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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁廚師實習(xí)自我鑒定一個只想當(dāng)裁縫的廚師肯定不是好司機(jī)。下面由本我細(xì)心整理的廚師實習(xí)自我鑒定,盼望可以幫到你哦!
廚師實習(xí)自我鑒定篇一
半年的實習(xí)已經(jīng)畫上句號,通過這段時間的實習(xí),我得到了全面的熬煉,實習(xí)的過程也使我完成了一個同學(xué),在邁出社會時歷經(jīng)的過渡,提高了自己的獨(dú)立,得到了這個方面學(xué)問的運(yùn)用力量,為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我特別贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)當(dāng)對自己的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務(wù)意識”的真正的含義,這才是一個服務(wù)員真正的素養(yǎng)的體現(xiàn)。使得我從一個初出茅廬的同學(xué),漸漸的熟識了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我漸漸地適應(yīng)這個社會。
我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而傲慢,由于我們每天都在關(guān)心別人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們肯定不會貧困,由于我們富有才智、富有信息,富有責(zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個富有愛的家庭,全部的這些,才構(gòu)成了我們今日的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到興奮的是,酒店的員工都是那樣的熱忱友好,他們并沒有由于我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜蜜的微笑,一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,由于他們能站在員工自己角度來看問題,由于他們敘述的是“老百姓的心里話?!?/p>
實習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實習(xí),還是以后的工作,我們都會為自己曾經(jīng)是一名服務(wù)員而傲慢,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
廚師實習(xí)自我鑒定篇二
2個月的實習(xí)就這樣結(jié)束了,這些日子里我學(xué)了不少的東西。除了學(xué)到中式餐飲的服務(wù)流程和技巧外,更學(xué)到了一些課堂上很難學(xué)到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整好自己的心態(tài),更讓我了解到做為一個員工應(yīng)當(dāng)具有的執(zhí)行力。餐飲部經(jīng)理特地到別處參與有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),然后回來抽休息時間經(jīng)我們餐飲部的全體員人培訓(xùn)他所領(lǐng)悟到的內(nèi)容。執(zhí)行力反映一個人力量的強(qiáng)弱,放大到一個團(tuán)隊中,就更能體現(xiàn)出來了,也可以看到一個團(tuán)隊的精神,這個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的力量和素養(yǎng)。執(zhí)行力與制度,工資無關(guān)。后來他把我們分成幾個小組,做了一個嬉戲,但輸?shù)哪且唤M的組長必需接受相應(yīng)的懲處,其他組員不能分擔(dān),這是很殘酷的一個結(jié)果,我都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導(dǎo)致組長要做一百二十個俯臥撐,當(dāng)我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最終的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經(jīng)理說的,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,他就要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任,雖然大家還有能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!
實習(xí)對我來說是個難得的機(jī)會,讓我學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西,我是學(xué)新聞類的,但是我卻選折了餐飲類實習(xí),我是要熬煉自己各個方面,我要讓自己有更好的進(jìn)展,以后可以面對更多的崗位,補(bǔ)局限于新聞類,我覺得現(xiàn)在的高校生就要想多方面進(jìn)展,這樣樣才會找到更好的工作,自己也有更好的進(jìn)展。
廚師實習(xí)自我鑒定篇三
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習(xí),這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿足程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的動身點(diǎn),前廳代表酒店與來賓接觸,滿意客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習(xí),本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我供應(yīng)一次重要的機(jī)會。
1、溝通力量提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人成天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒適,聽得快樂,是作為一名前臺接待員所必需要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有心情上的波動,然而這種心情上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要仔細(xì)思索的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通力量上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)大事應(yīng)變力量提高:在前臺接待處工作,每天都必需作好作戰(zhàn)的預(yù)備。由于作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的大事。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的心情,同時也要愛護(hù)酒店的利益與自身的平安,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨(dú)立處理力量提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必需學(xué)會自己有力量的事情必需自己做的這個道理。只有培育自身的獨(dú)立力量,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累閱歷,最終得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)當(dāng)時刻都有為客人供應(yīng)最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了來賓,為了來賓的一切,為了一切來賓。
(二)實習(xí)體會
1、自身不足與缺點(diǎn):通過這次實習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語言力量上依舊是無法非常流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語力量力量并非非常好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作閱歷不足,導(dǎo)致工作上消失不應(yīng)當(dāng)消失的錯誤,為同事帶來了很多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批判等等。但通過這接近四個月的熬煉,我已經(jīng)在不斷的改正值中。
2、就業(yè)前景據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學(xué)歷居多。我認(rèn)為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依舊是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學(xué)歷,依舊是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必需有多年的工作閱歷。其中,一線工作閱歷是非常重要的。所以,作為即將畢業(yè)的高校生來說,肯定不行以眼高手低,必需作好接受挑戰(zhàn)的心理預(yù)備。
(三)實習(xí)想法和建議
1、想法:本次實
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