工作參考總結(jié)格式銀行半度工作參考總結(jié)格式范文

工作參考總結(jié)格式-2021銀行半年度工作參考總結(jié)格式范文2021銀行半年度工作總結(jié)格式范文一XX年上半年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省金融工作會(huì)議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實(shí)際，圍繞年初制定的工作目的和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、科技興行，加大市場(chǎng)拓展力度，加強(qiáng)根底治理，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，推進(jìn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革，促使上半年全行各項(xiàng)工作健康開展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)情況明顯改善，運(yùn)營(yíng)效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項(xiàng)存款余額42021399萬元，比上年末增加60427萬元，增長(zhǎng)16.9%，完成省行下達(dá)年增長(zhǎng)方案104%;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長(zhǎng)529萬美元，完成年增長(zhǎng)方案106%;人民幣各項(xiàng)貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實(shí)際增投12181萬元，完成全年增投方案的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個(gè)百分點(diǎn);帳面利潤(rùn)1364萬元，同比減虧4187萬元，完成方案的137%，實(shí)際利潤(rùn)虧損875萬元，同比減虧2870萬元。上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：(一)、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年，我們?cè)诖婵罾氏抡{(diào)、國(guó)家開征存款利息稅、股市熾熱、國(guó)債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力開展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款“開門紅〞。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析情勢(shì)，促使全行上下提高認(rèn)識(shí)，樹立決心。制訂并下發(fā)了?關(guān)于加強(qiáng)全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見?，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會(huì)形象，并發(fā)動(dòng)全行抓住有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)金融效勞，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項(xiàng)存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的根底。二是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加大市場(chǎng)拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對(duì)公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時(shí)機(jī)，積極開展代收學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取代理各級(jí)法院訴訟費(fèi)用和代收中聯(lián)通挪動(dòng)話費(fèi)等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額2120218萬元。三是完善鼓勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)資金組織積極性。全行在堅(jiān)持依法按規(guī)的前提下，完善鼓勵(lì)機(jī)制，把存款納入綜合運(yùn)營(yíng)效益體系，與單位費(fèi)用掛鉤，有效地調(diào)動(dòng)干部員工組織存款的積極性。同時(shí)總結(jié)和推行了去年****、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進(jìn)經(jīng)歷，有效推進(jìn)全行的存款工作。四是抓住機(jī)遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會(huì)股金工作。共接收中國(guó)銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力，預(yù)備工作充分，效勞及宣傳工作做實(shí)做到家，接收中行****屬下局部存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會(huì)個(gè)人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會(huì)形象，拓寬了存款市場(chǎng)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效開展。至6月底，全行各項(xiàng)存款余額42021399萬元，比年初凈增60427萬元，在當(dāng)?shù)厮男兄校隽渴袌?chǎng)占有率44.84%，存量市場(chǎng)占有率28.83%，比年初提高1.83個(gè)百分點(diǎn)，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點(diǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)治理，優(yōu)化信貸投放，提高資產(chǎn)質(zhì)量。今年來，我們?cè)谧龊觅J款“清分〞、企業(yè)信譽(yù)等級(jí)評(píng)定、客戶統(tǒng)一授信治理等常規(guī)治理工作的同時(shí)，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快開展的工作重點(diǎn)，把加強(qiáng)新增貸款治理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長(zhǎng)點(diǎn)，把加強(qiáng)清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)構(gòu)造的重要措施。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部〞剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)治理部，結(jié)合****實(shí)際，制訂了?****不良貸款分帳運(yùn)營(yíng)分步施行意見?，為不良資產(chǎn)剝離工作打下根底。施行不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對(duì)****存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留咨詢題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實(shí)際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，縝密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳下達(dá)工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)、壓力大的情況下，按時(shí)按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作獲得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達(dá)指標(biāo)3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性開展道路打下堅(jiān)實(shí)根底。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，施行信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)議精神，以“瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，確保貸款有效投放〞為中心，堅(jiān)持“三個(gè)有利于〞原那么，接著施行“雙優(yōu)〞開展戰(zhàn)略。年初，分行信貸治理部門在基層行推薦的根底上，對(duì)推薦的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)展實(shí)地調(diào)查，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，評(píng)選、確定53戶市級(jí)重點(diǎn)企業(yè)作為XX年信貸重點(diǎn)支持對(duì)象，上半年支持信譽(yù)總額2021148萬元，其中增投貸款7950萬元，占新增貸款的53.8%，承兌匯票920219萬元，占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時(shí)全面施行新投貸款本息收回責(zé)任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好運(yùn)營(yíng)治理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時(shí)，堅(jiān)持“二清〞工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機(jī)結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下到達(dá)基層營(yíng)業(yè)單位，到崗到人，將清收實(shí)績(jī)與收入掛鉤，“二清〞工作獲得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元。(三)、注重經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支，提高運(yùn)營(yíng)效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原那么，對(duì)各支行(部)、業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)信息進(jìn)展采集，編制了?XX年****綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方案?，分解下達(dá)了各支行(部)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)，按季對(duì)方案執(zhí)行情況進(jìn)展監(jiān)測(cè)，對(duì)方案執(zhí)行有差距的單位進(jìn)展幫促，通過分類指導(dǎo)和有效操縱，促使全行運(yùn)營(yíng)方案有效開展，提高了運(yùn)營(yíng)治理水平。二是合理擺布資金，提高資金營(yíng)運(yùn)收益。針對(duì)上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實(shí)際，加強(qiáng)了對(duì)資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時(shí)將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省行資金利息收入2502萬元，同比增加281萬元。三是加強(qiáng)橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產(chǎn)生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進(jìn)入資金清算的共69923萬元。四是加強(qiáng)費(fèi)用治理，杜絕不必要開支。依照?中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費(fèi)用治理方法施行細(xì)那么(試行)?，制訂了?中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行****XX年費(fèi)用分配治理方法?，貫徹將根本費(fèi)用實(shí)行定額治理，開展費(fèi)用以收定支、比例治理，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用與實(shí)際增盈減虧額掛鉤的精神，強(qiáng)化財(cái)務(wù)治理，提高運(yùn)營(yíng)效益。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元，總支出13043萬元，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元。(四)、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建立，提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%，全轄網(wǎng)絡(luò)格局根本構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)。二是制造條件，爭(zhēng)取上級(jí)行支持，于3月份開通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通挪動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入本質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信譽(yù)卡參加全國(guó)自動(dòng)受權(quán)網(wǎng)絡(luò)的根底上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。(五)、強(qiáng)化內(nèi)部治理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。治理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)治理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)治理才能真正出效益。一是開展運(yùn)營(yíng)治理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)溫副總理?落實(shí)“三講〞教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部治理?的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部治理，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面開展運(yùn)營(yíng)治理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行(部)開展運(yùn)營(yíng)治理自查自糾的根底上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)展檢查和抽查。對(duì)檢查中覺察自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸治理、信譽(yù)卡透支等方面存在的咨詢題，逐項(xiàng)進(jìn)展糾正，對(duì)如今能整改的咨詢題及時(shí)落實(shí)整改措施，對(duì)局部歷史緣故構(gòu)成一時(shí)難以整改的，那么進(jìn)一步摸查情況，理順關(guān)系，及時(shí)請(qǐng)示，待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和平安保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和平安目的治理責(zé)任制，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門屢次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)單位的平安檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)展反響，對(duì)存在的咨詢題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)平安無事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)絡(luò)行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)絡(luò)行經(jīng)歷的根底上，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)絡(luò)行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場(chǎng)拓展、自查自糾、基層黨支部建立方面，對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)絡(luò)方式做出詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)在改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)效勞基層。四是改革完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制。依照上級(jí)行改革精神，對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)展職能調(diào)整，將分行市場(chǎng)拓展科與分行營(yíng)業(yè)部的市場(chǎng)拓展部合并為分行市場(chǎng)開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制。(六)、加強(qiáng)黨建和精神文明建立。一是按照上級(jí)行部署，認(rèn)真開展“三講〞教育回頭看活動(dòng)，嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)根本要求，不搞制造制造，不偷工減料，扎扎實(shí)實(shí)地開展“三講〞教育“回頭看〞活動(dòng)?！盎仡^看〞過程，分行黨委對(duì)去年“三講〞教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)展回憶，針對(duì)存在咨詢題著重在思想建立、作風(fēng)建立、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行開展和加強(qiáng)內(nèi)控建立四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí)，重點(diǎn)抓好“形象工程〞和“民心工程〞的建立，積極做好營(yíng)業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。通過多方努力，分行營(yíng)業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工，目前正在加緊建立中，職工住房咨詢題也得到圓滿的處理。二是加強(qiáng)精神文明建立，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花競(jìng)賽等方式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)立“青年文明號(hào)〞、“青年崗位能手〞、“巾幗建功〞活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和制造力轉(zhuǎn)化為推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行開展的實(shí)際行動(dòng)。上半年，我行盡管獲得了一定的成績(jī)，但存在的一些咨詢題仍應(yīng)引起我們的注重。一是存款增長(zhǎng)出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢(shì)受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢(shì)，特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起注重，到6月底，剔除剝離不良貸款要素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制和治理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。下半年我們要針對(duì)存在的咨詢題，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是接著抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債構(gòu)造。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找緣故，進(jìn)一步建立健全清貸收息鼓勵(lì)機(jī)制，采取有效措施，在全轄掀起一個(gè)“清貸收息〞的行動(dòng)高潮，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。三是接著拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，全面啟動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，開掘新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)控建立，確保平安運(yùn)營(yíng)、健康開展。五是要加強(qiáng)黨建工作，特別是要加強(qiáng)黨的基層建立，發(fā)揮黨支部在運(yùn)營(yíng)治理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。2021銀行半年度工作總結(jié)格式范文二上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行2021年工作會(huì)議精神，結(jié)實(shí)樹立科學(xué)開展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建立，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)治理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行2021年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)轉(zhuǎn)，為完成年度目的任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等要素阻礙，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他運(yùn)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的開展態(tài)勢(shì)。1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款方案的×。其中人民幣對(duì)私存款余額到達(dá)××萬元，余額新增××萬元，完成市分行方案的×。;對(duì)公存款余額到達(dá)××萬元，余額新增××萬元，完成市分行方案的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行方案的×。外幣存款受人民幣升值壓力阻礙，較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬美元。2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比嚴(yán)重幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。二、上半年主要工作回憶。(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建立，充分調(diào)發(fā)開工工作積極性,加強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，支行把隊(duì)伍建立作為第一要?jiǎng)?wù)來抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀開展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。1、改革工資分配方法，調(diào)整月度績(jī)效工資和年度績(jī)效工資的分配權(quán)重，處理了年度績(jī)效工資鼓勵(lì)滯后的咨詢題。同時(shí)改革對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的鼓勵(lì)政策，妥善處理了原有分配鼓勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和咨詢題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。2、因人因地制宜，把適宜的人安排在適宜的崗位，用人所長(zhǎng)，使全行上下各個(gè)部門、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氣氛中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化效勞為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速開展。1、改革業(yè)務(wù)開展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷方式，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)治理的工作力度。年初，支行班子通過認(rèn)確實(shí)分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)開展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和網(wǎng)點(diǎn)的治理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和治理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化，有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)的良性開展奠定了根底。今年上半年對(duì)私、對(duì)公存款如此好的來勢(shì)，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營(yíng)銷方式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。原來員工的思維定勢(shì)是：存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對(duì)外營(yíng)銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營(yíng)銷，勢(shì)單力薄，缺乏集中火力。對(duì)業(yè)務(wù)科的流程和營(yíng)銷方式整合后，支行從全行各個(gè)層面搜集信息，最后反響到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總挑選，確定重點(diǎn)，以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成結(jié)合營(yíng)銷陣線，多層次、全方位營(yíng)銷，一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱辛努力和營(yíng)銷方式的改革是分不開的。3、抓客戶群體的建立，通過各種途徑，穩(wěn)固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。去年，由于授信政策和費(fèi)用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于特別不利的境地。但是，我們沒有被臨時(shí)的困難嚇倒，通過半年來踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營(yíng)銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目的客戶，同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對(duì)私、對(duì)公業(yè)務(wù)超凡開展儲(chǔ)藏了深沉的客戶資源。4、加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步構(gòu)成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性開展的軌道。今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)方法，強(qiáng)力營(yíng)銷，有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)鼓勵(lì)措施。這一系列鼓勵(lì)政策的出臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)了全行員工營(yíng)銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn)，將鼓勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益，比較好地處理了鼓勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)咨詢題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營(yíng)銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭(zhēng)攬到我行辦理。在與××公司的交往中理解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長(zhǎng)××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的屢次交流和接洽，開拓了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場(chǎng)。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬元。5、因勢(shì)利導(dǎo)，多策并舉抓清收，確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末，我行不良貸款余額××萬元，比年初減少××萬元，貸款不良率由年初的×降至×，降幅達(dá)×%。首先是明確重點(diǎn)清收目的，實(shí)事求是地制定一戶一策的催收方案，并明確專人專責(zé)抓催收其次因勢(shì)利導(dǎo)，采獲得力措施抓催收落實(shí)。關(guān)于惡意賴帳的釘子戶，通過法律手段“虎口拔牙〞，××局職工××，每月有固定的工資收入，惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上，我們?cè)趯掖紊祥T催收無果的情況下，將之訴諸法律，法院約談該客戶后，該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)峻后果，一次性歸還了往常所欠貸款本息，以后每月