湖南省2022年普通高等學校對口招生考試商貿(mào)類

1、企業(yè)經(jīng)營管理的出發(fā)點和歸宿點是()A、市場B.企業(yè)C、中間商D、產(chǎn)品2、人們對于預(yù)防性注射、牙科手術(shù)的需求是需求類型中的()A、無需求B、負需求C、充分的需求D、潛在需求3、做老師就是要成為一位好老師，做醫(yī)生就要成為一位醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚的醫(yī)生、按照馬斯洛的需要層次論，這種需求屬于()A、生理需求B、安全需求C、自我成就需求D、自尊需求4、顧客購買決策過程中最為重要、最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()A、認識需要B、采集信息C、選擇評價D、實施購買5、洗衣機從半自動到全自動是一次性能的飛躍，全自動洗衣機屬于新產(chǎn)品類型中的()A、徹底創(chuàng)新產(chǎn)品B、換代新產(chǎn)品C、改革新產(chǎn)品D、仿制新產(chǎn)品6、關(guān)于品牌與商標，以下說法正確的是()A、品牌都是商標B、品牌是法律概念C、兩者都是無形資產(chǎn)D、兩者沒有本質(zhì)區(qū)別7、汽車產(chǎn)品需要選擇的分銷渠道的類型是()宣傳為主、這種選擇更多的是考慮影響促銷方式選擇因素中的()A、市場特點B、產(chǎn)品性質(zhì)C、促銷目標D、顧客購買過程9、某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認識，理解及支持，達到樹立良好組織形象、促進商品銷售目的的一系列促銷活動是促銷方式中的()A、人員推銷B、公共關(guān)系10、航天英雄楊利偉是航天愛好者的(A、成員群體B、無關(guān)群體C、銷售促進)C、業(yè)務(wù)群體D、廣告D、渴望群體11、“淘寶剛浮現(xiàn)的時候，傳統(tǒng)商家不搞線上，最終惟獨抱怨淘寶、如果現(xiàn)在做傳統(tǒng)電商不選擇直播帶貨，也會被淘汰在茫茫的商海之中！”這句話說明現(xiàn)代推銷()A、以生產(chǎn)為中心B、以現(xiàn)有的產(chǎn)品或者服務(wù)為前提C、要求企業(yè)廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學技術(shù)D、以產(chǎn)定銷12、新冠疫情期間，某顧客到藥房購買醫(yī)用口罩，但是看了價格后又猶豫不決，這時銷售A、提示成交法B、假定成交法C、請求成交法D、優(yōu)惠成交法13、在“愛達”模式中，與“迪伯達”模式中的“促使顧客作出購買決定”這一步驟相同的階段是()A、促成交易B、激發(fā)顧客的購買欲望C、喚起顧客興趣D、吸引潛在顧客的注意A、價格異議B、需求異議C、財力異議D、時間異議所采用的成交法是()A、證明演示法B、間接介紹法C、產(chǎn)品演示法D、選擇成交法16、推銷人員通過擺事實、講道理，使顧客拋卻異議、取得共識的過程稱為()A、說服B、演示C、否定D、含糊17、推銷洽談的第一級目標是為本次推銷洽談確定的()A、最高目標B、中間目標C、理想目標D、最低目標C、資產(chǎn)減少4000元，同時所有者權(quán)減少4000元A、資產(chǎn)類B、負債類C、所有者權(quán)益類D、收入類20、確實無法查明原因的現(xiàn)金長款，經(jīng)批準后A、借：待處理財產(chǎn)損溢——待處理流動資產(chǎn)損溢貸：營業(yè)外收入B、借：待處理財產(chǎn)損溢——待處理流動資產(chǎn)損溢貸：管理費用C借：營業(yè)外支出貸：待處理財產(chǎn)損溢——待處理流動資產(chǎn)損溢D、借：待處理財產(chǎn)損溢—一待處理流動資產(chǎn)損溢貸：其它業(yè)務(wù)收入二、多選題(在本題的每一小題的備選答案中，有兩個或者兩個以上答案是正確的，多選、少21、以下哪些選項屬于4C觀念的內(nèi)容()A、產(chǎn)品B、消費者C、成本D、便利E、溝通22、以下促銷方式屬于銷售促進的是()A品D、銷售競賽B、優(yōu)惠券E、套裝銷售C場示范23、越來越多的消費者要求商品在品種、款式、功能等方面都能夠不斷創(chuàng)新，喜歡隨時購買，沒有必要大量儲存、這個現(xiàn)象體現(xiàn)了消費者市場特點的()A、購買者的分散性B、購買行為差異性D、技術(shù)性強E、購買次多量少24、以下屬于產(chǎn)品生命周期成長期特征的是()A、銷售量急劇上升B、競爭非常小C、需求的易變性C、生產(chǎn)成本下降D、利潤增力E、產(chǎn)品已被消費者普遍認識25、消費者能從眾多的品牌標識中識別出麥當勞快餐店的黃色M標記，體現(xiàn)了品牌與商標設(shè)計的基本原則中的()A、新穎別致B、簡易明朗C、尊重風俗D、滿足需要E、遵守法律26、下列屬于處理顧客異議的基本方法有()A、真誠傾聽法B、逐日核算法D、問題引導法E、裝聾作啞法27、一個推銷人員具備良好的職業(yè)道德主要表現(xiàn)在(A、做私下交易B、對顧客一視同仁C、肯定否定法)C、忠于職守D、維護企業(yè)的信譽E、信用至上28、利用問題引導法處理顧客異議的優(yōu)點有()A、避免冷場B、匡助推銷人員進一步了解顧客C、有助于營造良好的洽談氣氛D、匡助推銷人員獲得更多實用信息E、匡助推銷人員駁倒顧客29、為了激發(fā)顧客的購買欲望，推銷人員可采用的多方證實的方法有()A、利用權(quán)威證書證實D、利用用戶情況證實B、利用有關(guān)技術(shù)資料證實C、利用顧客的輕信E、利用傳播媒介的報導證實30、次要重點成交法合用的情況有()AD、交易涉及的人員多B、交易涉及的問題多E、交易對象優(yōu)柔寡斷31、理想的推銷人員的類型為()A、強力推銷型B、解決問題型C、顧客導向型D.事不關(guān)己型E、滿足需求型32.一位推銷員說過，要想與那些優(yōu)秀的推銷員競爭，就應(yīng)該多關(guān)心你的顧客，與顧客經(jīng)常保持聯(lián)系、成交后繼續(xù)和顧客進行聯(lián)系的主要作用有()A、有利于了解顧客的買后信息B、有利于掌握顧客對產(chǎn)品的使用情況C、有利于降低人力成本D、有利于擴大推銷業(yè)績E、有利于開辟新顧客33、下列各項中，發(fā)生額對企業(yè)營業(yè)利潤有影響的是()A、主營業(yè)務(wù)成本D、投資收益B、營業(yè)外支出E、其它業(yè)務(wù)收入C、銷售費用34、下列賬戶余額計算正確的是()D、贏余公積賬戶期初余額650000元，本期借方發(fā)生額200000元，本期貸方發(fā)生額為E、生產(chǎn)成本賬戶期初余額350000元，本期借方發(fā)生額600000元，本期貸方發(fā)生額為35、資產(chǎn)的特征有()A、過去的交易或者事項形成的B、企業(yè)日?；顒有纬傻慕?jīng)濟利益的總流入C、企業(yè)擁有或者控制的資源D、能夠給企業(yè)帶來未來經(jīng)濟利益E、會導致所有者權(quán)益的減少情景一三一重工股分有限公司創(chuàng)建于1994年，通過打破國人傳統(tǒng)的“技術(shù)恐怖癥”堅持自主創(chuàng)新迅速崛起、公司產(chǎn)品包括混凝土機械、挖掘機械、起重機械、樁工機械、筑路機械，其中泵車、旋挖鉆機、拖泵、挖掘機、履帶起重機等主導產(chǎn)品已成為中國第一品牌。三一重工請根據(jù)以上材料回答下列問題：36、三一重工銷售起重機的渠道策略是(5分)A、密集分銷策略B、選擇分銷策略C、獨家分銷策略D、少量分銷渠道37、為了激勵特約經(jīng)銷店出色地完成銷售任務(wù)，三一重工股分有限公司應(yīng)處理好與渠道成員情景二“奧迪”等著名品牌已基本瓜分了高級轎車市場，其目標市場是早就富裕起來的中老年消費吸引力。同時，本田也發(fā)現(xiàn)，當時美國丁克家庭增多，年輕消費者可任意支配的收入越來越多，青年消費者市場。于是，本田公司研發(fā)了Acura，將其定位于富裕起來的中青年才俊，市場公司成功地進行了市場細分，選擇了自己的目標市場，順利地進入了美國市場。答下列問題：A、細分市場的規(guī)模C、企業(yè)的目標和資源B、細分市場結(jié)構(gòu)的吸引力D、細分市場的增長程度39、企業(yè)在決定如何進入目標市場時，通常有哪三種策略可供選擇?(12分)市場定位的實質(zhì)在于取得(4分)A、主流市場的競爭優(yōu)勢C、目標市場的競爭優(yōu)勢B、個別市場的競爭優(yōu)勢D、所有市場的競爭優(yōu)勢情景三意式生活靈感，以藝術(shù)家電和嵌入一體化廚電為核心產(chǎn)品線。秉持“創(chuàng)藝家電，格調(diào)生活”一件產(chǎn)品都詮釋著家電生活藝術(shù)化的趨勢，致力于為都市精英人群打造優(yōu)雅精致的格調(diào)生活。答下列問題：41、海爾的星級服務(wù)體現(xiàn)的是產(chǎn)品整體概念的(4分)A、產(chǎn)品核心層B、產(chǎn)品有形層C、產(chǎn)品延伸層D、產(chǎn)品基礎(chǔ)層42、海爾創(chuàng)立卡薩帝品牌采用的是哪種產(chǎn)品組合決策策略?這種策略的好處有哪些?(16分)情景四長發(fā)，關(guān)注的吧？”銷售人員：“請問您相信運動和保健對身體健康的價值嗎？”費是看我們公司的跑步機使用起來是不是很方便?！苯酉聛恚N售人員會接著問已經(jīng)設(shè)計好了的問題，而顧客做的只是不停地點頭，然后，優(yōu)惠了近一半，顧客最終心甘愿意地花上近兩千元買一臺跑步機。請根據(jù)以上材料，回答下列問題43、上述情景中，銷售人員接近顧客的方法是(4分)A、介紹接近法B、求教接近法C、饋贈接近法D、贊嘆接近法A、誘導法B、提示法C、演示法D、談?wù)擃櫩托枨蠓?5、上述情景中，銷售人員采用的成交方法是(4分)A、小點成交法B、假定成交法C、選擇成交法D、機會成交法46、上述情景中，由顧客方面產(chǎn)生異議的原因可能有(6分)A、顧客本能的自我保護C、顧客缺乏足夠的購買力B、顧客對商品不了解D、顧客的決策權(quán)有限案例一2022年9月底，華為公司在推出榮耀系列手機時，打出高性價比的招牌，引來了市場的局面，有分析人士稱這個價位已十分接近產(chǎn)品的成本，企業(yè)幾乎無利可圖。華為手機一開始為什么定一個這么低的價格呢，就是為了跟小米競爭。小米手機運用饑為了兌現(xiàn)這個承諾又能讓企業(yè)贏利，華為榮耀手機在產(chǎn)品定價上做足了文章。針對798可以在網(wǎng)上自由購買，且不受購買數(shù)量的限制，從而取得了非常好的銷售業(yè)績。此外，榮耀也采取了卓有成效的促銷策略。首先，進行新產(chǎn)品發(fā)布會。榮耀借鑒小米的互聯(lián)網(wǎng)促銷模式，新品手機在發(fā)售前會在各大互應(yīng)求的火熱態(tài)勢，進一步撬動用戶購買積極性。耀非常善于利用或者創(chuàng)造節(jié)假日進行主題促銷。如在國慶節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、618電商狂歡節(jié)、雙11電商狂歡節(jié)、榮耀手機節(jié)、音樂手機節(jié)等節(jié)日進行促銷，此外還舉事件和讓利優(yōu)惠增加用戶關(guān)注度和購買欲，調(diào)動消費者參預(yù)熱情。族為主的年輕群體，電影、電視、音樂、體育等領(lǐng)域明星在消費群體中影響力巨大，不同的產(chǎn)品系列采用不同類型和風格的明星代言，使產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生情感共鳴。正是因為榮耀采取了多種形式的促銷方式，才確保了如今的國內(nèi)手機行業(yè)龍頭地位。料回答下列問題：47、結(jié)合案例分析華為榮耀手機在上市時采用了哪些類型的定價方法?(12分)48、結(jié)合案例說明華為榮耀手機上市時采用的是哪種新產(chǎn)品定價策略?(4分)49、結(jié)合案例說明影響華為榮耀手機定價的主要因素有哪些?(12分)50、結(jié)合案例舉出華為榮耀手機的促銷策略有哪些?(12分案例二2022年以來，我國車市就像著了魔一樣，銷量持續(xù)下降,2022年乘用車的銷量比2022有不少影響因素。則高達14.6%。老人基本不開車。有關(guān)調(diào)研，60%的單身人士在置業(yè)上選擇傾向先買房再買車。同時，單身及獨居又以與互聯(lián)網(wǎng)一起成長的年輕人為主。目前的互聯(lián)網(wǎng)及外賣、送貨上門的便利，使得剛性出行的次數(shù)降第七，作為交通強國發(fā)展戰(zhàn)略，城市軌道交通是降低城市交通擁堵、減少空氣污染、提升運載工具/出行方式效率等問題的有效解決方案，使用率不斷地提升。國家出臺一系列政第八，新冠病毒爆發(fā)擾亂了汽車供應(yīng)鏈，導致供應(yīng)短缺，現(xiàn)代、FCA、雷諾、本田等多車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一波又