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PAGEPAGE7《小企業(yè)管理》練習(xí)題庫一、單項選擇1.用來衡量小企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.銷售額B.資產(chǎn)價值C.存款量D.企業(yè)類型2.通過對影響小企業(yè)經(jīng)營的政治、法律、經(jīng)濟、技術(shù)以及社會文化環(huán)境的單獨分析與綜合分析,及時了解有關(guān)方面的信息,從中發(fā)現(xiàn)和利用外部環(huán)境的機會,以獲取競爭優(yōu)勢。這種外部環(huán)境分析方法就是(
)
A.PETS法
B.SWOT法
C.BCG法
D。競爭力分析法3.小企業(yè)使用最多的組織形式是()。A.個人獨資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.集體企業(yè)4.在波士頓矩陣法中,具有低增長、低競爭力的單位被稱為()。A.幼童B.金牛C.瘦狗D.明星5.小企業(yè)利用自身規(guī)模小、經(jīng)營靈活的特點,把目標(biāo)定位在市場的“縫隙”,這種經(jīng)營方式就是(
)。
A
一元化經(jīng)營
B.利基經(jīng)營C專業(yè)化經(jīng)營
D.差異化經(jīng)營6.激勵是人力資源管理的核心職能,下列選項(
)對它的理解是錯誤的。A
激勵涉及員工的需要、欲望等內(nèi)在心理活動B
激勵是員工的主動行為,而非被動的C
激勵就是通過精神或物質(zhì)的某些刺激,激發(fā)人的積極性D.激勵強調(diào)對員工的內(nèi)在心理動力的激發(fā)和正確引導(dǎo)7.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)部門是()。A.稅務(wù)部門B.人民法院C.街道辦事處D.工商行政管理部門8.管理學(xué)大師杜拉克說過:“對企業(yè)而言,未來至關(guān)重要,經(jīng)營戰(zhàn)略使企業(yè)為明天而戰(zhàn)”。這句話說明小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略具有如下哪種特征()。A.綱領(lǐng)性B.競爭性C.長遠(yuǎn)性D.權(quán)變性9.維護(hù)國家市場秩序的立法有()A.個人所得稅法B.國有企業(yè)財產(chǎn)監(jiān)督管理條例C.反不正當(dāng)競爭法D.商業(yè)銀行法10.在企業(yè)計劃中的財務(wù)計劃部分,主要反映的是企業(yè)的財務(wù)報表,其中最重要的報表是()。A.盈虧臨界分析B.預(yù)計退貨和折讓C.工資費用報表D.現(xiàn)金流量表11.由于銷售額不足,較差的增長前景以及高額的費用等造成的企業(yè)倒閉,一般被認(rèn)為在()方面存在著問題。A.經(jīng)營管理B.市場營銷C.廣告宣傳D.質(zhì)量控制12.個人獨資企業(yè)的業(yè)主()。A是企業(yè)的員工B.不承擔(dān)風(fēng)險C擁有企業(yè)D.分享利潤13.“顧客至上”對小企業(yè)產(chǎn)生影響最直接的方面是()。A.工人的報酬B.產(chǎn)品安全C.環(huán)境污染D.制造成本14.一份有意義的合同()。A.必須是書面形成的B.必須是一種自愿協(xié)議C.是可實施的D.可以是關(guān)于非法產(chǎn)品的15.一個企業(yè)的償債能力()。A.常常用其流動資產(chǎn)與流動負(fù)債的比率來衡量B.以企業(yè)的壽命并不重要C.反映企業(yè)迅速銷售其產(chǎn)品的能力D.是對自動籌資的衡量16.股份有限公司的最高權(quán)力機構(gòu)是()。A.董事會B.股東大會C.總經(jīng)理D.董事長17.設(shè)立公司須經(jīng)過()的批準(zhǔn)。A.董事會B.股東C.政府部門D.公司領(lǐng)導(dǎo)18.估算在確定的時期內(nèi)的某一市場會有多少產(chǎn)品和服務(wù)能被購買是指()。A.市場預(yù)測B.市場分析C.銷售預(yù)測D.銷售分析19.下列關(guān)于風(fēng)險的說法錯誤的是()。A.風(fēng)險是客觀存在的,無法回避和消除B.風(fēng)險是不可測量的C.風(fēng)險伴隨著收益,風(fēng)險越大,收益越大D.風(fēng)險是不斷變化的20.企業(yè)分析創(chuàng)業(yè)機會的第一步是()。A.資料分析B.市場調(diào)研C.尋找合作伙伴D.獲取資金支持21.企業(yè)采用新材料、新元件或新技術(shù),使產(chǎn)品功能有重大突破的創(chuàng)新屬于()產(chǎn)品創(chuàng)新。A.模仿型B.改進(jìn)型C.換代型D.全新型22.除了()以外,其余都是外部第二手?jǐn)?shù)據(jù)資源。A.期刊B.政府出版物C.公司記錄D.貿(mào)易協(xié)會23.企業(yè)的營銷組合由()活動組成。A.定價、促銷和分銷B.產(chǎn)品、定價和促銷C.產(chǎn)品、促銷和分銷D.產(chǎn)品、定價、促銷和分銷24.選擇特許經(jīng)營模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),其優(yōu)勢之一就是()。A.支付不多的加盟費就可以得到特許經(jīng)營權(quán)B.可以獨立的行使經(jīng)營管理權(quán)力C.可以自由支配獲取的利潤D.可以得到特許經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營管理方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)25.戰(zhàn)略聯(lián)盟各種形式中,雙方彼此間參與程度最高的是()。A、合資企業(yè)B.許可證協(xié)議C.多數(shù)股權(quán)參與D、研究開發(fā)伙伴關(guān)系二、多項選擇1.家族企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低,主要體現(xiàn)在().A.融資成本低B.技術(shù)成本低C.用人成本低D.經(jīng)營管理成本低2.一般企業(yè)測度其是否應(yīng)退出某市場的方法是()A.成本法B.市場價值評估法C.盈利能力評估法D.資產(chǎn)價值評估法3.通常小企業(yè)考察擬聘用人員綜合素質(zhì)的方式主要有()A.面試B.能力測試C.角色扮演D.品行鑒定4.群體性的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊與有核心主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊相比是()。A.先有創(chuàng)業(yè)點子再有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊B.先有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的結(jié)識才有創(chuàng)業(yè)點子的提出C.更強調(diào)人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊構(gòu)成中所扮演的角色D.穩(wěn)定性較強5.家庭企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成本低,主體體現(xiàn)在()。A.融資成本低B.技術(shù)成本低C.用人成本低D.經(jīng)營管理成本低6.波特教授認(rèn)為競爭優(yōu)勢具有以下幾種基本形式:(
)。
A
成本領(lǐng)先
B.標(biāo)新立異C
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.技術(shù)創(chuàng)新7.投資者的退出機制有()A.MBOB.立即銷售C.兼并D.聯(lián)合8.下列屬于創(chuàng)業(yè)風(fēng)險來源的是()A.市場風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險D.資金風(fēng)險9.小企業(yè)的經(jīng)營方式主要是:()A.利基經(jīng)營B.差異化經(jīng)營C.綜合經(jīng)營D.聯(lián)合經(jīng)營10.現(xiàn)金流量表中的現(xiàn)金是指(
)。
A
銀行存款
B.庫存現(xiàn)金
C
銀行匯票存款
D
現(xiàn)金等價物三、判斷題1.就競爭優(yōu)勢而言,小企業(yè)與大企業(yè)不可能在同一起跑線上競爭,所以它不可能獲利。2.企業(yè)退休領(lǐng)導(dǎo)人員個人的愛好和習(xí)慣很容易萌發(fā)再創(chuàng)辦企業(yè)的意念。3.如果企業(yè)要生存,就不能過分地?fù)p害企業(yè)利益來滿足家庭愿望4.小企業(yè)通過利基市場營銷建立起來的競爭優(yōu)勢是容易被仿效的,所以小企業(yè)應(yīng)該采用多利基市場戰(zhàn)略。5.小企業(yè)的經(jīng)營理念表現(xiàn)為企業(yè)的基本原則和基本方針,它一經(jīng)確定就要保持相對的穩(wěn)定性。6.合伙人之間總是平均分享利潤,平均承擔(dān)損失的。7.家族企業(yè)不符合現(xiàn)代企業(yè)的組織要求,是落后的企業(yè)形式。8.市場調(diào)研是一個需要較大花費而且非常復(fù)雜的過程,所以對小企業(yè)來講是不可行的。9.網(wǎng)絡(luò)營銷是廣義電子商務(wù)整體的一部分,它主要研究網(wǎng)上交易的規(guī)則和技術(shù)問題。10.產(chǎn)品創(chuàng)新就是對產(chǎn)品的功能、效用、包裝、式樣等的創(chuàng)新,與服務(wù)沒有關(guān)系。四、名詞解釋1.營銷組合2.商業(yè)包裝3.組織創(chuàng)新4.目標(biāo)市場5.產(chǎn)品創(chuàng)新6.網(wǎng)絡(luò)營銷7.顧客滿意8.企業(yè)愿景9.供應(yīng)鏈管理10.戰(zhàn)略聯(lián)盟五、簡答題1.試分析影響小企業(yè)的微觀環(huán)境因素。2.簡述小企業(yè)的盈利與社會責(zé)任的關(guān)系3.簡述決定競爭性質(zhì)和程度的主要因素六、案例分析去年下半年,一家大型副食品企業(yè)開始爭奪本地區(qū)腌菜市場份額。為擴大市場,它使用了電視廣告和極具有競爭力的價格策略.在該地區(qū)市場上,這家大型企業(yè)將它的每斤泡菜價格很快從6.80元降到3.85元,這個價格是低于成本的.這對原有的占該地區(qū)主要市場份額的一家生產(chǎn)腌菜的家庭企業(yè)形成劇烈的競爭壓力,這一家庭企業(yè)的主要產(chǎn)品就是腌菜,現(xiàn)在則必須同銷售額達(dá)幾千萬元的大企業(yè)展開較量。問題:1.這家小企業(yè)對價格競爭應(yīng)作出如何反應(yīng)?(6分)2.這個家庭企業(yè)需要什么樣的廣告策略?(6分)3.該家庭企業(yè)如何在這樣的激烈競爭背景下生存?(8分)更多課程資料請到大學(xué)課程網(wǎng)www.0206.cc學(xué)習(xí)《小企業(yè)管理》練習(xí)題庫答案一、單項選擇題題號12345678910答案DBACBDCCDC題號11121314151617181920答案ACBBABCCCB題號2122232425答案BCDDC二、多項選擇題題號12345答案ACDABCDABCDBCACD題號678910答案ABBCABCDABDABCD三、判斷題題號12345答案×√√√×題號678910答案×××××四、名詞解釋1.營銷組合:指市場營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)品、促銷、分銷和定價決策四個方面的結(jié)合。2.商業(yè)包裝:是一種有價值的無形資產(chǎn),包括獨特的企業(yè)運營形象的各種要素,但不為商標(biāo)、專利或版權(quán)所保護(hù)。3.組織創(chuàng)新:是企業(yè)為了適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新要求,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)生產(chǎn)要素的合理配置,形成新的任務(wù)實施共同體,從而對企業(yè)組織形式、組織結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、組織流程進(jìn)行重構(gòu)的行為總稱。4.目標(biāo)市場:是指通過市場細(xì)分,被企業(yè)選定的、準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足消費需求的某一個或幾個細(xì)分市場。5.產(chǎn)品刨新:是指企業(yè)首次向市場提供在技術(shù)上有某些改變的新產(chǎn)品的過程.可以是原有產(chǎn)品質(zhì)量的改善.性能的提高,外觀的改變,也可能是質(zhì)量、性能、外觀完全不同的全新產(chǎn)品。6.網(wǎng)絡(luò)營銷:是指通過利用現(xiàn)代信息技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體交互技術(shù)等,使企業(yè)在創(chuàng)造和提供顧客價值上,獲得在傳統(tǒng)營銷中所不具有的一些獨特優(yōu)勢而開展的電子化營銷.7.顧客滿意:是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價值比較后,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。8.企業(yè)愿景:是企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方向一個高度概括的描述,這種描述在情感上能激起職工的熱情。9.供應(yīng)鏈管理:就是應(yīng)用系統(tǒng)的方法,對從原材料供應(yīng),到工廠制造,到物資儲運,再到產(chǎn)品分銷和顧客服務(wù)的整個信息流、物流、服務(wù)流和資金流進(jìn)行集成(整合)化管理的過程。10.戰(zhàn)略聯(lián)盟:是指兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風(fēng)險或成本共擔(dān)、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標(biāo),在保持獨立性的同時,通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動,從而取得“雙贏”效果的合作形式。五、簡答題1.試分析影響小企業(yè)的微觀環(huán)境因素。
小企業(yè)的微觀環(huán)境是指小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的具體環(huán)境,微觀環(huán)境的情況對小企業(yè)的生存與發(fā)展有著最直接的影響。
小企業(yè)的微觀環(huán)境通常包括四個方面的因素:
(1)消費者。消費者的民族、宗教、教育程度、個人偏好、生活方式等等都會影響他對小企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求情況。
(2)供應(yīng)者。供應(yīng)者是小企業(yè)的上游企業(yè),它所提供的各種要素資源的質(zhì)量、價格及供應(yīng)者所提供的服務(wù)都對小企業(yè)的競爭力有重要影響。
(3)競爭者。競爭者是小企業(yè)在市場競爭中的“敵人”。密切注意競爭對手的動向,分析其長處和短處,了解其分類和分布情況,可以使小企業(yè)知己知彼、揚長避短,在激烈的市場競爭中取勝。
(4)聯(lián)盟者。小企業(yè)在市場競爭中的聯(lián)盟者,是能夠加強小企業(yè)實力的企業(yè)。由于小企業(yè)普遍具有規(guī)模小、資本和技術(shù)構(gòu)成低、實力弱、經(jīng)營形式靈活多.樣等特點,因此,不同小企業(yè)間的聯(lián)盟可以取長補短、互幫互助,應(yīng)對激烈的市場競爭。小企業(yè)在選擇聯(lián)盟者時一定要注意與自己企業(yè)的互補性。2.小企業(yè)的盈利與社會責(zé)任的關(guān)系是:(1)一些社會責(zé)任行為與企業(yè)利潤目標(biāo)是一致的,尤其是長期盈利。(2)利潤是限制因素,企業(yè)如果放棄利潤就不能生存。(3)一些社會公益活動是需付出較大代價的,如消除污染。(4)存在一些超過利潤的社會責(zé)任。(5)如果企業(yè)忽視社會責(zé)任,最終會失去顧客。3.決定競爭性質(zhì)和程度的主要因素是:(1)買方的討價還價能力(2)來自替代品的威脅(3)供貨商的還價能力(4)已有競爭者的威脅(5)新競爭者的威脅六、案例分析題1.面對這家大食品公司的低于生產(chǎn)成本的激烈價格競爭,這個家庭企業(yè)不應(yīng)該與其針鋒相對,大打價格戰(zhàn),因為與實力強大的公司競相降價只會削減這個家庭企業(yè)的利潤,甚至使其破產(chǎn),即使降價也決不能低于生產(chǎn)成本,必須謹(jǐn)慎加以控制。(6分)2.因為小企業(yè)不具備財務(wù)上的實力與大企
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