火鍋店規(guī)章制度模版

第頁共頁火鍋店規(guī)章制度模版第一章總則第一條為了規(guī)范本店的經(jīng)營秩序，保障員工和顧客的權(quán)益，維護企業(yè)形象和社會公共利益，特制定本規(guī)章制度。第二條本店的經(jīng)營宗旨是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的火鍋產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造溫馨愉悅的用餐環(huán)境，并通過不斷的努力提升員工的專業(yè)技能和服務水平，以滿足顧客的需求。第三條本規(guī)章制度適用于本店全體員工，并與員工簽訂勞動合同《員工手冊》一起構(gòu)成員工的權(quán)益和義務的約定。第四條本店的管理機構(gòu)是店長負責全店的業(yè)務管理，各部門經(jīng)理負責本部門的業(yè)務管理。第五條本店員工應當嚴格遵守本規(guī)章制度，如違反本規(guī)章制度，將按照相應的規(guī)定進行紀律處分。第六條本規(guī)章制度由店長負責解釋和執(zhí)行，并可以根據(jù)需要進行調(diào)整和修改，但任何調(diào)整和修改必須經(jīng)過員工代表大會討論通過。第二章工作時間和休息時間第一條本店員工的工作時間為每周不超過48小時，每天工作時間為8小時。第二條員工必須嚴格按照店長安排的工作時間進行工作，不得遲到、早退或者擅自調(diào)整工作時間。第三條員工工作滿4小時，有權(quán)享受15分鐘的午休時間；工作滿8小時，有權(quán)享受1小時的午休時間。第四條員工必須嚴格遵守工作時間，不得私自離崗或者擅自調(diào)整工作時間。如有特殊情況需要請假，必須提前向店長請假，并經(jīng)店長批準。第五條員工應當保持工作場所的整潔和安靜，嚴禁在工作期間進行私人活動，如吸煙、上網(wǎng)、打電話等。第三章服裝和形象第一條本店員工必須穿著整潔干凈的工作服，工作服必須按照店長的規(guī)定統(tǒng)一搭配，不得擅自更換。第二條員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，清潔牙齒、修整指甲、保持干凈的發(fā)型。第三條員工不得穿著拖鞋、運動鞋或者過于暴露的服裝在工作場所出現(xiàn)，必須穿著適當?shù)男?。第四條員工在工作期間應當保持整齊的儀容儀表，不得佩戴過多的飾品，不得有違背道德和法律法規(guī)的紋身或刺青。第四章工作紀律第一條員工必須遵守國家法律法規(guī)和本店的各項規(guī)章制度，不得利用職務之便謀取私利，不得從事違法犯罪活動。第二條員工應當遵守工作紀律，聽從領導的指揮，按時完成工作任務，不得懈怠工作。第三條員工應當保護本店的商業(yè)秘密和顧客的隱私，不得泄露客戶信息或者利用客戶信息謀取不正當利益。第四條員工嚴禁在工作期間從事與工作無關的營利性活動，不得以任何形式向顧客索要、收受小費。第五條員工在工作期間應當保持愉快的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德，主動對待顧客的需求，不得有不友善、不尊重顧客的行為。第五章獎勵和懲罰第一條對于表現(xiàn)優(yōu)秀并對本店發(fā)展做出貢獻的員工，本店將進行適當獎勵，包括提供晉升機會、加薪獎金、表彰證書等。第二條對于違反本規(guī)章制度的員工，本店將進行相應的紀律處分，包括口頭警告、書面警告、罰款、降職、停薪留職和解雇等。第三條所有的獎勵和懲罰都必須經(jīng)過店長審核和批準，并記錄在員工檔案中。第六章附則第一條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸店長所有。第三條本規(guī)章制度的具體實施辦法由店長另行制定。本規(guī)章制度模板旨在為火鍋店提供一個適用的制度模板，輔助店長