基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度模板

第頁共頁基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理制度模板第一章總則第一條為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理，提高公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效益，保障人民群眾健康權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國公共衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，制定本制度。第二條本制度適用于所有從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人員。第三條基本公共衛(wèi)生服務(wù)包括但不限于常見傳染病防治、疫苗接種、健康教育等內(nèi)容。第四條基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理應(yīng)遵循公正、公平、透明的原則，依法行使權(quán)力，保障人民群眾的合法權(quán)益。第五條基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理應(yīng)注重預(yù)防為主，促進(jìn)健康，提高居民的健康素養(yǎng)。第六條基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理應(yīng)積極引導(dǎo)社會各界參與，形成全社會共同參與的良好局面。第七條地方各級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施本制度。第二章監(jiān)督管理的主體和職責(zé)第八條地方各級衛(wèi)生行政部門是基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理的主體，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作。第九條基本公共衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理的主要職責(zé)如下：（一）制定和完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督管理政策、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全監(jiān)督管理體系；（二）組織開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取整改措施；（三）加強(qiáng)對基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)審核和許可管理，確保衛(wèi)生機(jī)構(gòu)具備相關(guān)資質(zhì)；（四）對基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高技術(shù)和服務(wù)水平；（五）收集、分析和發(fā)布基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，及時匯報有關(guān)情況；（六）組織開展健康教育和宣傳活動，提高公眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)知；（七）接受社會監(jiān)督，及時處理公眾舉報的相關(guān)問題。第三章監(jiān)督檢查和評估第十條地方各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期對基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保其按照相關(guān)規(guī)定提供衛(wèi)生服務(wù)。第十一條監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)圍繞以下方面進(jìn)行：（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生設(shè)施和設(shè)備是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，是否有落實(shí)衛(wèi)生防疫措施；（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員是否具備相關(guān)資質(zhì)，是否嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)規(guī)范開展工作；（三）基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是否符合規(guī)定；（四）基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳教育是否到位，是否能夠及時響應(yīng)公眾需求。第十二條監(jiān)督檢查的結(jié)果應(yīng)采取問責(zé)措施，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，并進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，確保問題得到解決。第十三條地方各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期對基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果和服務(wù)滿意度等。第四章執(zhí)業(yè)審核和許可管理第十四條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定申請執(zhí)業(yè)許可，具備相關(guān)資質(zhì)和條件后方可開展衛(wèi)生服務(wù)。第十五條執(zhí)業(yè)許可管理應(yīng)包括以下程序：（一）基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)向衛(wèi)生行政部門提交相關(guān)申請材料；（二）衛(wèi)生行政部門對申請材料進(jìn)行審核，并對機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查；（三）根據(jù)審核結(jié)果，衛(wèi)生行政部門決定是否給予執(zhí)業(yè)許可；（四）執(zhí)業(yè)許可的有效期限為三年，到期后須重新申請許可。第十六條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定開展服務(wù)，并接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查。第五章人員培訓(xùn)和考核第十七條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其專業(yè)水平和服務(wù)能力。第十八條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定人員考核制度，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效評估和考核，激勵其提供更好的衛(wèi)生服務(wù)。第六章數(shù)據(jù)和信息管理第十九條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定收集、整理和報送基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。第二十條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定數(shù)據(jù)和信息管理制度，保障數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。第二十一條衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期發(fā)布基本公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)據(jù)和信息，及時反映衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量和效果。第七章健康教育和宣傳第二十二條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)健康教育和宣傳工作，提高公眾對衛(wèi)生知識的認(rèn)知和了解。第二十三條基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定健康教育和宣傳計劃，組織開展各類宣傳活動，提高公眾的衛(wèi)生素養(yǎng)。第八章社會監(jiān)督第二十四條社會各界對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的監(jiān)督是本制度的重要組成部分，應(yīng)積極發(fā)揮監(jiān)督作用，參與監(jiān)督管理工作。第二十五條地方各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)建立投訴舉報