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緒言1.1研究意義和背景1.1.1研究意義本文結(jié)合成本管理理論,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行總結(jié)。目前,我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)成本管理的理論研究較多,但都是國(guó)內(nèi)外成果的總結(jié),實(shí)際應(yīng)用尚不成熟??偨Y(jié)了當(dāng)前成本管理的理論基礎(chǔ)和研究現(xiàn)狀,并結(jié)合具體實(shí)例豐富了理論成果。我國(guó)應(yīng)用成本管理的企業(yè)并不多,大多數(shù)企業(yè)未能成熟應(yīng)用,并沒有形成成熟的成本管理理論。本文探討了美的集團(tuán)的成本管理理論。分析其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在成本管理方面為其他企業(yè)成本管理實(shí)踐提供參考。1.1.2研究背景制造業(yè)是我國(guó)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)主體的支柱產(chǎn)業(yè)。成本一直被公司評(píng)估為影響公司未來前景、盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)地位的重要因素。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,成本控制的重要性也很明顯。在降低成本和控制成本方面,企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。本文采用成本管理方法,以美的集團(tuán)為例,分析了美的集團(tuán)成本管理中存在的問題。并提出對(duì)相應(yīng)問題的改進(jìn)意見,幫助企業(yè)變得更具有競(jìng)爭(zhēng)力。1.2國(guó)內(nèi)外研究綜述1.2.1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀李俊杰、鄭清華(2021)在分析最常用的四種成本管理模式的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)要闡釋了企業(yè)成本管理模式的含義,總結(jié)了戰(zhàn)略成本管理新形態(tài)的特點(diǎn)和管理模式。王芳(2021)介紹了戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)實(shí)施中使用的三種分析方法,對(duì)戰(zhàn)略成本管理理論進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分類,取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并在成本管理中引入了活動(dòng)成本的概念。張慧(2021)詳細(xì)介紹了如何使用ERP平臺(tái)建立戰(zhàn)略成本管理,幫助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。MowersMatthew(2021)指出,企業(yè)在選擇戰(zhàn)略成本管理時(shí),應(yīng)將成本分析從內(nèi)部分析擴(kuò)展到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、外部環(huán)境、上游供應(yīng)商和下游分銷商分析。了解貴公司的當(dāng)前成本,糾正管理缺陷,并做出相應(yīng)的改進(jìn)。AugustynczikAndreyLessaDerci(2021)指出,實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)是在確保產(chǎn)品質(zhì)量和成本節(jié)約的同時(shí)實(shí)現(xiàn)最大的成本節(jié)約。不僅要管理公司的成本信息,還要管理產(chǎn)品的質(zhì)量,這樣企業(yè)才能獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。MatteoFoglia(2021)表明,許多企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略成本管理是影響戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的因素,如企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和員工敬業(yè)度。行業(yè)具有很大的參考價(jià)值。1.2.2文獻(xiàn)述評(píng)總之,從分析中可以看出,如何將成本管理理論應(yīng)用到企業(yè)的日常生活中,是國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)注的重要課題。企業(yè)需要建立更合理的戰(zhàn)略定位,使用適合自己的戰(zhàn)略成本管理模式。從戰(zhàn)略角度進(jìn)行企業(yè)成本管理。當(dāng)今企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境與過去相比發(fā)生了翻天覆地的變化,成本管理著眼于保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,戰(zhàn)略成本管理可以幫助企業(yè)更好地適應(yīng)。通過引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)政治環(huán)境變化,以及企業(yè)日常成本管理活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取對(duì)策。1.3研究方法(1)文獻(xiàn)研究法通過學(xué)校圖書館和主要學(xué)術(shù)網(wǎng)站收集有關(guān)成本管理的文獻(xiàn),閱讀和整理了解最新的研究趨勢(shì),并獲得足夠的信息來全面了解您的研究課題的背景、歷史、現(xiàn)狀和前景。論文研究方向明確。(2)案例分析法多渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行案例對(duì)比分析,分析企業(yè)成本管理模式,總結(jié)美的集團(tuán)在成本管理應(yīng)用方面的經(jīng)驗(yàn)和不足。(3)比較分析法本篇文章通過對(duì)同行業(yè)企業(yè)與美的集團(tuán)進(jìn)行對(duì)比,針對(duì)管理成本存在的問題進(jìn)行解決,從而實(shí)現(xiàn)最終的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2成本管理的相關(guān)理論2.1成本管理的內(nèi)涵成本管理是企業(yè)管理的重要組成部分,是對(duì)生產(chǎn)成本管理活動(dòng)的總稱,包括成本核算、分析、決策和控制。不同學(xué)者對(duì)成本管理有不同的定義,但其核心思想大致是:以成本管理為指導(dǎo)思想,分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境,從成本產(chǎn)生的源頭入手。成本管理分析管理進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),使管理層能夠制定和改進(jìn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,使企業(yè)能夠降低成本,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更有效地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和外部環(huán)境的變化提供幫助。建立和保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在成本管理上,要著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,準(zhǔn)確把握內(nèi)部變化趨勢(shì),同時(shí)強(qiáng)調(diào)合理降低成本和產(chǎn)品質(zhì)量,而不是單純的降低成本。我們制定適合公司外部環(huán)境、公司外部環(huán)境和自身的成本,制定管理戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,形成長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.2成本管理的特點(diǎn)成本管理理論認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與成本因素密切相關(guān),在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,通過對(duì)企業(yè)成本數(shù)據(jù)的分析研究,可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。只關(guān)注內(nèi)部生產(chǎn)成本,很可能導(dǎo)致企業(yè)看不到市場(chǎng)需求,最終將會(huì)被市場(chǎng)淘汰。戰(zhàn)略成本管理突出的是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的成本管理進(jìn)行分析比較,對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)劣勢(shì)環(huán)節(jié)通過標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)等方法進(jìn)行改進(jìn)優(yōu)化,幫助企業(yè)保持并擴(kuò)大市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)地位。與企業(yè)成本有關(guān)的因素不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,和供應(yīng)商、經(jīng)銷商的關(guān)系也同樣影響企業(yè)的成本。企業(yè)如果想要更好地預(yù)防并應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),就必須提高對(duì)市場(chǎng)行情的敏感度,并做出正確的判斷分析。在空間上,需要關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的各個(gè)層面,擴(kuò)大了成本管理的邊界;在時(shí)間上,應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段。通過對(duì)內(nèi)外部多方面因素的評(píng)價(jià)管理,把成本管理納入到企業(yè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理中,制定適合企業(yè)未來發(fā)展的策略。2.3成本管理的分析方法2.3.1定位分析定位分析是根據(jù)公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和公司情況,對(duì)公司的內(nèi)部資源和外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。通過使用特定的分析方法,幫助企業(yè)選擇適合發(fā)展的戰(zhàn)略定位和競(jìng)爭(zhēng)方式。在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),一旦企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境發(fā)生變化,就要充分考慮各種競(jìng)爭(zhēng)因素,同時(shí)做成適應(yīng)性的變革,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略定位做出相應(yīng)的調(diào)整,從而幫助企業(yè)繼續(xù)保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略定位分析是一種動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期性的分析,它要求企業(yè)根據(jù)壞境的改變做出及時(shí)的反應(yīng),明確戰(zhàn)略目標(biāo),形成與企業(yè)相對(duì)應(yīng)的成本戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定位中一般分為三種戰(zhàn)略。第一,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。這種定位主要是企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、核心技術(shù)等因素,以更加低廉的成本提供和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同或者類似的產(chǎn)品和服務(wù),來贏得較大的利潤(rùn)空間和較多的市場(chǎng)份額。一般在面對(duì)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),較為低廉的定價(jià)方式可以幫助企業(yè)快速搶占市場(chǎng)。第二,差異化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略定位主要依靠提升價(jià)格或者銷量來獲取利潤(rùn),產(chǎn)品差異可以增加消費(fèi)者的忠誠度和減弱經(jīng)銷商討價(jià)還價(jià)的能力。第三,目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)對(duì)待行業(yè)內(nèi)更為激烈競(jìng)爭(zhēng),綜合實(shí)力不足以支撐時(shí),企業(yè)可以在行業(yè)中選擇在一種或一組細(xì)分市場(chǎng),在細(xì)分市場(chǎng)中和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),一般企業(yè)選擇會(huì)選擇準(zhǔn)入門檻較高的產(chǎn)品,運(yùn)用成本優(yōu)勢(shì)來贏得市場(chǎng)??傮w而言,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是要求企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì),差異化戰(zhàn)略即創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),目標(biāo)集聚戰(zhàn)略是在小市場(chǎng)中集合其他兩種戰(zhàn)略模式的優(yōu)勢(shì),提高競(jìng)爭(zhēng)能力。2.3.2成本動(dòng)因分析成本動(dòng)因分析是指成本產(chǎn)生的原因,是戰(zhàn)略成本管理的重要分析工具,可以更透徹地了解企業(yè)的成本狀況。戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析包括結(jié)構(gòu)成本動(dòng)因分析和執(zhí)行成本動(dòng)因分析。結(jié)構(gòu)成本動(dòng)因分析本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)資源的合理規(guī)劃,對(duì)企業(yè)結(jié)構(gòu)成本的優(yōu)化,它注重的是影響企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期性因素,不僅對(duì)產(chǎn)品成本有影響,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)流程都有一定的影響。2.3.3價(jià)值鏈分析價(jià)值鏈分析由哈佛商學(xué)院邁克爾波特教授提出,是判斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要方法。價(jià)值鏈分析可以幫助公司了解他們的價(jià)值成本并擴(kuò)大成本節(jié)約的范圍。通過學(xué)術(shù)界對(duì)價(jià)值鏈理論的不斷深入研究,價(jià)值鏈理論不斷豐富,價(jià)值鏈一般分為內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析是企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng),從原材料的采購到最終產(chǎn)品的銷售。通過優(yōu)化和重組企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,協(xié)調(diào)各部門的工作,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)作,增加企業(yè)的凝聚力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。企業(yè)在尋求供應(yīng)商時(shí),要考慮多種因素包括成本,供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、存貨周轉(zhuǎn)能力等因素,企業(yè)需要加強(qiáng)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作,建立和鞏固原材料購買渠道,確保企業(yè)充足的原材料供給。注重與消費(fèi)者的關(guān)系建立,了解消費(fèi)者的潛在需求,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度。通過分析企業(yè)的行業(yè)價(jià)值鏈,有利于進(jìn)一步提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,提高企業(yè)在市場(chǎng)種的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過優(yōu)化行業(yè)價(jià)值鏈,有利于幫助企業(yè)降低時(shí)間成本和交易成本。
3美的集團(tuán)成本管理現(xiàn)狀分析3.1美的集團(tuán)基本情況3.1.1美的集團(tuán)簡(jiǎn)介美的集團(tuán)創(chuàng)建于1968年,是一家專注于家電行業(yè)的大型綜合性現(xiàn)代化集團(tuán)公司,擁有注冊(cè)企業(yè)4家,產(chǎn)業(yè)集團(tuán)4個(gè),是中國(guó)最大的出口目的地之一,在杭州等省有17家。擁有生產(chǎn)基地,中國(guó)最大的小家電及廚具集團(tuán),現(xiàn)已擁有最齊全的冰箱、空調(diào)、微波爐和生產(chǎn)線,并繼續(xù)保持健康、穩(wěn)定、快速增長(zhǎng)。美的集團(tuán)以“完美科技,完美生活”為愿景,不斷發(fā)展。3.1.2美的集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)美的集團(tuán)的產(chǎn)品種類復(fù)雜多樣,事業(yè)部門也是多種多樣。美的集團(tuán)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,具有集中決策、分散經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。美的集團(tuán)非常重視業(yè)務(wù)管控,對(duì)體系治理架構(gòu)建設(shè)也尤為上心,并采取了分權(quán)、集權(quán)體系,在此基礎(chǔ)上建立了合理成熟的經(jīng)理人管理體制。企業(yè)事業(yè)部在多年的運(yùn)作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為了激勵(lì)鍛煉公司的職業(yè)經(jīng)理人,形成了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考核體系=為了擁有更大的市場(chǎng),美的集團(tuán)在家用空調(diào)、生活電器等重要電器方面成立了相關(guān)聯(lián)的數(shù)個(gè)事業(yè)部。與此同時(shí),美的集團(tuán)還完善了各種管理規(guī)章制度來規(guī)范管理。為了培養(yǎng)有發(fā)展前途的企業(yè)人,美的建立了考核考評(píng)獎(jiǎng)懲制度,希望優(yōu)秀的管理人能在制度的約束中快速成長(zhǎng)。圖3.1組織結(jié)構(gòu)圖3.1.3美的集團(tuán)成本構(gòu)成美的成本主要有生產(chǎn)成本、研發(fā)投入和期間費(fèi)用三部分構(gòu)成。美的集團(tuán)生產(chǎn)成本主要以原材料投入、人工工資、資產(chǎn)折舊以及能源投入。首先來講,美的集團(tuán)正在大規(guī)模擴(kuò)大企業(yè),因而企業(yè)的銷售費(fèi)用迅速增長(zhǎng),在管理費(fèi)用方面也受到波及。不僅如此,“差異化戰(zhàn)略”在創(chuàng)造機(jī)遇的同時(shí)也給美的帶來了麻煩,推廣背后的費(fèi)用是不能忽視的,這樣也帶來了銷售費(fèi)用與管理費(fèi)用的猛增。表3.1生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)(單位:千萬元)項(xiàng)目20132014201520162017原材料7.159.460.488.254.722.7778.714.5568786.76985.128.756工資462.909.16536.979.425.602.6466.267.0307.852.498折舊188.331.47208.576.802.135.1402.330.7412.514.897能源124.221.47145.104.261.417.4451.574.0071.695.234合計(jì)7934.922.589.145.383.2587.869.79798.040.54797.191.3853.2美的集團(tuán)成本控制現(xiàn)狀3.2.1美的集團(tuán)銷售費(fèi)用分析銷售費(fèi)用在企業(yè)中的應(yīng)用比較廣泛,主要涉及到了包裝、運(yùn)輸和報(bào)檢等方面的費(fèi)用,不同費(fèi)用的用途是不一樣的,所以就會(huì)在費(fèi)用的體系上存在差異。銷售費(fèi)用的存在有著非常重要的意義,銷售費(fèi)用可以保證銷售渠道的順利進(jìn)行,在銷售的過程中,加大產(chǎn)品的宣傳力度,可能會(huì)讓更多的消費(fèi)者了解相關(guān)的產(chǎn)品,進(jìn)而提高了其認(rèn)知度,在市場(chǎng)上的印影響力也會(huì)加大,對(duì)在業(yè)內(nèi)宣傳該企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品也有了一定的促進(jìn)作用。銷售環(huán)節(jié)的重要性不言而喻,相應(yīng)的銷售費(fèi)用更要合理,如果對(duì)于銷售費(fèi)用的不合理投入,將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨虧損的風(fēng)險(xiǎn)。表3.2美的集團(tuán)銷售費(fèi)用報(bào)表數(shù)據(jù)項(xiàng)目名稱201820192020銷售費(fèi)用(萬元)2752227.63461123.13108587.9銷售比率1.04%1.26%0.89%美的集團(tuán)的銷售費(fèi)用下降特別明顯,這意味著總運(yùn)營(yíng)成本越來越少。銷售成本的同比下降被認(rèn)為是由于2020年大流行期間業(yè)務(wù)活動(dòng)的減少以及隨著國(guó)家在國(guó)內(nèi)慶祝農(nóng)歷新年而壓縮各種費(fèi)用的結(jié)果。但是總體利潤(rùn)也隨之下降了很多,因此,在之后疫情好轉(zhuǎn)之后,也必須加大對(duì)銷售費(fèi)用的投入。美的集團(tuán)應(yīng)擴(kuò)大自己的規(guī)模,規(guī)模是指企業(yè)具備了在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)降低企業(yè)成本和擴(kuò)大生產(chǎn)能力的水平,也就是說,一家企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模決定了其生產(chǎn)效率。在這一方面美的是怎么做的呢?第一,拓展已有的產(chǎn)品形成產(chǎn)品價(jià)值線;第二,貫徹多元化觀念,各部門相互協(xié)作,共同分擔(dān)。此途徑有很大益處,一來在采購環(huán)節(jié)中可以批量購買,占有主動(dòng)的市場(chǎng)地位,二來可以通過分工協(xié)作提升生產(chǎn)效率,三來可以分?jǐn)偢黜?xiàng)成本費(fèi)用。3.2.2美的集團(tuán)管理費(fèi)用分析行政費(fèi)用主要是公司行政部門一般可以發(fā)生的費(fèi)用,其中,就公司而言,組織管理費(fèi)用與公司的經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)。表3.3美的集團(tuán)管理費(fèi)用報(bào)表數(shù)據(jù)項(xiàng)目名稱201820192020管理費(fèi)用(萬元)835385.3953136.1922641.4管理比率1.01%1.14%0.97%通過前兩年對(duì)比,管理費(fèi)用也下降的很多,很大一部分原因也是由于疫情導(dǎo)致而下降,例如企業(yè)中管理人員出差大幅度減少等因素,在企業(yè)正常運(yùn)行后,管理者自身的管理仍然存在很大問題。規(guī)范管理費(fèi)用核算,管理者對(duì)現(xiàn)有的管理費(fèi)用核算的內(nèi)容進(jìn)行檢查與規(guī)范,在規(guī)范的同時(shí),根據(jù)因果關(guān)系和棘刺限制原則的一系列準(zhǔn)則去制定。在員工的基本工資的基礎(chǔ)上卻附加其他費(fèi)用,附加的其他費(fèi)用要堅(jiān)持公正,這些附加的其他費(fèi)用必須有正規(guī)的來路。員工的福利,費(fèi)用的分配,計(jì)算方法要根據(jù)員工的工齡以及級(jí)別去發(fā)放。對(duì)于不同事情的費(fèi)用發(fā)放要根據(jù)其重要性去發(fā)放。對(duì)于發(fā)放內(nèi)容不同的費(fèi)用要納入不同的區(qū)域。3.2.3美的集團(tuán)人工費(fèi)用分析表3.4美的集團(tuán)人工費(fèi)用報(bào)表數(shù)據(jù)項(xiàng)目名稱201820192020人工費(fèi)用(萬元)18816.419791.317060人工比率1.01%1.05%0.86%據(jù)前兩年對(duì)比,美的集團(tuán)人工費(fèi)用也呈下降趨勢(shì),這說明美的集團(tuán)在人員管理方面改善了很多,人工成本對(duì)此行業(yè)的影響也日益顯著,企業(yè)仍要繼續(xù)把控人工成本。集團(tuán)想要進(jìn)步,想要擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,公司要加強(qiáng)文化建設(shè),培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,提高員工的凝聚力。美的集團(tuán)采用多種績(jī)效考核方式和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。力求促進(jìn)激勵(lì)員工奮發(fā)向上,提高其工作效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。美的實(shí)施股權(quán)激勵(lì)對(duì)象主要是對(duì)方奮斗在企業(yè)一線,影響成本管理效率的中高層管理人員。但是這些人畢竟是一小部分,大多數(shù)員工認(rèn)為成本管理只是財(cái)務(wù)和經(jīng)理的工作,與他們無關(guān),缺乏參與成本管理的主動(dòng)性和動(dòng)力,這對(duì)公司的成本管理產(chǎn)生了絕對(duì)的影響。甚至?xí)统杀竟芾淼男?。全面質(zhì)量管理是指無論產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn),也是一個(gè)需要售后和售后成本控制的全過程質(zhì)量控制。產(chǎn)品的質(zhì)量夠硬,銷售成本自然就不會(huì)過高。所以全面質(zhì)量管理的實(shí)施,不僅會(huì)提高產(chǎn)品質(zhì)量,還會(huì)給銷售方面減輕成本負(fù)擔(dān)。當(dāng)企業(yè)的規(guī)模達(dá)到一定程度,統(tǒng)一大規(guī)模的生產(chǎn)會(huì)提高生產(chǎn)效率,降低資源浪費(fèi)、產(chǎn)品損耗和其他的一些費(fèi)用,那么自然達(dá)到了降低成本的目的。因此,美的集團(tuán)為了降低成本,不斷的提升生產(chǎn)能力,提高生產(chǎn)能力效率,精準(zhǔn)控制各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的成本。
4美的集團(tuán)成本管理存在的問題4.1研發(fā)能力與定位不匹配美的集團(tuán)當(dāng)前主要實(shí)施的是差異化戰(zhàn)略,差異化戰(zhàn)略是通過自身的產(chǎn)品、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在顯著差異的戰(zhàn)略。以此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。美的集團(tuán)雖然在研發(fā)上投入大量資金,來保證差異化戰(zhàn)略的完成,但是并沒有形成一個(gè)高效的創(chuàng)新機(jī)制。和國(guó)外同類型企業(yè)相比較,美的集團(tuán)雖然掌握了一定的核心的技術(shù),但是大多數(shù)的技術(shù)都是和外資企業(yè)合作研發(fā)的,這種合作的方式在企業(yè)發(fā)展初期,的確可以幫助美的迅速占領(lǐng)智能家電的市場(chǎng),但無法滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求。所以美的集團(tuán)在實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的道路上仍然任重而道遠(yuǎn)。4.2成本動(dòng)因管控不全面美的集團(tuán)雖然目前已經(jīng)實(shí)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化,但還未達(dá)到戰(zhàn)略成本管理所要求的深度和廣度。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施,不僅需要企業(yè)的財(cái)務(wù)人員的參與,需要管理層更多的關(guān)注和公司全體員工的積極參與。只有企業(yè)自上而下全民參與,才能真正有可能達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。但是美的集團(tuán)管理層并未積極推廣戰(zhàn)略成本管理理論,許多部門的員工并未積極參與到整個(gè)戰(zhàn)略成本管理當(dāng)中,對(duì)戰(zhàn)略成本管理的了解甚少,這些都影響了美的集團(tuán)戰(zhàn)略成本的執(zhí)行,不利于企業(yè)的未來發(fā)展。當(dāng)前美的集團(tuán)的成本管理僅僅包括原材料、銷售成本、人工工資等顯性成本,但是對(duì)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)、新市場(chǎng)開發(fā)等隱性成本關(guān)注較少,這些隱性成本是戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分。中國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段主要矛盾已經(jīng)改變,人民改善生活質(zhì)量的需求日益增加,社會(huì)消費(fèi)也從日常生活消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橛推废M(fèi)。在消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)下,新興家電市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),傳統(tǒng)家電需要不斷升級(jí)。所以對(duì)于美的集團(tuán)而言,管理成本和研發(fā)成本就需要納入戰(zhàn)略成本管理的范疇。美的集團(tuán)的研發(fā)支出占營(yíng)業(yè)收入的比重占據(jù)一定的比例,并且美的集團(tuán)非常注重技術(shù)研發(fā),研發(fā)支出逐年增加,所以美的集團(tuán)在未來的戰(zhàn)略成本管理當(dāng)中應(yīng)該更加注重隱性成本動(dòng)因,準(zhǔn)確合理的區(qū)別不同的成本動(dòng)因,盡量避免非增值的成本動(dòng)因支出,建立起相關(guān)的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的有效管控。美的集團(tuán)薪酬體系分為根據(jù)公司和個(gè)人績(jī)效考核員工浮動(dòng)工資的方法,以及根據(jù)個(gè)人績(jī)效考核員工固定工資和崗位價(jià)值的方法。薪酬分配的激勵(lì)機(jī)制主要針對(duì)戰(zhàn)略人才,“美的集團(tuán)合伙人計(jì)劃”的實(shí)施雖然有利于提升員工的積極性,但真正參與該計(jì)劃的只有管理層,基層員工無法參與其中?;鶎訂T工參與度低會(huì)產(chǎn)生以下影響:一方面,很可能增加企業(yè)的顯性成本,增加物料消耗等;另一方面可能增加企業(yè)的隱性成本,如員工工作效率低下。企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理應(yīng)該貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈,對(duì)于基層員工的激勵(lì)機(jī)制不完善,導(dǎo)致基層員工缺乏積極性,參與度較低,使得美的集團(tuán)很難形成有效的成本管理的反饋機(jī)制,不利于企業(yè)整體的戰(zhàn)略成本管理。4.3價(jià)值鏈管理不健全受到國(guó)內(nèi)環(huán)保政策的影響,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的銅、鋁等價(jià)格呈現(xiàn)大幅上漲趨勢(shì)。重金屬等原材料價(jià)格大幅上漲。直接造成零配件價(jià)格的增長(zhǎng)。零配件的成本增長(zhǎng)勢(shì)必導(dǎo)致其價(jià)格上漲,由于原材料價(jià)格持續(xù)上漲,家電行業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本不斷增加。美的集團(tuán)也受到波及,通過對(duì)美的集團(tuán)的成本現(xiàn)狀進(jìn)行分析,可見,原材料成本占總成本的比重很大。原材料的價(jià)格對(duì)企業(yè)的成本管理有著不可忽視的影響。雖然美的集團(tuán)對(duì)供應(yīng)商擁有一定的議價(jià)能力,但是仍然會(huì)受到了原材料上漲帶來的沖擊。同時(shí),當(dāng)前家電產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)和結(jié)構(gòu)的換代升級(jí)來維持利潤(rùn)率,在轉(zhuǎn)型的過程中,市場(chǎng)對(duì)差異化產(chǎn)品的需求不斷增加,而美的更的是采用小額分散采購,所以使得美的集團(tuán)的采購成本會(huì)不斷上升,增加企業(yè)總成本。
5美的集團(tuán)成本管理的改進(jìn)方案及建議5.1提高研發(fā)創(chuàng)新能力要想實(shí)現(xiàn)差異化的戰(zhàn)略目標(biāo),美的集團(tuán)必須提升自身的研發(fā)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面升級(jí)整合。首先,美的集團(tuán)需要投入更多的人力物力提升研發(fā)創(chuàng)新能力,完善人才隊(duì)伍的建設(shè),在留住現(xiàn)有人才的同時(shí),招聘更多專業(yè)對(duì)口的技術(shù)人才,用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方法,激發(fā)員工的創(chuàng)新研發(fā)能力。其次,在這個(gè)消費(fèi)多元化和差異化的時(shí)代,美的集團(tuán)需要通過及時(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,了解消費(fèi)者的潛在需求和行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),將主要精力用于研發(fā)迎合消費(fèi)者和市場(chǎng)需求的高增值額的產(chǎn)品。最后,隨著科技的進(jìn)步,一件產(chǎn)品的研發(fā)幾乎不可能由一家企業(yè)獨(dú)立完成,在技術(shù)研發(fā)方面,美的集團(tuán)需要鞏固與跨國(guó)公司以及國(guó)內(nèi)外的科研院所合作,掌握行業(yè)核心技術(shù),同時(shí)需要加快技術(shù)運(yùn)用到產(chǎn)品生產(chǎn)上的速度。5.2樹立成本動(dòng)因觀念美的集團(tuán)在未來的發(fā)展中,應(yīng)注意對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,明確各成本動(dòng)因,盡量以相對(duì)最低的成本生產(chǎn)最優(yōu)的產(chǎn)品。美的集團(tuán)要樹立戰(zhàn)略成本管理理念,明確成本動(dòng)因,了解材料采購、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、售后等各個(gè)階段成本產(chǎn)生的原因。將其落實(shí)到各部門,明確各部門的職責(zé),協(xié)調(diào)部門關(guān)系,使企業(yè)的生產(chǎn)有序高效進(jìn)行,建立完善的成本動(dòng)因管理機(jī)制,保證企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方案實(shí)施效果。創(chuàng)建良好的成本動(dòng)因管理的環(huán)境,積極引導(dǎo)員工參與。對(duì)于成本動(dòng)因的管理,要和企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,站在戰(zhàn)略的高度組織企業(yè)的日常生隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,隱性成本管理的重要性日益突出。戰(zhàn)略成本管理需要的是全方面的管理和全員的參與,美的應(yīng)樹立全面的成本管理的意識(shí),加強(qiáng)對(duì)顯性成本和隱性成本動(dòng)因的管理和重視。首先,要正確理解隱性成本,樹立全過程的成本,企業(yè)要想追求長(zhǎng)期的收益,隱性成本大多會(huì)影響企業(yè)的未來收益,所以必須加強(qiáng)各部門之間的合作,避免無效的隱性成本支出。其次,美的集團(tuán)需要優(yōu)化成本管理的流程,使成本管理流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,避免成本的重復(fù)產(chǎn)生,對(duì)于效率不高的流程進(jìn)行再造,提高美的整體的工作效率。最后,美的需要加強(qiáng)對(duì)人才的管理,人才的流動(dòng)和培養(yǎng)成本也是隱性成本的重要組成部分,建設(shè)人才和企業(yè)共同成長(zhǎng)的管理機(jī)制,避免因?yàn)閸徫辉O(shè)置不當(dāng)造成的隱性成本的提高。員工的工作熱情和積極性,這是全員參與戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ),全員參與是企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ)。積極有效的激勵(lì)政策可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的有序運(yùn)行。所有的激勵(lì)政策必須落實(shí)到位,發(fā)揮預(yù)期的效果。首先,要強(qiáng)調(diào)政策的權(quán)威性,一經(jīng)發(fā)布確定,所有人都必須嚴(yán)格遵守政策。其次,要靈活運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),讓員工自愿遵守企業(yè)的規(guī)章制度,給員工一種榮譽(yù)感和成就感。有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和積極性,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行考核,對(duì)表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人給予分紅或獎(jiǎng)勵(lì)。讓員工真正意識(shí)到戰(zhàn)略成本管理的重要性。5.3優(yōu)化價(jià)值鏈流程美的集團(tuán)應(yīng)從原材料的性價(jià)比出發(fā)尋找能夠長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商,對(duì)于目前的合作伙伴,美的集團(tuán)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,暢通采購渠道,定期檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高自身的議價(jià)能力,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)以戰(zhàn)略合作價(jià)格進(jìn)行交易,有效降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。對(duì)于仍未和上游供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系的原材料采購,美的集團(tuán)可以通過公開招標(biāo)、選擇最佳供應(yīng)商、集中采購等方式降低采購成本。同時(shí),在全球化的戰(zhàn)略目標(biāo)下,美的可以在原材料較為便宜的國(guó)家建立采購中心,為美的集團(tuán)提供物美價(jià)廉的原材料。美的多渠道全覆蓋的銷售模式,是企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)的有力基石。多渠道的重合幫助美的贏得市場(chǎng)的同時(shí)也可能產(chǎn)生渠道之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。美的在增加公司品牌價(jià)值、產(chǎn)品性價(jià)比、銷售渠道以及物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也需要協(xié)調(diào)好下游各經(jīng)銷商之間的關(guān)系,維持市場(chǎng)良序運(yùn)行,降低銷售成本和渠道建設(shè)成本,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
結(jié)束語本次探討分析為了迎合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,企業(yè)需要設(shè)立有效的成本管理模式與市場(chǎng)相互適應(yīng)。將戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析、價(jià)值鏈分析等方法應(yīng)用于企業(yè)成本管理應(yīng)用,以美的集團(tuán)為研究對(duì)象,從美的集團(tuán)的戰(zhàn)略定位和成本費(fèi)用管理績(jī)效出發(fā),評(píng)估美的集團(tuán)成本管理的現(xiàn)狀?;诖?,我們分析了公司戰(zhàn)略成本管理中存在的問題。美的需要進(jìn)一步建立和完善戰(zhàn)略成本管理模式。同時(shí),成本管理理論能夠不斷的改進(jìn)成本管理體系。想要降低企業(yè)總體成本,就需要調(diào)整各業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系,只有這樣企業(yè)才能夠取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和良好的財(cái)務(wù)狀態(tài)。
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