高級助理營銷師考試題庫含答案

高級助理營銷師考試題庫含答案

1、（）是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件，它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個

要素組成。

A、信用標(biāo)準(zhǔn)

B、信用條件

C、信用額度

D、收賬政策

答案：B

2、傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，人員銷售的目標(biāo)就是追求Oo

A、最小成本

B、最大利潤

C、最大銷售額

D、最大的凈現(xiàn)金流

答案：C

3、英國一家刀片公司的廣告：“我們公司的刀片十分鋒利，經(jīng)久耐用。缺

點：易生銹，用后需擦干保存，才能久放?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。

A、以長托短

B、以短比短

C、以短揭長

D、以長托長

答案：A

4、在國外舉辦合資企業(yè)，這即可能為我們開拓海外市場提供機會，也有產(chǎn)

品不夠暢銷的可能，這屬于（）

A、投機風(fēng)險

B、利率風(fēng)險

C、純風(fēng)險

D、價格風(fēng)險

答案：A

5、當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時，可以采用（）。

A、簡單隨機抽樣法

B、等距抽樣法

C、分層隨機抽樣法

D、分群隨機抽樣法

答案：C

6、以下各項中，不屬于營銷預(yù)算范疇的是O

A、銷售收入預(yù)算

B、銷售成本預(yù)算

C、稅務(wù)預(yù)算

D、營銷費用預(yù)算

答案：C

7、根據(jù)我國廣告法的規(guī)定，廣告中表明推銷商品.提供服務(wù)附帶贈送禮品

的，應(yīng)當(dāng)表明贈送的Oo

A、品種和數(shù)量

B、形式和方式

C、內(nèi)容和數(shù)量

D、形式和內(nèi)容

答案：C

8、銷售人員的作用有Oo

A、決定企業(yè)運營的關(guān)鍵

B、買賣關(guān)系的橋梁

C、兌付競爭的祛碼

D、以上都是

答案：D

9、南航湖南公司針對暑假期間師生乘坐飛機的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國內(nèi)

航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時購票乘機憑有效證明也

可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40強的優(yōu)惠。該公司所采用的價格

策略是()o

A、分區(qū)定價

B、折讓

C、招徒定價

D、需求差別定價

答案：D

10、在市場營銷學(xué)中，市場的大小不取決于那些()的人數(shù)。

A、有某種需要

B、擁有使別人感興趣的資源

C、愿意以這種資源來換取其需要的東西

D、處于一定的市場環(huán)境

答案：D

Ik（）是指在談判中，故意攪亂正常的談判秩序，將許多問題一股腦兒地

攤到桌面上，使人難以應(yīng)付，以達(dá)到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談

判中比較流行的一種策略。

A、渾水摸魚策略

B、疲勞轟炸策略

C、化整為零策略

D、大智若愚策略

答案：A

12、下促銷手段中，屬于人員推銷的是O

A、舉行專題活動

B、贈送優(yōu)惠券

C、電話推銷

D、召開新聞發(fā)布會

答案：C

13、將調(diào)查總體各單位的名稱或號碼逐個寫在簽條或卡片上，放在箱中，

打亂次序，拌和均勻，然后按抽簽辦法，不加任何選擇地在全部簽條或卡片中

隨機抽出所需的調(diào)查樣本，這是（）。

A、抽簽法

B、隨機數(shù)表法

C、分層隨機抽樣

D、分群隨機抽樣法

答案：A

14、。是指在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同

而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。

A、產(chǎn)品組合

B、產(chǎn)品線

C、產(chǎn)品項目

D、產(chǎn)品系歹U

答案：B

15、（）是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)

該市場的代理形式。

A、獨家銷售代理

B、多家代理

C、傭金代理

D、買斷代理

答案：B

16、西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個數(shù)字是兇險或不吉利的，常以()代替。

A、“14A”

B、“12A”

C、“13B”

D、“13A”

答案：A

17、傭金代理方式的特點不包括O0

A、廠家更容易控制代理商

B、產(chǎn)品價格更未統(tǒng)一競爭力更強

C、代理商的士氣不那么高

D、對代理商而言，進(jìn)行傭金代理需要的資金較少

答案：C

18、分銷渠道是指()。

A、分銷商的總和

B、零售商的總和

C、產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，所經(jīng)過的.由各中間環(huán)節(jié)所

聯(lián)結(jié)而成的路徑

D、分銷商和零售商的總和

答案：C

19、政府機構(gòu)及經(jīng)濟管理部門的有關(guān)方針.政策.法令.經(jīng)濟公報.統(tǒng)計公報

等屬于OO

A、內(nèi)部資料來源

B、電子資料來源

C、直接資料來源

D、外部資料來源

答案：D

20、”企業(yè)若選用O方式則要求該〃代理商〃有較為雄厚的資本.較大的影

響.較好的商譽?！?/p>

A、獨家銷售代理

B、多家代理

C、傭金代理

D、買斷代理

答案：D

21、（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理.銷售的方法，從而提高銷售

績效。

A、直接激勵

B、精神激勵

C、物質(zhì)激勵

D、間接激勵

答案：D

22、異地追賬不宜采用Oo

"A、函電追賬

B、訴訟追賬

C、面訪追賬

D、"Ir追賬"

答案：c

23、假設(shè)你推銷的產(chǎn)品是打字機，如果你發(fā)現(xiàn)顧客對產(chǎn)品只是有興趣而無

意購買時，你巧妙地說道：“如果您的女兒能有這么一臺打字機，那她肯定會很

快打出一手熟練漂亮的字?！边@么說的用意是Oo

A、強迫顧客購買

B、促使顧客想像，發(fā)掘他的需求

C、利用顧客女兒，向顧客施壓

D、漫無目的的話語，只是為了拉近與顧客的距離

答案：B

24、O又稱系統(tǒng)抽樣，是從總體中每隔若干個個體選取一個樣本的抽樣

方法。

A、簡單隨機抽樣法

B、等距抽樣法

C、分層隨機抽樣法

D、分群隨機抽樣法

答案：B

25、服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括以下（）

A、目標(biāo)客戶

B、服務(wù)水平

C、連貫性

D、服務(wù)態(tài)度

答案：D

26、商務(wù)談判以（）作為談判的核心。

A、談判主體

B、價值

C、談判客體

D、價格

答案：D

27、公共關(guān)系的特點是（）①傳播面廣，迅速傳遞②信息可信度高③傳播

效果作用是短期的④容易使消費者產(chǎn)生好感

A、①②

B、②③

C、②④

D、①④

答案：C

28、在多因素投資組合矩陣中，不是用來表明競爭能力的要素是（）。

A、市場大小

B、市場占有率

C、產(chǎn)品質(zhì)量

D、分銷能力

答案：A

29、下列敘述不符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有（）。

A、女性在春秋季應(yīng)以西裝.西裝套裙為佳

B、襪子的顏色不可太鮮艷，一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜

C、佩戴一件以上的首飾時，講究質(zhì)地要相同，顏色要一致

D、對于項鏈，在涉外談判中，緊鏈應(yīng)少戴，而線形鏈則是較為合適的一類

項鏈

答案：D

30、O是一種以程序性.重復(fù)性.穩(wěn)定性為特點的定性化思維方法。

A、單一化思維

B、靜態(tài)思維

C、多樣化思維

D、動態(tài)思維

答案：B

31、故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄.便條或文件夾，或者把它們放

在對方容易找到的紙簍里等做法屬于聲東擊西策略。

A、正確

B、錯誤

答案：B

32、在壟斷競爭條件下，賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的

決定者

A、正確

B、錯誤

答案：B

33、當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時營銷者面臨的競爭最為激烈。

A、正確

B、錯誤

答案：B

34、銷售人員把產(chǎn)品的價格定得越高，越有利于實現(xiàn)當(dāng)期利潤最大化的目

標(biāo)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

35、存貨有限，速欲購買三周年店慶，降價三天''等廣告，都是典型

的優(yōu)惠成交法的實例?！?/p>

A、正確

B、錯誤

答案：B

36、因為價格是商品價值的表現(xiàn)形式，因此決定商品價格的唯一因素是商

品的價值。

A、正確

B、錯誤

答案：B

37、在影響產(chǎn)業(yè)購買者做出購買決策的一系列因素中，一個國家的經(jīng)濟前

景.市場競爭.政治法律等情況屬于人際因素。

A、正確

B、錯誤

答案：B

38、會議培訓(xùn)法是組織銷售人員就某一專門議題進(jìn)行討論，培訓(xùn)過程由主

講老師或銷售專家組織。

A、正確

B、錯誤

答案：A

39、選擇性競爭者對競爭攻擊的反應(yīng)具有隨機性。

A、正確

B、錯誤

答案：B

40、推銷過程中的最終推動力，尤其是售后服務(wù)，應(yīng)該是以良好的商譽為

導(dǎo)向的。

A、正確

B、錯誤

答案：A

41、生產(chǎn)者市場的需求屬于衍生需求，需求彈性大。

A、正確

B、錯誤

答案：B

42、推銷人員在基本了解顧客情況的前提下，有針對性地對顧客進(jìn)行推銷,

這是一種誘導(dǎo)性策略，也稱“刺激一一反應(yīng)”策略。

A、正確

B、錯誤

答案：B

43、人類的需要和欲望是營銷的出發(fā)點。

A、正確

B、錯誤

答案：A

44、中間商購買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略

確定購進(jìn)產(chǎn)品的品牌.規(guī)格和數(shù)量。

A、正確

B、錯誤

答案：A

45、以長托短是既談優(yōu)點，又談缺點，但缺點與優(yōu)點相比顯然是微不足道

的

A、正確

B、錯誤

答案：A

46、“消費的者主權(quán)論”將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

“一切從顧客出發(fā)”的新觀念。

A、正確

B、錯誤

答案：A

47、產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目。

A、正確

B、錯誤

答案：A

48、市場營銷思考問題的出發(fā)點是消費者的需求和欲望。

A、正確

B、錯誤

答案：A

49、所謂營銷者，就是指賣方或生產(chǎn)者。

A、正確

B、錯誤

答案：B

50、產(chǎn)品組合的寬度是指企業(yè)產(chǎn)品線的數(shù)量。

A、正確

B、錯誤

答案：A

51、繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)不一定無利可圖。

A、正確

B、錯誤

答案：A

52、產(chǎn)品.價格.分銷和促銷等營銷過程中的不可控因素。

A、正確

B、錯誤

答案：B

53、通過贊助文化.教育.體育.衛(wèi)生等事業(yè)，支持社區(qū)福利事業(yè)，參與國家.

社區(qū)重大社會活動等形式來塑造企業(yè)的社會形象是服務(wù)性公共關(guān)系。

A、正確

B、錯誤

答案：B

54、對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實行無差異市場營銷。

A、正確

B、錯誤

答案：A

55、在機會威脅綜合矩陣中，低機會且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為理想業(yè)務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

56、對消費者來說，產(chǎn)品的質(zhì)量越高越好。

A、正確

B、錯誤

答案：B

57、消費者調(diào)查是最普通.最常用的一種評估銷售促進(jìn)方法。

A、正確

B、錯誤

答案：B

58、企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營各種不同類型產(chǎn)品之間質(zhì)的組合和量的比例是產(chǎn)品線。

A、正確

B、錯誤

答案：B

59、跨區(qū)域竄貨是指企業(yè)在市場開發(fā)初期，有意或無意地選中了流通性較

強的市場中的經(jīng)銷商，使其產(chǎn)品流向非重要經(jīng)營區(qū)域或空白市場的現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：B

60、隨行就市定價法適用于同質(zhì)產(chǎn)品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

61、“集中式”營銷策略的核心是爭取最大的市場份額，以達(dá)到單位產(chǎn)品

成本最低，從而以較低的售價贏得競爭優(yōu)勢。

A、正確

B、錯誤

答案：B

62、市場營銷思考問題的出發(fā)點是所能提供的產(chǎn)品的功能特征。

A、正確

B、錯誤

答案：B

63、市場占有率是影響企業(yè)投資收益的重要因素之一，因此只要提高市場

占有率，企業(yè)就能增加收益。

A、正確

B、錯誤

答案：B

64、“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

65、在問卷設(shè)計過程中，安排好問題的順序是很重要的。因此開放性問題

放在后面并遵循先易后難原則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

66、一開始就拿出全部可讓利益的策略屬于具有態(tài)度誠懇.務(wù)實.堅定.坦率

特點的策略。

A、正確

B、錯誤

答案：A

67、綜合配額與銷售配額一齊使用并配以一定的津貼獎勵，可以提高銷售

人員的積極性，有效地完成銷售活動的配額。

A、正確

B、錯誤

答案：B

68、市場開發(fā)就是指發(fā)展新的銷售區(qū)域來擴大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷量。

A、正確

B、錯誤

答案：A

69、從長期看，企業(yè)對產(chǎn)品價格承受程度極限是產(chǎn)品的單位可變成本。

A、正確

B、錯誤

答案：A

70、企業(yè)最顯著.最獨特的功能是市場營銷。

A、正確

B、錯誤

答案：A

71、在對市場秩