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文檔簡介
..行政助理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告通過實(shí)習(xí)了行政助理一職,在這個(gè)根底上把所學(xué)的文秘理論知識(shí)與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作才能與分析才能,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)征詢題就大概總是圍繞在我們的四周,成說不完的話題。為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和提高本人的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)。一、實(shí)習(xí)工作介紹行政治理指一切社會(huì)組織、團(tuán)體對有關(guān)事務(wù)的治理、治理和行政治理學(xué)執(zhí)行的社會(huì)活動(dòng),大學(xué)實(shí)習(xí)生之因而會(huì)選擇這個(gè)工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有了根本的理解后,熟悉了工作的氣氛。這使我今后就業(yè)后能盡快的習(xí)慣新的工作環(huán)境,加強(qiáng)了我的習(xí)慣才能,網(wǎng)上快速查閱材料的才能,查閱材料的過程盡管特別單調(diào),但是在整理材料的過程中,本人對這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有了初步的理解。二、實(shí)習(xí)過程和實(shí)習(xí)內(nèi)容(一、實(shí)習(xí)過程)從學(xué)校到工作單位,對我們而言確實(shí)是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,四周所接觸的人和事物也都發(fā)身了宏大的改變。舉個(gè)最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學(xué)校的教師,變成了公司的老總或是單位的領(lǐng)導(dǎo);四周的同學(xué)們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學(xué)校時(shí)全然不同。作為行政文員,任務(wù)比擬瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的教師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。因而這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,如此就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,特別多。要分主次,有條理“是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我本人去處理,鍛煉我的才能,每次我有征詢題都會(huì)耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓本人里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我如何待人接物,如何處理各種事情。盡管在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些關(guān)于我是特別重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我仍然一個(gè)小學(xué)生,還有特別長的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度,不管大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。(二、實(shí)習(xí)內(nèi)容)作為助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因而我接觸了一些辦公用品,如機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的根本操作,理解了公司辦公的根本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的材料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的治理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶確實(shí)是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度特別大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著大概永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯會(huì)奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶然還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比擬瑣碎繁雜,因而做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。因而這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,如此就不會(huì)亂。(三)日常事務(wù)治理1、辦公室治理。對辦公環(huán)境,我們時(shí)刻要保持整潔,亮堂。每天我們到達(dá)辦公室后,先整理好辦公室的報(bào)紙文件,離開時(shí)候都整理好桌面,把必要的東西拾掇好,以防阿姨清掃衛(wèi)生喪失文件。2、通訊治理,比照擬重要到重要做好記錄,簡單寫下內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務(wù)來訪接待、安排效勞,在接待客人的來訪,帶著客人參觀消費(fèi)部,給客人簡約介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當(dāng)事人要熱情周到,莊嚴(yán)峻方,言行得體,不驕不躁,樹立良好的企業(yè)形象。3、會(huì)議事務(wù),會(huì)議安排、會(huì)場布置、會(huì)議效勞、會(huì)議文件的處理。我所處的實(shí)習(xí)單位比擬小,在會(huì)議安排上,只需要提早預(yù)留會(huì)議室,保持好會(huì)議室的整潔,亮堂,通知每個(gè)需要參加會(huì)議的人員,即可。會(huì)議文件應(yīng)該在會(huì)議前發(fā)放到每個(gè)需要參加的人員,做好會(huì)議中效勞,做好會(huì)議記錄,留意出席人數(shù)會(huì)中的臨時(shí)文件做好處理。把會(huì)議記錄做好了,放入檔案,編排好順序。4、督察工作。我所擔(dān)任的工作當(dāng)中,有時(shí)候需要外出檢驗(yàn)貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看消費(fèi)方是否按照我們客戶的要求去做,細(xì)節(jié)征詢題上有沒有出錯(cuò)。關(guān)注產(chǎn)品的進(jìn)展,需要經(jīng)常地深化理解的運(yùn)作過程,以防止消費(fèi)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提早完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時(shí)地催促、檢查工作的落實(shí)情況。如有征詢題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級匯報(bào),并積極的出謀劃策,協(xié)助處理征詢題。(四)其他領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)在臨時(shí)交辦的事情,通常都是比擬重要的,應(yīng)該立即去落實(shí)和處理。能夠獨(dú)立處理和快速的反響去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不征詢。臨時(shí)交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉本人應(yīng)變才能,是對本身的工作才能的要求一種。三、實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲光陰匆匆,實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?;貞浧渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨下,我在收獲工作技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似繁忙而又緊然有緒的工作中,我開場記住了"客戶"這個(gè)詞,由于我深知客戶是我們的效勞對象,我開場體會(huì)"微笑效勞"詮釋的真理。這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開場安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開場。盡管看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)征詢題也決不是能夠草草了之的。我從編碼開場,慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但慢慢的隨著純熟程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了本人的心得。正如我們主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精細(xì)度特別高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。因而我不斷都在培養(yǎng)本人這方面的才能。剛開場時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是慢慢的在各位同事的協(xié)助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對本人的一次警示,更是做為本人邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不回絕犯錯(cuò),重要的是對待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。實(shí)習(xí)的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感化。實(shí)習(xí)的完畢同時(shí)又是一個(gè)新的開場,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視本人,不斷的給本人充電,在提高工作才能的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使本身在原有水平上再創(chuàng)新高。通過實(shí)習(xí)
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