電子商務畢業(yè)生實習報告

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電子商務畢業(yè)生實習報告篇1

依據(jù)武漢高校信息管理學院對本科畢業(yè)生實習的要求和安排，我們**級電子商務專業(yè)的26名同學于**年9月至**年4月這段時間內(nèi)分別進行了各自的畢業(yè)實習。

一、實習目的

1.將本科階段所學習的專業(yè)知識運用于實際社會工作中，并在實踐中檢驗與鞏固理論知識，學習和加強動手技能;

2.體驗和熟識電子商務在各個行業(yè)中的應用，接觸實際商務運作過程，提高運用各種營銷手段的技能，事項項目管理方面的理論，了解電子商務法律法規(guī)，嫻熟運用計算機和信息系統(tǒng)服務于現(xiàn)代商務活動;

3.培育良好的職業(yè)道德、劇烈的責任感、團隊協(xié)作精神;

4.了解熟識社會，進一步培育人際交往和溝通技能，提高應變技能。

二、實習項目及內(nèi)容

依據(jù)系里安排和我們專業(yè)同學的實習意向，由各位同學自行聯(lián)系實習單位和實習地點。而最末26位同學選擇了各自不同的實習單位，行業(yè)遍及it行業(yè)、電信、金融、法律、工程、貿(mào)易等，實習單位種類多種多樣，既有政府機關、大型國有企業(yè)，也有跨國企業(yè)和中小型私營企業(yè)。

由于本專業(yè)屬于復合型專業(yè)，學科知識所涵蓋的領域包括管理學、商學、信息技術等方面，所以在詳細工作中，多數(shù)同學從事了文秘、行政管理、市場營銷等工作，還有少數(shù)同學在多媒體技術應用、項目管理等。

三、實習收獲與成果

依據(jù)本班同學在實習后相互的溝通，以及實習結束后填寫的實習登記表和實習報告，可以總結出以下幾點：

1.實習期間全部同學在實習單位表現(xiàn)優(yōu)異，表達了較強的專業(yè)素養(yǎng)和學習技能，虛心好學，聽從安排，表現(xiàn)出良好的團隊合作意識，普遍受到實習單位的確定和表揚。

2.作為武漢高校的畢業(yè)生，呈現(xiàn)了良好的精神風貌和優(yōu)秀的個人綜合素養(yǎng)，為學校學員贏得了良好的社會聲譽。

3.實習的經(jīng)受對于同學們是珍貴的熬煉機會，學習到很多在課堂中無法學到的東西。能夠切身去感受，進一步了解行業(yè)的一些詳細操作和工作方式，適應社會的壓力和競爭，提高溝通溝通技能。

4.實習過程中也暴露出同學們身上存在的問題，如一些專業(yè)知識的掌控不夠扎實，同時理論和實踐脫節(jié)，導致動手技能不足。考慮問題欠周全，見機行事技能還有待提高等。

最末，我們需要感謝那些在實習期間提供應我們珍貴機會的用人單位，感謝予以我們指導和援助的班級導師和帶實習老師。沒有他們細心的安排和極大的付出，同學們就不可能順當?shù)赝瓿僧厴I(yè)實習任務。我們10級電子商務專業(yè)全體同學肯定會今后更加努力學習和工作來報答這些予以我們援助的人!

電子商務畢業(yè)生實習報告篇2

在此實習期間，我主要是在里面做電商商務方面的許多事情，相對來說我們雖然有了那么的平臺，但是在我是一個電子商務方面的同學來看，我們在許多方面是需要改進的，我剛開始來這里的時候就看到了本公司網(wǎng)站的許多問題，那時候我看見就有一個比較失落的感覺，我在這樣的公司能夠得到提升嗎？由于我們這個公司也是屬于一個剛轉(zhuǎn)型的電子商務公司，所以在許多方面都不是很成熟，也有許多是值得我們學習的。

在這里我看到了家人一般的感覺，在這里我能知道我缺少什么？在這里能夠很好的發(fā)揮我的特長，對于整個專業(yè)來說我不是最優(yōu)秀的，但是對于在實踐方面我也是相對來說一個算優(yōu)秀的。

現(xiàn)在的我在這里找到了自我價值實現(xiàn)的東西，這里可以給我提供許多方面的援助，不管是在工作中，學習中，生活中等都能夠得到援助，我開始漸漸的喜愛上了這里，我覺得我現(xiàn)在的工作狀況比較好，雖然現(xiàn)在我是內(nèi)貿(mào)團隊的隊長，但是目前相對這個職務來說我還是有許多欠缺的地方，在許多事情上面都覺得自己心里很犯難，在整個團隊中基本都是我們電子商務專業(yè)的，我們都是同學，在許多時候假如他們工作方面不是很好的話，都不能表達出來，在許多時候他們做的東西也不能白白的去糜費，都是盼望做了這么久的東西，盼望能夠展示出來，只有這樣心中才覺得歡樂，但是有時候真的也不是我心中的那么好，但是我還是這樣去做，可能許多因素都是由于顧及到許多方面的問題，所以我選擇了自己的處理方案。

剛開始來這里的時候我們都是在做網(wǎng)站，就感覺我們在學校學的WEB，網(wǎng)頁設計對現(xiàn)在的我們的援助特別的大，剛開始來這里的時候在我們的眼中看來每個店鋪的首頁都是需要完善的，主要就做了裝修方面的內(nèi)容，一個店鋪想有一個完滿的裝修，那就需要要用到我們的WEB程序和網(wǎng)頁設計的內(nèi)容，相對來說要自己的店鋪更美，有一種動態(tài)的感覺就需要一些jsp的內(nèi)容，這樣才算是一個完善的頁面，才能給人良好的感覺，想想其實有時候一個人的自學技能是特別重要的，相對來說我們裝修整個頁面的話確定是需要PS的，但是相對我們專業(yè)來說沒有開設PS這門課，所以我都是自己在高校里面自學的，現(xiàn)在在做店鋪裝修和一些產(chǎn)品圖片處理的時候是特別好的，假如在條件允許的狀況下，我覺得電子商務專業(yè)就應當開設PS這門課，讓更多電子商務的同學在電子商務這塊學的比較廣泛，也比較有用，相對來說是一個比較有用性的課程，

現(xiàn)在我們在這里這么久的實習時間了，在裝修和圖片處理方面也算比原始更好，更美觀了，但是這都是我們大家共同的努力的結果，現(xiàn)在我們做的更多是在推廣方面，到了這里的時候發(fā)覺原來我們學的市場營銷，網(wǎng)絡營銷對我們來說也是特別重要的，至少對我們來說我們能找到我們推廣的側(cè)重點，也能夠在許多平臺上面很快的上手，不管是站內(nèi)的推廣，站外的推廣，論壇，博客，微博在這些平臺上面的一些基本操作都是可以，不管是收費推廣，免費推廣，還是競價排名推廣只要對我們產(chǎn)品有曝光量，有點擊量的推廣，對我們來說都是比較有用的，所以多學一些網(wǎng)絡推廣方面的知識對我們電子商務的專業(yè)也是特別有用的，也可以多學一下比較系統(tǒng)化的，比較有規(guī)律的東西，可以在我們工作的過程中能夠有一個明確的思路，好的思路才能做出好的業(yè)績，才會有更多的晉升機會。

現(xiàn)在我在公司開始做了我們公司一個內(nèi)貿(mào)團隊的的隊長，到了這個時候我覺得我在工作方面還有許多欠缺地方，在這里我也看出來了對我們來說管理學也是特別有用的，至少在我們隊員做出許多成果的時候我們要認可他做的東西，但是假如死不好的話我們也可以選擇委婉的拒絕，只有利用他的思路做的東西可以給隊員肯定的激勵，才能更多的去實現(xiàn)價值，才能更多的去挖掘一個人的價值，在這個崗位上你肯定要對你的每一個隊員特別的了解，他擁有什么樣的特長，都是特別重要的，許多時候我們要學會利用管理學的一些基本理論和人的心理行為特征，來看看每個人適合什么樣的崗位，在這個崗位中讓他發(fā)揮自己的特長去做不同尋常的事。

電子商務畢業(yè)生實習報告篇3

根據(jù)學院和系部的.安排，我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌控了很多實質(zhì)性的操作技能。這次實習我更加了解并熟識了電子商務的流程，收獲許多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。

通過這次實習，我基本掌控電子商務的實際應用，了解并熟識了B2B及B2C的流程，懂得了三流相互協(xié)作的重要性，收獲許多。B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通〔商業(yè)〕和服務企業(yè)，其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過Internet網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務徑直送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務。物流中心作為承受運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環(huán)。

這次實習中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結一次，我發(fā)覺每次進步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，上會網(wǎng)玩會游戲多好呀！但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實勝利就離你不遠了！這樣，我就以積極的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實習，我是抱著仔細的立場對待的！我覺得實習最重要的是讓你學到東西，重要的是過程，假如有機會的話，我盼望下次還能進行這種類似的實習，反正只要能學到知識就是好的！

這一周的上機操作，我雖沒把老師計劃內(nèi)的每一項內(nèi)容都勝利的實施完，但至少每一項我都熟識了流程，知道詳細每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵！

這次實習讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和運用如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及閱覽web頁并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多知識。這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習的機會，相信這些東西對我以后的學習、工作、生活會有很大的援助！

電子商務畢業(yè)生實習報告篇4

在這個畢業(yè)的季節(jié)里，我?guī)еd奮和激昂，開始了我的實習工作，也是我的第一份正式的工作。以下是我的實習報告總結，請批閱！

工作過程和所學：

在***有限公司的實習期間，讓我了解到書本和現(xiàn)實生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿(mào)電子商務平臺的后臺操作和管理，使得我對于電子商務由最初的生疏變?yōu)橛辛烁M一步的了解，也熟識了一些外貿(mào)工作的基本流程。

我實習的部門是策劃部下的外貿(mào)部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過經(jīng)理和同事給的建議和援助，我慢慢地對于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解。了解壁紙，知道如何辨別材質(zhì)，記住了每個版本的型號，也了解到了每種材質(zhì)的優(yōu)缺點，擴寬了我們對于壁紙這個行業(yè)的認識。在大略熟識了一個星期的樣本之后，經(jīng)理開始帶我們了解生產(chǎn)流程，從原材料到最末的生產(chǎn)包裝，加深我們對于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營技能的了解。

在這之后就是開始試著在中國制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務，但那個時候還是很擔憂，可以說起初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產(chǎn)品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣，沒有想象中的那么遙遠和困難?？墒窃谏蟼鳟a(chǎn)品的過程中，卻又發(fā)覺工作遠非想象中的那么難和易：要對產(chǎn)品有個很好、高質(zhì)量的描述和定位，是要在對于產(chǎn)品有著非常的了解的基礎上的，尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。

在上傳了肯定量的產(chǎn)品之后，究竟接觸到了阿里巴巴的后臺，由于這是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些閱歷，摸到了一些門路，可是當我開始覺得自己的工作順手起來時，同事對于我所上傳的產(chǎn)品給出的看法引人深思，讓我察覺到了自己工作中有許多許多還需要改進的地方，就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關鍵詞的運用問題，都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學問。

而伴同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿(mào)這個行業(yè)，也拓寬了我的知識面，學習了接待和禮儀知識。

所感和將來：

我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務員工作中的最基礎的部分，接下來還有在網(wǎng)上開發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤———制作報價單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務等整個業(yè)務流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實的前期工作為基底的。

在實習工作中假如單單是我自己一個人的努力確定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和WonderfulTeam的成立，在***還有經(jīng)理的見證下，我們兩個外貿(mào)小組成立了。這預示著我們不是自己一個人在奮斗，一個小團體就是一個小家族，每個人微小的能量共同制造出不平凡的業(yè)績。對于剛接觸外貿(mào)不久的我們來說，同事和經(jīng)理所教授的知識對于我們以后的工作和學習來說都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個學習共享的環(huán)節(jié)：兩個有閱歷的業(yè)務員會給我們傳授她們工作中的閱歷，解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的進行讓我更加明白起初經(jīng)理說“學習也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義，也明白Teamwork的含義所在。工作不可能一帆風順，遇到困難在所難免，信念、堅持究竟是獲得勝利的最主要條件。團隊的鼓舞和相互扶持也是獲得勝利的須要條件。

再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的，要更多的向四周的人學習，提高自身的英語水平，將英語與公司的產(chǎn)品更加融洽的結合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業(yè)性。

在學校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由同學變成了社會人，有時候會很恍惚，覺得自己仍舊是在學校一樣。剛開始真的有些困難去適應全部的角色和職責的轉(zhuǎn)變。出來工作，，不會再有人告知你，你該做什么不該做什么，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承受，這就是社會人的責任。與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學著去適應去克服。通過這次的實習，讓我能夠很好的把書本上的理論和現(xiàn)實結合起來，也對發(fā)覺自身一些問題和不足點，這對于我自身技能的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。

兩個月的實習即將過去，但是讓我能夠?qū)τ谕赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看重的還是閱歷，閱歷的累積對以后是一筆豐富的財寶。雖然開始的時候有些