行為安全觀察與溝通管理辦法

..行為平安觀察與溝通治理方法第一章總那么第一條為了標(biāo)準(zhǔn)行為平安觀察與溝通的治理要求，按照中國石油天然氣集團公司《行為平安觀察與溝通治理標(biāo)準(zhǔn)》Q/SY1235-2009，特制定本方法。第二條本方法適用于油田公司所屬各單位的所有工作場所，包括消費、施工、倉儲、裝卸、交通、辦公及生活效勞等區(qū)域。第二章職責(zé)第三條平安環(huán)保處組織制定、治理和維護本方法。第四條各單位負責(zé)推行、施行本方法，并提供培訓(xùn)、監(jiān)視和考核。第五條各級HSE部門對本單位行為平安觀察與溝通治理程序的執(zhí)行提供征詢、支持和審核。第六條所有員工應(yīng)接受行為平安觀察與溝通培訓(xùn)，參與有關(guān)活動，并提出改良建議。第三章根本要求第七條行為平安觀察與溝通的重點是觀察和討論員工在工作地點的行為及可能產(chǎn)生的后果。平安觀察既要識別不平安行為，也要識別平安行為。第八條各級治理人員必須親身參加行為平安觀察與溝通，不得由下屬代替。第九條行為平安觀察與溝通分為有計劃的和隨機的。第十條觀察到的所有不平安行為都應(yīng)立即糾正，不平安狀態(tài)應(yīng)采取風(fēng)險預(yù)防措施，否那么，是對不平安行為和狀態(tài)的許可和默認。第十一條平安觀察不代替?zhèn)鹘y(tǒng)的平安檢查。其結(jié)果不作為處分的按照，但對可能造成嚴峻后果或違犯《反違章禁令》的不平安行為，應(yīng)執(zhí)行有關(guān)處分制度。第十二條專職平安監(jiān)管人員應(yīng)結(jié)合日常現(xiàn)場監(jiān)管工作落實行為平安觀察與溝通，其觀察結(jié)果應(yīng)與行為平安觀察與溝通人員的平安觀察結(jié)果進展比擬。第十三條各單位應(yīng)鼓舞員工在日常工作中進展隨機的行為平安觀察與溝通，觀察結(jié)果填寫《ACT卡》。第四章行為平安觀察與溝通的程序第十四條各單位制定年度行為平安觀察與溝通計劃，行為平安觀察與溝通應(yīng)覆蓋所有區(qū)域和班次，并覆蓋不同的作業(yè)時間段，如夜班作業(yè)、超時加班以及周末工作，并定期開展行為平安觀察與溝通。第十五條行為平安觀察與溝通計劃至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：-平安觀察人員；-平安觀察的區(qū)域；-按年度編制的行為平安觀察與溝通日程安排表；-行為平安觀察與溝通報告的要求。行為平安觀察與溝通計劃表(見附錄A)。第十六條制定和施行平安觀察與溝通計劃時，可考慮不同崗位、不同區(qū)域的穿插平安觀察與溝通，非本區(qū)域內(nèi)人員進展平安觀察與溝通時，應(yīng)有本區(qū)域員工陪同。第十七條各級治理人員負責(zé)執(zhí)行其所屬區(qū)域或部門的平安觀察與溝通計劃；分析平安觀察與溝通報告結(jié)果；制定、執(zhí)行并跟蹤平安觀察與溝通報告整改計劃，并提供必要的資源。第十八條行為平安觀察與溝通計劃活動范圍可結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部HSE審核聯(lián)絡(luò)點“進展，也可覆蓋其他挪動作業(yè)、道路交通活動和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的相關(guān)承包方活動。第十九條有計劃的平安行為觀察與溝通活動頻次：公司機關(guān)人員每半年不少于1次，廠（處）機關(guān)人員每季度不少于1次，作業(yè)區(qū)（大隊）機關(guān)人員每月不少于1次，班站操作員工每星期不少于1次。有計劃的觀察時限：現(xiàn)場觀察以及與員工進展討論時間不應(yīng)少于3小時。第二十條有計劃的平安觀察與溝通不宜由單人執(zhí)行，通常每個平安觀察小組的人員限制在1～3人，隨機的平安觀察與溝通可由個人或多人執(zhí)行。第二十一條行為平安觀察與溝通步驟包括：（1）觀察。現(xiàn)場觀察員工的行為，決定如何接近員工，并平安地阻止不平安行為；（2）表揚。對員工的平安行為進展表揚；（3）討論。與員工討論觀察到的不平安行為、狀態(tài)和可能產(chǎn)生的后果，鼓舞員工討論更為平安的工作方式；（4）溝通。就如何平安地工作與員工獲得一致意見，并獲得員工的承諾；（5）啟發(fā)。引導(dǎo)員工討論工作地點的其他平安征詢題；（6）感激。對員工的配合表示感激。第二十二條行為平安觀察與溝通的內(nèi)容：（1）行為平安觀察與溝通應(yīng)重點關(guān)注可能引發(fā)損害的行為，應(yīng)綜合參考以往的損害調(diào)查、未遂事件調(diào)查以及平安觀察的結(jié)果。（2）行為平安觀察與溝通內(nèi)容包括以下七個方面：-員工的反響。員工在看到他們所在區(qū)域內(nèi)有觀察者時，他們是否改變本人的行為(從不平安到平安)。員工在被觀察時，有時會做出反響，如改變身體姿態(tài)、調(diào)整個人防護裝備、改用正確工具、抓住扶手、系上平安帶等。這些反響通常說明員工明白正確的作業(yè)方法，只是由于某種緣故沒有采納；-員工的位置。員工身體的位置是否有利于減少損害發(fā)生的幾率；-個人防護裝備。員工使用的個人防護裝備是否適宜，是否正確使用，個人防護裝備是否處于良好狀態(tài)；-工具和設(shè)備。員工使用的工具是否適宜，是否正確，工具是否處于良好狀態(tài)，非標(biāo)工具是否獲得批準(zhǔn)；-程序。是否有操作程序，員工是否理解并恪守操作程序；-人體工效學(xué)。辦公室和作業(yè)環(huán)境是否符合人體工效學(xué)原那么；-整潔。作業(yè)場所是否整潔有序。第二十三條觀察者原那么上不應(yīng)當(dāng)員工面填寫記錄，應(yīng)在行為平安觀察與溝通過程完畢后填寫《行為平安觀察與溝通報告表》（參見附錄B）。第二十四條《行為平安觀察與溝通報告表》應(yīng)及時提交給本單位的HSE部門，報告可采納紙質(zhì)記錄，倡導(dǎo)使用電子記錄報告，以提高治理效率。第二十五條各級HSE部門每季度統(tǒng)計和通報行為平安觀察與溝通計劃的完成情況。第二十六條HSE部門應(yīng)每季度公布《行為平安觀察與溝通結(jié)果統(tǒng)計表》（參見附錄C），分析治理薄弱環(huán)節(jié)，提出持續(xù)改良措施，努力消減不平安行為和狀態(tài)。第二十七條公司以