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論新經(jīng)濟條件下企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新摘要:本文以新經(jīng)濟條件下為背景,分析市場營銷的特征及對企業(yè)發(fā)展的作用,針對目前企業(yè)市場營銷存在的問題,提出一系列創(chuàng)新措施。關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟條件市場營銷創(chuàng)新一、新經(jīng)濟條件下企業(yè)市場營銷綜述1.1新經(jīng)濟條件下國際營銷的特點上世紀中后期,二戰(zhàn)的爆發(fā)導致社會出現(xiàn)高增長、低通脹與失業(yè)的社會經(jīng)濟現(xiàn)象,人們將之稱為“新經(jīng)濟”。新經(jīng)濟加速了世界范圍內(nèi)的企業(yè)競爭,在這一新經(jīng)濟形勢下,社會生產(chǎn)、消費方式都得到改變,并逐漸形成了與之相適應的新營銷理論,它的特征表現(xiàn)為:1.1價格與非價格競爭交相融合價格競爭環(huán)境下,企業(yè)應強化其自身管理,創(chuàng)新其產(chǎn)品種類及性能,給顧客帶去更多便利,它跟市場經(jīng)濟中的平等競爭有所不同。而非價格競爭,即為帶去更多個性化的產(chǎn)品及服務(wù),如美國通用汽車公司認為,卡迪拉克的消費群體買車,既是買的交通工具,同時這款車也能體現(xiàn)他們的社會地位,該公司在30年代上市的約為七千美金售價的新車,廣受消費者歡迎。1.2營銷目的更明顯在歷經(jīng)了多品種營銷過程后,營銷目標逐漸成為營銷者關(guān)注的重點。在這一形勢下,產(chǎn)品、售價、方式、推廣等都應該同目標市場相符合,要根據(jù)市場需求來設(shè)計產(chǎn)品,基于大多數(shù)消費群體的價格承受能力來設(shè)定價格,拓寬市場銷售渠道,并在該市場中大力開展促銷和推廣工作。1.3創(chuàng)新市場營銷方式新經(jīng)濟條件下,市場及其需求都發(fā)生了新的變化,各種市場營銷機會陸續(xù)顯現(xiàn)出來,先進的科技壓縮了產(chǎn)品的生命周期,不少企業(yè)也在研發(fā)各種新產(chǎn)品;而針對新產(chǎn)品的價格的設(shè)置也發(fā)生了一些變化,如按照產(chǎn)品的不同生命周期及同行價格來調(diào)整企業(yè)自身的產(chǎn)品價格等,這都是該時期要考慮的問題。1.4創(chuàng)新各種營銷渠道新經(jīng)濟條件下,世界流通業(yè)出現(xiàn)了很大改觀,新的業(yè)態(tài)如郵購、超市、特價店、平價商店、量販店等應運而生,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷在整個市場中發(fā)揮著越來越重要的作用。1.2新經(jīng)濟對我國企業(yè)市場營銷的影響1.2.1知識經(jīng)濟對企業(yè)市場營銷提出更高的創(chuàng)新要求如今,世界經(jīng)濟正趨向于知識經(jīng)濟方向發(fā)展,這給企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展帶來了不小的沖擊。在市場營銷方面,其影響程度更深:1.市場營銷主體多元化、消費模式智能化的趨勢日益明顯;2.顧客更關(guān)注其個性需求,在購買上存在很多差異;3.知識經(jīng)濟下,技術(shù)得到了全面發(fā)展,給企業(yè)市場營銷帶來了很多便利:產(chǎn)品的生命周期及研發(fā)新品的時間更短,產(chǎn)品更換速度快;與此同時,還出現(xiàn)了很多新的營銷方式。在這種情況下,企業(yè)必須探索市場,創(chuàng)新其營銷模式及策略。1.2.2要求市場營銷堅持走可持續(xù)發(fā)展道路隨著社會經(jīng)濟、物質(zhì)水平的不斷提高,社會上也出現(xiàn)一系列發(fā)展問題,如人口增加、過度開發(fā)資源、破壞生態(tài)環(huán)境等。在這種形勢下,人類在尋求一條人、社會、自然、發(fā)展與資源等協(xié)調(diào)發(fā)展的道路。企業(yè)是經(jīng)濟活動的主要參與者,也是資源消費及產(chǎn)品制造者,推動社會可持續(xù)發(fā)展工作中,應重視企業(yè)尤其是市場營銷的重要作用,不斷創(chuàng)新市場營銷模式,以推動社會持續(xù)向前發(fā)展。二、企業(yè)營銷創(chuàng)新注意的問題及法則2.1
在營銷創(chuàng)新中創(chuàng)造更高價值
評估營銷創(chuàng)新是否有效,我們可分析其是否創(chuàng)造了額外價值,此處的價值,包括經(jīng)濟與消費者價值這兩個方面。企業(yè)如果不能創(chuàng)造經(jīng)濟價值,營銷創(chuàng)新就違背了其存在的意義,而如果不能創(chuàng)造客戶價值,那么所謂的經(jīng)濟價值就無從說起。所以,要實現(xiàn)營銷創(chuàng)新,就必須先創(chuàng)造客戶價值,促進企業(yè)競爭力進一步增加。
2.2營銷創(chuàng)新應切實可行營銷創(chuàng)新應根據(jù)地方實情、結(jié)合各種營銷要素來進行,應重視營造和諧的文化氛圍,同時應考慮創(chuàng)新營銷,是否能入鄉(xiāng)隨俗等問題。另外,營銷創(chuàng)新活動還應分析其在社會發(fā)展中的實質(zhì)性作用。
2.3應發(fā)揮合力的作用創(chuàng)新營銷的過程中,應發(fā)揮出團隊的作用。日本企業(yè)向來注重團隊合作,其原因就在于,團隊合力要比個體實力更強。而在營銷創(chuàng)新上,團隊就顯得更為關(guān)鍵了,與個人相比,團隊的創(chuàng)新更加完整,可行性也更強,因此,企業(yè)必須注重與整個團隊進行溝通和協(xié)作,發(fā)揮團隊創(chuàng)新的重要作用。這里所說的合力還表現(xiàn)在整合知識這一方面。營銷中涉及到很多學科如經(jīng)濟學、數(shù)學、行為學等知識,如果不能綜合運用這些知識,營銷創(chuàng)新也就不能發(fā)揮出其最佳的效果。2.4營銷創(chuàng)新的規(guī)則銷售渠道也更寬廣些。這既幫助企業(yè)減少了開支,為之創(chuàng)造了更高額的收益,同時也使得貨物更加優(yōu)質(zhì),企業(yè)在這一過程中,還能直接同消費者進行交流,把握最新的市場需求。渠道上的創(chuàng)新,表現(xiàn)為實體運營與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合,企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,來讓更多的顧客直接從網(wǎng)上訂購產(chǎn)品,從而提高企業(yè)的產(chǎn)品銷量。新經(jīng)濟時代中,技術(shù)、信息及網(wǎng)絡(luò)等都存在較大優(yōu)勢,從而幫助企業(yè)拓寬了交易渠道,密切了與各個部門之間的聯(lián)系,也更能迎合現(xiàn)行消費者的個性化需求及購買愿望。4.2合理定位價格新經(jīng)濟條件下,消費者獲得市場消息的渠道更加多樣化,他們對企業(yè)產(chǎn)品的了解程度也更深,對某一款產(chǎn)品的成本能給出大概的預測。了解了其成本后,他們購買時便會更加理性,商家在這種情況下,暴利空間往往不大。另外,企業(yè)與顧客在競爭中變得越來越精明,為此企業(yè)只能降低其產(chǎn)品價格,才能找到新的出路,在市場中生存與發(fā)展。在價格體系中,納入企業(yè)的研究、創(chuàng)新成本費用。以往,企業(yè)在其發(fā)展過程中,產(chǎn)品價格大多是根據(jù)原材料、物力而定,其價格也比較高。然而,知識經(jīng)濟的今天,知識結(jié)構(gòu)得到了不斷更新,企業(yè)的研發(fā)成本也隨之增加。只有掌握了先進的科學技術(shù),企業(yè)方能研發(fā)出更好的產(chǎn)品,實現(xiàn)利益最大化。4.3運用多元化促銷方式在網(wǎng)絡(luò)逐漸生活化的今天,企業(yè)同顧客之間,通過網(wǎng)絡(luò)交流的機會加大,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出的折扣信息及新品廣告,網(wǎng)民朋友也會更快速的獲取。網(wǎng)絡(luò)廣告的運用,促進了企業(yè)同顧客之間的有效交流與溝通,企業(yè)為此也能了解顧客的實際需求,從而心音更多的顧客前來咨詢與購買。新經(jīng)濟時代中,企業(yè)公共關(guān)系更應重視同終端客戶、別的企業(yè)、媒體等各市場主體間的合作,即企業(yè)應該創(chuàng)新其網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系,把握知識經(jīng)濟的重要機遇,有效深化供應商同購買者之間的聯(lián)系,幫助企業(yè)增加市場占有率。4.4研發(fā)各種新產(chǎn)品新經(jīng)濟條件下,顧客的需求也在改變,市場的競爭也越來越激烈,企業(yè)在這一形勢下,必須形成其世界市場的營銷觀念,其具體可分為:4.1企業(yè)可探索和運用新的方式來了解顧客的實際需求,并逐漸轉(zhuǎn)變其消費觀、價值觀等,讓他們產(chǎn)生購買某一產(chǎn)品的習慣。要知道,顧客一旦喜歡并習慣了新的需求后,提供該產(chǎn)品需求的企業(yè),便可獨創(chuàng)一片新的天地及市場,且整個市場中還只有這家企業(yè),這對于企業(yè)發(fā)展來說,有著非常重要的意義。4.2企業(yè)可積極研發(fā)新的產(chǎn)品,從而占領(lǐng)新的市場,以此提高企業(yè)的影響及銷售范圍。拿手機制造商來說,研發(fā)出具有新功能的手機,更新其手機系統(tǒng),美觀手機外觀,顧客肯定便會被吸引過來,如此一來,企業(yè)的產(chǎn)品銷量也會大大增加。另外,在營銷過程中,企業(yè)既要想盡辦法了解消費者的具體需求,生產(chǎn)和提供出他們滿意的東西,同時企業(yè)還必須用發(fā)展的眼觀去看待自身發(fā)展,不斷去探索和研發(fā)新的產(chǎn)品,以便幫助其發(fā)展新的市場。新經(jīng)濟條件下的人們,生活品質(zhì)及收入水平都在提升,與此同時,其實際的消費需求也在發(fā)生著變化,為此,企業(yè)應具有前瞻性,要懂得提前去開發(fā),切實迎合顧客的個性化需求。結(jié)語新經(jīng)濟條件下,企業(yè)營銷環(huán)境也在不斷改變,營銷創(chuàng)新同技術(shù)、知識創(chuàng)新一樣,對企業(yè)發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)要增強其創(chuàng)新力,在激烈的競爭中生產(chǎn)和發(fā)展,就必須注重營銷創(chuàng)新。我國企業(yè)應借鑒西方國家先進的營銷方式,從自身實際出發(fā),創(chuàng)新思想,以更快滿足經(jīng)濟環(huán)境的變革。針對企業(yè)來說,新經(jīng)濟環(huán)境是一把雙刃劍,有挑戰(zhàn)也有機遇。能不能適應這次變化,來創(chuàng)新其營銷工作,這對于企業(yè)的前途有著重要的影響。鑒于此,企業(yè)更應重視市場營銷創(chuàng)新的意義,更新其營銷理念,運用先進的營銷方式,推動其更快
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