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文檔簡介
重慶火鍋調(diào)研報(bào)告調(diào)研目的重慶火鍋是中國傳統(tǒng)特色的烹飪技藝之一,因此本次調(diào)研旨在通過實(shí)地考察,掌握消費(fèi)者對于重慶火鍋的需求、品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面的認(rèn)知度以及其最大的關(guān)注點(diǎn)是什么。通過此次調(diào)研,我們能夠更好地了解市場的需求與趨勢,為重慶城市的火鍋從業(yè)者提供有關(guān)信息,同時(shí)也有助于推進(jìn)重慶火鍋在國內(nèi)和國際市場的發(fā)展。調(diào)研方法本次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查和實(shí)地訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行。問卷主要針對重慶本地消費(fèi)者,選取了在重慶市內(nèi)常用的社交媒體平臺進(jìn)行投放。針對非本地消費(fèi)者,我們通過實(shí)地訪談的方式進(jìn)行交流,并記錄相關(guān)結(jié)果。調(diào)研結(jié)果1.消費(fèi)者對品質(zhì)的關(guān)注在重慶火鍋市場中,品質(zhì)一直是消費(fèi)者們所關(guān)注的重點(diǎn)。問卷得出的結(jié)果表明,約57%的受訪者認(rèn)為重慶火鍋的味道是最重要的,其次為材料和配料的質(zhì)量(28%)和環(huán)境的整潔衛(wèi)生(15%)。此外,實(shí)地訪談中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對于醬料的品質(zhì)和新鮮度也非常注重。2.價(jià)格因素價(jià)格也是消費(fèi)者購買重慶火鍋時(shí)最關(guān)心的因素之一。在問卷中,45%的受訪者表示他們會在選購火鍋時(shí)檢查價(jià)格,以確保自己不會花費(fèi)過多的資金。此外,實(shí)地訪談中也有不少消費(fèi)者表示,他們在選擇重慶火鍋的時(shí)候,不僅要關(guān)注價(jià)格,還要綜合考慮品質(zhì)等其他因素。3.服務(wù)體驗(yàn)服務(wù)體驗(yàn)是消費(fèi)者選擇重慶火鍋的重要考慮因素之一。受訪者中有約15%的人表示,他們會在選擇餐廳時(shí),會注重服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境的舒適程度。此外,在實(shí)地訪談中,不少消費(fèi)者表示在重慶火鍋餐廳用餐時(shí),服務(wù)態(tài)度會直接影響他們的整個(gè)用餐體驗(yàn)。結(jié)論通過本次調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),重慶火鍋的品質(zhì)、價(jià)格和服務(wù)體驗(yàn)是消費(fèi)者選擇重慶火鍋時(shí)最關(guān)注的三大因素。在日益激烈的市場競爭中,火鍋從業(yè)者需要不斷提升火鍋品質(zhì),為消費(fèi)者
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