大學(xué)生寒假心得體會

大學(xué)生寒假心得體會寒假的開心生活一刺眼就這樣過去了，今年的寒假我過得與眾不同，我根據(jù)自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實(shí)習(xí)，我收獲的還是挺多的，特殊是在對于以后所工作的熟識方面，明白以后工作是在做什么，還有了解這個(gè)社會，詳細(xì)的`說是上海這個(gè)地方的圈帶社會。這次實(shí)習(xí)讓我體會到了許多。首先體驗(yàn)到生活；實(shí)習(xí)讓我明白了社會的真實(shí)與殘酷性，讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。

在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有許多，和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)整和融洽起來的，在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的效勞技能，回過頭看看當(dāng)時(shí)的生疏和害怕現(xiàn)在都消減了不少，如何和生疏的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想，如何在不影響酒店正規(guī)制度的狀況下，做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿足。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店治理學(xué)問，做到理論與實(shí)踐結(jié)合，了解并把握酒店的有關(guān)效勞流程與技能。同時(shí)，提升自身素養(yǎng)，完善自己的學(xué)問體系，到達(dá)熬煉力量的目的。

在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容有：酒店的產(chǎn)品學(xué)問與效勞技能，單位的規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間，我熟識把握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧，并很好的實(shí)施于我的工作當(dāng)中，同時(shí)，自我的效勞意識與技巧在不斷的得以提升，給顧客最為滿足的效勞。

磨刀不誤砍財(cái)工，之前的熬煉也就是為迎接上崗所預(yù)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的，可是當(dāng)你站在工作臺邊觀察客人對你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿意、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。

1、你必需具有特別好的溝通力量。

2、你心思縝密，具有很好的處理突發(fā)大事的力量。在工作之中我們必需把握效勞意識與技巧。

效勞意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所表達(dá)的為其供應(yīng)熱忱、周到、主動(dòng)的效勞的欲望和意識。而且它所供應(yīng)的效勞不涵蓋個(gè)人職位大小，都要以竭誠效勞態(tài)度去面對每一個(gè)顧客，使他們感受到真正的賓至如歸。

效勞技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時(shí)間內(nèi)，對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴，都要有機(jī)敏的工作方式予以效勞的周到，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)覺問題亦或是突發(fā)大事，都得到準(zhǔn)時(shí)訂正，做到上情下達(dá)，相互合作，使得在不損害顧客利益的狀況下把酒店利益最大化。

禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映，對于酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿意，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá)；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。始終如一堅(jiān)持“客人永久是對的“的方針?？腿耸蔷频陿I(yè)的靈魂，沒客人那么酒店就不會存在了。

篇二：大學(xué)生寒假心得體會

從我的觀看發(fā)覺，現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的很多學(xué)生，他們兼職的目的并非完全是由于高額的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi)，或者是貧困家境。由于國家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎(jiǎng)學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，所以兼職的主要目的還是通過這個(gè)過程使自己對社會的了解加深了很多，為今后的工作奠定根底。

同時(shí)大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的，很少能與自己的專業(yè)相關(guān)，多數(shù)還是廉價(jià)的體力勞動(dòng)。這緣由有多方面的，但我認(rèn)為主要緣由有二：一方面，時(shí)間有限，一般都是利用課余時(shí)間，所以同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少，收入較高的工作；另一方面，社會閱歷較少，工作力量有限，諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。許多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢？答案是否認(rèn)的。許多大學(xué)生對中介機(jī)構(gòu)表示疑心，而學(xué)生在通過中介查找工作的過程中上當(dāng)受騙也許多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽(yù)就是一個(gè)關(guān)鍵，再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費(fèi)，少則三五十元，多則一二百元。這對于收入又不高的大學(xué)生來說，要付上這筆中介費(fèi)相當(dāng)于要他們無償打工三五天，甚至一個(gè)星期。但通過學(xué)校海報(bào)了解且能獲得工作的同學(xué)也不是許多，相對而言，大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽(yù)和權(quán)益方面有較好的保障，但由于其公布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿意同學(xué)們的需要，且有時(shí)同學(xué)之間還會通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的時(shí)機(jī)。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。

大學(xué)生對兼職的所得還是理性的處理，不會肆意揮霍。多數(shù)會作為生活費(fèi)，減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)多數(shù)的家長也會贊同孩子在校做一些兼職，由于家長們也知道，在這競爭如此劇烈的社會，沒有一點(diǎn)力量，沒有一點(diǎn)社會閱歷是不簡單找到好工作的，況且社會上的勞動(dòng)力已經(jīng)相當(dāng)充分，每年高校卻在不斷擴(kuò)招，大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報(bào)道，家長也擔(dān)憂孩子的將來，現(xiàn)存假如不放手讓孩子熬煉一下，那將來的工作更難有保障。但家長也會擔(dān)憂孩子在外的安全問題，這也就需要大學(xué)生在兼職的同時(shí)，更多地留意自己的安全。

而面對同學(xué)們在兼職中面對各種問題，總的來說還是由于社會閱歷缺乏所引起的。有的時(shí)候面對下一些問題，沒有利用法律武器來維護(hù)自己合法的權(quán)益，如工資拖欠問題，工作開頭前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職，非正式工作，一般也不會去認(rèn)真考慮一些問題。遇到困難不是私下解決，就是忍氣吞聲。

篇三：大學(xué)生寒假心得體會

許多人都說大學(xué)是一個(gè)小社會，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會，但我覺得不進(jìn)入社會去真正體驗(yàn)是不會真正了解社會的。相對于象牙塔的大學(xué)來說，社會是一所更能熬煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，效勞于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)覺自身的缺乏，為今后走出校門，踏進(jìn)社會制造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在效勞中成長，很好地融入社會并有效的為社會效勞，表達(dá)大學(xué)生的自身價(jià)值。暑假期間我在一所中學(xué)幫助招生，對學(xué)校教育有一些初步的了解，雖然這與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但在人際交往方面有了深刻的體會。

社會實(shí)踐活動(dòng)給像我這種生活在象牙塔中的大學(xué)生們供應(yīng)了廣泛接觸社會、了解社會的時(shí)機(jī)。深入社會，同實(shí)踐處的領(lǐng)導(dǎo)談心溝通，與在職員工合作。從中學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，吸取了豐富的養(yǎng)分，理解了”實(shí)踐出真知”的真正涵義，熟悉到只有到實(shí)踐中去、到社會中去，才能真正的融入社會，效勞于社會。

“艱辛知人生，實(shí)踐長才能”。通過此次的社會實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才能，并在社會實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)覺了自己的缺乏，對自身價(jià)值能夠進(jìn)展客觀評價(jià)。經(jīng)過此次的熬煉，才知道自己以前經(jīng)常眼高手低，特殊是為人處世方面。這在無形中使我對自己有一個(gè)正確的定位，增加了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力。我是一名大三學(xué)生，馬上走上社會，更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、熟悉社會、適應(yīng)社會。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生，往往只重視理論學(xué)習(xí)，無視實(shí)踐環(huán)節(jié)，常常在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。比方我在幫學(xué)校招生過程中，對于一些家長的詢問有時(shí)候無從答復(fù)，深感自己力量的缺乏。我是在一所私立中學(xué)幫助招生，發(fā)覺它與很多公立中學(xué)有不同之處，它們往往采納全封閉式治理，由于私立中學(xué)的資金幾乎得來自自己，所以它們的收費(fèi)相對較高，而其他公立中學(xué)享受國家很多優(yōu)待政策，但私立中學(xué)的教學(xué)治理比擬嚴(yán)格，更注意教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)治理方面，它們對教師要求更為嚴(yán)格，甚至教學(xué)質(zhì)量與他們的的的工資薪水掛鉤。

這個(gè)假期我選擇的工作雖然與自己所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不大，但過的非常充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問，它讓我開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己在社會上的力量有了更進(jìn)一步的深入了解。我覺得社會實(shí)踐作為廣闊青年學(xué)生接觸社會、了解國情、效勞群眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

時(shí)間飛逝，實(shí)踐生活已經(jīng)接近尾聲了，由于它的存在，這個(gè)夏季顯得充實(shí)而又觸動(dòng)人心，社會實(shí)踐實(shí)際上就是你人生的其次課堂，在這堂課中學(xué)到的東西將會影響我的一生。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會為了自己的抱負(fù)去更加努力奮斗的，是暑期實(shí)踐中身邊的人對我的影響，也是參與這樣一個(gè)與社會近距離接觸的活動(dòng)，讓我真正的體會到只有不斷努力才可以幻想成真！

篇四：大學(xué)生寒假心得體會

假期漸行漸遠(yuǎn)，在經(jīng)受了社會實(shí)踐的磨練，我變得更加成熟、更加自信。我認(rèn)為社會實(shí)踐是一筆財(cái)寶，社會實(shí)踐是一種動(dòng)力，社會實(shí)踐是體會人生的“百味筒”，社會實(shí)踐是驗(yàn)證自我實(shí)力的“試金石”。

社會實(shí)踐是一筆財(cái)寶。一分付出，一分收獲。有付出就必需有收獲。在此次社會實(shí)踐中我學(xué)到了書本上學(xué)不到的學(xué)問，比方：如何款待顧客，如何介紹自我的產(chǎn)品，如何答復(fù)并解決顧客所提的問題，等等。這使我更好的處理同學(xué)與室友之間的關(guān)系，不僅僅如此，這還讓我開闊了視野，了解了社會，深入了生活。其實(shí)社會實(shí)踐這一過程本身就是一筆財(cái)寶。

社會實(shí)踐是一種動(dòng)力。今年暑假，我在家鄉(xiāng)的一家電子廠作焊接工(錫焊)。一方面可能是焊接本身技術(shù)含量不高，另一方面是農(nóng)村勞動(dòng)力充裕，導(dǎo)致價(jià)值尤其的低，一件僅有九毛五，有200根，要做40~45分鐘。在自我工作的過程中，自我親自體驗(yàn)的過程中，使我膚淺的理解了父母為什么屢次囑咐我要好好學(xué)習(xí)，為什么每次看到父母他們都是那樣的憔悴、那樣的疲憊。這不僅僅不會讓我變得悲觀，反而只會讓我更加自信、更加努力的學(xué)習(xí)并要學(xué)好。

社會實(shí)踐是體會人生的“百味筒”。它我深刻體會了一下生活的酸甜苦咸。我再次應(yīng)聘上___，雖然經(jīng)過了，但這次應(yīng)聘并不像第一次那樣的順當(dāng)，而是在面臨諸次考驗(yàn)中才晉級“決賽”的。第一次我和幾位校友順當(dāng)經(jīng)過。是騾子是馬，溜溜就明白。在元旦前的周末就挑了幾個(gè)去實(shí)踐實(shí)踐。打電話叫我去，我因有事沒去。結(jié)果這些導(dǎo)購們不夠格，重新再來。我和__學(xué)院的一位同學(xué)處于待定人選，之后與新增的幾十號人為三個(gè)買場的七個(gè)名額競爭。

當(dāng)時(shí)我很是可怕，預(yù)備選擇退出競爭，由于期望太渺茫，但我對自我說再堅(jiān)持一下，在結(jié)果沒出來之前決不能退縮。正如《亮劍》中所說的——狹路相逢勇者勝。最終以敢于表現(xiàn)且表現(xiàn)精彩順當(dāng)經(jīng)過。應(yīng)聘路上的坎坎坷坷，為我以后步入社會將面臨的現(xiàn)實(shí)作好心理預(yù)備，是自我到時(shí)候不再彷徨、不再迷茫的小案例。

社會實(shí)踐是驗(yàn)證明力的“試金石”，是走出校門融入社會的大舞臺。我才真正體驗(yàn)到自身學(xué)問的欠缺、本領(lǐng)的有限。任何理論學(xué)問僅有與實(shí)踐親密結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在社會實(shí)踐中，我清晰的看到我所需要學(xué)的東西還許多，我要虛心向前輩、同行請教，不斷的充實(shí)自我、壯大自我。

過去常聽人說剛出社會的大學(xué)生往往無法適應(yīng)社會的人際關(guān)系，導(dǎo)致生活和工作找不到自我的平衡點(diǎn)，錯(cuò)失不少勝利機(jī)遇。經(jīng)過這幾次社會實(shí)踐，讓我深刻熟悉到這一點(diǎn)確實(shí)沒錯(cuò)。每一次人際的交往事實(shí)上都是為我們自我積存人生閱歷，能夠說沒有好的溝通本領(lǐng)，再好的才華也會被埋沒在寂靜的陰影下。對工作的熱忱，對任務(wù)的投入態(tài)度都打算了我們在前輩眼中被信任的程度。

總之，在這些社會實(shí)踐中我學(xué)會了許多東西，賜予了許多啟發(fā)，但社會實(shí)踐也只是一個(gè)過程，真正的目的是要我們轉(zhuǎn)變思想觀念，學(xué)會學(xué)習(xí)，這樣才能不斷提高，不被社會淘汰，才能為建立祖國、奉獻(xiàn)社會作出更大奉獻(xiàn)。

篇五：大學(xué)生寒假心得體會

寒假馬上落幕，在這次的寒假里，我根據(jù)學(xué)校要求完成了社會實(shí)踐，這是我在大學(xué)的第一個(gè)社會實(shí)踐經(jīng)受，很有感受，在完畢之際為自己的大學(xué)寒假社會實(shí)踐談?wù)勎业男牡皿w會。

本次放了寒假之后，應(yīng)學(xué)校要求，我在離家不遠(yuǎn)的鎮(zhèn)上應(yīng)聘上了飯店的效勞員，第一次進(jìn)入社會工作，真的是給我許多不一樣的體驗(yàn)。我應(yīng)聘勝利后，就正式的入職了。第一個(gè)星期是培訓(xùn)期，我每天就依據(jù)飯店老板的要求做事，跟著老人學(xué)習(xí)，一點(diǎn)點(diǎn)的做起，從清掃衛(wèi)生、收盤子、洗碗洗盤子，這些事情一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習(xí)怎么做。作為一個(gè)效勞員，首先要明白的就是給顧客供應(yīng)良好的效勞。在這短短一月的工作里，我第一次感受到效勞員的辛苦，從我熟識了全部的工作后，就開頭了工作。每天都是忙的頭暈?zāi)垦５模幌乱筒藛?，一下要?bào)菜單，一會又要端菜送菜，有時(shí)候還要幫助收銀，等飯店打烊了，還要一個(gè)小時(shí)去清掃整個(gè)店子的衛(wèi)生，要把后廚進(jìn)展消毒處理，忙完就真的差不多要到凌晨了。

一個(gè)月來，在進(jìn)展了效勞員的實(shí)踐體驗(yàn)后，我明白錢有多難賺，工作有多難堅(jiān)持。這一個(gè)月真的是經(jīng)受了好多，由于是接近年關(guān)，所以許多人都放假了，就都出來玩了，或者是從各地歸家的人，因此經(jīng)過飯店就會來吃飯，也就特殊的繁忙，飯店幾乎每天滿人，座無虛席，店里那點(diǎn)人都不夠忙的，全部一般都是一個(gè)人干兩個(gè)人或者三個(gè)人的活，不然無法滿意顧客的要求。因此寒假一個(gè)月的工作，真