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文檔簡(jiǎn)介
員工手冊(cè)友福通想第次修訂版1員工手冊(cè)人力行政部二零一四年一月(第一次修訂)
目錄TOC\o"1-3"\h\z前言 1第一章 職員差不多守那么 2第二章公司簡(jiǎn)介 3第三章公司組織機(jī)構(gòu) 4第四章入職指引 5一、個(gè)人資料 5二、報(bào)到程序 5三、試用與轉(zhuǎn)正 5四、入職引導(dǎo)人 6五、工作時(shí)刻 6第五章職員紀(jì)律 7一、職員必須遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度〔詳見公司內(nèi)部公示〕。 7二、例如: 71、辦公治理 72、考勤制度 73、工作相關(guān)責(zé)任 8第六章工資 9一、發(fā)薪日期 9二、工資系列 9三、工資調(diào)整機(jī)制 9第七章福利 10一、假期 10二、請(qǐng)假的一樣程序 10三、重要節(jié)假日 10四、年休假 10五、帶薪病假〔限轉(zhuǎn)正后〕 10六、婚假 10七、喪假 10八、女職員產(chǎn)假 11九、男職員護(hù)理假 11十、哺乳假 11十一、社會(huì)保險(xiǎn) 11十二、商業(yè)保險(xiǎn)〔需與社會(huì)保險(xiǎn)同時(shí)生效〕 11十三、賀儀與奠儀〔限轉(zhuǎn)正后〕 12十四、職員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷 12十五、獨(dú)生子女費(fèi)用〔與商業(yè)保險(xiǎn)同時(shí)生效〕 12十六、職員活動(dòng) 12第八章人才規(guī)定 13第九章獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒 14第十章培訓(xùn)、考核與進(jìn)展 18一、培訓(xùn)與進(jìn)展 18二、培訓(xùn)形式 18三、培訓(xùn)種類 18四、考核評(píng)估 19第十一章勞動(dòng)合同 20一、適用范疇 20二、合同期限 20三、合同簽定、續(xù)訂、變更、解除、終止 20四、完備調(diào)離手續(xù) 21五、離職面談 21六、糾紛處理 22第十二章職員關(guān)系與溝通 23一、溝通渠道 23二、意見調(diào)查 23三、信息溝通 23四、申訴程序 23第十三章職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么 25一、差不多原那么 25二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 25三、兼職 25四、個(gè)人投資 26五、利益 26六、交際應(yīng)酬 26七、保密義務(wù) 27八、愛護(hù)公司資產(chǎn) 27九、行為的自我判定與咨詢 27第十四章其它 28一、職員勞動(dòng)安全 28二、權(quán)益保證 28三、批準(zhǔn)、修改與說明 28四、其它 28*意見反饋單………………………31前言本手冊(cè)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及公司規(guī)章制度,就公司人力行政治理的差不多事項(xiàng)而制定,為職員提供有關(guān)權(quán)益、責(zé)任和義務(wù)的差不多資料。本條例適用于經(jīng)公司人力行政部批準(zhǔn)錄用的所有職員。本條例所稱〝職務(wù)行為〞,指以公司職員身份所為的經(jīng)營(yíng)治理行為,以及會(huì)阻礙其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為。公司將隨時(shí)依照中國(guó)環(huán)境制定相應(yīng)政策以滿足上級(jí)主管單位要求。職員差不多守那么一、熱愛公司,關(guān)懷集體,自覺愛護(hù)公司的整體利益和信譽(yù);二、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度及規(guī)定;三、樹立強(qiáng)烈的主人翁參與意識(shí),服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮;四、腳踏實(shí)地,高效率、高質(zhì)量完成工作任務(wù);五、樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新;六、嚴(yán)以律己,寬以待人,富有團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神;七、對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,注重職業(yè)信譽(yù),認(rèn)真履行業(yè)務(wù)承諾;八、舉止端莊,言行文明,外表整潔大方;九、堅(jiān)持學(xué)習(xí),充實(shí)自我,提高業(yè)務(wù)技能、技巧;第二章公司簡(jiǎn)介公司簡(jiǎn)介:北京友福通想科技由資深的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人員在2021年初創(chuàng)立,初始創(chuàng)業(yè)資金1000萬人民幣。友福網(wǎng)絡(luò)致力于提供免費(fèi)的WIFI覆蓋與業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái),為業(yè)主與消費(fèi)者制造WIFI增值服務(wù)價(jià)值.公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)包括業(yè)內(nèi)聞名的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)治理人員與高水平技術(shù)團(tuán)隊(duì),公司目前已公布上線全系列的WIFI增值業(yè)務(wù)平臺(tái),并已在多行業(yè)多業(yè)態(tài)合作公司上線運(yùn)營(yíng)我們的服務(wù)。免費(fèi)提供WIFI組網(wǎng)所需設(shè)備免費(fèi)替業(yè)主進(jìn)行WIFI覆蓋的工程勘驗(yàn),設(shè)計(jì)與施工安裝在合作期免費(fèi)提供WIFI的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)愛護(hù)向業(yè)主免費(fèi)提供WIFI增值服務(wù)平臺(tái)與服務(wù)APP,關(guān)心業(yè)主用最簡(jiǎn)單的方式治理好WIFI網(wǎng)絡(luò)并依靠WIFI網(wǎng)絡(luò)獲得各項(xiàng)增值服務(wù)的能力友福網(wǎng)絡(luò)協(xié)助業(yè)主關(guān)于免費(fèi)WIFI的流量進(jìn)行經(jīng)營(yíng),并依據(jù)經(jīng)營(yíng)成效共享收益第三章公司組織機(jī)構(gòu)第四章入職指引一、個(gè)人資料1、職員加入公司時(shí),職員須向人力行政部提供身份證、學(xué)歷證明〔大學(xué)??萍耙陨闲杼峁┊厴I(yè)證書、學(xué)位證書)、離職證明、婚姻狀況證明原件及復(fù)印件以及指定醫(yī)院體檢報(bào)告和免冠近照2張,并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2、當(dāng)個(gè)人資料有以下更換或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫個(gè)人情形變更申報(bào)表,交給人力行政部門,以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:〔1)姓名;〔2)家庭地址和號(hào)碼;〔3)婚姻狀況;〔4)顯現(xiàn)事故或緊急情形時(shí)的聯(lián)系人;〔5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。3、公司有權(quán)在聘請(qǐng)及簽約過程中對(duì)職員所提供的個(gè)人信息做適當(dāng)?shù)谋尘罢{(diào)查,背景調(diào)查內(nèi)容包括:信用調(diào)查;職員自然信息的真實(shí)性;所提供的學(xué)歷證明、職〔執(zhí)〕業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)職務(wù)證書的真實(shí)有效性;受雇經(jīng)歷及職位的真實(shí)性等;4、公司提倡正直誠(chéng)實(shí),職員提供的入職信息如有虛假,公司將視情節(jié)嚴(yán)峻給予處罰,情節(jié)嚴(yán)峻者趕忙終止試用、解除勞動(dòng)合同。二、報(bào)到程序5、接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到人力行政部門報(bào)到,填寫職員入職登記表,如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括:〔1)辦理報(bào)到登記手續(xù),領(lǐng)取門禁卡、辦公用品和資料等;〔2)與試用部門負(fù)責(zé)人見面,同意工作安排,并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。三、試用與轉(zhuǎn)正6、試用期一樣不超過6個(gè)月。此期間,假如職員感到公司實(shí)際狀況、進(jìn)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它緣故而決定離開,提早3天可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);假如職員的工作無法達(dá)到本職崗位要求,公司也會(huì)依照公司規(guī)定及國(guó)家相關(guān)政策終止對(duì)其的試用。7、如職員試用期考評(píng)合格,通過入職前培訓(xùn),并提交試用期述職報(bào)告,由試用部門負(fù)責(zé)人簽署意見,并由公司領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人力資源部審批。四、入職引導(dǎo)人8、試用期間,公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人關(guān)心新職員同意入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情形、講解本職工作內(nèi)容和要求,關(guān)心了解公司有關(guān)規(guī)那么和規(guī)定,確認(rèn)并協(xié)助取得?職員手冊(cè)?等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。五、工作時(shí)刻9、公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)刻不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度。正常辦公時(shí)刻:9:00---18:00彈性辦公時(shí)刻:9:30---18:30午餐時(shí)刻: 12:00---13:00第五章職員紀(jì)律一、職員必須遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度〔詳見公司內(nèi)部公示〕。二、例如:1、辦公治理上班時(shí),外表應(yīng)保持整潔、大方、得體。除外勤工作者以外,職員上班衣著差不多分為:可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。上班時(shí)刻職員應(yīng)佩戴職員卡。轉(zhuǎn)正后,公司將依照職員所提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作名牌及印刷名片。辦公時(shí)刻職員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需臨時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;接待來訪,業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行。注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要談天、高聲喧嘩。使用應(yīng)注意禮儀,語言簡(jiǎn)明。職員的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的缺失。2、考勤制度上午上班前和下午下班后,職員要記住刷〔打)卡,假設(shè)因故不能刷〔打)卡,應(yīng)及時(shí)填寫?請(qǐng)假單?或?外出單?報(bào)本部門負(fù)責(zé)人簽字,然后送人力資源部門備案。遲到半小時(shí)以內(nèi)按半小時(shí)運(yùn)算,半小時(shí)至1小時(shí)之間按1小時(shí)運(yùn)算;以此類推,遲到扣款運(yùn)算方法為:遲到小時(shí)數(shù)×小時(shí)工資數(shù)×150%,其他規(guī)定詳見考勤治理方法。請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單,職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見,治理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時(shí)請(qǐng)假單應(yīng)交人力資源部門備案。請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)刻15分鐘內(nèi),致電所在單位負(fù)責(zé)人及人力資源部門。職員因病休假2天以上必須持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院的病假證明,按相關(guān)程序進(jìn)行審批。帶薪病假期間扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。一般病假全年累計(jì)不得超過10天。超過10天按事假申請(qǐng),并按事假規(guī)定辦理。如遇大病須有醫(yī)院開具的住院證明、病假證明而確定醫(yī)療期。超過醫(yī)療期后因職員自身緣故不能回公司工作者,按自動(dòng)離職處理。請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日工資全額及當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假,工資照發(fā)。如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交人力資源部門備案。3、工作相關(guān)責(zé)任公司鼓舞職員相互間積極溝通交流,但不能阻礙正常工作。職員要經(jīng)常留意告示板和公司內(nèi)部的相關(guān)信息,但嚴(yán)禁擅自張貼或更換通知。職員會(huì)同意安全知識(shí)教育,學(xué)到一些緊急情形下的自救方法。在受到損害或看到到某些危險(xiǎn)情形時(shí),要及時(shí)采取有效措施并通知部門負(fù)責(zé)人。第六章工資一、發(fā)薪日期1、公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付工資,付薪日期為每月的最后一日,支付的是職員本月1日至30〔28、31)日的工資。假設(shè)付薪日遇節(jié)假日或休息日,那么在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將工資及補(bǔ)貼轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開出的銀行帳戶內(nèi),職員可憑工資卡到銀行領(lǐng)取。二、工資系列2、職職員資一樣由差不多工資和崗位工資兩部分構(gòu)成,均以稅前數(shù)值運(yùn)算。3、職職員資評(píng)定依據(jù)是:職員所在工作崗位的職責(zé)、職職員作能力、奉獻(xiàn)。三、工資調(diào)整機(jī)制4、職職員資將可能在如下情形下發(fā)生調(diào)整:〔1〕工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能依照經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情形、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整職職員資;公司將依照職員的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成績(jī)顯著者;促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)治理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員;職員職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范疇之內(nèi);公司可依照職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其工資,以及時(shí)鼓舞優(yōu)秀、督促后進(jìn)。除此以外公司原那么上不再設(shè)置其他的崗位工資調(diào)整形式。第七章福利一、假期1、職員可享受本手冊(cè)規(guī)定的重要節(jié)假日,期間照常支付職員的工資。2、職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護(hù)理假;在公司工作滿一年后,職員能夠按規(guī)定享受年休假,這些假期均為有薪假期,只扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。職員可依照工作的安排并征得領(lǐng)導(dǎo)同意,獲得批準(zhǔn)后取假。二、請(qǐng)假的一樣程序4、職員請(qǐng)假提交時(shí)刻詳見公司考勤治理方法;5、休假時(shí)刻,職員級(jí)由所在部門與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理級(jí)及以上人員由所在部門與人力資源部協(xié)商安排。三、重要節(jié)假日依照國(guó)務(wù)院公布的放假通知進(jìn)行安排。四、年休假
7、凡公司正式職員,工作滿一年可享受7天帶薪年假,之后每滿一年增加一天,最多不超過15天。五、帶薪病假〔限轉(zhuǎn)正后〕8、公司正式職員因病,在1個(gè)月內(nèi)能夠申請(qǐng)帶薪病假2天,超過部分按事假處理。全年帶薪病假不得超過10天。六、婚假9、公司對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員、符合結(jié)婚年齡的員工(指初婚)〔男22周歲,女20周歲)進(jìn)入公司后結(jié)婚的,可申請(qǐng)婚假,在遞交書面申請(qǐng)〔附結(jié)婚證書)后,依照國(guó)家規(guī)定可享受三天婚假。屬晚婚年齡的〔男25周歲以上,女23周歲以上),可增加7天假期〔可一次性休完或累計(jì)休假,不含公休日)。10、再婚的職員:享受三天假期。七、喪假11、喪假〔工作休息日及國(guó)家法定休假日不計(jì)在內(nèi)〕〔1〕職員的直系親屬〔包括父母、配偶、子女、親兄弟姐妹、公婆或岳父母〕去世的,給予喪假3天?!?〕如職員上述直系親屬和非直系親屬在外地去世的,職員需要到外地辦理喪事的可適當(dāng)給予路程假〔路費(fèi)自理〕。12、職員休喪假應(yīng)持有部門經(jīng)理簽字的"請(qǐng)假單"報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后,本人應(yīng)將有部門經(jīng)理批準(zhǔn)簽字的?請(qǐng)假單?送交人力資源部備案,休假。13、因?qū)iT情形,職員不能提早請(qǐng)喪假休假的,應(yīng)在休假的當(dāng)日,由本人或親屬通知部門經(jīng)理,部門經(jīng)理通知人力資源部備案。14、職員辦理完喪事后,應(yīng)在第一天上班的當(dāng)日辦理補(bǔ)批喪假手續(xù)。手續(xù)補(bǔ)齊后,將有部門經(jīng)理批準(zhǔn)簽字的?請(qǐng)假單?送交人力資源部核假。八、女職員產(chǎn)假15、符合國(guó)家生育條件的已婚女職員,可向人力資源部和政府主管部門申請(qǐng)打算生育指標(biāo),并按國(guó)家規(guī)定享受90天產(chǎn)假〔其中產(chǎn)前15天)。剖腹產(chǎn)、雙胞胎以上者可增加15天假期,符合國(guó)家晚育〔25歲以上〕條件的經(jīng)申請(qǐng)可增加晚育獎(jiǎng)勵(lì)假。16、在公司規(guī)定的休假時(shí)刻內(nèi)休產(chǎn)假的,遇雙休日連續(xù)運(yùn)算。17、女職員休產(chǎn)假應(yīng)提早二個(gè)月按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。九、男職員護(hù)理假18、男性職員在小孩出生當(dāng)日起可申請(qǐng)3日陪產(chǎn)假十、哺乳假19、小孩一周歲以內(nèi),上班時(shí)刻給母親每天哺乳時(shí)刻一小時(shí)〔不含午餐時(shí)刻)。職員在哺乳期內(nèi)每天可享受1小時(shí)的哺乳時(shí)刻,但不能累計(jì)做存休,當(dāng)日不休那么作廢。十一、社會(huì)保險(xiǎn)20、公司為職員購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。21、購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)后,職員患病應(yīng)憑社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的憑證,到規(guī)定的醫(yī)院等單位就醫(yī)。在外地就醫(yī),應(yīng)依照社會(huì)保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)定,辦理審批手續(xù),將藥費(fèi)單與診斷書交到社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)銷。如有專門病癥,須到特定醫(yī)院就診,須要取得醫(yī)院的轉(zhuǎn)院證明。十二、商業(yè)保險(xiǎn)〔需與社會(huì)保險(xiǎn)同時(shí)生效〕22、公司為職員購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),包括意外損害保險(xiǎn)和團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn).所有在職與公司簽定正式勞動(dòng)關(guān)系的職員均享有。23、購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)后,職員可報(bào)銷差不多醫(yī)療以外發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用.具體規(guī)定參見相關(guān)規(guī)定。十三、賀儀與奠儀〔限轉(zhuǎn)正后〕24、賀儀〔1〕、如職員辦理了結(jié)婚登記手續(xù)〔限轉(zhuǎn)正后〕,符合晚婚條件,請(qǐng)將結(jié)婚證于注冊(cè)后一個(gè)月內(nèi)呈報(bào)總部人力資源部,由人力資源部組織向結(jié)婚的職員贈(zèng)送賀禮?!?〕、公司對(duì)職員的生日表示慶賀,由人力資源部組織贈(zèng)送職員生日蛋糕及其他禮物?!?〕、公司對(duì)職員符合國(guó)家政策的生育表示祝賀,由人力資源部組織探望并贈(zèng)送賀禮。25、奠儀〔1〕、公司對(duì)在職正式職員的亡故表示哀悼,由人力資源部組織參加其治喪委員會(huì),并贈(zèng)送家屬撫恤金。公司對(duì)職員直系家屬的亡故表示哀悼,由人力資源部組織慰問職員,并贈(zèng)送撫恤金。十四、職員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷26、公司為職員購(gòu)買的團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)及醫(yī)療保險(xiǎn)。依照此保險(xiǎn)條款規(guī)定:每位職員意外損害險(xiǎn)每年的保險(xiǎn)金額為RMB200,000元;每一職員每年醫(yī)療保險(xiǎn)金額實(shí)報(bào)90%,上不封頂,具體規(guī)定見公司福利細(xì)那么;十五、獨(dú)生子女費(fèi)用〔與商業(yè)保險(xiǎn)同時(shí)生效〕27、公司職員子女未滿十八周歲前,其醫(yī)療費(fèi)用中的手術(shù)費(fèi)、藥費(fèi)、輸血費(fèi)可由公司商保機(jī)構(gòu)報(bào)銷50%。職員須提供醫(yī)院開具的各項(xiàng)憑證到公司商保機(jī)構(gòu)審核及辦理相關(guān)手續(xù);十六、職員活動(dòng)28、公司為保證職員的身心健康,每年將進(jìn)行一次例行體檢,并組織經(jīng)常性的體育錘煉和娛樂活動(dòng)。29、一樣來說職員均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司周年慶祝活動(dòng)、郊游、各種文娛活動(dòng)等。第八章人才規(guī)定在公司連續(xù)工作滿一年以上的正式職員,且符合以下條件之一、35周歲以下且軀體健康,可申請(qǐng)辦理?工作居住證?:
(1)具有學(xué)士學(xué)位且成績(jī)突出者;
(2)具有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的業(yè)務(wù)骨干;
(3)在國(guó)外獲得學(xué)士學(xué)位并取得一定研究成果的留學(xué)人員。第九章獎(jiǎng)勵(lì)和懲戒公司獎(jiǎng)懲治理方法:第一章:總那么第一條:為規(guī)范公司治理,鼓舞職員奮發(fā)上進(jìn),保證公司按正常的經(jīng)營(yíng)秩序快速穩(wěn)健地進(jìn)展,參照?中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法?、?中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法?,特制定本方法,本方法適用于全體職員。1、公司鼓舞職員在完成良好工作業(yè)績(jī)的同時(shí),將個(gè)人視為公司不可分割的一部分,明確個(gè)人利益與公司利益的一致性;有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度是促進(jìn)企業(yè)健康進(jìn)展、創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化的重要保證,是公司價(jià)值觀的重要表達(dá);2、良好的紀(jì)律性是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的先決條件,也是職員差不多的職業(yè)道德操守。公司職員必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章治理制度,適應(yīng)企業(yè)文化,從而形成一個(gè)高效自律的團(tuán)隊(duì),以便在復(fù)雜多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中確保企業(yè)的良好進(jìn)展。第二章:獎(jiǎng)勵(lì)第二條:公司職員的獎(jiǎng)勵(lì)分為下述三種:1、夸獎(jiǎng):在公司內(nèi)部通報(bào)夸獎(jiǎng),并依照實(shí)際工作表現(xiàn)對(duì)職員當(dāng)季度考評(píng)成績(jī)加成1%-5%;2、嘉獎(jiǎng):依照職員實(shí)際工作表現(xiàn),對(duì)職員發(fā)放一定數(shù)額的獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品,職員當(dāng)季度考評(píng)成績(jī)加成6%-10%;3、晉級(jí):對(duì)職員的薪酬或職別進(jìn)行晉升。職員的獎(jiǎng)勵(lì),由職員所在部門的部門領(lǐng)導(dǎo)向公司人力資源部舉薦,由人力資源部進(jìn)行審核定級(jí),并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);批準(zhǔn)后由人力資源部落實(shí)執(zhí)行。第三條:有以下工作表現(xiàn)或事跡〔包括但不限于〕的職員,視其工作表現(xiàn)或事跡,給予夸獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)。1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章治理制度,堅(jiān)守崗位、恪守職責(zé),工作表現(xiàn)突出者;2、通過正常手段和渠道反映公司不良現(xiàn)象,經(jīng)查證屬實(shí)并積極配合公司調(diào)查取證者,;第四條:有以下工作表現(xiàn)或事跡〔包括但不限于〕的職員,視其工作表現(xiàn)或事跡,給予嘉獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)。1、愛護(hù)公司利益和榮譽(yù),愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟(jì)缺失有功者;2、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;3、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,在公司任職期間不斷創(chuàng)新并獲得成果者;第五條:有以下工作表現(xiàn)或事跡〔包括但不限于〕的職員,視其工作表現(xiàn)或事跡,給予晉級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。1、超額完成公司或部門既定經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益顯著者;2、對(duì)社會(huì)作出奉獻(xiàn),使公司獲得社會(huì)榮譽(yù)者;3、具有其他功績(jī),公司認(rèn)為應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者。第三章:懲戒第六條:公司職員的懲戒分為下述五種:1、警告:向違紀(jì)的職員發(fā)出警告,依照違紀(jì)情節(jié)給予違紀(jì)職員100元以上的扣款〔最高不超過該職員月平均工資的20%〕,職員違紀(jì)當(dāng)季度考評(píng)成績(jī)降低1%-2%;2、通報(bào):依照職員違紀(jì)情節(jié)輕重在部門內(nèi)部或公司內(nèi)部給予通報(bào)批判,并給予違紀(jì)職員200元以上的扣款〔最高不超過該職員月平均工資的20%〕,職員違紀(jì)當(dāng)季度考評(píng)成績(jī)降低3%-5%;3、記過:在公司內(nèi)部通報(bào)批判,并在該職員人事檔案中記錄其過失行為,以該職員月平均工資的20%作為最高扣款額度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,職員違紀(jì)當(dāng)季度考評(píng)成績(jī)降低6%-10%;4、降級(jí):在公司內(nèi)部通報(bào)批判,并對(duì)薪酬和職別進(jìn)行下調(diào);職員違紀(jì)當(dāng)季度考評(píng)成績(jī)降低11%-15%;5、除名:對(duì)違紀(jì)的職員,公司予以除名。職員的懲戒,由職員所在部門的部門領(lǐng)導(dǎo)提供違紀(jì)事實(shí),由人力資源部進(jìn)行審核定級(jí),并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),批準(zhǔn)后由人力資源部落實(shí)執(zhí)行。第七條:有以下事由〔包括但不限于〕之職員,依照情節(jié)輕重給予警告或通報(bào)的處分:1、不注意個(gè)人外表和環(huán)境衛(wèi)生,而給他人的工作或辦公環(huán)境帶來不良阻礙者;2、上班遲到、早退月累計(jì)三次〔含〕以上者;3、無故不記得打卡月累計(jì)三次〔含〕以上者;4、在公司做與工作無關(guān)的情況〔如上網(wǎng)談天、打游戲、收聽音樂、長(zhǎng)時(shí)刻打私人),紀(jì)律渙散,阻礙正常工作秩序者;5、工作態(tài)度不認(rèn)真,部門主管警示累計(jì)兩次〔含〕以上者;6、未履行正常手續(xù)而缺勤每月累計(jì)三次〔含〕以上者,包括各類假期和公出;7、接待客人或接聽時(shí),未使用禮貌用語,而有損公司形象者;8、疏于治理,對(duì)下屬職員違紀(jì)情形放任或縱容者;9、在公司對(duì)職員進(jìn)行的績(jī)效考評(píng)中,單季度考評(píng)成績(jī)?yōu)檩^差〔含〕以下者;10、犯有第八條規(guī)定的違紀(jì)情形但認(rèn)識(shí)態(tài)度端正、積極主動(dòng)改正且補(bǔ)償和挽回相應(yīng)缺失者;第八條:有以下事由〔包括但不限于〕之職員,依照情節(jié)輕重給予記過或降級(jí)的處分,對(duì)造成經(jīng)濟(jì)缺失的責(zé)任人,還應(yīng)賠償公司缺失:1、無主觀有意泄露公司隱秘的行為,給公司造成聲譽(yù)受損或經(jīng)濟(jì)缺失者;2、月累計(jì)曠工兩次〔含〕以上者;3、對(duì)不屬于本職工作范疇內(nèi)的事務(wù)擅作主張、有意阻礙或阻礙其它部門行使職權(quán)者;4、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),無正當(dāng)理由拖延,或拒不執(zhí)行,以至工作未能如期完成,給公司造成阻礙或缺失者;5、因自身工作失職,而給公司正常運(yùn)營(yíng)造成一樣性經(jīng)濟(jì)〔0.5萬元以下〕缺失者;6、因治理不善、指揮不當(dāng),致使公司工作受到嚴(yán)峻阻礙者;7、未經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自對(duì)部門所屬人員進(jìn)行變動(dòng),給公司帶來經(jīng)濟(jì)缺失或潛在法律風(fēng)險(xiǎn)者;8、一年內(nèi)兩次顯現(xiàn)第七條規(guī)定的違紀(jì)情形者;9、犯有第九條規(guī)定的違紀(jì)情形但認(rèn)識(shí)態(tài)度端正、積極主動(dòng)改正且補(bǔ)償和挽回相應(yīng)缺失者;第九條:有以下事由〔包括但不限于〕之職員,為〝嚴(yán)峻違反公司規(guī)章制度〞,對(duì)此類職員公司給予除名的處分,對(duì)造成經(jīng)濟(jì)缺失的責(zé)任人,還應(yīng)賠償公司缺失:1、有意消極怠工,使公司運(yùn)營(yíng)受到重大不良阻礙者;2、蓄意破壞公司資產(chǎn),蓄意涂改公司重要文件者;3、利用職權(quán)占用、侵吞公司財(cái)產(chǎn),造成公司聲譽(yù)受損和經(jīng)濟(jì)缺失者;4、提供虛假的個(gè)人信息和材料〔包括教育學(xué)歷、離職證明、健康證明、體檢證明,親屬關(guān)系等〕者;5、利用個(gè)人工作便利,蓄意將公司隱秘泄露給他人者;6、觸犯國(guó)家法律法規(guī),被依法追究刑事責(zé)任者;7、對(duì)同事暴力威逼恐嚇,造謠生事,阻礙公共秩序者;毆打同事;對(duì)同事惡意攻擊誣陷,制造事端者;8、對(duì)他人的嚴(yán)峻錯(cuò)誤行為縱容、包庇或隱瞞不報(bào)者;9、玩忽職守或擅自變更工作方案,使公司聲譽(yù)受損、經(jīng)濟(jì)蒙受重大缺失〔0.5萬元以上〕者;10、偷竊同事或公司財(cái)物者;11、未經(jīng)許可兼任其它公司職務(wù),對(duì)完成本公司工作任務(wù)造成嚴(yán)峻阻礙者;12、收受賄賂、貪贓枉法,使公司蒙受缺失者;13、一年內(nèi)顯現(xiàn)三次第七條規(guī)定的違紀(jì)或二次顯現(xiàn)第八條規(guī)定的違紀(jì)情形者;14、其它重大違紀(jì)行為,所犯錯(cuò)誤和上述條款性質(zhì)相類似,按此類條款處理。第四章:申訴渠道第十條:公司將公平、公平處理所發(fā)生的任何違紀(jì)事實(shí),如需申訴,職員可直截了當(dāng)向人力資源部,或通過公司人力資源部向公司領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情形;遇專門情形,職員也可直截了當(dāng)向公司治理層直截了當(dāng)反映。第五章:其它相關(guān)規(guī)定第十一條:職員受獎(jiǎng)懲情形記入該職員人事檔案中,受通報(bào)〔含〕以上處罰的情形每月由人力資源部統(tǒng)一公布;第十二條:受到記過〔含〕以上懲戒的職員不得參與當(dāng)季度公司〝優(yōu)秀職員〞的評(píng)選;第十三條:以上獎(jiǎng)懲條款中所述之行為僅屬列舉,所列條文并非完備,如有獎(jiǎng)勵(lì)及違紀(jì)行為未列在上述各條款中,公司將依照所發(fā)生之事實(shí)依相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;第十四條:本方法說明權(quán)歸公司人力資源部;第十五條:本方法自公布之日起執(zhí)行。第十章培訓(xùn)、考核與進(jìn)展一、培訓(xùn)與進(jìn)展1、公司為職員提供可連續(xù)進(jìn)展的機(jī)會(huì)和空間。在公司,職員勤奮的工作除能夠獲得工資、享有福利以外,更能夠得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和進(jìn)展機(jī)會(huì)。2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,公司會(huì)為職員制造其他學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。3、公司認(rèn)為,培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)進(jìn)展提供人力資源的保證;是職員勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。二、培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式要緊包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。4、脫產(chǎn)培訓(xùn)是就治理中共性的、有必要讓職員明白得和把握的東西〔如工作必須的技能、知識(shí)、公司理念等),對(duì)職員進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由專任講師授課或主持。5、在職培訓(xùn)是指在日常工作中對(duì)職員的培養(yǎng)訓(xùn)練。即通過制定工作打算、分配調(diào)整工作、聽取匯報(bào)和意見、評(píng)判考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改善、關(guān)心解決問題等途徑對(duì)職員進(jìn)行的指導(dǎo)。6、自我啟發(fā)是指職員自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為此職員必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和進(jìn)展,其中〝挑戰(zhàn)性的工作角色〞是最重要的培訓(xùn)過程。7、所有培訓(xùn)課程的完成情形及測(cè)試成績(jī)均被完整記錄。三、培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類要緊有以下2種:8、公司內(nèi)部課程:作為公司職員,為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,職員可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)。公司遵循法律及相關(guān)規(guī)定制定了職員手冊(cè),定期強(qiáng)制職員學(xué)習(xí)材料及參加相關(guān)課程,其中治理人員對(duì)?職員手冊(cè)?的學(xué)習(xí)每二十四個(gè)月不得少于一次。9、公司外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高治理水平和業(yè)務(wù)能力,職員可被選送到外部治理顧問公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。四、考核評(píng)估10、公司實(shí)行季度性的職員績(jī)效考核體系,綜合考核職員的季度性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和綜合工作能力,關(guān)于治理人員還要考核其綜合的治理能力???jī)效考核的目的是通過公布公平的考核體系,關(guān)心企業(yè)提高治理效率,關(guān)心職員改進(jìn)工作方法,提升工作效率,并為職員的薪酬,培訓(xùn)和進(jìn)展提供依據(jù)。11、上級(jí)主管會(huì)明確職員的季度性要緊工作目標(biāo),依據(jù)職員的季度性考核結(jié)果,確定職員的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處;關(guān)于連續(xù)業(yè)績(jī)突出的職員,將被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工,給予獎(jiǎng)勵(lì);關(guān)于業(yè)績(jī)不佳,經(jīng)培訓(xùn)后仍未有改進(jìn)的職員,將解除勞動(dòng)合同,以優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。12、關(guān)于不合格職員或部門排名末位職員公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行工作調(diào)整〔調(diào)崗、調(diào)薪〕或崗位技能內(nèi)部培訓(xùn),由部門總監(jiān)和諧安排專人對(duì)不合職員進(jìn)行培訓(xùn),雙方簽訂培訓(xùn)協(xié)議,經(jīng)培訓(xùn)后仍沒有改進(jìn)的職員,公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。第十一章勞動(dòng)合同1、為確立公司與職員的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)益與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制治理。2、公司的全員勞動(dòng)合同制治理以國(guó)家頒布的?勞動(dòng)法?、?勞動(dòng)合同法?及地點(diǎn)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)為依據(jù),本文未提及事項(xiàng)均遵照上述各項(xiàng)法規(guī)執(zhí)行。一、適用范疇3、與公司訂立勞動(dòng)合同,確立勞動(dòng)關(guān)系的人員。二、合同期限4、依照公司情形,我公司勞動(dòng)合同的期限分為固定期限和非固定期限。三、合同簽定、續(xù)訂、變更、解除、終止5、新入職的職員,公司將在職員入職后與其簽定勞動(dòng)合同。6、關(guān)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與職員雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。7、公司與職員雙方經(jīng)協(xié)商一致,能夠變更或者解除勞動(dòng)合同。8、職員有以下情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,且能夠不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:〔1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;〔2)嚴(yán)峻違反公司的勞動(dòng)紀(jì)律、職員手冊(cè)或規(guī)章制度;〔3)嚴(yán)峻失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成5000元〔含〕以上重大損害的;〔4〕勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)峻阻礙或者達(dá)缺失5000元以上的,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;〔5〕以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違抗真實(shí)意思的情形下訂立或者變更勞動(dòng)合同的;〔6)被依法追究刑事責(zé)任的。9、有以下情形之一的,在經(jīng)人力資源部同意和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見后,公司能夠解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提早三十日以書面形式通知職員本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資:〔1)勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;〔2)勞動(dòng)者不能勝任工作,通過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;〔3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情形發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的;〔4〕公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的,按照相關(guān)法律辦理;10、有以下情形之一的,合同自行終止:〔1〕合同期滿且雙方不能就相同勞動(dòng)條件的續(xù)簽達(dá)成一致的?!?〕當(dāng)事人約定的終止條件顯現(xiàn)。〔3〕公司破產(chǎn)、解散、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷的?!?〕享受差不多養(yǎng)老待遇、退休、宣告死亡、宣告失蹤、死亡的。〔5〕職員應(yīng)征入伍或者履行國(guó)家規(guī)定的其他法定義務(wù)的?!?〕法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11、職員解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提早三十日以書面形式通知公司。如未能提早通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)缺失的,應(yīng)依照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。四、完備調(diào)離手續(xù)12、雙方終止或解除勞動(dòng)合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:〔1〕職員填寫?職員辭職申請(qǐng)書?;〔2〕處理工作交接事宜;〔3〕按?離職職職員作物品交接清單?向相關(guān)部門進(jìn)行確認(rèn)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其他公物;〔4〕報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)工資。〔5〕離職職員人事檔案關(guān)系在公司的,應(yīng)在離職日將檔案及人事關(guān)系轉(zhuǎn)離公司,不能趕忙轉(zhuǎn)離的,需與公司簽定?離職人員檔案治理協(xié)議?。〔6〕職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),職員應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用?!?〕如與公司簽定有其它合同〔協(xié)議),按其它合同〔協(xié)議)的約定辦理。13、第一負(fù)責(zé)人或重要崗位治理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。五、離職面談14、離職前,公司安排人力資源部或職員上司進(jìn)行離職面談,聽取職員意見。六、糾紛處理15.合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,職員可通過申訴程序向負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)〔人力資源部〕申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。第十二章職員關(guān)系與溝通1、公司一貫提倡良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系;同時(shí)提倡個(gè)人與公司及個(gè)人與個(gè)人之間的溝通。2、公司提倡坦誠(chéng)的溝通與合作,并相信職員在共同工作中會(huì)建立真摯的友誼。一、溝通渠道3、人力資源部門作為職員關(guān)系與溝通的要緊責(zé)任機(jī)構(gòu),將為職員在工作中意度提升、勞動(dòng)保證、職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供關(guān)心。同時(shí)各級(jí)治理人員同樣負(fù)有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。二、意見調(diào)查4、公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向職員征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、治理等方面的意見,職員可完全憑自己的真實(shí)方法反饋而無須有任何顧慮。5、職員可主動(dòng)通過各種渠道〔、郵件〕表達(dá)自己的方法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)治理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾職員的每一項(xiàng)方法均能實(shí)現(xiàn),但公司會(huì)給職員以相應(yīng)的答復(fù)。三、信息溝通6、公司鼓舞職員積極獵取信息并提供反饋及建議。7、公司及職員間的信息傳閱必須本著真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法且與與公司的使命、戰(zhàn)略、變革及公司價(jià)值相吻合的原那么。8、公司中層治理人員負(fù)責(zé)信息的雙向傳遞,有義務(wù)將公司的重要信息、運(yùn)營(yíng)問題、戰(zhàn)略及目標(biāo)等主動(dòng)傳達(dá)給職員,同時(shí)主動(dòng)聽取職員意見并正面對(duì)待職員的合理性建議。9、為達(dá)到充分溝通的目的,公司定期和不定期地采納郵件、公告板、會(huì)議等渠道向職員通報(bào)公司近期的經(jīng)營(yíng)治理信息,所有這些信息不僅有助于職員對(duì)公司的進(jìn)一步了解,同時(shí)對(duì)這些信息的分析與判定也是關(guān)心職員個(gè)人成長(zhǎng)專門好的手段。四、申訴程序10、公司建立相關(guān)機(jī)制,鼓舞職員及時(shí)申訴可疑的、違反職業(yè)道德的、非法的以及不適當(dāng)?shù)男袨?,并?duì)其進(jìn)行治理。11、公司十分重視通過職員申訴機(jī)制及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)覺問題,故一切申訴行為必須基于誠(chéng)信可靠,不得利用該程序進(jìn)行主觀分裂及破壞活動(dòng).12、當(dāng)職員認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)治理措施有不同意見,或發(fā)覺有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書建議具名,否那么有關(guān)申述有可能難以得到解決。13、原那么上,職員的各層上級(jí)治理人員直至人力資源部、公司總裁均是申訴對(duì)象。但公司鼓舞職員采取正常申訴渠道逐級(jí)反映情形;當(dāng)職員有認(rèn)為不方便通過正常申訴渠道途徑申訴時(shí),也可向人力資源部直截了當(dāng)申訴。14、各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門在接到職員申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并依照調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報(bào)給申訴者、部門負(fù)責(zé)人及人力資源部。15、所有申訴事項(xiàng)均被視為保密事項(xiàng),但一經(jīng)開展調(diào)查,必要時(shí)信息將被隱秘告知相關(guān)調(diào)查人員,例如其他職員、外部顧問,甚至法律部門。16、公司有義務(wù)愛護(hù)申訴人的正當(dāng)權(quán)益不受到侵害,堅(jiān)決反對(duì)一切針對(duì)檢舉人的報(bào)復(fù)行為。第十三章職員職務(wù)行為準(zhǔn)那么一、差不多原那么1、公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德,公司職員必須嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,主動(dòng)報(bào)告所有違法、違規(guī)行為。2、職員的一切職務(wù)行為,都必須以愛護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。3、公司治理人員需嚴(yán)格要求自己起到榜樣帶頭作用,在疑似違規(guī)行為顯現(xiàn)時(shí)依照公司相關(guān)規(guī)定做出行動(dòng)及判定。4、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)缺失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)峻,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。5、在職員聘請(qǐng)或任用上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原那么,為人才提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)如有親屬關(guān)系的職員,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也能夠作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。二、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)6、職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范疇,開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。專門禁止超越業(yè)務(wù)范疇和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。7、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事以下活動(dòng):〔1)以公司名義考察、談判、簽約;〔2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;〔3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;〔4)代表公司出席公眾活動(dòng)。三、兼職8、職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獵取工資的工作。9、禁止以下情形的兼職:〔1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)刻和其他資源從事所兼任的工作;〔2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;〔3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);〔4)因兼職阻礙本職工作或有損公司形象;〔5)主管級(jí)及以上職員兼職。四、個(gè)人投資10、職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止以下情形的個(gè)人投資:參與經(jīng)營(yíng)治理的;投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。五、利益11、職員在經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中,不能同意任何金額的現(xiàn)金作為禮物或者獎(jiǎng)賞,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否那么將構(gòu)成受賄。12、只有在對(duì)方贈(zèng)送的禮物價(jià)值較小〔按公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),同意后可不能阻礙自身主觀判定及公平處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的情形下,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,才能夠在公布的場(chǎng)合下同意,收到禮物及獎(jiǎng)賞后須盡快取得相應(yīng)批準(zhǔn)方可使用或支配該物品。13、職員在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)那么,反對(duì)以賄賂、不正當(dāng)支付及其它不道德的手段取得個(gè)人或公司利益。未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),也不得在有可能存在利益
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