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文檔簡介
年四川省上海市人力資源管理師報考條件考試資料1、[多選題]人的發(fā)展特征包括(。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】:A,C,E【參考解析】:人的發(fā)展具有下列特征:①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。2、績效管理的核心是(A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。3、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是(A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。4、[單選題]以下各項中,不屬于績效考評類型的是(。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案:D參考解析:績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。5、在考評量表中測量水平最高的量表是(A、等距量表B、名稱量表參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。8、[多選題]根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是(。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A,B,C【參考解析】:根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責(zé)。9、下列選項中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是(A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實(shí)崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計D、崗位工作連貫設(shè)計答案:A解析:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。10、[多選題]現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括(。A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案:A,E參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:一是以工作——“崗位”為研究對象的學(xué)問,即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問,即人員素質(zhì)測評。11、[單選題]目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和(。A.工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度【參考答案】:B【參考解析】:《勞動法》第八條規(guī)定:“勞動者依照法律規(guī)定,通過職工大會、職工代表大會或者其他形式,參與民主管理或者就保護(hù)勞動者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商?!备鶕?jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定,在勞動關(guān)系存續(xù)期間,雇員可以通過多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與、崗位參與(質(zhì)量小組、個人參與(合理化建議等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。12、[單選題](是組織報酬體系設(shè)計和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約【參考答案】:A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實(shí)施的第一原則,包括:①分配公平;②程序公平;③互動公平。13、績效管理的核心是(A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。14、[單選題]盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗,但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮?。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個性化培訓(xùn)【參考答案】:C【參考解析】:在被錄用的員工中,有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重,許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗,但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn),仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn),除了要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外,還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。15、[多選題]下列各項中,屬于適應(yīng)性現(xiàn)場培訓(xùn)的程序的是(。A.制訂個別指導(dǎo)計劃書B.確定現(xiàn)場培訓(xùn)的指導(dǎo)者C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)書E.培訓(xùn)結(jié)束后對受訓(xùn)者進(jìn)行考試或考核參考答案:B,C,D,E16、[單選題](是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)【參考答案】:D【參考解析】:“不以追求報酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。17、績效管理的核心是(A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。18、[單選題](是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)【參考答案】:D【參考解析】:“不以追求報酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。19、[多選題]根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是(。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A,B,C【參考解析】:根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責(zé)。20、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是(A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)B、薪酬水平是一個絕對的概念C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定答案:B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B錯誤。21、[單選題]企業(yè)資源優(yōu)勢具有(,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A.絕對性和時間性B.相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】:B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性,隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。22、[單選題]無固定期限的勞動合同是(的勞動合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情
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