專業(yè)銷售技巧2

11三月2024專業(yè)銷售技巧[2]1PowerSalesY2K銷售駭客專業(yè)銷售技巧[2]2關(guān)於PowerSales.......

很多成功的業(yè)務(wù)銷售人員說:他們是在「推銷中學(xué)會推銷」，在摸索試驗的過程中總是充滿了挫折或傳奇。經(jīng)驗累積到一個程度時，他似乎學(xué)到了一些「東西」，那是一段令許多年輕的銷售代表神往、去效仿的「東西」，但那些「東西」卻…專業(yè)銷售技巧[2]3關(guān)於PowerSales......

它將眾多的摸索、試驗所得來的經(jīng)驗組織起來，成為一套有系統(tǒng)、有效的學(xué)習(xí)教材。共分為2部；第一部為「技巧篇」，第二部為「策略管理篇」，經(jīng)整套課程的引導(dǎo)；你們將順利進入那「迷人」的銷售世界，使你們在這個充滿挑戰(zhàn)性的行業(yè)中取得成功!

專業(yè)銷售技巧[2]4銷售準備Preparation公欲善其事，必先利其器技巧篇專業(yè)銷售技巧[2]5什麼是銷售「銷售」是幫助你的客戶改善目前的狀況。需求目前狀況理想狀況整套解決方法滿意專業(yè)銷售技巧[2]6購買決策過程確認問題收集訊息預(yù)選評估決策確立購買商品內(nèi)在自發(fā)或外來

刺激所引發(fā)需求來自商業(yè)媒體、公眾報導(dǎo)及人際交往或自我經(jīng)驗?對商品感興趣的特點、屬性進行加權(quán)比較偏好形成產(chǎn)生

購買意願購買行動專業(yè)銷售技巧[2]7小商品購入風(fēng)險大顧客腦海中的商品概念指名購買速戰(zhàn)速決慎重考慮見異思遷商品概念及品牌差異清晰模糊復(fù)雜的最終決定售后情緒失調(diào)習(xí)慣性購買多樣化購買專業(yè)銷售技巧[2]8購買心理-A.I.D.M.A.S.感到滿意購買行動願景初現(xiàn)進行評估激發(fā)意願

產(chǎn)生興趣觀察注意完成交易手續(xù)要求承諾促進成交商品演示商品介紹商品說明瞭解需要接近顧客AttentionInterestDesireMemoryActionSatisfaction專業(yè)銷售技巧[2]9銷售的7步驟OBJHandling異議處理Customer

Service售後服務(wù)事前準備Preparation

接近Approach狀況把握Survey產(chǎn)品介紹Presentation展示DemoProposal建議書締結(jié)

Close專業(yè)銷售技巧[2]10優(yōu)秀的業(yè)務(wù)代表Ethics 優(yōu)良的品性Heart 感性的心Head 清晰的頭腦

Physics 健康的身體Behavior 規(guī)範的行為Affection 穩(wěn)定的情緒Appearance 端正的儀表專業(yè)銷售技巧[2]11長期的準備有關(guān)本公司及業(yè)界的知識。本公司與其它公司的產(chǎn)品知識。銷售技巧。有關(guān)客戶的資訊,如_____,____等。本公司的銷售方針。廣泛的知識、豐富的話題。氣質(zhì)與合宜的禮儀。專業(yè)銷售技巧[2]12對象尋求-Prospecting「銷售對象」的三大類別-第一類：他們有需要，而且...-第二類：他們有需要，但....-第三類：他們有需要，但是...專業(yè)銷售技巧[2]13道具準備產(chǎn)品型錄

ApproachBook相關(guān)新聞的影本小禮品合約書白紙筆記用品還有....專業(yè)銷售技巧[2]14

檢查儀容專業(yè)銷售技巧[2]15接近技巧Approach由接觸到進入「推銷」的一段銜接過程技巧篇專業(yè)銷售技巧[2]16DirectCall直接拜訪-計劃性的拜訪-Canvassing「掃街」Telephone電話拜訪-預(yù)約及訪談性質(zhì)-調(diào)查性質(zhì)

DirectMail信函-開發(fā)信-個人信函

Approach的方法專業(yè)銷售技巧[2]17

Approach的重點KeyMAN的發(fā)掘與掌握以合宜的Approach手法及標準的ApproachTalk來提昇客戶的

Attention和Interest並建立信任

建立信任專業(yè)銷售技巧[2]18讓別人喜歡你來自卡耐基「人性的弱點」專業(yè)銷售技巧[2]19整肅服裝，並以充滿自信的態(tài)度；環(huán)視全場、看準對象，不因「他」的視線接近而轉(zhuǎn)移，至「他」面前二、三步後停止，鞠躬致意後，再........................Approach

-新的拜訪

BuildingTrust專業(yè)銷售技巧[2]20消除緊張留心「第一印象」提出共同的話題做個好聽眾適當?shù)淖撁姥u造「再次拜訪」的機會Approach-新的拜訪

BuildingTrust專業(yè)銷售技巧[2]21狀況掌握Survey

DiscoveringNeed找出客戶的需求技巧篇專業(yè)銷售技巧[2]22

Survey-5W2HWho 何人What 何物Where 何地When 何時Why 為何HowTo 如何HowMuch 多少專業(yè)銷售技巧[2]23Survey的程序觀察傾聽詢問確認解決方法專業(yè)銷售技巧[2]24觀察銷售環(huán)境

觀察銷售對象專業(yè)銷售技巧[2]25

Probing-詢問的目的收集資料以確定客戶的適合度導(dǎo)引客戶參與其需求發(fā)掘程序?qū)б蛻舨t解其現(xiàn)況與期望的關(guān)鍵或關(guān)聯(lián)專業(yè)銷售技巧[2]26

Probing-詢問的型態(tài)擴大詢問法：讓客戶自由發(fā)揮....OpenQuestion限定詢問法：限定客戶回答的方向CloseQuestion專業(yè)銷售技巧[2]27Probing-問題漏斗友善的寒暄寬廣且善於回答的開放問句針對詢問方向的開放問句針對詢問方向的限定問句針對特定目標的開放問句針對特定目標的限定問句Need.....專業(yè)銷售技巧[2]28Probing-詢問技巧調(diào)適談話氣氛判別銷售對象自我記得銷售對象身份由廣泛而漸狹窄OpenQuestion任其發(fā)揮尋找差異CloseQuestion導(dǎo)引需求或表贊同專業(yè)銷售技巧[2]29詢問時應(yīng)注意事項?詢問的重點應(yīng)明確化。?避免單方向的連串詢問。

MultipleQuestion?考慮詢問的對象與時機。專業(yè)銷售技巧[2]30

Listening-傾聽技巧是「傾聽」而不是「聽」眼神.......記筆記注意肢體語言「拋磚引玉」的回應(yīng)專業(yè)銷售技巧[2]31對象現(xiàn)有與缺少的前述兩者的差距與原因其差距的重要程度期望抱怨如果你不會，你很可能一無所獲

Listening-傾聽技巧專業(yè)銷售技巧[2]32Survey-即將結(jié)束所得情報、資料,請整理歸納後作出「總結(jié)」並與他取得「一致同意」SellingPoint........專業(yè)銷售技巧[2]33商品介紹Presentation技巧篇專業(yè)銷售技巧[2]34預(yù)測並加以敘述他的「一般性需求」再介紹滿足該需求的「一般性優(yōu)點」。InitialBenefitStatement專業(yè)銷售技巧[2]35Presentation-FFAB技巧

Feature : 產(chǎn)品或解決方法的特點

Function : 因特點而帶來的功能

Advantage : 這些功能的優(yōu)點

Benefits : 這些優(yōu)點帶來的利益這一階段的關(guān)鍵專業(yè)銷售技巧[2]36Presentation-FFAB的重要滿足客戶的需求。引發(fā)客戶的需求。加深客戶某些特定的需求。專業(yè)銷售技巧[2]37Presentation-導(dǎo)入FFAB瞭解客戶需求確認客戶需求分析客戶需求比重排序產(chǎn)品銷售重點出現(xiàn)IBS展開FFABNeed1-F2Need2-F7Need3-F3專業(yè)銷售技巧[2]38FeatureAdvantageFunctionBenefit簡易的說出產(chǎn)品的特點及功能，避免使用艱深之術(shù)語引述優(yōu)點及客戶都能接受的一般性「利益」以對客戶本身有利的優(yōu)點作總結(jié)Presentation-FFAB展開專業(yè)銷售技巧[2]39只要有那些特點就能........比方說..所以....也就是說..特點及功能Presentation-說服技巧瞭解客戶需求同意客戶需求您說的對..是的.....專業(yè)銷售技巧[2]40Presentation-說服技巧FFABVisionPriceValue專業(yè)銷售技巧[2]41商品成交$10Presentation-說服技巧商品價$10商譽$2服務(wù)$2信任$2特點$1確保成功$3FFABValueAdded專業(yè)銷售技巧[2]42Presentation-FFAB訓(xùn)練

Feature/Function特點/功能也就是說

Advantage所以.....Benefits比方...只要什麼...就能專業(yè)銷售技巧[2]43Presentation-FFAB訓(xùn)練賣杯子專業(yè)銷售技巧[2]44Presentation-商品介紹程序1.確認需求2.總結(jié)需求3.就客戶的需求介紹商品特性4.就每一個商品特性徵得他的同意,肯定均能滿足需求5.總結(jié) 使你的「準客戶」同意你所建議的商品或「解決方法」能滿足「你」和「他」所找出之所有需求目的專業(yè)銷售技巧[2]45善用加減除乘當在作 「總結(jié)」時。當客戶在 「殺價」時。當面臨 「價格競爭」時。當客戶 「提出異議」時。當你需作 「成本分析」時。專業(yè)銷售技巧[2]46商品演示Demonstration技巧篇專業(yè)銷售技巧[2]47Demonstration的效果能確實處理客戶的不安。證實在推銷過程中所說的，解除客戶的疑慮。能讓客戶有「不好意思」的感覺。感官的訴諸，加強客戶「購買慾望」，使其產(chǎn)生「據(jù)為己有」的念頭。專業(yè)銷售技巧[2]48Demo的程序1.合宜的開場白。2.回顧客戶的需求。3.商品一般介紹。4.操作商品。5.總結(jié)並要求承諾。專業(yè)銷售技巧[2]49Demo前注意事項務(wù)必請「決策者」參與。整理要訴求的Benefits並將重點明確化。Demo的商品檢查，並預(yù)先演練。整理會議室或洽談區(qū)。小禮品或紀念品。專業(yè)銷售技巧[2]50Demo中注意事項將焦點置於「決策者」。說明重要的Benefits時,應(yīng)逐項取得客戶的同意。穿插詢問,不要單方面進行。對競爭商品作「比較分析」。自信與從容。專業(yè)銷售技巧[2]51Demo結(jié)束注意事項傾聽客戶的意見要求承諾並盡力促成

「合約締結(jié)」

專業(yè)銷售技巧[2]52建議書撰寫Proposal技巧篇專業(yè)銷售技巧[2]53Proposal-提出時機 提出「建議權(quán)」以製造商談機會。 承辦人「沒有動靜」,為了向高級 主管「發(fā)動攻勢」。 當客戶「委決不下」時。 整理歸納「到目前為止」的活動,以 期「提前締約」。專業(yè)銷售技巧[2]54Proposal-提出時機

當客戶提出要求時

常於大型標購案或複雜的系統(tǒng)購案專業(yè)銷售技巧[2]55撰寫Proposal的注意事項

現(xiàn)行作業(yè)流程,及M.A.N.的態(tài)度。

M.A.N.的主要需求及期望.

M.A.N.對我方所提的解決方法認同否?預(yù)算多少?何時可動用?採購流程?現(xiàn)況掌握專業(yè)銷售技巧[2]56約定提出時間。材料是否完備?格式考量。協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門,以利支援。製作中撰寫Proposal的注意事項專業(yè)銷售技巧[2]57Proposal撰寫技巧StoryBoard我們利用40分鐘，寫一本30頁的建議書專業(yè)銷售技巧[2]58Proposal的格式一圖勝千言適當留白主副標題段落分明頁碼

12專業(yè)銷售技巧[2]59應(yīng)對M.A.N.的反應(yīng)進行瞭解。是否有再度提出必要?要求「承諾」。Proposal提出後專業(yè)銷售技巧[2]60成交與締結(jié)Close技巧篇專業(yè)銷售技巧[2]61要求承諾與締結(jié)那一夜，青蛙王子要向美麗的公主

「求婚」專業(yè)銷售技巧[2]62要求承諾與締結(jié)王子的迷思......... 時機是否成熟?對公主形成壓力,而遭拒絕?如果遭拒絕,接下來怎麼辦?公主會不會因此而不再理我了?

遲疑不決.......專業(yè)銷售技巧[2]63要求承諾與締結(jié)王子回想;在追求的整個階段中都與公主核對「她」的需求、獲得「她」的同意,

那麼現(xiàn)在向她求婚是順理成章、必然要

做的事。專業(yè)銷售技巧[2]64要求承諾與締結(jié)銷售過程要求承諾介紹解決方法發(fā)掘需要建立信任時間時間專業(yè)銷售技巧[2]65Close直接要求我們今天就簽合約吧!這樣就能儘快把你的系統(tǒng)安裝起來。

時機 當你已經(jīng)確定「行銷對象」完全 同意你所發(fā)掘到的需求,並同意你 所建議的解決方法都符合那些需 求後。專業(yè)銷售技巧[2]66Close間接要求推定承諾法誰給你作出這推定的權(quán)利?當「行銷對象」對你所陳述的各項建議都表示同意,他可能已流露出明確的

「購買訊號」

?你希望在本週末或是下週一進行安裝?專業(yè)銷售技巧[2]67Close試探性要求測量準客戶的溫度。測知準客戶所關(guān)心的問題。找出反對的原因。提前判別Case的真?zhèn)位驖撛诘母偁帉κ帧?Alwaysbeclosing..........專業(yè)銷售技巧[2]68Close試探性要求你可以在「行銷過程」中的「任何階段」提出要求...... ?看到明顯的「購買訊號」。 ?陳述有效的「賣點」後。 ?剛克服「反議」Objection時。

-你可以用直接或間接要求成交手法,或任一種你習(xí)慣採用的要求成交方式。專業(yè)銷售技巧[2]69客戶反議-抗拒情緒性不信任SalesorProduct-不好用,騙人的.....競爭者教育或自我認知-太貴了....這些功能不稀奇...拒絕改變現(xiàn)況-我沒有辦法決定.....還有.............專業(yè)銷售技巧[2]70如何面對-抗拒冷靜、仔細的傾聽

Keepyourtemperonice&

listen....透悉其真正的本意

Recognizetheobjection.....

化抗拒為詢問Objectionintoaquestion!回答要委婉Softenyouranswer.ObjectionasaSHARPNER!專業(yè)銷售技巧[2]71客戶反議-疑慮缺乏信心是嗎?這個問題我要......安全感是嗎?外面人家都說......價值觀沒想到,竟然要花....所以...習(xí)慣性嗯...再比較看看.....專業(yè)銷售技巧[2]72如何解決-疑慮設(shè)身處地鼓勵客戶說出真正疑慮回答問題確認對問題已經(jīng)作答要求承諾您滿意嗎..........?專業(yè)銷售技巧[2]73ObjectionHandling-常用語法

Yes...Yes....But...反問法舉例法不必一定要對方屈服於你的意見.........專業(yè)銷售技巧[2]74Close刺激購買慾望引導(dǎo)準客戶描繪其購買後所產(chǎn)生的Benefit。善用Reference。OnsiteDemo。說明現(xiàn)在正是購買時機?！概R界高潮」時...........宜暫停3秒鐘的談話。累積小的YESYESYESYESYESYES專業(yè)銷售技巧[2]75Close掌握購買訊息臉部表情.......... 頻頻點頭 定神凝視 不尋常的改變肢體語言.... 探身望前 由封閉而開放 記筆記?.. 專業(yè)銷售技巧[2]76Close掌握購買訊息語氣言詞......... 這個主意不壞...... 這個主意不壞 認真的談?wù)搩r錢或 徵求同意.氣氛.... 語氣靈活,頻頻發(fā)問 叫人泡茶.專業(yè)銷售技巧[2]77最終

Close-締結(jié)合約不猶豫、明確的提出。自信、迅速而不急躁。不要說太多題外話。防止不相關(guān)的人介入。預(yù)設(shè)交易底線,不可輕易退讓。專業(yè)銷售技巧[2]78策略與管理Strategy&Management策略管理專業(yè)銷售技巧[2]79策略是戰(zhàn)爭前的「佈陣」、「用兵計劃」是「藝術(shù)」表現(xiàn)。週嚴的「銷售策略」將輕鬆且自然的展開精彩的「銷售戰(zhàn)術(shù)」。專業(yè)銷售技巧[2]80大型銷售個案特性當銷售個案的環(huán)境；或其組織生態(tài)發(fā)生「改變」；不論大小，都極可能在未來產(chǎn)生「衝擊」，而影響全局的最後成敗。且戰(zhàn)且走」或「船到橋頭自然直」絕非正途...宜儘早回頭專業(yè)銷售技巧[2]81大型銷售個案特性在銷售的過程中，往往必需經(jīng)過不止一個「人」的同意，方得以定案。大多取決於結(jié)構(gòu)化的行銷，而非單純的

「產(chǎn)品」或「價格」專業(yè)銷售技巧[2]82不是那個「賣冰箱」給「愛司基摩人」的那位SuperSales!他們持完整、邏輯、可重複的銷售計劃進行，他們永不滿足！.......善用策略銷售專業(yè)銷售技巧[2]83讓我們來聽聽David的故事專業(yè)銷售技巧[2]84專注銷售個案鞏固競爭優(yōu)勢，以達成既訂的「銷售目標」分析現(xiàn)況與你方的形勢

思考如何取得或提升競爭優(yōu)勢擬訂行動計劃執(zhí)行行動計劃策略專業(yè)銷售技巧[2]85策略銷售管理

分析要項關(guān)鍵影響人員警訊及槓桿作用客戶「反饋型態(tài)」雙贏的策略銷售對象管理銷售對象篩選策略擬訂取得有利的銷售位置以提升競爭優(yōu)勢專案管理多案管理專業(yè)銷售技巧[2]86策略管理銷售位置Position專業(yè)銷售技巧[2]87驚慌與焦慮陶醉與自滿「船到橋頭自然直」絕非正途宜儘早回頭!!專業(yè)銷售技巧[2]88銷售位置管理驚慌太棒了安穩(wěn)舒服OK顧慮不舒服擔(dān)心擔(dān)憂陶醉停我必需作那些改變，以消除憂慮？是否需要改變，以為鞏固？確定的結(jié)果不確定的結(jié)果專業(yè)銷售技巧[2]891.確定「銷售目標」2.檢驗並評估相關(guān)的「改變」3.測試現(xiàn)今「銷售位置」4.擬定策略與行動計劃以改善

「銷售位置」.

Workshop1:銷售位置專業(yè)銷售技巧[2]90專業(yè)銷售技巧[2]91關(guān)鍵影響KeyInfluence策略管理專業(yè)銷售技巧[2]92銷售的關(guān)鍵影響權(quán)力及經(jīng)濟掌控關(guān)鍵技術(shù)把關(guān)評估關(guān)鍵操作及使用需求關(guān)鍵銷售引導(dǎo)關(guān)鍵KeyMAN專業(yè)銷售技巧[2]93S-4PersonalityAnalysisExpressiveDriverAnalyticalAmiableExpressionAssertiveDDANAANAEDAMIANADEEEANAAMIAMIAMI專業(yè)銷售技巧[2]94任務(wù)：作出最後的「成交決定」

直接掌控$使用$權(quán)自由裁量權(quán)否決權(quán)關(guān)心：成交底線及對組織帶來的影響權(quán)力掌控關(guān)鍵專業(yè)銷售技巧[2]95任務(wù)：自多方面進行審核、評估

評估你的建議把關(guān)的人常提出建議經(jīng)常(可以)提出NO!關(guān)心：產(chǎn)品功能或產(chǎn)品價值技術(shù)評估關(guān)鍵專業(yè)銷售技巧[2]96任務(wù)：從工作績效或表現(xiàn)面進評估易建立「私誼」易採納你提出的建議評估或使用你的產(chǎn)品及服務(wù)

關(guān)心：工作績效及實施使用需求關(guān)鍵專業(yè)銷售技巧[2]97任務(wù)：扮演「銷售指導(dǎo)人員」常出現(xiàn)在：「銷售對象」的組織內(nèi)自己的組織內(nèi)其他可提供下列訊息：各「關(guān)鍵」現(xiàn)況各「關(guān)鍵」的期望關(guān)心：你的成功銷售引導(dǎo)關(guān)鍵

Coach專業(yè)銷售技巧[2]98Workshop2:關(guān)鍵影響1.填寫「關(guān)鍵影響」2.檢驗所有「關(guān)鍵影響」3.測試現(xiàn)今「銷售位置」專業(yè)銷售技巧[2]99客戶的反饋CustomerResponse

策略管理專業(yè)銷售技巧[2]100Response-客戶反饋瞭解客戶的「認知取向」，以進一步預(yù)測其對銷售的接納程度專業(yè)銷售技巧[2]101客戶處於「成長型態(tài)」客戶處於「問題型態(tài)」客戶處於「平穩(wěn)型態(tài)」客戶處於「自滿型態(tài)」

Response-反饋型態(tài)專業(yè)銷售技巧[2]102如何認知客戶「反饋型態(tài)」如何面對不同「反饋型態(tài)」ExpressiveDriverAnalyticalAmiableExpressionAssertiveDDANAANAEDAMIANADEEEANAAMIAMIAMI

Response-反饋型態(tài)專業(yè)銷售技巧[2]103成長型態(tài)期望差異現(xiàn)況數(shù)量要更多，品質(zhì)要更好DoesyourProposalmeetwithhisExpectation?專業(yè)銷售技巧[2]104DoesYourProposalRemovetheCauseoftheProblem?

問題型態(tài)原因?期望差異現(xiàn)況專業(yè)銷售技巧[2]105平穩(wěn)型態(tài)期望現(xiàn)況No!Thankyou?Iamfine...專業(yè)銷售技巧[2]106Goaway!I'veNeverHaditsoGood!!原因:.對實情未作詳細瞭解.期望太低對你的建議，似有負面的評價期望需求現(xiàn)況認知自滿型態(tài)專業(yè)銷售技巧[2]107客戶反饋評分熱情的擁護 -------+5大力的支持 -------+4支持 -------+3有興趣 -------+2認知相同 -------+1應(yīng)該不會拒絕 --------1不感興趣 --------2作負面的評價 --------3抗拒你的建議 --------4支持你的對手--------5專業(yè)銷售技巧[2]108Workshop3:反饋型態(tài)1.檢驗並評估各「關(guān)鍵影響」的反饋型態(tài)2.對不同的「反饋型態(tài)」評分3.分析所得之訊息4.擬定策略與行動計劃以改善

「銷售位置」.專業(yè)銷售技巧[2]109警示訊號RedSign名醫(yī)處方，對癥下藥策略管理專業(yè)銷售技巧[2]110雲(yún)深不知處…見樹不見林…瞎子在摸象…無的亂放矢…

警示訊號嗯!看起來沒什麼問題!專業(yè)銷售技巧[2]111警示訊號記有「警訊」的地方，應(yīng)特別注意「警訊」可幫助檢驗「潛在問題」「警訊」可有效找出「銷售位置」的改善方向「警訊」可幫助找出「槓桿」的著力點 專業(yè)銷售技巧[2]112警示訊號

"Automatic"關(guān)鍵訊息漏失新的「關(guān)鍵影響人員」出現(xiàn)「不確定的問題」發(fā)生尚未接觸的「關(guān)鍵影響人員」銷售對象的「組織重組」專業(yè)銷售技巧[2]113Workshop4

:警示訊號

1.檢驗警示訊號及「銷售強點」2.擬定策略以改進「銷售位置」專業(yè)銷售技巧[2]114專業(yè)銷售技巧[2]115雙贏策略WinWin策略管理同樣的「成果」不同的「贏」成果共同分享，而「贏」屬於個人.....專業(yè)銷售技巧[2]116「贏」與「成果」的故事

後天是妹妹的生日，媽咪準備用300元請一個廚師；在家辦一桌酒席為妹妹慶祝厖爸爸是個老饕，意見又特別多媽咪講求實際，總是精打細算妹妹喜歡與朋友分享奶油蛋糕！小張是我的好兄弟，他是個廚師?他很想作這筆生意而我成了厖厖?..專業(yè)銷售技巧[2]117銷售人員的需求成交訂單滿意的客戶長遠的關(guān)係重複的購買獲得推薦專業(yè)銷售技巧[2]118

WinWin雙贏矩陣客戶-YOU銷售者-IIWINYOUWINILOSEYOUWINILOSEIWINYOULOSEYOULOSEILOSEIWINYouWINYouLOSE專業(yè)銷售技巧[2]119對客戶作「善事」它經(jīng)常發(fā)生！怎麼辦？IWINYOUWINILOSEYOUWINILOSEIWINYOULOSEYOULOSEILOSEIWIN我輸你贏YouWINYouLOSE專業(yè)銷售技巧[2]120「修理」你的客戶...當它發(fā)生後！怎麼辦？IWINYOUWINILOSEYOUWINILOSEIWINYOULOSEYOULOSE

ILOSEIWIN我贏你輸YouWINYouLOSE專業(yè)銷售技巧[2]121真煩怎麼辦？兩敗俱傷IWINYOUWINILOSEYOUWIN