物流概論課件：供應(yīng)鏈物流管理

2024/3/61供應(yīng)鏈物流管理2024/3/62第一節(jié)供應(yīng)鏈管理概述第二節(jié)供應(yīng)鏈物流管理的基本原理第三節(jié)供應(yīng)鏈物流管理內(nèi)容及方法主要內(nèi)容2024/3/63第一節(jié)供應(yīng)鏈管理概述一、供應(yīng)鏈概述供應(yīng)鏈(supplychain)是圍繞核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈主要具有以下特征。1.復(fù)雜性2.動(dòng)態(tài)性3.面向用戶需求4.交叉性二、供應(yīng)鏈管理概述（一）供應(yīng)鏈管理的定義2024/3/64供應(yīng)鏈管理是在現(xiàn)代科技條件下,在產(chǎn)品極其豐富的條件下發(fā)展起來的管理理念,它拆除了企業(yè)的圍墻,將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立的信息化通道連接在一起,建立起一種跨企業(yè)的協(xié)作,并且企業(yè)之間互為貿(mào)易伙伴,為追求共同經(jīng)濟(jì)利益的最大化而共同努力。（二）供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理覆蓋了從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶的全部過程,主要涉及四個(gè)領(lǐng)域,即供應(yīng)(supply)、生產(chǎn)計(jì)劃(scheduleplan)、物流(logistics)、需求(demand)。2024/3/65第二節(jié)供應(yīng)鏈物流管理的基本原理一、供應(yīng)鏈物流管理的概念供應(yīng)鏈物流管理指的是用供應(yīng)鏈管理思想實(shí)施對(duì)供應(yīng)鏈物流活動(dòng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制。二、供應(yīng)鏈物流管理的原理供應(yīng)鏈物流管理注重總的物流成本與客戶服務(wù)水平之間的關(guān)系,利用系統(tǒng)理論和集成思想,把供應(yīng)鏈成員內(nèi)各職能部門以及成員間相關(guān)職能部門有機(jī)地結(jié)合在一起,從而最大限度地發(fā)揮供應(yīng)鏈整體優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)力,最終達(dá)到供應(yīng)鏈成員整體獲益的目的。三、供應(yīng)鏈物流管理的特點(diǎn)與一般物流管理相比,供應(yīng)鏈物流管理具有以下特點(diǎn):(1)分析問題的角度不同。(2)管理的內(nèi)容不同。(3)側(cè)重點(diǎn)不同。(4)管理難度更高、管理思想和方法更豐富。2024/3/661.對(duì)市場(chǎng)總潛力進(jìn)行預(yù)測(cè)2.對(duì)企業(yè)經(jīng)營地區(qū)的市場(chǎng)潛力進(jìn)行預(yù)測(cè)3.企業(yè)經(jīng)營地區(qū)范圍內(nèi)社會(huì)購買力的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)4.企業(yè)所生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品的需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)5.產(chǎn)品的生命周期及新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的成功率預(yù)測(cè)6.產(chǎn)品市場(chǎng)的占有情況預(yù)測(cè)第三節(jié)供應(yīng)鏈物流管理內(nèi)容及方法一、供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)（一）供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)內(nèi)容（二）供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)方法1.自頂向下方法2.自底向上方法2024/3/67（三）預(yù)測(cè)技術(shù)分類供應(yīng)量需求預(yù)測(cè)方法2024/3/68二、供應(yīng)鏈采購管理(一)從庫存驅(qū)動(dòng)向訂單驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變(二)從采購管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理(三)從一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴關(guān)系三、供應(yīng)鏈庫存管理(一)供應(yīng)鏈中的需求變異加速放大原理(二)庫存管理策略1.供應(yīng)商管理用戶庫存(VMI)系統(tǒng)2.聯(lián)合庫存管理3.多級(jí)庫存優(yōu)化與控制(三)庫存管理的目標(biāo)四、供應(yīng)鏈運(yùn)輸管理2024/3/691.運(yùn)輸是供應(yīng)鏈中不可缺少的一環(huán)2.運(yùn)輸合理化是降低供應(yīng)鏈成本、提高效益的主要手段

（一）運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的作用1.使運(yùn)輸戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略保持一致2.設(shè)計(jì)能適應(yīng)電子商務(wù)需要的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)3.運(yùn)用信息技術(shù)來改善運(yùn)輸經(jīng)營4.運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)必須具有彈性（二）基于供應(yīng)鏈的運(yùn)輸決策的要點(diǎn)五、供應(yīng)鏈成本管理（一）供應(yīng)鏈成本的概念供應(yīng)鏈成本是指在供應(yīng)鏈上發(fā)生的成本耗損。供應(yīng)鏈起始于供應(yīng)商,終止于消費(fèi)者,在這個(gè)過程中,供應(yīng)鏈成本在單個(gè)企業(yè)或者多個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中發(fā)生。2024/3/6101.成本發(fā)生空間的擴(kuò)展2.對(duì)象空間的變化3.過程空間的變化4.組織空間的變化5.地理分布空間的變化6.響應(yīng)空間的變化

（二）供應(yīng)鏈成本的特點(diǎn)（三）供應(yīng)鏈成本管理的特點(diǎn)1.與傳統(tǒng)的生產(chǎn)導(dǎo)向不同,它是一種需求拉動(dòng)型的成本管理模式2.成本管理的目標(biāo)具有兩重性3.成本管理范圍由生產(chǎn)領(lǐng)域向開發(fā)、設(shè)計(jì)、供應(yīng)、銷售領(lǐng)域拓展4.成本管理活動(dòng)具有層次性和整體性5.管理手段多樣化2024/3/6111.成本發(fā)生空間的擴(kuò)展2.對(duì)象空間的變化3.過程空間的變化4.組織空間的變化5.地理分布空間的變化6.響應(yīng)空間的變化

（二）供應(yīng)鏈成本的特點(diǎn)（四）供應(yīng)鏈成本管理研究的基本方法1.作業(yè)成本法2.目標(biāo)成本法（五）供應(yīng)鏈成本集成1.作業(yè)成本法2.目標(biāo)成本法2024/3/612供應(yīng)鏈成本管理的主要方法有圖11—6供應(yīng)鏈成本集成2024/3/613三、供應(yīng)鏈信息管理1.從供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的角度劃分對(duì)應(yīng)于供應(yīng)鏈中的不同階段,信息可以包括:(1)供應(yīng)源信息。(2)生產(chǎn)信息。(3)配送和零售信息。(4)需求信息。2.從供應(yīng)鏈層次結(jié)構(gòu)的角度劃分從層次結(jié)構(gòu)的角度看,供應(yīng)鏈中的信息可以包括四個(gè)層次,即個(gè)人信息、工作組信息、企業(yè)信息、供應(yīng)鏈信息。（一）供應(yīng)鏈中的信息構(gòu)成（二）信息管理在供應(yīng)鏈中的重要作用1.收集信息2.通過掌握的信息控制生產(chǎn)成本,以最優(yōu)惠的價(jià)格滿足客戶需求3.優(yōu)化配置供應(yīng)鏈,形成正確的供應(yīng)鏈管理決策4.實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的配送和付款方式5.獲得客戶反饋意見,提供良好的售后服務(wù)2024/3/614(1)信息必須正確。(2)信息必須及時(shí)。(3)信息必須恰好是必需的。

（三）供應(yīng)鏈中有效信息的特征（四）信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用1.信息技術(shù)在企業(yè)間、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)往來領(lǐng)域的應(yīng)用2.信息技術(shù)在戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域的應(yīng)用3.信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用4.信息技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用5.信息技術(shù)在市場(chǎng)營銷和銷售領(lǐng)域的應(yīng)用6.信息技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用7.信息技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用8.信息技術(shù)在客戶服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用9.信息技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用10.`信息技術(shù)在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用2024/3/6151.基于EDI的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系2.基于互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)部網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系

（五）供應(yīng)鏈管理的信息技術(shù)支撐體系（一）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)1.從單個(gè)企業(yè)角度進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)2.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)七、供應(yīng)鏈績(jī)效管理（二）供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則(1)突出重點(diǎn),對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)分析。(2)采用能反映供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的績(jī)效指標(biāo)體系。(3)評(píng)價(jià)指標(biāo)要能反映整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況,而不是僅僅反映單個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)作情況。2024/3/6161.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的作用2.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的