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高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃
—優(yōu)化企業(yè)管理體系,提升IT應(yīng)用價(jià)值金蝶軟件〔中國(guó)〕目錄從企業(yè)信息化三大困惑說(shuō)起高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃如何來(lái)做高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃成功案例高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃相關(guān)說(shuō)明企業(yè)信息化三大困惑企業(yè)信息化20年,獲得了實(shí)實(shí)在在的效益,也遇到了諸多困難和困惑;其中最大困惑總結(jié)為三個(gè)方面:1〕信息化解決老板的問(wèn)題,還是部門的問(wèn)題;2〕軟件和企業(yè)之間究竟該誰(shuí)適應(yīng)誰(shuí);3〕實(shí)施了根底財(cái)務(wù)管理、供給鏈管理系統(tǒng),如何繼續(xù)有效推進(jìn)生產(chǎn)制造、本錢管理、BI等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)?感覺(jué)難度太大。軟件和企業(yè)誰(shuí)適應(yīng)誰(shuí)?1〕部門業(yè)務(wù)的高效處理;2〕戰(zhàn)略思想的有效執(zhí)行。深度應(yīng)用何去何從?信息化解決誰(shuí)的問(wèn)題?1〕軟件功能適應(yīng)企業(yè)管理;2〕企業(yè)管理適應(yīng)軟件功能。1〕前期工程推行困難重重;2〕后期深度應(yīng)用信心何在?為什么會(huì)有三大困惑信息化規(guī)劃1管理優(yōu)化2管理固化34IT規(guī)劃咨詢1高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃2軟件實(shí)施3持續(xù)優(yōu)化持續(xù)效勞4IT戰(zhàn)略IT應(yīng)用規(guī)劃IT建設(shè)策略IT系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃IT戰(zhàn)略IT解決方案IT實(shí)施規(guī)劃IT應(yīng)用現(xiàn)狀評(píng)估集團(tuán)主業(yè)商業(yè)模式集團(tuán)公司管控模式集團(tuán)信息化需求分析IT能力和機(jī)會(huì)識(shí)別集團(tuán)戰(zhàn)略理解管控模式理解集團(tuán)公司戰(zhàn)略需求分析應(yīng)用規(guī)劃實(shí)
施規(guī)劃IT戰(zhàn)略問(wèn)題一:信息化需求從部門層面發(fā)起,頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳;業(yè)務(wù)部門在應(yīng)用,企業(yè)老板沒(méi)感覺(jué)。缺少規(guī)劃!問(wèn)題二:我們想的是企業(yè)和軟件互相適應(yīng),做的卻是軟件適應(yīng)企業(yè),所以管理改善效果不佳。需要優(yōu)化!問(wèn)題三:沒(méi)有規(guī)劃,缺少方向感;沒(méi)有效果,缺少自信心,何來(lái)持續(xù)優(yōu)化?規(guī)劃和優(yōu)化!管理優(yōu)化之高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃,解決管理軟件和企業(yè)業(yè)務(wù)流程“互相適應(yīng)”問(wèn)題。高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃是金蝶實(shí)施效勞產(chǎn)品中的新成員,也是重量級(jí)成員。何為高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃,是金蝶軟件推出的一項(xiàng)針對(duì)高端客戶的創(chuàng)新實(shí)施效勞產(chǎn)品,其核心是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,出發(fā)點(diǎn)是解決企業(yè)面臨的核心管理問(wèn)題,落腳點(diǎn)是通過(guò)信息化手段將管理優(yōu)化的結(jié)果予以固化,確保信息化工程順利實(shí)施并取得有效成果。運(yùn)用價(jià)值鏈工具解析企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和關(guān)鍵問(wèn)題,通過(guò)流程優(yōu)化找到解決問(wèn)題的途徑,從組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、根底管理夯實(shí)、信息化實(shí)現(xiàn)等方面提出建設(shè)性意見;明確信息化系統(tǒng)支撐管理優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn),確定企業(yè)需求,界定工程邊界;評(píng)估信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)及系統(tǒng)上線充分必要條件,提出應(yīng)對(duì)措施;根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況及管理根底工作水平,本著總體規(guī)劃分步實(shí)施的原那么,確定實(shí)施步驟,明確工程管理重點(diǎn)。運(yùn)用業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的方法找到客戶關(guān)鍵問(wèn)題,有針對(duì)性的明確信息化提高客戶管理水平的內(nèi)容,確定工程目標(biāo),躲避工程風(fēng)險(xiǎn),幫助實(shí)施參謀提高工程交付質(zhì)量。2143目錄從企業(yè)信息化三大困惑說(shuō)起高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃如何來(lái)做高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃成功案例高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃相關(guān)說(shuō)明高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃流程高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃使用成熟的方法論進(jìn)行指導(dǎo),整體流程包括工程啟動(dòng)、流程診斷、流程優(yōu)化、流程實(shí)現(xiàn)、流程保障五個(gè)步驟。每個(gè)步驟有著明確的任務(wù)約定和輸入、輸出成果要求。高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-工程啟動(dòng)高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程診斷高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程診斷高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程診斷高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程優(yōu)化高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程優(yōu)化高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程實(shí)現(xiàn)高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程實(shí)現(xiàn)高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程保障高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃-流程保障目錄從企業(yè)信息化三大困惑說(shuō)起高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃如何來(lái)做高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃成功案例高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃相關(guān)說(shuō)明成功案例清單客戶名稱所屬行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域項(xiàng)目?jī)r(jià)值東信和平智能卡研發(fā)及制造生產(chǎn)+供應(yīng)鏈+成本為后續(xù)兩個(gè)信息化項(xiàng)目提供規(guī)劃西部鈦業(yè)鈦材加工生產(chǎn)+供應(yīng)鏈+成本為西部鈦業(yè)及所屬集團(tuán)項(xiàng)目順利上線打下基礎(chǔ)迪彩集團(tuán)化妝品集團(tuán)管控+流程優(yōu)化確保數(shù)百萬(wàn)EAS順利交付昆明機(jī)床裝備制造生產(chǎn)+供應(yīng)鏈+成本確保數(shù)百萬(wàn)項(xiàng)目順利交付天威新能源光伏生產(chǎn)+供應(yīng)鏈擊敗SAP與Oracle,順利簽約卓望控股信息技術(shù)開發(fā)與服務(wù)集團(tuán)預(yù)算確保百萬(wàn)級(jí)預(yù)算項(xiàng)目順利實(shí)施招商局集團(tuán)綜合集團(tuán)BI需求規(guī)劃為項(xiàng)目順利交付夯實(shí)基礎(chǔ)證券通信信息技術(shù)開發(fā)與服務(wù)流程優(yōu)化為項(xiàng)目順利交付夯實(shí)基礎(chǔ)成都南車電機(jī)生產(chǎn)與機(jī)車維修集團(tuán)管控+流程優(yōu)化樹立南車內(nèi)部標(biāo)桿長(zhǎng)盈精密五金加工生產(chǎn)+供應(yīng)鏈替換已中標(biāo)友商項(xiàng)目奮達(dá)家電生產(chǎn)+供應(yīng)鏈替換友商系統(tǒng)深圳朗科電子生產(chǎn)+供應(yīng)鏈+財(cái)務(wù)為項(xiàng)目順利交付夯實(shí)基礎(chǔ)高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃已經(jīng)在大量企業(yè)中得到成功應(yīng)用,為解決企業(yè)核心管理問(wèn)題、提升根底管理水平、提高信息化應(yīng)用效果起到了重要作用。迪彩案例分享成立于1998年,產(chǎn)品包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、定型、染發(fā)、護(hù)膚和清潔等共六大類產(chǎn)品,300余種單品。銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)30個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。通過(guò)信息系統(tǒng)實(shí)施之前進(jìn)行高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃,金蝶幫助迪彩界定了總部和事業(yè)部間的關(guān)系定位,建立了與之相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程體系,并規(guī)劃了信息系統(tǒng)實(shí)施路線圖。管理難點(diǎn)與核心訴求隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,迪彩從2010年開始推行事業(yè)部管理模式,形成了“六大中心、六大事業(yè)部”的集團(tuán)化管理框架,但是整個(gè)集團(tuán)的管理體系仍未完全理順,存在一些制約集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的問(wèn)題亟待解決。整個(gè)企業(yè)仍在沿用單體企業(yè)的運(yùn)作模式5產(chǎn)成品退貨較多產(chǎn)銷銜接不暢導(dǎo)致訂單準(zhǔn)時(shí)交付率低促銷活動(dòng)效果不佳銷售計(jì)劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致產(chǎn)成品積壓與短缺并存1234工程成果-搭建集團(tuán)管控體系框架在訪談?wù){(diào)研、問(wèn)卷調(diào)查、專題討論的根底上,借助價(jià)值鏈分析工具對(duì)迪彩集團(tuán)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了全面解析。我們建議迪彩集團(tuán)選擇運(yùn)營(yíng)管控型的管控模式。在此根底上,對(duì)集團(tuán)總部管控職責(zé)進(jìn)行了合理定位,并將其進(jìn)一步細(xì)化,確定了總部各職能中心的部門職責(zé)。工程成果-源頭上解決產(chǎn)銷銜接不暢問(wèn)題通過(guò)強(qiáng)化總部運(yùn)營(yíng)中心的方案協(xié)調(diào)職責(zé)〔運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)、方案編制與協(xié)調(diào)、方案執(zhí)行監(jiān)控〕、加強(qiáng)銷售預(yù)測(cè)與銷售方案管理〔月方案周滾動(dòng)方案、生產(chǎn)/方案人員參與促銷方案評(píng)審〕、選擇合理的制造策略〔ETO、MTO、MTS并存〕、制定科學(xué)的期量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)有效產(chǎn)銷銜接。工程成果-加強(qiáng)促銷管理,減少銷售退貨通過(guò)合理確定促銷目標(biāo)/制定科學(xué)促銷方案、加強(qiáng)促銷方案執(zhí)行與跟蹤管理、強(qiáng)化促銷效果評(píng)價(jià)與考核、加強(qiáng)退貨驗(yàn)收與處理,減少退貨損失。目錄從企業(yè)信息化三大困惑說(shuō)起高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃如何來(lái)做高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃成功案例高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃相關(guān)說(shuō)明與管理咨詢的區(qū)別高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃管理咨詢工程交付特點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)特征的、規(guī)?;桓?;與軟件匹配的快速交付。高端管理咨詢,各工程差異化交付。落地關(guān)注程度從工程開始,就關(guān)注實(shí)施可落地;交付成果能夠直接進(jìn)行產(chǎn)品配置。主要從企業(yè)管理角度出發(fā);適當(dāng)考慮可實(shí)現(xiàn)性,實(shí)施還需調(diào)整。配置產(chǎn)品方案根據(jù)企業(yè)的需要配置出適宜的產(chǎn)品直接用于實(shí)施無(wú)此環(huán)節(jié)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析對(duì)于系統(tǒng)上線分析實(shí)施的充分必要條件和風(fēng)險(xiǎn),規(guī)劃實(shí)施路線圖無(wú)此環(huán)節(jié)與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的區(qū)別高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)流程進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)從有到優(yōu)。幫助企業(yè)梳理流程,實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有。從管理和業(yè)務(wù)出發(fā),對(duì)管理和業(yè)務(wù)提出改進(jìn)意見,并通過(guò)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)。從業(yè)務(wù)和產(chǎn)品出發(fā),對(duì)流程中的明顯錯(cuò)誤和問(wèn)題提出優(yōu)化建議。對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的充分必要條件和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)性分析,再做實(shí)施工作。對(duì)企業(yè)原有業(yè)務(wù)流程的分析不夠系統(tǒng)。規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)施路線圖,保障實(shí)施工作順利進(jìn)行。對(duì)業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化工具的運(yùn)用不夠標(biāo)準(zhǔn)。流程優(yōu)化深度效勞的出發(fā)點(diǎn)效勞的系統(tǒng)性實(shí)施落地保障標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工作可適當(dāng)簡(jiǎn)化與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的銜接驗(yàn)收交付4系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)3項(xiàng)目準(zhǔn)備1藍(lán)圖設(shè)計(jì)2流程梳理與匹配流程優(yōu)化與模擬流程模擬與確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過(guò)程持續(xù)階段高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃階段高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)施參謀對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施參謀全程參與高級(jí)業(yè)務(wù)藍(lán)圖規(guī)劃過(guò)程謝謝!特別聲明沒(méi)有金蝶軟件〔中國(guó)〕的特別許可,任何人不能以任何形式或?yàn)槿魏文康膹?fù)制或傳播本文檔的任何局部。本文檔中包含的信息如有更改,恕不另行通知。
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