中稅華通增值稅專用發(fā)票

增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息采集系統(tǒng)說明書北京中稅華通科技發(fā)展有限公司

前言隨著國家稅務(wù)總局的“金稅工程”的建設(shè)不斷深入，增值稅專用發(fā)票系統(tǒng)的使用已全面鋪開。在這種形式下，我們開發(fā)了增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)，幫助納稅企業(yè)及稅務(wù)局通過計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，更好地把增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)的認證工作做好。整個系統(tǒng)由企業(yè)端軟件和稅局端軟件兩部分組成。企業(yè)采集軟件的主要功能是通過掃描儀掃描，并識別后把進項增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)采集到企業(yè)端的數(shù)據(jù)庫中，然后將這些數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)或軟盤傳送給稅務(wù)局端，稅務(wù)局端接受到這些發(fā)票數(shù)據(jù)后，對這些發(fā)票數(shù)據(jù)進行認證，并將認證的結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)或軟盤傳送給納稅企業(yè)。該系統(tǒng)操作簡單，安全可靠，采用了加密，驗證等多種手段保證傳輸數(shù)據(jù)的可靠完整性。本操作手冊是增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集軟件的用戶手冊，也就是針對企業(yè)端對從發(fā)票的掃描、識別、保存、傳輸、認證結(jié)果的接收、打印、系統(tǒng)設(shè)置等一系列操作進行使用說明。

目錄前言 2一、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)介紹 4系統(tǒng)原理圖 4系統(tǒng)操作流程 4二、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)安裝 5掃描儀的安裝 51、 掃描儀硬件安裝 52、 掃描儀的驅(qū)動程序安裝 6軟件的安裝 8三、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)環(huán)境要求 9硬件要求 9網(wǎng)絡(luò)要求 9軟件要求 9四、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)操作使用 101、啟動系統(tǒng)，注冊用戶 102、主界面 113、操作流程 12發(fā)票掃描 12連接稅務(wù)局 13發(fā)票上報 14回執(zhí)接收 15結(jié)果打印 16查詢統(tǒng)計 17歷史查詢 18系統(tǒng)設(shè)置 19五、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)常見問題 211、軟件問題 212、掃描儀問題 22附錄國家稅務(wù)總局關(guān)于金稅工程發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)增值稅專用發(fā)票處理問題的通知 24附件： 25名詞解釋 25系統(tǒng)建議掃描儀一覽表 26

一、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)介紹系統(tǒng)原理圖防偽稅控認證子系統(tǒng)防偽稅控認證子系統(tǒng)稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)大廳處理銷貨企業(yè)掃描錄入加密購貨企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器銷貨方開具發(fā)票抵扣聯(lián)送購貨企業(yè)通過認證不能通過認證認證結(jié)果認證結(jié)果打印結(jié)果清單增值稅計算機稽核子系統(tǒng)比對核查數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)上傳數(shù)據(jù)分發(fā)數(shù)據(jù)處理網(wǎng)絡(luò)或軟盤系統(tǒng)操作流程采集發(fā)票信息，用戶通過掃描識別完成發(fā)票信息的采集。連接到稅務(wù)局端的服務(wù)器，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)或者直接拔號連接到稅務(wù)局。發(fā)送發(fā)票數(shù)據(jù)。用戶通過加密等方式處理數(shù)據(jù)后，發(fā)送到稅務(wù)局。稅局認證，稅務(wù)局接收到數(shù)據(jù)后，對數(shù)據(jù)進行認證?；貓?zhí)接收，稅務(wù)局把認證后的結(jié)果以回執(zhí)的形式返回給用戶查詢認證結(jié)果數(shù)據(jù)，并打印認證結(jié)果清單。

二、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)安裝掃描儀的安裝掃描儀硬件安裝系統(tǒng)的掃描識別功能需要配合指定的掃描儀，方能掃描識別專用發(fā)票。對于系統(tǒng)不支持的掃描儀，可能無法正確識別專用發(fā)票，并可能引起系統(tǒng)不穩(wěn)定。目前，系統(tǒng)支持的掃描儀的型號規(guī)格參見本手冊附錄。安裝掃描儀的步驟是：打開掃描儀的包裝盒，取出掃描儀及附屬的電源、安裝光盤、說明書等物品。拆封后，首先仔細閱讀掃描儀的安裝說明書和使用說明書。將掃描儀的數(shù)據(jù)接口線插到計算機的USB，將掃描儀電源線接到掃描儀上。大部分計算機的USB接口在主機箱的背面，標有符號，形狀為扁長形。USB接口可以熱插拔，即無須關(guān)閉計算機就可以插上或拔下，但插入時有方向限制，當插不進去時切忌用力，換個方向即可。CSI接口卡的安裝方法是：選擇一個空閑的PCI總線擴展槽，擰下該槽的擋條螺絲，取下該擋條；再將PCI接口卡插入該擴展槽內(nèi)，用螺絲固定好。啟動計算機，安裝SCSI卡的驅(qū)動程序。當掃描儀的數(shù)據(jù)接口線插到計算機的USB接口或SCSI接口上時，WINDOWS系統(tǒng)會提示“找到了新的設(shè)備，是否安裝該設(shè)備的驅(qū)動程序”，此時應選擇不安裝（即不從WINDOWS系統(tǒng)的硬件安裝向?qū)е邪惭b掃描儀驅(qū)動程序，而是直接從增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)掃描傳輸系統(tǒng)的安裝光盤中安裝）。找出增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)的安裝光盤，放入光驅(qū)中，運行對應的掃描儀的安裝程序。按照掃描儀的安裝向?qū)е甘?，一步步將掃描儀的驅(qū)動程序安裝到計算機中。驅(qū)動程序安裝完畢后，需要重新啟動計算機。掃描儀及其驅(qū)動程序安裝完畢后，需要測試一下掃描儀是否已經(jīng)正確安裝。方法是：找一張圖片放入掃描儀中，運行WINDOWS系統(tǒng)“開始”菜單中的“程序”—“附件”—“映像”程序或掃描儀自帶的掃描程序，然后掃描該圖片，看看是否能夠正確掃描。掃描儀正確安裝并可以正確掃描后，啟動增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)再測試是否可以掃描識別專用發(fā)票。注意：掃描儀的安裝步驟因掃描儀型號規(guī)格的不同而不同，用戶在安裝掃描儀時應以掃描儀自帶的說明書為準。此外，有些掃描儀為了防止搬運過程中，因震蕩損壞掃描儀的可動部件，設(shè)有保護鎖。用戶在第一次使用掃描儀時，應解除該保護鎖，否則無法進行掃描，解除方法參見掃描儀自帶說明書。掃描儀的驅(qū)動程序安裝增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)的掃描識別功能配合指定的掃描儀，方能獲得良好的掃描識別效果。目前，系統(tǒng)支持的掃描儀的型號規(guī)格參見本手冊附錄。標準型掃描儀的安裝⑴“TAXSTAR2000”型號掃描儀的安裝在安裝光盤中找到稅務(wù)之星型掃描儀的驅(qū)動程序文件，雙擊其中的setup.exe圖標，出現(xiàn)如圖2.1所示的安裝向?qū)?，接下來開始安裝，如圖2.2所示。圖2.1 圖2.2快速型掃描儀“ASDI2010SINF”的安裝在安裝光盤中找到中晶ASDI2010SINF型掃描儀的驅(qū)動程序文件，雙擊其中的setup.exe圖標，出現(xiàn)如圖2.3所示的安裝向?qū)В酉聛黹_始安裝，如圖2.4所示。圖2.3圖2.43.快速型掃描儀“稅務(wù)超人”的安裝在安裝光盤中找到中晶TaxSurperman型掃描儀的驅(qū)動程序文件，雙擊其中的setup.exe圖標，出現(xiàn)如圖2.5所示的安裝向?qū)?，接下來開始安裝。如圖2.6所示。圖2.5圖2.6軟件的安裝運行setup.exe，按照安裝軟件的提示，進行選擇安裝目錄等操作，系統(tǒng)會自行進行安裝，非常方便。安裝后會在桌面及程序菜單中生成相應的連接。

三、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)環(huán)境要求安裝增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)，需要如下環(huán)境：硬件要求CPUPentium300MHz以上內(nèi)存64M以上硬盤500M以上可用空間接口USB接口（連接掃描儀必備）其他800×600以上分辨率VGA顯示器；掃描儀。網(wǎng)絡(luò)要求可以連接到Internet互聯(lián)網(wǎng)上或可以拔號到稅局。軟件要求用戶的計算機上必須安裝了Windows98以上操作系統(tǒng)。四、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)操作使用1、啟動系統(tǒng)，注冊用戶正確安裝完系統(tǒng)后，啟動系統(tǒng)；第一次啟動系統(tǒng)，會出現(xiàn)以下界面：輸入系統(tǒng)默認口令“1”，并選中“系統(tǒng)管理員”，并點擊“用戶注冊”按鈕，出現(xiàn)界面：正確填寫各項數(shù)據(jù)，其中“注冊號”由服務(wù)商提供，請保存好自己的產(chǎn)品注冊號，以備以后重新注冊系統(tǒng)；按“注冊”按鈕，然后關(guān)閉此界面回到上一界面，選中列表中剛才注冊的一項，輸入初始密碼“1”，點“確認”按鈕進入系統(tǒng)；2、主界面主界面如下圖所示：3、操作流程發(fā)票掃描點擊箭頭所示按鈕，進入發(fā)票掃描界面：發(fā)票掃描界面完成掃描—識別—保存三步操作；在掃描之前請確認掃描儀已正確安裝且連接正確；點擊“開始掃描”按鈕掃描發(fā)票；掃描同時系統(tǒng)自動識別發(fā)票內(nèi)容；點擊“單張保存”按鈕，系統(tǒng)保存當前列表中顯示的發(fā)票信息；點擊“全部保存”，系統(tǒng)連續(xù)保存列表中顯示的所有發(fā)票；對于某張發(fā)票，如果是無法識別、非抵扣聯(lián)、復印或污染或已通過認證的發(fā)票，則不能保存；如圖示：連接稅務(wù)局點擊主界面中的“撥號”按鈕，進入撥號連接界面：`請選擇連接名稱，此名稱由服務(wù)商提供；點擊“撥號”按鈕；等提示連接成功后可關(guān)閉此界面進入下一操作；注意：所有操作都完成后，用戶應回到此界面并斷開此連接；發(fā)票上報點擊主界面中的“上報”按鈕進入發(fā)票報送界面：通過選擇檢索條件來限制要發(fā)送的發(fā)票通過選擇檢索條件來限制要發(fā)送的發(fā)票將要報送的發(fā)票列表將要報送的發(fā)票列表“發(fā)票上報”將用戶指定的發(fā)票報送到稅務(wù)局或?qū)С龅杰洷P由用戶手工將此數(shù)據(jù)送到稅務(wù)局；通過選擇檢索條件來限制要發(fā)送的發(fā)票第一次顯示此界面時，將要報送的發(fā)票列表中顯示已掃描但還未報送的發(fā)票；用戶可指定要報送的發(fā)票；這通過選擇檢索條件來限制要報送的發(fā)票；選擇好要報送的發(fā)票后，點擊“報送到稅局”按鈕將發(fā)票信息報送到稅務(wù)局；用戶也可點擊“導出軟盤文件”將發(fā)票列表中的發(fā)票信息導到軟盤；回執(zhí)接收點擊“接收”按鈕將進入回執(zhí)接收界面：點擊界面中的“接收稅局回執(zhí)”來接收回執(zhí)；如果回執(zhí)數(shù)據(jù)存在軟盤中，則應點擊“接收軟盤文件”將軟盤數(shù)據(jù)導入到系統(tǒng)中；結(jié)果打印點擊“結(jié)果打印”按鈕將進入結(jié)果打印界面；用戶可以打印全部的發(fā)票數(shù)據(jù)、認證通過的數(shù)據(jù)、認證不通過的數(shù)據(jù)；對每一類發(fā)票數(shù)據(jù)，用戶可用時間條件來限制要打印的記錄；查詢統(tǒng)計點擊“查詢統(tǒng)計”按鈕進入查詢統(tǒng)計界面：查詢結(jié)果集列表輸入檢索條件輸入檢索條件查詢結(jié)果查詢結(jié)果用戶可選擇查詢條件，然后點擊“檢索記錄”按鈕，查詢結(jié)果會出現(xiàn)在查詢結(jié)果集列表中；歷史查詢點擊“歷史查詢”按鈕將進入歷史查詢界面：查詢結(jié)果輸入檢索條件查詢結(jié)果輸入檢索條件查詢的數(shù)據(jù)為在“系統(tǒng)設(shè)置”界面中設(shè)置的查詢數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)設(shè)置點擊“系統(tǒng)設(shè)置”按鈕將進入系統(tǒng)設(shè)置界面：用戶可設(shè)置遠程連接參數(shù)，各參數(shù)的具體值應由服務(wù)商提供；用戶可根據(jù)所選購的掃描儀的類型，選擇不同的掃描方式，分為“單頁掃描”、“多頁掃描”；用戶可在此設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼；用戶可在此備份數(shù)據(jù)庫，選定歷史查詢使用的數(shù)據(jù)庫；

五、增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)信息企業(yè)采集系統(tǒng)常見問題1、軟件問題不能登錄系統(tǒng)1、用戶名密碼不正確，仔細查對，重新輸入用戶名或密碼。2、你使用的產(chǎn)品未經(jīng)本公司授權(quán)許可，需要向本公司獲取授權(quán)和注冊碼。3、計算機可能遭受病毒感染，請殺病毒。無法進行遠程連接1、請確定你的計算機已經(jīng)正確安裝了MODEM及其驅(qū)動程序，并且該MODEM沒有故障。2、稅務(wù)局端的的網(wǎng)上認證服務(wù)器的IP地址是否正確，請進入系統(tǒng)設(shè)置菜單進行設(shè)置。無法掃描發(fā)票1、掃描儀是否正確安裝，掃描儀驅(qū)動是否正確安裝。掃描儀與計算機是否正確連接。2、是否使用與本軟件相符的掃描儀。無法保存發(fā)票數(shù)據(jù)是否購貨單位是本企業(yè)的發(fā)票是否是正常的抵扣聯(lián)發(fā)票發(fā)票是否有污染、破損等現(xiàn)象發(fā)票的幾項數(shù)據(jù)是否合法該發(fā)票是否是已經(jīng)通過認證的發(fā)票該發(fā)票是否已經(jīng)過了認證日期該發(fā)票是否已經(jīng)多次認證不能進行報送數(shù)據(jù)1、與稅務(wù)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)沒有連接通，請檢查。2、沒有需要進行報送的數(shù)據(jù)，請檢查日期等檢索條件。沒有正確接收回執(zhí)1、與稅務(wù)服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)沒有連接通，請檢查。2、稅為局還沒有生成回執(zhí)數(shù)據(jù)。2、掃描儀問題為什么我用自動進紙器掃描時文檔影像總是偏？有可能是紙張沒有放到進紙托盤底部，沒有用夾紙滑片將紙夾緊也會造成進紙歪斜，影響掃描的影像。請重新放紙并用夾紙滑片將紙夾緊，再次掃描。為什么有時候不進紙？可能是放紙時沒有將壓紙片撥到位，正確的位置是壓紙片豎直，這樣放紙便于將紙張放到進紙槽底部，便于更好的走紙，紙張放好后將壓紙器放下，運行程序即可。為什么掃描的影像有一條細線？這是因為在掃描儀的玻璃面板上或感光材料上粘有灰塵，用干凈的軟布將玻璃和感光材料擦拭干凈即可。為什么掃描儀接通電源，一直在喀喀的響？可能是你沒有將鏡鎖拉桿拉開，請參照“打開掃描儀鏡鎖”。為什么我在用自動進紙器掃描時經(jīng)?？?？可能是掃描儀的分紙輪臟了，需要清潔，或是分紙片已嚴重磨損不能進行有效的分紙，導致卡紙故障。請盡快與經(jīng)銷商聯(lián)系或撥打中晶公司的技術(shù)熱線：021－64859914，或致電就近的維修服務(wù)網(wǎng)點。為什么在用自動進紙器掃描發(fā)票時有多頁進紙的現(xiàn)象？這可能是由于，你掃描的發(fā)票較新，建議在放入前，將其捻開一定的層次，讓其錯開，有些空氣，排除粘連的情況，增大磨擦，然后再將其整理整齊，放入進紙槽根部，然后運行程序即可。如還是經(jīng)常出現(xiàn)多頁進紙現(xiàn)象，請與經(jīng)銷商聯(lián)系或撥打中晶公司的技術(shù)熱線：021－64859914，或致電就近的維修服務(wù)網(wǎng)點。7.為什么我的自動進紙器不能用？請檢查自動進紙器和掃描儀是否連接，參見“連接自動進紙器”。如問題仍不能解決，請與經(jīng)銷商聯(lián)系或撥打中晶公司的技術(shù)熱線：021－64859914，或致電就近的維修服務(wù)網(wǎng)點。為什么隔一段時間再掃描時，掃描儀的燈管從頭開始？這是因為我們將掃描儀的自動休眠時間設(shè)定在15分鐘，如果您在一次掃描后，間隔時間大于15分鐘再次掃描，則掃描儀的燈管將需要重新初始化，即回到初始位置開始工作。這種設(shè)定的目的是延長掃描儀燈管的使用壽命，在15分鐘后不用，即進入節(jié)能狀態(tài)。

附錄國家稅務(wù)總局關(guān)于金稅工程發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)增值稅專用發(fā)票處理問題的通知國稅函[2001]730號各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務(wù)局：近期，一些地區(qū)詢問對金稅工程發(fā)現(xiàn)的涉嫌違規(guī)增值稅專用發(fā)票（以下簡稱發(fā)票）如何處理。經(jīng)研究，現(xiàn)明確如下：關(guān)于防偽稅控認證系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票的處理目前，防偽稅控認證系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票共分“無法認證”、“認證不符”、“密文有誤”、“重復認證”和“納稅人識別號認證不符（指發(fā)票所列購貨方納稅人識別號與認證企業(yè)的納稅人識別號不符）”五種。凡防偽稅控認證系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的上述五種涉嫌違規(guī)的發(fā)票，一律不得作為增值稅進項稅額的抵扣憑證。屬于“無法認證”、“納稅人識別號認證不符”和“認證不符”中的“發(fā)票代碼號碼認證不符（指密文與明文相比較，發(fā)票代碼或號碼不符）”的發(fā)票，稅務(wù)機關(guān)應將發(fā)票原件退還企業(yè)，企業(yè)可要求銷貨方重新開具。屬于“重復認證”的發(fā)票，應送稽查部門查處。屬于“密文有誤”和“認證不符（不包括發(fā)票代碼號碼認證不符）”的發(fā)票，應移交稽查部門處理。關(guān)于增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票的處理目前，增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)發(fā)票共分“比對不符”、“缺聯(lián)”、“抵扣聯(lián)重號”、“失控”、“作廢”、“缺紅字抵扣聯(lián)”等六種。凡屬于增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的上述涉嫌違規(guī)的發(fā)票，均不得作為增值稅進項稅額的抵扣憑證。屬于“抵扣聯(lián)重號”的發(fā)票，應送稽查部門查處。屬于“比對不符”、“缺聯(lián)”、“失控”、“作廢”的發(fā)票，應移交稽查部門處理。屬于“缺紅字抵扣聯(lián)”發(fā)票，暫不移交稽查部門。本《通知》自2001年10月1日起實施。此前有關(guān)規(guī)定與本通知的規(guī)定不符的，以本通知的規(guī)定為準。國家稅務(wù)總局二○○一年九月二十八日

附件：名詞解釋防偽稅控認證系統(tǒng)名詞解釋認證不符是指打印在增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)票面上的84位密文，經(jīng)解密后的數(shù)據(jù)與同一增值稅專用發(fā)票票面上的“發(fā)票代碼”、“發(fā)票號碼”、“開票時間”、“購貨方納稅人識別號”、“銷貨方納稅人識別號”、“金額”、“稅額”等七項數(shù)據(jù)有一項或多項不符，或增值稅專用發(fā)票購貨方納稅人識別號與所申報企業(yè)納稅人識別號不一致。重復認證是指企業(yè)拿已經(jīng)認證相符的發(fā)票抵扣聯(lián)，再次到稅務(wù)機關(guān)進行認證。無法認證是指打印在增值稅專用發(fā)票抵扣聯(lián)票面上的84位密文或票面上的“發(fā)票代碼”、“發(fā)票號碼”、“開票時間”、“購貨方納稅人識別號”、“銷貨方納稅人識別號”、“金額”、“稅額”等七項數(shù)據(jù)有一項或多項由于污損、褶皺、揉搓等原因無法辨認，導致防偽稅控認證子系統(tǒng)不能產(chǎn)生認證結(jié)果。納稅人識別號認證不符是指發(fā)票所列購貨方納稅人識別號與申報認證企業(yè)的納稅人識別號不符。增值稅計算機稽核系統(tǒng)名詞解釋比對不符是指發(fā)票抵扣聯(lián)與發(fā)票存根數(shù)據(jù)的開票日期，購貨單位納稅人識別號、銷貨單位納稅人識別號、金額合計、稅額合計五要素中存在不同。不符的優(yōu)先級次序為：稅額、金額、購貨單位納稅人識別號、銷貨單位納稅人識別號、開票日期。缺聯(lián)是指系統(tǒng)內(nèi)有抵扣聯(lián)而無存根聯(lián)并且按規(guī)定不需留待下期繼續(xù)比對的發(fā)票。抵扣聯(lián)重號是指系統(tǒng)內(nèi)存在兩份或兩份以上相同發(fā)票代碼和號碼的發(fā)票抵扣聯(lián)。失控是指在與全國失控、作廢發(fā)票庫比對中發(fā)現(xiàn)屬于失控發(fā)票的抵扣聯(lián)。作廢是指在與全國失控、作廢發(fā)票庫比對中發(fā)現(xiàn)屬于作廢發(fā)票的抵扣聯(lián)。缺紅字抵扣聯(lián)是指系統(tǒng)內(nèi)有紅字存根聯(lián)而無紅字抵扣聯(lián)并且按規(guī)定不需留待下期繼續(xù)比對的發(fā)票。

系統(tǒng)建議掃描儀一覽表序號品牌型號實物圖規(guī)格說明1稅務(wù)之星TAXSTAR2000高效掃描儀。每分鐘可掃描識別7張專用發(fā)票。需要手工送紙。納稅人每月進項專用發(fā)票數(shù)量較少可采用此款掃描儀。2中晶科技ArtixScanDI2010S高速掃描儀。每分鐘可掃描識別30張專用發(fā)票?？梢宰詣铀图垺Ｒ淮慰梢赃B續(xù)掃描識別50張專用發(fā)票。納稅人每月進項專用發(fā)票數(shù)量很大的采用此款掃描儀。3稅務(wù)超人TaxSuperman高速掃描儀。每分鐘可掃描識別8張專用發(fā)票?？梢宰詣铀图?。一次可以連續(xù)掃描識別30張專用發(fā)票。納稅人每月進項專用發(fā)票數(shù)量一般的采用此款掃描儀。

利潤點平移

主業(yè)利潤持續(xù)降低，幾乎成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象，特別是面臨原材料成本攀升的中國企業(yè)。這既可以歸結(jié)為產(chǎn)品同質(zhì)化競爭加劇，價格戰(zhàn)成為競爭常態(tài)，也可以解釋為受產(chǎn)品生命周期的影響，甚至還可以從經(jīng)濟學的經(jīng)典理論中找到根據(jù)——任何產(chǎn)品的利潤都會傾向于平均利潤以下。那么，在產(chǎn)品本身的創(chuàng)新空間受限的情況下，如何尋找新的利潤增長點呢？利潤點平移是一種有效的解決方案。它是指在主業(yè)利潤率很低的情況下，企業(yè)將利潤增長點向主業(yè)外平移的一種方法。但它與多元化不同，區(qū)別在于：新的利潤增長點依然是以原來的主業(yè)為核心或為依附的。比如報紙，最初主要是靠報紙的銷售創(chuàng)造利潤，但隨著競爭的加劇，賣報的收入連印刷成本都難以挽回，更別提產(chǎn)生利潤了。于是利潤點就平移到了廣告收入，但廣告收入是完全建立在報紙的銷售量上的，算不上多元化。有時它和一體化類似，但也有很大的不同。比如利潤點在縱向上的平移，就并沒有涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下有時它和一體化類似，但也有很大的不同。比如利潤點在縱向上的平移，就并沒有涉及到產(chǎn)業(yè)鏈上下游中的核心業(yè)務(wù)。日本鋼鐵制造商參股而不是控股鐵礦企業(yè)，目的不是為了進入鐵礦開采領(lǐng)域，而是為了對沖鐵礦石的價格波動，保持鋼鐵制造的利潤。有時它和一體化類似，但仍然有很大的不同。一方面，利潤點在橫向上的平移常常并沒有涉及到價值鏈上下游中的核心業(yè)務(wù)。日本鋼鐵制造商無論是參股還是控股鐵礦企業(yè)，目的都不是為了進入鐵礦開采領(lǐng)域，而是為了對沖鐵礦石的價格波動，保持鋼鐵制造的利潤。另一方面，利潤點平移會更注重縱向上的擴展，通過主業(yè)核心能力相關(guān)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)尋找新的利潤機會，這時候就更沒有一體化的特征了，如我們后面將要談到的柯達公司的案例，其從相機業(yè)務(wù)向膠卷業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移和從膠卷向數(shù)碼相機的轉(zhuǎn)移，都是縱向上拓展在互補品和替代品上的利潤來源，就明顯與一體化區(qū)分開來了。既然利潤點平移是一個解決主業(yè)利潤稀薄的有力手段，那么是否有系統(tǒng)的思路進行規(guī)劃和執(zhí)行呢？第一步：尋找內(nèi)部的平移機會；第二步：價值鏈上的縱橫平移；第三步：建立全新的交易模式。尋找內(nèi)部的平移機會傳統(tǒng)的企業(yè)都是依靠制造利潤來立身的。但這種傳統(tǒng)的利潤創(chuàng)造模式也越來越面臨巨大的挑戰(zhàn)。對于這樣的企業(yè)而言，利潤點平移的第一步可以在企業(yè)內(nèi)部尋找。一些一直承擔輔助作用的職能部門，都是可以創(chuàng)造新利潤的源泉，如服務(wù)、研發(fā)、物流、采購、財務(wù)、營銷等部門。而企業(yè)要做的，是通過某種方式使這些部門產(chǎn)生利潤——一個重要的措施就是將這些成本中心變成真正的利潤中心。1.從產(chǎn)品利潤到服務(wù)利潤提升服務(wù)部門的能力、向服務(wù)轉(zhuǎn)型是很多大型制造商很慣常的選擇。IBM從硬件制造商向服務(wù)轉(zhuǎn)型，包括收購普華永道咨詢公司和壯士斷臂般地賣掉其賴于立身的PC業(yè)務(wù)，都是利潤點象服務(wù)平移后的一個極端的表現(xiàn)。通常，制造商都可以通過各種方便，提升服務(wù)能力，特別是開發(fā)對顧客而言非常重要的服務(wù)項目，從而在物理產(chǎn)品這外創(chuàng)造服務(wù)利潤。ABB公司雖然在向油/氣鉆機提供鉆井管道的業(yè)務(wù)上處于全球領(lǐng)導地位，但在管道本身的質(zhì)量和制造技術(shù)上，并不能真正領(lǐng)先于競爭對手。但服務(wù)于客戶的過程中，ABB發(fā)現(xiàn)“當井打好后，管道必須立即完成連接并嵌入到管道井中”是鉆井項目流程中的一個關(guān)鍵控制點，而“管道是否能及時到達鉆進現(xiàn)場”是客戶面對的最大風險之一。但管道準時到達鉆井現(xiàn)場的最大問題并不在于產(chǎn)品的制造和運輸環(huán)節(jié)，而是鉆井地所在國的通關(guān)問題。依托于多年來在一百多個國家的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，ABB通過熟悉各國的通關(guān)手續(xù)，得以在很大程度上控制和縮短通關(guān)時間，使其在提供管道的速度和及時性的控制上形成了獨特競爭優(yōu)勢。同時，這一能力也成為ABB產(chǎn)品之外一個新的利潤來源，因為，客戶非常樂意為此付費。同樣，本土企業(yè)在這方面也頗多心得，比如精倫電子和威靈電機。當國內(nèi)公用電話終端市場進入衰退期時，一些中小企業(yè)在產(chǎn)品價格下降和客戶采購量減少的雙重壓力下逐步退出市場。作為龍頭企業(yè)的精倫電子在充分分析市場和顧客需求后，敏銳地意識到以質(zhì)量競爭和價格競爭的產(chǎn)品時代已經(jīng)過去，市場的重點也從新增量向保有量轉(zhuǎn)變，顧客對服務(wù)的需求日益增加。為此，精倫電子確定了向從產(chǎn)品制造商向服務(wù)供應商轉(zhuǎn)變的發(fā)展思路，并從內(nèi)到外進行調(diào)整。在內(nèi)部，精倫電子依托售后服務(wù)部門成立獨立的利潤中心——服務(wù)中心，與制造中心、研發(fā)中心、銷售中心并列為公司的四大中心，在內(nèi)部進行服務(wù)定價和結(jié)算；在外部，擴展對電信運營商的服務(wù)功能，將其從以前輔助產(chǎn)品銷售的功能提升到獨立的服務(wù)業(yè)務(wù)，包括為客戶提供終端產(chǎn)品維護和系統(tǒng)平臺的維護升級等支持，并且從以前的免費項目變?yōu)槭召M項目。同時，針對運營商對產(chǎn)品采購價格的敏通過將一部分利潤來源從產(chǎn)品銷售平移到對存量產(chǎn)品的維護上，精倫電子在局部上實現(xiàn)從產(chǎn)品模式向服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。威靈電機是從美的集團獨立出來的電機制造商，為空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品提供配套。殘酷的價格戰(zhàn)侵蝕了美的、科龍等整機制造商利潤的同時，也沖擊著價值鏈前端的配套企業(yè)。威靈雖然是同類配套企業(yè)中的佼佼者，但面對客戶成本控制的需求也備感壓力。在合作中，威靈發(fā)現(xiàn)每當客戶推出一種新款產(chǎn)品，都需要配套企業(yè)盡快提供配件，因為新產(chǎn)品能否及時投放市場，能否趕上旺季需求在相當大的程度上影響著盈利水平。同時，一般新品利潤率比較高，所以，客戶此時對電機的供應價格往往不太敏感，并樂于用較高的利潤激勵供應商更快供貨。更重要的是，一旦新品暢銷，威靈的利潤額將相當豐厚。為了回應客戶的需求，威靈通過改革項目管理，加強同客戶的溝通方式和信息共享，努力縮短供貨時間，從而在單純低成本追求之外找到了客戶的更重要的需求——快速反應能力（包括設(shè)計和制造）。2.從產(chǎn)品利潤到技術(shù)利潤研發(fā)部門通常是企業(yè)燒錢比較大的地方，特別是高科技公司。但很多先知先覺的企業(yè)，都在探索將研發(fā)機構(gòu)從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)型，至少能創(chuàng)造部分利潤來禰補費用。往往這種轉(zhuǎn)變的懵懂狀態(tài)就是企業(yè)非有意地將一些閑置不用的技術(shù)或非核心技術(shù)轉(zhuǎn)讓給其他機構(gòu)。這種技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入其實在很多公司的財務(wù)報表中都能看到，只是更多的是間或性的，不能形成穩(wěn)定的收入。而利潤點的平移就是要求有一個長期、穩(wěn)定的收益。在很多企業(yè)，其制造部門除生產(chǎn)自主品牌的產(chǎn)品外，也承接其他企業(yè)的代工業(yè)務(wù)一樣。這在IT、紡織品業(yè)非常常見。其實，對于研發(fā)機構(gòu)，同樣存在類似的技術(shù)OEM情況，即所謂的技術(shù)外包——研發(fā)機構(gòu)在為本企業(yè)服務(wù)的同時，也為其他機構(gòu)提供技術(shù)服務(wù)。比如，一些知名的汽車制造商，他們的汽車設(shè)計部門有時也會為其他制造商提供設(shè)計服務(wù)，甚至將一些設(shè)計好的車型賣給后者。更高級的方式就是將技術(shù)變成專利、將專利變成標準，以此重建一個更為強大的賺錢機器。專利和標準的使用權(quán)都是一個強大、持續(xù)、穩(wěn)定的利潤來源。高通這種極端的情況自不用說，僅就中國優(yōu)盤的發(fā)明者朗科，雖然在規(guī)模和銷售額上并不出彩，但在頻頻將專利大棒砸向SONY等跨國IT公司，包括2006年初遠赴美國起訴PNY公司、瞄準蘋果iPod產(chǎn)品等，都顯示出其與華旗等同業(yè)制造商在利潤模式上的不同設(shè)計。3.從產(chǎn)業(yè)利潤向財務(wù)利潤一些現(xiàn)金充?；颥F(xiàn)金流巨大的公司，都會將多余或暫時不用的資金用于投資，比如投資債券、委托理財、同業(yè)拆借等，從而獲取財務(wù)收入。在歐美市場，由于金融投資產(chǎn)品豐富以及相關(guān)政策的寬松，企業(yè)有更多的選擇。對于規(guī)模更大的企業(yè)，甚至會在原有財務(wù)機構(gòu)的基礎(chǔ)上建立獨立的財務(wù)公司。如國內(nèi)的石化、電力、鋼鐵等大型國營企業(yè)就是如此。通過對資金統(tǒng)一管理和提供金融服務(wù)，在資金管理和運用上創(chuàng)造不同于原來產(chǎn)業(yè)的利潤。也許，某一天，隨著利潤轉(zhuǎn)移的不斷深化，這些企業(yè)會發(fā)現(xiàn)來自產(chǎn)業(yè)利潤的比例已降低到主導地位之下了。而企業(yè)的財務(wù)利潤最終會上升為金融利潤，即企業(yè)會成立自己的金融機構(gòu)，財務(wù)公司就是一種準金融機構(gòu)。實際上，全球眾多制造商，特別是大型設(shè)備制造商，都通過為客戶提供金融服務(wù)獲取金融利潤。當顧客在設(shè)備采購時面臨資金壓力時，通過向其提供貸款服務(wù)，制造商除擴大了銷售量外，在產(chǎn)品利潤之外就獲得了相應的利息收入。而且，隨著競爭的加劇和產(chǎn)品價格的走低，金融服務(wù)所創(chuàng)造的利潤在制造商的利潤池中所占的比例越來越大、越來越豐厚。例如，全球各大汽車集團旗下均有汽車金融公司，多數(shù)公司開展車貸經(jīng)營業(yè)務(wù)所獲得的利潤能夠占到整個汽車集團利潤的1/3，甚至已超過制造汽車所獲得的利潤，成為汽車集團最主要的利潤來源。以通用汽車金融服務(wù)公司（GMAC）為例，其是全世界規(guī)模最大、最為成功的金融機構(gòu)之一。在2001年，GMAC共向全球800多萬用戶提供了汽車信貸服務(wù)，凈收入達到了18億美元，利潤占通用汽車公司利潤總額的36%。同樣的，福特汽車信貸公司（FMCC）2000年總資產(chǎn)達到1890億美元，凈收入達17.86億美元，占福特汽車集團總利潤的36％。相對于有形的產(chǎn)品，無形的產(chǎn)品也可以依靠金融服務(wù)來拓展市場，增加新的利潤。達內(nèi)科技是一家由加拿大留學歸國人員創(chuàng)辦的IT培訓企業(yè)?；趶姶蟮膸熧Y力量和有競爭力的高端培訓課程，為了在魚龍混雜的培訓業(yè)中脫穎而出，2005年底，達內(nèi)科技推出了“零首付、低壓金、就業(yè)后分期付款”的TPET培訓計劃。由于受國內(nèi)法律的限制，非金融企業(yè)不能提供金融服務(wù)。達內(nèi)科技通過和金融機構(gòu)合作，在“產(chǎn)品利潤”也開始收獲“金融利潤”。除了以上較明確的方式，還有一些隱蔽的方式。如大型零售商在中國的利潤模式，其長期侵占供應商貨款的行為，在一定程度上表明其一部分利潤來源是脫離了零售業(yè)務(wù)的，是資金的時間價值創(chuàng)造的。4.從產(chǎn)品利潤到營銷利潤利用企業(yè)的營銷體系賺錢是一個非常容易實現(xiàn)的道路。具體的，這個道路中有三個常見的方法：1)渠道共享“渠道為王”是近年來常聽到的口號。確實，強大的渠道網(wǎng)絡(luò)就是企業(yè)資產(chǎn)負債表外一份舉足輕重的資產(chǎn)。而將渠道向其他廠商甚至競爭對手開放，是實現(xiàn)營銷利潤的一個有力手段。比如若干年前，TCL向飛利浦開放其彩電渠道，波導向西門子開放手機渠道等。只是，大多數(shù)渠道合作并沒有直接收取現(xiàn)金，而是一種戰(zhàn)略合作，但渠道利潤必然在其他利潤中得到體現(xiàn)。2)知識共享眾多企業(yè)都建立了自己的企業(yè)大學。除了提供內(nèi)訓外，也向外提供培訓服務(wù)。除了傳播企業(yè)文化和企業(yè)價值觀間接取得傳播利益外，還直接取得真金白銀的培訓收入。其中做得比較好的，本土企業(yè)有海爾大學，外企有惠普商學院。他們都是通過將營銷在內(nèi)的知識對外共享，從而創(chuàng)造了營銷利潤。3)對外服務(wù)簡而言之就是提供外包服務(wù)。比如，一些企業(yè)將自己強大的營銷部門整合成一個營銷策劃公司，在對內(nèi)提供支持的同時，也將這種專業(yè)服務(wù)提供給第三方。5.從產(chǎn)品利潤到輔助業(yè)務(wù)利潤我們這里指的輔助業(yè)務(wù)是企業(yè)制造業(yè)務(wù)的直接支持業(yè)務(wù)，包括采購、物流、倉儲等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)創(chuàng)造利潤，一方面是直接賺錢，比如很多大流通的企業(yè)建立自己專業(yè)的物流公司，或者將自己規(guī)模龐大的倉儲配送中心向市場開放，另一方面是通過節(jié)省間接創(chuàng)收。前一種通過將成本中心改成利潤中心實現(xiàn)從產(chǎn)品利潤向采購利潤、物流利潤和倉儲利潤的轉(zhuǎn)移，容易看到，后一種則相對比較隱蔽，因為很多時候我們習慣于將這部分平移的利潤仍然歸結(jié)于產(chǎn)品上。比如，在一個產(chǎn)品零售價格不斷降低的市場，某個企業(yè)的價格優(yōu)勢來源于那里呢？制造環(huán)節(jié)的效率是一部分，但實際上更多的利潤是由采購、物流和倉儲這些環(huán)節(jié)創(chuàng)造的。如浙江嘉善的晉億螺絲是全球最大的螺絲制造企業(yè)，其生產(chǎn)量占全世界四萬種螺絲的一半。立足于大規(guī)模采購下物流和倉儲效率的持續(xù)改善，晉億螺絲實現(xiàn)了超級庫存下的低成本控制。在制造業(yè)利潤不斷稀薄的今天，晉億螺絲的一部分利潤實際上已從制造轉(zhuǎn)向了我們上面談到的幾種輔助業(yè)務(wù)上。

價值鏈上的縱橫平移以主業(yè)為核心，在價值鏈的水平和縱向?qū)ふ依麧櫰揭频臋C會，從而在前、后、左、右四個方向上創(chuàng)造新的利潤來源。1.價值鏈的水平平移價值鏈的水平平衡是指向上、下游領(lǐng)域延伸在主業(yè)上的競爭力，從而創(chuàng)造新的利潤來源。但要注意這不是單純的一體化，而是仍然立足于原主業(yè)，將原來的資源和能力向前后兩個方向延伸。典型向下游利潤點平移的例子發(fā)生在汽車配件業(yè)。汽配生產(chǎn)商有力的作法就是推進汽車模塊化設(shè)計，即通過提供越來越功能化、越來越整體化的零部件更多地滲透到汽車整車設(shè)計和制造領(lǐng)域中去。這樣，他們在幫助顧客在新車設(shè)計和制造上大幅縮短周期的同時，也讓自己更深地介入到顧客的業(yè)務(wù)中——“他們從未進入整車制造業(yè)務(wù)，但他們越來越象在制造整車?！绷硗?，為更好的感受利潤點水平平移與一體化的異同，我們可以看看下面這個例子。眾所周知，家電制造商多年備受國美、蘇寧等渠道霸主的壓制，這才有格力和國美交惡，自建渠道的事件。2005年，TCL的“幸福樹電器連鎖”就是向下游分銷領(lǐng)域的利潤點平移。這一戰(zhàn)略舉措不但引起康佳、創(chuàng)維、長虹等家電品牌的關(guān)注，而且，些與TCL不具品牌和產(chǎn)品沖突的企業(yè)甚至有意與TCL合作，期望借助幸福樹擴大在城鎮(zhèn)壓和鄉(xiāng)村市場的銷售份額。在這個案例上，我們可以多少體會到利潤點在橫向上的平移是多么類似于一體化?；蛘哒f，TCL的幸福樹工程就是一種典型的前向一體化戰(zhàn)略。但如果從利潤點平移的角度來看，TCL戰(zhàn)略重點是為了實現(xiàn)了從制造利潤向商業(yè)利潤的轉(zhuǎn)移，而并不是簡單地賺取分銷商原來的利潤?？傊瑑烧卟豢山^然分開，但也不可簡單等同。相應的，向上游進行后向一體化是很多注重原材料供應的企業(yè)經(jīng)常采用的方法，如西方、日本的鋼鐵制造商都通過在南美、澳洲等鐵礦藏豐富的地區(qū)收購、參股當?shù)氐牡V業(yè)企業(yè)，以達到控制資源、影響原材料定價等多方面的戰(zhàn)略目標。但是利潤點在價值鏈上的向上平移并不同于一體化有股權(quán)或資本上的投入，而是更多借助于規(guī)模效應、管理能力實現(xiàn)在材料采購上的成本節(jié)省，從而變向地創(chuàng)造利潤。前部分所提的晉億螺絲實際上就是一個案例。2.價值鏈的縱向平移價值鏈的縱向平移是指以主業(yè)為依托，但將利潤點向補充品、消耗品和替代品轉(zhuǎn)移?？逻_公司經(jīng)歷過兩次利潤點的平移。早期，柯達將傳統(tǒng)相機的專利向其他廠家開放而專注于膠卷業(yè)務(wù)，是其第一次縱向的利潤點平移。這種方式在鼓勵更多的廠商生產(chǎn)和銷售相機的同時，將自己的利潤點定位于重復消費次數(shù)多、利潤率更高的膠卷業(yè)務(wù)。由于專利的開放，其他制造商可以以非常低的成本制造相機，從而使更多的消費者能夠購買相機，最終推動膠卷使用量的大量增加。這是一次非常成功的利潤平移，是柯達在戰(zhàn)略上的成功設(shè)計。而近年來，隨時數(shù)碼技術(shù)的興起，柯達也從傳統(tǒng)影像業(yè)務(wù)向數(shù)碼業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。雖然傳統(tǒng)膠卷仍然是柯達最重要的利潤來源，但其利潤點正快速轉(zhuǎn)向數(shù)碼相機業(yè)務(wù)和數(shù)碼影像的沖印業(yè)務(wù)。對強有力替代品的關(guān)注，是利潤點平移中的一個無庸置疑的方向。同樣的例子也出現(xiàn)在汽車制造業(yè)和打印機制造業(yè)。汽車配件的暴利是人所共知的?！叭绻褎傎I的新車拆散了賣配件，很多車都可以賣出兩輛車的價錢來?！边@是業(yè)內(nèi)人士的現(xiàn)身說法。在消費者抱怨配件價格太高的同時，我們可以看到汽車業(yè)在過去幾十年中出現(xiàn)的利潤平移，即從整車銷售利潤向售后零部件利潤的轉(zhuǎn)移，甚至出現(xiàn)了“整車虧損配件補”的情況。這種情況顯然也順應消費者更關(guān)注整車銷售價格的購買習慣。打印機本身，特別是噴墨打印機，實際上并不是賺錢的業(yè)務(wù)。但打印機制造商能夠生存和發(fā)展的原因在于其依靠特殊的產(chǎn)品標準使得用戶不得不采購配套的墨盒，從而在耗材上實現(xiàn)利潤的扭轉(zhuǎn)。為了保證在耗材上的利潤，一方面，包括惠普在內(nèi)的打印機制造商在墨盒中嵌入智能芯片，連加灌墨水都必須是原廠的；另一方面，不斷向生產(chǎn)通用打印耗材的制造商提出訴訟。但不管怎么說，這種利潤點平移的方式是成功，至少從賺錢的角度上是如此。制造商甚至可以通過不良的手段增加自己本已非常豐厚的利潤。如2002年國內(nèi)轟動的“愛普生事件”中，愛普生噴墨盒在顯示墨盡時，其墨盒余墨量最高竟高達79%。最后，我們還可以創(chuàng)造一種互補品。在主業(yè)中加入一種互補型服務(wù)，通過后者實現(xiàn)一部分或大部分利潤。比如，美國的電影業(yè)在發(fā)展過程中曾出現(xiàn)過一種盈利模式，即提供咖啡廳式非常舒適的環(huán)境，通過提供飲料等飲食服務(wù)創(chuàng)造一部分利潤。這時，飲食服務(wù)作為創(chuàng)造出來的一種互補品，在利潤池中非常有意義。在國內(nèi)，漁家坊也是這樣一個成功的案例。2005年，北京掀起了吃烤魚的熱潮?？爵~店在遍地開花后，迅速進入四處關(guān)門期。從2005年2月到6月，北京大概開了280多家烤魚店，但到8月時，就只剩下不到70家。同樣跟風起家的漁家坊在開業(yè)頭三個月還能勉強維持盈利，但隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，吃烤魚的人越來越少，也陷入入不敷出的境地。寢食難安的總經(jīng)理王榮際偶然間找到了靈感。有一天，他路過三星MP3的體驗中心，看到一個時尚的小伙子邊吃零食邊體驗三星的MP3，非常陶醉。也許，美食加音樂是很多人的向往吧。于是，漁家坊專門在店中開辟一個區(qū)域建立數(shù)碼體驗中心，讓顧客在等烤魚和吃烤魚的過程中體驗最新的數(shù)碼產(chǎn)品，包括MP3和數(shù)碼相機等。這一招果然靈驗，在迅速聚集了人氣的同時，也吸引了數(shù)碼產(chǎn)品廠商將其最新的產(chǎn)品送到漁家坊來讓顧客體驗，為此還每月給漁家坊固定的廣告費。通過創(chuàng)造一種出人意料的“互補業(yè)務(wù)”——數(shù)據(jù)體驗中心，漁家坊成功實現(xiàn)利潤從餐飲向廣告業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移。它和經(jīng)典的報業(yè)案例“報紙發(fā)行+廣告”如出一轍，且更讓人耳目一新。建立全新的交易模式一種好的交易模式可以成功創(chuàng)造利潤點的平移。同時，每一個成功的利潤點平移都經(jīng)常需要一個好的交易模式來支撐。首先，交易模式的創(chuàng)新可以重建