大學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)范文-1

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁大學(xué)生暑假社會實踐活動總結(jié)范文在暑假社會實踐中，學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，積累了閱歷。伴侶，以下是由我為大家細心整理的“高校生暑假社會實踐報告范文20xx字”，僅供參考，歡迎大家閱讀，盼望能夠?qū)Υ蠹矣兴P(guān)心。

高校生暑假社會實踐活動報告范文

實踐單位：xx銀行

實踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日

實踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化

實踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深化了解了銀行的基本運作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。

兩個月的暑假對于同學(xué)們而言，是一種遠離課業(yè)負擔(dān)的輕松與滿意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與圓滿。為了今后在社會中更簡單的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我打算抓住這次能在商行實踐學(xué)習(xí)的機會，在實踐中升華自己。對我這個第一次進銀行實踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、珍貴的閱歷、還有就是百分之百的成就感。

眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特別商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。

一、xx銀行的經(jīng)營模式

從xx銀行的進展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是模式，xx銀行主要融通短期資金，具有放貸期限短，流淌性高的特點。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較平安牢靠。另一種是式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。

二、xx銀行的職能

1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。

2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。

3.信用制造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用制造職能。

4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟的進展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益簡單化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益猛烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特殊是電子計算機在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶供應(yīng)信息服務(wù)的條件，詢問服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的進展，又要求把很多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費用等。個人消費也由原來的單純錢物交易，進展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。

5.調(diào)整經(jīng)濟職能。

調(diào)整經(jīng)濟是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實現(xiàn)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，消費比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)整本國的國際收支狀況。

三、我在銀行的日常工作

1.維持大堂秩序。留意保持干凈的環(huán)境，負責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣揚牌、告示牌、機具、看法簿、宣揚資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提示客戶遵守“一米線”，依據(jù)柜面客戶排隊狀況，準(zhǔn)時進行疏導(dǎo)，削減客戶等候時間;親密關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)覺特別狀況準(zhǔn)時報告，維護銀行和客戶的資金及人身平安。

2.與客戶溝通溝通，實施無縫式服務(wù)。熱忱、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，急躁而又精確?????地解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。

3.收集信息。在為客戶供應(yīng)服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。

4.調(diào)解爭議?？焖偻桩?dāng)?shù)靥幚砜蛻籼岢龅呐行钥捶?，避開客戶與柜員發(fā)生直接爭吵，化解沖突，削減客戶投訴。

四、心得體會

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而困難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，簡單被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的詢問時，肯定要清楚地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并準(zhǔn)時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上，我有了很大的轉(zhuǎn)變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊談天。其實與客戶談天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)關(guān)心?，F(xiàn)在，我跟客戶溝通的同時，不斷汲取各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。假如遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們溝通，以削減客戶對自己產(chǎn)生反感的心情。

在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶供應(yīng)最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系非常的親密。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。

這次在xx銀行實踐，與過往的兼職經(jīng)受有很大的區(qū)分。它給了我許多珍貴的工作閱歷，甚至是人生閱歷。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美妙的新章。

高校生暑假社會實踐報告范文

高校的第一個暑假到來了，應(yīng)學(xué)校的建議和社會對高校生的要求，我參與了暑假社會實踐活動。在這次的活動中，我學(xué)到了許多，也感悟了許多。下面就我這次暑假社會實踐的心得做一次報告。

暑假社會實踐是我們高校生充分利用暑假的時間，以各種方式深化社會之中綻開形式多樣的各種實踐活動。樂觀的參與社會實踐活動能夠促進我們對社會的了解，提高自身對經(jīng)濟何時會進展現(xiàn)狀的熟悉，實現(xiàn)書本學(xué)問和實踐學(xué)問的更好結(jié)合，關(guān)心我們樹立征求的世界觀、人生觀和價值觀。高校生社會實踐活動是全面推動素養(yǎng)教育的重要環(huán)節(jié);是適應(yīng)新世紀(jì)社會進展要求、培育全面進展型人才的需要;是加強集體主義、愛國主義、社會主義教育，升華思想的有效途徑。樂觀投身社會實踐、深化群眾、了解社會、增長才能是青年同學(xué)成才的正確道路，是青年同學(xué)有用所學(xué)學(xué)問技能，發(fā)揮聰慧才智，樂觀為社會作貢獻的重要途徑。

暑假社會實踐則恰恰為我們供應(yīng)了一個走出校內(nèi)，踏上社會，呈現(xiàn)自我的絢麗舞臺。利用假期參與有意義的社會實踐活動，接促社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在實踐中積累社會閱歷，在實踐中提高自己的力量，這將為我們以后走進社會打下堅實的基礎(chǔ)。

年輕，是我們值得傲慢的資本，這個時代注定要我們?nèi)ラ_拓!我們年輕而英勇。我們都想成為在天空展翅飛翔的雄鷹，去搏擊浩瀚的藍天;我們都想成為在草原自由馳騁的奔馬，來一個驚天動地的嘶鳴;我們都想成為在史冊聞名的偉人，在人生的圖畫上路下光榮的一筆!我們好想用自己的行動開拓一片完全屬于自己的天宇、成為瞬間飛逝的流星，把短暫的生命定格為永恒。而這一切的一切，需要我們用行動吧，空想變成現(xiàn)實，用實際行動證明!

一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校內(nèi)、踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿足的答卷?

在注意素養(yǎng)教育的今日，高校生假期社會實踐活動作為促進高校生素養(yǎng)教育，加強和改進青年同學(xué)思想政治工作，引導(dǎo)同學(xué)健康成長成才的重要舉措，作為培育和提高同學(xué)實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)力量的重要途徑，始終以來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。署假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延長，也是推動素養(yǎng)教育進程的重要手段。它有利于當(dāng)代高校生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問、熬煉才能的有效途徑，更是高校生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形勢。

步入高校就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會實踐的磨練，我們深深地熟悉到社會實踐是一筆財寶，社會是一所更能熬煉人的綜合性高校，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會、了解社會、服務(wù)社會，投身到社會實踐中去，才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成才，并有效地為社會服務(wù)，體現(xiàn)的同學(xué)的自身價值。今后的工作是在過去社會實踐活動閱歷的基礎(chǔ)上不斷拓展社會實踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動培育人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的進展貢獻力氣，為社會制造了新的財寶。

在暑假真正到來的前期，我與同學(xué)相約一同去校內(nèi)聘請點應(yīng)聘。在打印完一份聘請方要求的簡歷后，我不得不承認學(xué)問積累的重要性。由于目前正在讀大一，各方面證書還未開考，所以在“特長及證書”一欄里我只能填寫中學(xué)時代所獲得的省級證書，與大二或大三的學(xué)姐或?qū)W長的簡歷相比，我的簡歷顯得相當(dāng)寒磣。應(yīng)聘當(dāng)天我想盡量讓自己脫離大一新生的青澀與莽撞，于是選擇馬尾辮，盼望這樣的自己能在面試中留給人嚴峻不失親和的老師形象，繼而脫穎而出。沒想到反而讓面試主考官認為我的閱歷相當(dāng)薄弱，經(jīng)過后來的解釋及漫長的等待，我幸運的應(yīng)聘上了。

沉醉在喜悅當(dāng)中，我想像著暑假工作的場景，為自己最終能夠憑借自己的力量減輕父母的負擔(dān)而慶幸?？烧嬲_頭工作時，才意識到工作的艱辛。每天在36度的高溫下乘2小時公交車外加在沒有電扇的老師辦公室代課8小時，回?？沼鄷r間還得備課改作業(yè)，基本上從早上6點起床到晚上11點以后休息。一個月1600元的工資除去坐公交的費用后只夠伙食費了。條件雖然艱苦，但令我欣慰的是我所代課的5個同學(xué)成果都有不同程度的提升，與同事和上司的關(guān)系也處理的還不錯。

打工的日子里，有喜有憂，有歡快，也有苦澀，或許這就是打工生活的全部吧!我不知道多少打工的人有過這樣的感覺，但總體來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。有人說，吃苦是一件樂事，它能讓你從中得到徹底的磨練，是筋骨更為強韌，假如能有苦中作樂的心態(tài)，那么勝利也將不遠了。孟子曰：“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”俗話說的好：不吃苦中苦，方為人上人!哪一個想收獲勝利果實的人，不付出辛勤的汗水會輕易得到呢?所以這份工作雖然辛苦了點，但我還是堅持了下來。

在我的打工生活中，我也明白了很多：在日常工作中上級欺壓下級、責(zé)怪下級是不行避開的，雖然事實如此，但這也給我上了珍貴的一課。他讓我明白到別人批判你或是你聽取別人的看法時，肯定要心平氣和，是有這樣才能表示你在誠信聽他說話。雖然被批判很難過，而且要明確表示你是真心在接受他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所該做的。

我也從工作中學(xué)到了人際交往和待人處世的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是假如你只問耕耘不問收獲那么你肯定會交到許多伴侶。對待伴侶，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做真么事情，都必需主動性和樂觀性，對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。

“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)受過才會有那種超乎平常的感覺。其實學(xué)校要卻我們參與社會實踐，無非想讓我們提前接觸社會、了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。

感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會的機會，也感謝在實踐中那些賜予我們無私關(guān)心的人。我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，朝著自己的目標(biāo)不斷奮進。

高校生暑假社會實踐報告范文20xx字

古人曰：“逝者如此夫，不舍晝夜”，短暫又難忘的社會實踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在逐日緊急充實的工作環(huán)境中不覺間已走過了一個月的社會實踐，回首這一個月的實踐，內(nèi)心布滿著感動，也讓我有著無窮的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭情勢的日益猛烈，面對憂愁和壓力，因而就有了像我一樣的在校高校生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐當(dāng)然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，熬煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個高校生所具有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

高校生除學(xué)習(xí)書本學(xué)問，還需要參與社會實踐。由于許多的高校生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。高校生要在社會實踐中培育獨立思索、獨立工作和獨立解決題目力量。通過參與一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真實的力量要依托實踐的閱歷和熬煉。面對日趨嚴峻的就業(yè)情勢和日新月異的社會，我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡潔地把暑期打工作為掙錢或是積累社會閱歷的手段，更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐力量。

現(xiàn)在的聘請單位愈來愈看重高校生的實踐和動手力量和與他人的交際力量。作為一位高校生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)當(dāng)掌控全部的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進進社會后可以盡快走上軌道。

這次的熟識時間是一個開頭，也是一個動身點，我信任這個動身點將會促使我漸漸走向社會，慢慢走向成熟。作為一位在校同學(xué)，能在大一期間參與社會實踐，是一次難得的機遇。使我們在把握基本理論學(xué)問后，快速的加以實踐應(yīng)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時，在大三學(xué)年，能對所學(xué)學(xué)問有了更進一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的上風(fēng)。更為珍貴的是，我們在實踐中成長的更加成熟，不管是思想還是心理上。由于我們一向生活在校內(nèi)中，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無憂無慮來形容，很少接觸社會，也很少吃苦。

在這次酒店實踐中，困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實踐，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了五花八門的客人，同時還結(jié)識了許多很好的同事和伴侶，他們讓我更深化地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何往適應(yīng)社會融進社會。

而作為一位還未走出校內(nèi)的同學(xué)，我深知自己要學(xué)的東西有許多許多，對行將踏進的工作崗位又有著太多的生疏和神奇，在這類沖突心理的促使下，我滿懷著信念和期盼往迎接它，初來酒店我就被它神奇的色采、清爽的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機會在這個地方實踐而感到慶幸。來到酒店支配崗位，我才發(fā)覺自己并沒有太多的上風(fēng)，學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問和現(xiàn)實還有很大的差距，一切都需要重新開頭學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候，我選擇了收銀員這一崗位，由于它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊，這對我來講是一個盡好的熬煉機會。

在工作中，當(dāng)然我只是充當(dāng)一位一般收銀員的角色，但我的工作也盡不單單是收錢那末簡潔，其中也是一系列的簡單程序。在這一個月的工作中，我發(fā)覺要能自若的做好一項工作，不管工作是沉重、繁忙還是悠閑，要用樂觀的態(tài)度往完成我們的每份工作，而不是由于工作量比例的大小而往埋怨，由于埋怨是沒