魔術(shù)手工作室

培訓(xùn)的目的：為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)開展和員工個(gè)人開展的和諧統(tǒng)一，為了實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的技術(shù)水平和效勞質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)我們的效勞宗旨，所以我們展開了此次的培訓(xùn)培訓(xùn)講師介紹：鐘美玲，工作室老板娘，擁有一支強(qiáng)有力的精英隊(duì)伍，精通培訓(xùn)能力和霸氣十足，HOLP得住場(chǎng)面，熟悉店內(nèi)各個(gè)工作流程，畢業(yè)于廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院人力資源管理碩士學(xué)位，必殺技是望、教、說，具有比較齊全的專業(yè)知識(shí)，親和力十足。多年來曾獲得“優(yōu)秀培訓(xùn)講師”職稱。培訓(xùn)對(duì)象：2011級(jí)人力資源管理2班以及其他有意愿者〔戶內(nèi)以及戶外培訓(xùn)〕體能培訓(xùn)，才更具精力培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：校內(nèi)校外〔以下為培訓(xùn)基地〕培訓(xùn)的內(nèi)容：效勞與技術(shù)微笑是我們的效勞宗旨，以笑待人，以技術(shù)服人是我們的工作理念，我們要在效勞方面吸引顧客，顧客是上帝，我們不能得罪，我們要從效勞抓起，以到達(dá)一個(gè)較好的滿意度，吸引更多的回頭顧客，一來到達(dá)宣傳效果，二來提高質(zhì)量提高效益。我們同時(shí)會(huì)在技術(shù)方面進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，有較高的效勞質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要有高超專業(yè)的技術(shù)水平才能吸引顧客〔包括攝影技術(shù)，化裝技術(shù)等〕培訓(xùn)的方法：●講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式，指培訓(xùn)師通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)。●工作輪換法：這是一種在職培訓(xùn)的方法，指讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)，一般主要用于新進(jìn)員工。現(xiàn)在很多企業(yè)采用工作輪換那么是為培養(yǎng)新進(jìn)入企業(yè)的年輕管理人員或有管理潛力的未來的管理人員。企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：這是一種新型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，主要是指企業(yè)通過內(nèi)部網(wǎng)，在網(wǎng)上進(jìn)行對(duì)形象的設(shè)計(jì)整合等，形成一個(gè)網(wǎng)上資料館，網(wǎng)上課堂供員工進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。這種方式由于具有信息量大，新知識(shí)、新觀念傳遞優(yōu)勢(shì)明顯，更適合成人學(xué)習(xí)。因此，特別為實(shí)力雄厚的企業(yè)所青睞，也是培訓(xùn)開展的一個(gè)必然趨勢(shì)。培訓(xùn)的效果如下：?jiǎn)T工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。唱國(guó)歌，凝聚，前進(jìn)。這就是技術(shù)，培訓(xùn)后的高技術(shù)員工培訓(xùn)是提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)，到達(dá)人與“事”相匹配的有效途徑，同時(shí)也是是鼓勵(lì)員工工作積極性的重要措施?；瘖y前培訓(xùn)的預(yù)算我們工作室注重于內(nèi)部培訓(xùn)，暫時(shí)不打算招人。我們工作室店長(zhǎng)加員工共六個(gè)人，以下是我們的培訓(xùn)預(yù)算：店長(zhǎng)：一千，其他店員各五百。所以我們工作室的培訓(xùn)預(yù)算一共是：3500RMB?？己撕酮?jiǎng)勵(lì)方法：年績(jī)效獎(jiǎng)金額度=固定年薪×系數(shù)；

4.2事業(yè)部總經(jīng)理、各職能部門部長(zhǎng)的績(jī)效獎(jiǎng)金額度由總裁確定；

4.3部門績(jī)效獎(jiǎng)金額度=∑部門績(jī)效考核人員年薪×18%；各事業(yè)部和總部各部門根據(jù)此公式測(cè)定全年績(jī)效獎(jiǎng)金額度后，根據(jù)崗位職位分配及責(zé)任大小、難度程度，設(shè)計(jì)各崗位績(jī)效獎(jiǎng)金額度，報(bào)集團(tuán)人力行政部核定和備案。1季度考評(píng)結(jié)果，作為季度優(yōu)秀員工評(píng)選依據(jù)，各評(píng)選單位選一名，獎(jiǎng)勵(lì)500元人民幣；

年度考評(píng)中，分?jǐn)?shù)到達(dá)90-100分〔每一單位比例不超過20%〕的員工晉升一級(jí)工資，并列為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象；年度考評(píng)中，1%績(jī)效較差員工降一級(jí)工資，并作培訓(xùn)改進(jìn)；績(jī)效最差的1%員工末位淘汰；

年度考評(píng)結(jié)果，作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選依據(jù)，各評(píng)選單位選一名，獎(jiǎng)勵(lì)1000元人民幣，并提供其活動(dòng)經(jīng)費(fèi)2000元。

受行政記過和黃牌以上處分者取消參加優(yōu)秀員工評(píng)選資格；

評(píng)選單位劃分：各事業(yè)部總經(jīng)理為一單位；總部部長(zhǎng)級(jí)〔含〕以上為一單位；佛山、成都、上海、天津四個(gè)事業(yè)部各為一單位；研發(fā)部、資材部各為一單位；其余人力行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、海外事業(yè)部和綜合辦其他成員為一單位培訓(xùn)總結(jié)：回憶今年培訓(xùn)工作，我們魔術(shù)手工作室持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型工作室、培育學(xué)習(xí)技術(shù)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是我們店的長(zhǎng)效投入，是開展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)化裝行業(yè)向更高目標(biāo)開展作出了積極奉獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、管理制度技術(shù)培訓(xùn)，包括攝影、化裝等新員工崗前培訓(xùn)效勞高質(zhì)量培訓(xùn)存在的缺乏與問題：人力資本高，員工根底差，需要從頭學(xué)起培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一局部人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一局部員工那么反響得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)開展和自我開展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡局部〔除店長(zhǎng)外〕講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平缺乏，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。具體措施：1、作好培訓(xùn)根底工作2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐說明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻