戰(zhàn)略管理案例分析框架

戰(zhàn)略管理案例分析框架案例陳述的各個部分1.簡介A.公司背景介紹B.公司的任務C.公司的主要目標D.案例擴展材料(可在圖書館查閱)2.產(chǎn)業(yè)分析E.產(chǎn)業(yè)定義F.產(chǎn)業(yè)特征G.五種競爭力量模型H.驅(qū)動因素3.產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)分析I.戰(zhàn)略群圖J.本環(huán)節(jié)最必須的成功因素K.競爭最激烈和最薄弱的環(huán)節(jié)4.公司情況分析L.財務走勢M.SWOT分析法N.價值鏈分析O.一般戰(zhàn)略P.競爭優(yōu)勢定義(VIRO分析法)5.建議Q.應遵循的戰(zhàn)略的類型R.戰(zhàn)略的各個關(guān)鍵要點S.實施戰(zhàn)略的成本T.實施戰(zhàn)略所需資源的來源U.列出各個主要的前提假設第一部分–介紹A.公司背景公司背景應該包括三個到五個有利于理解公司產(chǎn)生和發(fā)展的特點。這些特點是建筑在公司戰(zhàn)略發(fā)展方向之上的。B.公司的任務請用一段話簡要描述公司的任務。并且應該包括以下內(nèi)容：公司是誰公司干些什么公司發(fā)展的方向是什么這些內(nèi)容經(jīng)常揭示了關(guān)于產(chǎn)品或服務的定義、關(guān)于產(chǎn)業(yè)和目標顧客及技術(shù)功能。描述應該是面向未來的，不應包括具體的對象。C.案例擴充性知識補充的材料應該有利于了解公司的現(xiàn)狀，并請關(guān)注對公司戰(zhàn)略發(fā)展方向有影響的各個因素。補充性材料包括：-BusinessPeriodicalsIndex-Forbes(特別是每年的第一期，上面包括了上年度的產(chǎn)業(yè)調(diào)查)-Fortune-BusinessWeek-CurrentU.S.IndustrialOutlook(atreferencedesk)-TheDisclosuredatabase-ValueLineInvestmentSurvey(atreferencedesk)-Moody’sIndustrialManuals請注意：擴充性材料的搜集時間不要超過完成案例整體事件的15%D.公司的主要目標這個部分應該包括對公司長期目標的描述。目標應該詳細而具體。完成時間表應該列出。短期目標不應包括在內(nèi)，但可以再見一部分整合提出。而長期的目標應該列出：1)銷售增長百分比(%)2)精利率(%)3)市場占有率長期目標應該使未來五年的目標。第二部分–產(chǎn)業(yè)分析A.產(chǎn)業(yè)的定義應該通過產(chǎn)品對產(chǎn)業(yè)的定義而明晰產(chǎn)業(yè)的定義。產(chǎn)業(yè)定義應該清楚的與替代品競爭者區(qū)分開來，盡量做到產(chǎn)業(yè)定義的精確。B.產(chǎn)業(yè)特性市場大小(年度銷售額或銷售量)競爭角逐的范圍(地理范圍)市場增長速度(用百分比表示)產(chǎn)業(yè)生命周期(開始，成長，成熟，衰落)產(chǎn)業(yè)中公司的數(shù)量(數(shù)量和規(guī)模)顧客(數(shù)量和特性)整合程度(廣度和深度)產(chǎn)業(yè)進入壁壘(用5種競爭模型確定進入壁壘)產(chǎn)業(yè)推出壁壘(用5種競爭模型確定推出壁壘)技術(shù)革新的方向(速度,大小,持續(xù)性)產(chǎn)品特性(標準化程度)規(guī)模經(jīng)濟(如果可能，確定最小生產(chǎn)規(guī)模)學習和經(jīng)驗效應生產(chǎn)能力利用率(確定的)行業(yè)贏利水平(quantify–ROA,PM)需求的穩(wěn)定性成長潛力產(chǎn)業(yè)特殊問題C.五種競爭力量+1對每種競爭力量的強度的評價:競爭者(非常弱，弱，強，非常強)促使競爭者之間競爭更劇烈的因素:-競爭者增多-競爭者規(guī)模相趨一致-產(chǎn)品需求增長緩慢-量很重要(對砍價能力有影響)-一些競爭者對市場分額不滿-戰(zhàn)略變動會帶來較高的收益-退出壁壘較高,，比如:--特殊資產(chǎn)--業(yè)務間的相互影響--退出的固定成本--感情上的障礙--政府的約束-競爭者生存的巨大差異性-大公司對市場的壟斷的持續(xù)威脅-產(chǎn)業(yè)有很高的固定成本-轉(zhuǎn)換成本很低-增加的產(chǎn)能非常大潛在進入者(非常弱，弱，強，非常強)促使?jié)撛谶M入者威脅更大的因素(較低的進入壁壘):-規(guī)模經(jīng)濟的門坎較低-容易獲得技術(shù)和專業(yè)訣竅-學習和經(jīng)驗曲線效應較低或沒有-品牌偏好和客戶忠誠度較低-對投入的資本要求較少-沒有與規(guī)模無關(guān)的成本優(yōu)勢-存在公開的分銷渠道-不存在阻止進入的政策-關(guān)稅及國際貿(mào)易方面的限制較少-現(xiàn)有業(yè)務貢獻不大(產(chǎn)業(yè))替代品/列出主要的替代品(非常弱，弱，強，非常強)影響替代品更強大的因素:-替代品的生產(chǎn)固定成本較低-替代品的質(zhì)量和功能占優(yōu)-較低的轉(zhuǎn)換成本-替代品來源于盈利較高的產(chǎn)業(yè)購買者/列出主要的購買者群體(非常弱，弱，強，非常強)影響購買者更強大的因素:-購買者集中并且購買量較大-產(chǎn)品或服務對購買者很重要-產(chǎn)品沒有差別極少差別-轉(zhuǎn)換成本很低-購買者利潤率很低-購買者后向合并到廠商所在產(chǎn)業(yè)的威脅很大-產(chǎn)品或服務對購買者的產(chǎn)品質(zhì)量影響不大-購買者又充分的信息供應商/列出主要的供應商(非常弱，弱，強，非常強)影響供應商強度的因素:-供應商被一部分公司所控制-供應商產(chǎn)品存在較少的替代品-本身不是供應商的主要購買者-供應商的產(chǎn)品對于公司本身很重要-供應商的產(chǎn)品具有獨特性或由轉(zhuǎn)換成本-供應商前向整合到廠商所在產(chǎn)業(yè)的威脅較大互補產(chǎn)品/描述(非常弱，弱，強，非常強)影響互補產(chǎn)品競爭力強弱的因素:-增強購買者愿意為產(chǎn)品支付的意愿-降低供應商產(chǎn)品的價格-是產(chǎn)業(yè)標準或一般模式的主體-顯著的市場增長-相對于競爭者更為集中-轉(zhuǎn)產(chǎn)成互補產(chǎn)品的成本很低-缺少分類計價的機會-牽引力的強度-不對稱的威脅D.驅(qū)動因素(促進的,相反的**)一些常見的驅(qū)動因素包括：-行業(yè)長期增長率的變化-產(chǎn)品買主以及賣主的產(chǎn)品使用方式的變化-產(chǎn)品革新-技術(shù)變革-營銷革新-大廠商的進入或推出-技術(shù)訣竅的擴散-行業(yè)日益全球化-成本和效率的變化-差異性的變化-管理當局的影響力和政府政策的變化-社會關(guān)注點、態(tài)度和生活方式的變化-不確定性和商業(yè)風險的降低**通常不會超過三個適用的意向第三部分–戰(zhàn)略環(huán)節(jié)分析A.戰(zhàn)略群體圖完成戰(zhàn)略群體圖是案例分析中最難完成的工作之一。特別是在選擇區(qū)別因素上更是具有一定難度。一下使一些建議：-可以構(gòu)建多個圖-選擇一個圖作為主圖-通過以下幾點來決定區(qū)別各個競爭力量的因素：--是什么使競爭者相互區(qū)別--戰(zhàn)略相關(guān)性是什么--不要根據(jù)日期來區(qū)別各個競爭力量--不要用收入或利潤來區(qū)別各個競爭力量--考慮是什么將產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)區(qū)分開來--圖的單位不應該是高度相關(guān)的-根據(jù)戰(zhàn)略群體圖的區(qū)別因素來繪制每一個競爭者-大小應該與公司的收入成比例-識別和標注戰(zhàn)略群-在圖上識別出公司應該關(guān)注的領(lǐng)域B.在所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中成功的最必要的要素什么才是保證競爭者在本環(huán)節(jié)中生存和發(fā)展的最基本要求。避免將這些要素混為一談，也不要根據(jù)某個個體公司的情況就決定這些基本要素。-與技術(shù)相關(guān)的關(guān)鍵成功因素-與制造相關(guān)的關(guān)鍵成功因素-與分銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素-與市場營銷相關(guān)的關(guān)鍵成功因素-與技能相關(guān)的關(guān)鍵成功因素-組織能力-與聲譽相關(guān)的關(guān)鍵成功因素-地理因素-獲得資源的能力C.主要的競爭者列出一個到三個競爭者及他們的優(yōu)勢和劣勢第四部分–評估公司的資源和環(huán)境A.財務趨勢最基本的要求是要由過去5年的以下各項數(shù)據(jù)的走勢圖：項目-總收入-稅后凈利潤-總資產(chǎn)-負債合計-股東權(quán)益合計-資產(chǎn)報酬率-凈資產(chǎn)報酬率-銷售凈利率(或者邊際利潤率)-產(chǎn)權(quán)比例-速動比率-存貨周轉(zhuǎn)率-年末股票價格(根據(jù)配股進行調(diào)整)-雇員的數(shù)量-雇員平均收入-現(xiàn)金及等價物-股利-速動資產(chǎn)合計-每股收益每張圖應該包括三條曲線;一條是公司的曲線，另兩條是主要競爭對手的曲線（自由選擇兩個主要競爭者），數(shù)據(jù)應是過去5年的。如果主要競爭對手的財務數(shù)據(jù)尚未報出，也可以從SIC種選擇其他的競爭廠商。其他的財務分析將依賴與案例中給出的數(shù)據(jù)。盡量都從一個數(shù)據(jù)源中收集數(shù)據(jù)，不必再收集數(shù)據(jù)上花費太多的時間。B.SWOT分析法優(yōu)勢，劣勢，機會和威脅應該與5種競爭力量模型和戰(zhàn)略群體圖相關(guān)。其中包括：潛在的優(yōu)勢清楚明確的戰(zhàn)略充足的財務資源良好的競爭技能良好的聲譽市場的領(lǐng)導功能性地區(qū)戰(zhàn)略優(yōu)勢規(guī)模經(jīng)濟競爭隔斷專利技術(shù)成本優(yōu)勢強大的廣告和促銷能力產(chǎn)品革新技能能利用規(guī)模經(jīng)濟和學習及經(jīng)驗曲線效應更好的制造能力超前的技術(shù)能力其他潛在的劣勢沒有明確的戰(zhàn)略方向生產(chǎn)設施陳舊過時利潤率過低缺乏管理深度關(guān)鍵的技能或能力正在喪失執(zhí)行能力較差內(nèi)部運行問題研發(fā)緩慢產(chǎn)品線太窄品牌聲譽很低分銷網(wǎng)絡較弱營銷手段低下缺乏財務資源與競爭相關(guān)的成本較高其他潛在的機會(盡量詳細)客戶群擴大業(yè)務擴張進入新市場擴展產(chǎn)品線的寬度，為更大客戶群服務將公司的技能或技術(shù)轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品中前向或后向整合有吸引力的市場進入障礙降低其他競爭公司的滿足更快的市場成長速度其他潛在的威脅強大的新競爭對手可能會進入市場替代品銷量上升市場增長緩慢匯率的不利變動國外政策的不利變動調(diào)整花費巨大市場周期進入衰退期購買者砍價能力增強供應商談判能力提高購買者需求和品位朝偏離行業(yè)的方向變動不利的人口特征變動其他一般每類只需要列出3到5個影響因素即可。如果你選擇了更多，請按重要程度排序。過多的列舉不利于對案例的分析。C.價值鏈分析確定在價值鏈中哪部分是公司提供最高價值的那部分（以消費者的角度觀察）-與供應商相關(guān)的活動--購買原料和零配件--入廠后勤-與制造相關(guān)的活動--制造活動和運作--市場營銷和銷售--服務和出廠后勤--人力資源管理--一般管理--研究和開發(fā)--過程--產(chǎn)品-與分銷相關(guān)的活動--批發(fā)商和分銷渠道--零售商D.一般戰(zhàn)略類型-低成本戰(zhàn)略--效率--繞過一些價值鏈中的環(huán)節(jié)-差異化戰(zhàn)略--技術(shù)領(lǐng)先--質(zhì)量--后續(xù)服務--價值-集中化戰(zhàn)略(低成本的或差異化的)--特別的要求--物理上的獨特性E.特殊競爭能力和競爭優(yōu)勢特殊的競爭能力指的是公司在某個方面比其他競爭者做的都好。戰(zhàn)略管理需要把這個優(yōu)點變?yōu)橐粋€足以倚重的戰(zhàn)略優(yōu)勢。盡量集中你的觀點以防止出現(xiàn)競爭優(yōu)勢發(fā)散的問題。作一個VIRO分析法。這些能力必須是:1)有價值的2)無法模仿的3)稀少的4)組織能力F.股東分析評價各個利益相關(guān)者的關(guān)聯(lián)程度:-投資者-雇員-顧客-供應商-社會-政府-其他第五部分–建議A.可選擇的戰(zhàn)略從以下表中選擇一個主要的戰(zhàn)略：-針對較強競爭對手的戰(zhàn)略--攻擊對手的優(yōu)勢--攻擊對手的劣勢-針對較強競爭對手的戰(zhàn)略--攻擊對手的優(yōu)勢--攻擊對手的劣勢-終結(jié)性結(jié)構(gòu)--遷移到新的產(chǎn)業(yè)--超越對手的戰(zhàn)略-防御型的戰(zhàn)略--攻擊對手的優(yōu)勢--攻擊對手的劣勢-垂直一體化戰(zhàn)略（若有）B.戰(zhàn)略的一些關(guān)鍵方面的問題建議必須與分析的結(jié)果相一致。比如：你可以建筑在優(yōu)勢和機會之上，避免弱點和威脅（盡管缺點可以通過努力而得到增強）。另外，建議應該與公司所處的戰(zhàn)略地位相一致（根據(jù)戰(zhàn)略群體圖分析）。可以從以下幾個方面提出建議：-技術(shù)-制造-財務-人力資源管理-市場營銷-組織和信息管理-分銷-法律和政府因素-其他C.實施戰(zhàn)略的成本B部分的每一個項目都要電子表格列出和計算：一張是預計損益表，一張是預計資產(chǎn)支出表，下面是示范：公司預計損益表(百萬/美元)20002005收入200100%500100%銷售成本12060%27555%費用：管理費用2010%5010%銷售費用105%408%R&D105%357%其他00%143%稅金2010%439%凈收入2010%438%年度收入增長:20%其他費用=租賃公司預計資產(chǎn)支出表(百萬/美元)20012002200320042005Total固定資產(chǎn)10050150運輸工具111115廠房101010202070R&DLab5050其他9876535合計70191182776310------------------------------------------------------------------------2000數(shù)據(jù)有報表中獲得-2005數(shù)據(jù)應該根據(jù)所建議的戰(zhàn)略計算(請列出5年的發(fā)展)-損益表和資產(chǎn)支出表當中的收入和