性《狼性營銷團(tuán)隊(duì)管理》課程提要:第一講、營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)營銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)良好團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征團(tuán)隊(duì)管理的原則有效控制的核心目標(biāo)營銷經(jīng)理的管理職能營銷經(jīng)理的工作職責(zé)?營銷經(jīng)理角色定位優(yōu)秀的管理者特質(zhì)第二講、銷售人員系統(tǒng)訓(xùn)練銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)銷售人員的心智修煉銷售訓(xùn)練中常見的問題培訓(xùn)的“馬太效應(yīng)”-確定重點(diǎn)培訓(xùn)“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程和實(shí)施職場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧實(shí)際案例演練實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方法分享培訓(xùn)的“21天效應(yīng)”-鞏固培訓(xùn)效果第三講、銷售團(tuán)隊(duì)管控實(shí)戰(zhàn)技巧四套實(shí)戰(zhàn)工具的管理模式銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)經(jīng)營管理分析會議隨訪、隨查述職及工作溝通管理表格的設(shè)計(jì)與推行套實(shí)戰(zhàn)工具的組合運(yùn)用第四講、針對銷售隊(duì)伍實(shí)施隨崗輔導(dǎo)隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容銷售動(dòng)作的隨崗訓(xùn)練程序提高新人的留存率個(gè)別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)隨訪觀察時(shí)的注意點(diǎn)第五講、銷售隊(duì)伍的有效激勵(lì)銷售隊(duì)伍的激勵(lì)原理與方法員工成

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