大學(xué)生假期麥當(dāng)勞工作社會實(shí)踐報(bào)告范文-社會實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生假期麥當(dāng)勞工作社會實(shí)踐報(bào)告范文_社會實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生假期麥當(dāng)勞工作社會實(shí)踐報(bào)告范文_社會實(shí)踐報(bào)告1

有人說：用餐頂峰時(shí)會很辛苦。確實(shí)如此，一到吃飯時(shí)間或者節(jié)假日的話，就會有許多人到餐廳用餐，到時(shí)你會發(fā)覺，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時(shí)整理垃圾和端盤子都是你?；蛟S你會說：低峰時(shí)期人少了就輕松了吧，一開頭我也是這么想的，在這段時(shí)間內(nèi)，大廳的托盤都收好了，地板也拖潔凈了，洗手臺也擦的干潔凈凈，好像已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是此時(shí)你還不能休息，由于玻璃很簡單臟的，特殊是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會遇到玻璃上，玻璃很簡單弄臟，所以你要不定時(shí)的去擦下玻璃。同時(shí)地面很簡單有顧客散落的食物碎片，需要你清掃下。廁所四周地面的腳印也要準(zhǔn)時(shí)拖潔凈，拖的同時(shí)還要把地面弄潔凈，防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時(shí)就要倒垃圾了，并換一個(gè)新的垃圾袋，收好的托盤要用消毒水清洗消毒并擦拭潔凈，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤的數(shù)量，同時(shí)，盛放吸管的盒子要定期觀察，假如吸管的數(shù)量不夠要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充?？臻e得時(shí)候還要常常到餐廳的外圍看看，假如有煙頭、樹葉、紙屑要準(zhǔn)時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的干凈，阿經(jīng)過這些你會發(fā)覺，原來有許多細(xì)節(jié)需要留意。

在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時(shí)，餐廳開頭培訓(xùn)我，培訓(xùn)的第一個(gè)工程就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論學(xué)問：從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù)；從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論學(xué)問過后便是實(shí)際操作了，在師傅的指導(dǎo)下，根本的操作都熟識了，接下來就是閱歷的.累積了，看著師傅的精湛的手藝，比照自己，最終明白了什么叫熟能生巧！

炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過后便是收銀的培訓(xùn)，收銀員是和顧客有著直接接觸也是必定接觸的員工，可以說餐廳留給顧客形象的好壞，很大一局部是由收銀員的效勞質(zhì)量來打算，所以對收銀的要求特殊高，其中每個(gè)收銀員都必需嫻熟運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個(gè)步驟：

歡送顧客光臨

顧客點(diǎn)餐

建議性銷售

重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，并告知顧客餐點(diǎn)的金額

配餐

重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容，收銀并找零

大學(xué)生假期麥當(dāng)勞工作社會實(shí)踐報(bào)告范文_社會實(shí)踐報(bào)告2

暑假兩個(gè)月正是大學(xué)生們有時(shí)機(jī)在社會里得到熬煉的時(shí)期，時(shí)機(jī)不是每次都有的，錯(cuò)過了就永久失去了，所以為了不讓眼前的時(shí)機(jī)白白的從身邊溜走，我下定決心肯定要在最短的時(shí)間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能進(jìn)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應(yīng)當(dāng)去嘗試，作為將來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)當(dāng)高瞻遠(yuǎn)矚，累永久是最終一位，士氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起士氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。

我從家四周先找起，發(fā)覺墻上貼的聘請啟發(fā)，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不遲疑選擇了業(yè)務(wù)員這分工作，我由于有肯定的銷售閱歷加上自己自信的態(tài)度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們同意我去上班，每個(gè)月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，100塊生活補(bǔ)助，加起來也就1000，或許車費(fèi)都不夠，但我同意了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得學(xué)問，其次天我就開頭工作了。

由于天氣熱，我選擇了每天早上6：00到11：00，下午4：00到7：00，這個(gè)時(shí)間才出去工作，由于業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的，只要你能完成肯定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去肯定的收益，人家才會充分信任你，確定你，自己才會感到自己存在的價(jià)值，我每天6：00準(zhǔn)時(shí)起，搭公交去城市的每個(gè)可能承受我們產(chǎn)品的地方，小超市，衛(wèi)生用品商店，一戶戶的進(jìn)去推銷，游說，直到讓顧客信任我，信任我們的產(chǎn)品，固然，勝利與失敗并存，失敗的時(shí)候我夜里都會反復(fù)的琢磨，反想，自己怎樣才能讓自己變的更有說服力，商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后根本上每天晚上我都會積存下一點(diǎn)小小的閱歷，憑借這些珍貴的財(cái)寶，業(yè)務(wù)這一行我開頭干的得心應(yīng)手，漸漸變的老練了，失敗沒有挫傷我，反而使我越挫越勇，給了我更多的動力。拿到訂單的每一份勝利的喜悅也讓我更有信念干好其他每件事。

每天這兩個(gè)時(shí)段跑，中將的時(shí)間我又不回家，不能白白鋪張啊，晚上7：00到9：00街上人一般比擬多，于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法，擺個(gè)零時(shí)地?cái)?，二話沒說，其次天，我就找爸借了200塊去康復(fù)路進(jìn)了點(diǎn)皮帶，時(shí)尚而共性符合現(xiàn)在青年人的喜好，第一天就不出所料的為我制造了35塊錢的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以后的每一天也在此根底上略有起伏，一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右，而我根本賣9塊到10塊，一個(gè)月下來也有1000多的利潤，加上業(yè)務(wù)員工資800，一月的闖蕩讓我賺了近XX元。

當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時(shí)，我觀察他觀賞和挽留的目光，合作開心！值！當(dāng)讓這是最終的結(jié)局，而期間的麗變，心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中味道，萬事開頭難，要踏出第一步，這是需要何等得士氣啊。

然后我在工作完畢后，我做了如下的總結(jié)：

勇者無畏，要敢于走出第一步，敢闖才敢贏。

要擅長溝通。你說話的言語，言談舉止往往給別人產(chǎn)生肯定影響，它回讓人看出你個(gè)人的各方面素養(yǎng)。假如你言語流暢用詞得當(dāng)，別人會愿意和你連續(xù)交談，勝利也就成為可能。反之，會因厭惡而趕你走。

要有急躁和熱忱。在工作的時(shí)候要常常微笑，這樣會讓那些生意人感覺很舒心，大家一起做生意也就很快樂，人家才有可能買你的產(chǎn)品，要不厭其煩，態(tài)度溫柔，陽光熱忱的向別人解釋分析比擬產(chǎn)品帶給他們的利益。

要勤勞踏實(shí)，要堅(jiān)持。假如我們偷懶那任務(wù)是很難完成的，也不會得到別人的贊許，假