外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)

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外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)9

時間過的飛速，為期一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時間里，實(shí)習(xí)充盈了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書本上無法體驗的知識。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的認(rèn)識，對很多問題多了深一層次的思索?；叵肫疬@兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，原來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和焦灼的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅決信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。

實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，由于任何知識都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來檢驗所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不盼望實(shí)習(xí)僅止于此，那就太狹隘了。

我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這兩個月中，有太多太多的感受，一時竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：

〔1〕堅持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí)，對外貿(mào)流程有肯定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時間的工作，我慢慢明白有時實(shí)際要比理論簡約徑直的多，但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要繁復(fù)、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)予以了我熱忱的指導(dǎo)和援助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

〔2〕加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

對于外貿(mào)人員而言，不僅要掌控夠硬的專業(yè)知識，而且還需要會用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如專業(yè)英語知識掌控不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌控外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

〔3〕要有鍥而不舍的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟識公司的工作環(huán)境，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們肯定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受技能差的同學(xué)很簡單放棄。這時我們要直面問題，假如是自己的失誤，肯定要改正錯誤，吸取閱歷，爭取不再犯；假如不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的高校生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對于我自身是一項難能珍貴的技能。

〔4〕要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問

在工作過程中，我們確定會遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了沒關(guān)系，重要的是知錯能改。如此按部就班，肯定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

〔5〕要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的立場

平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的立場，立場對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中漸漸的掌控。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)當(dāng)怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)10

周記(1)**年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡約的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀測，多思索!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等，外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范本。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐煩地教我如何運(yùn)用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是高校剛畢業(yè)的同學(xué)的角度來替我考慮，鼓舞我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我特別感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡約的事情(整理文件資料)我都會仔細(xì)考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿足。

周記(2)**年2月9日-2月13日

第二個禮拜，其實(shí)還是個適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟識，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁幫助處理一下簡約的事情，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡約，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最末能夠勝利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

同事通常也不督促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還時常提供一些援助。等漸漸熟識起來，做起事情也越來越順手了，范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范本》。

周記(3)**年2月16-2月20日

實(shí)習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的害怕不敢溝通，到現(xiàn)在的熟悉。對于我原來就學(xué)過單證明務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了肯定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很焦灼同事也很興奮，由于很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)漸漸地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐煩，經(jīng)理也讓我認(rèn)真，努力點(diǎn)，多學(xué)點(diǎn)。其實(shí)我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么具體的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點(diǎn)，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。

周記(4)**年2月23-2月27日

實(shí)習(xí)第四周開始，已經(jīng)漸漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是特地有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們特地下載一些常用聯(lián)系工具，msn。開始經(jīng)理給了我許多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了許多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

周記(5)**年*月2日-*月6日

實(shí)習(xí)第五周開始，已經(jīng)是*月份了，感覺自己好像已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充盈，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也間或會讓我做些需要眼光和耐煩的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司間或還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展?fàn)顩r，并且會議的最末有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互爭論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種爭論，但我卻是每天做在一旁傾聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情，這些都有利于公司日為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)負(fù)行政文員的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個自我評價。

外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)總結(jié)11

時間飛逝，光陰荏苒，從20**年4月到6月，作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我，不知不覺已經(jīng)來**汽車服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)將近兩個月了。在這兩個月里，我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓舞和援助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員，說白了，就是一個會講英語的銷售員，看似簡約，要做好卻是很難，要知道做好任何一份工作都需要付出總分值的努力。

雖然實(shí)習(xí)接近尾聲，但是我照舊感到萬分榮幸，能夠在**汽車服務(wù)有限公司得到這次的實(shí)習(xí)機(jī)會。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提升自我。**汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月，注冊資本1020萬元，公司地處*****，是一家集汽車及汽配銷售、修理〔一類〕、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20**年開始放眼于國外市場，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。

作為公司銷售外貿(mào)部的一名實(shí)習(xí)新手，首先需要做的就是盡快熟識公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，而我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，比如實(shí)時更新產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充盈我們的產(chǎn)品信息，同時會時常搜尋注冊一些免費(fèi)B2B網(wǎng)站，電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶，處理客戶詢盤報價等工作。把所學(xué)到的英語知識與現(xiàn)實(shí)操作完滿結(jié)合起來。最開始上崗的時候，我的內(nèi)心是有些忐忑擔(dān)心的，一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述：要有超人的耐力，驚人的抗壓力，還要考驗反應(yīng)力。另一方面那么來自對外貿(mào)行業(yè)的生疏感，雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些，但那也只是一些理論知識，僅作為實(shí)戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。

幸運(yùn)的是我的實(shí)習(xí)生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)工作。在吳姐的援助下，我漸漸熟識了公司的各項規(guī)章制度、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟識產(chǎn)品的分類、型號開始，然后一步一步了解整個下單、發(fā)貨的流程。在對外貿(mào)流程有個整體的了解之后，開始熟識我的詳細(xì)工作內(nèi)容，如何發(fā)布信息，發(fā)布哪些信息，如何搜尋顧客，跟蹤顧客，如何處理詢盤等等。

從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分：

1、調(diào)整心態(tài)，預(yù)備長久戰(zhàn)

新手做外貿(mào)，切忌冒進(jìn)的心態(tài)。聽許多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個月干勁十足，第二個月便垂頭喪氣，到最末拋棄放棄的也不在少數(shù)。假如想要做好外貿(mào)，一開始就應(yīng)當(dāng)有一個比較平和的心態(tài)，有目的，有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程，要相信剩者為王，此剩非彼勝！不拋棄不放棄才能如愿走到最末。相較之前的冒進(jìn)，現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了很多。

2、培育良好的時間觀念

要培育良好的時間觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)多次教育我，時間就是生命線，沒有一個客戶會特地等你。要實(shí)時的處理一切客戶的有關(guān)詢盤，給客人留下好的印象。平常的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時間，公司不比學(xué)校那么自由。

3、端正對犯錯的觀念

作為同學(xué)，犯了錯老師會諒解你，但是在工作中，犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。當(dāng)然每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了沒關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)會訂正并且諒解你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，后果可想而知。

4、積累英語專有詞，提高自身競爭力

要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后需要漸漸積累的一個重要的知識體系，產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少，遇到客人為了專業(yè)問題，單詞半天看不懂什么意思，只怕是對你產(chǎn)品再敢愛好的客戶，也難留得住。

5、學(xué)無止境，掌控最新最全面的信息

時刻預(yù)備充電，在今日這個瞬息萬變的信息時代，假如僅靠已知的信息，結(jié)果指揮使坐吃山空，立地吃陷。公司前輩教給我們肯定要時常去一些外貿(mào)論壇里逛逛，里面不乏外貿(mào)精英們的有用閱歷教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動態(tài)，今時不同往日，信息已經(jīng)不是少