商店員工的管理規(guī)章制度范文

第頁共頁商店員工的管理規(guī)章制度范文商店員工管理規(guī)章制度第一章總則第一條為了規(guī)范商店員工的行為，維護商店的正常運營秩序，提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章適用于商店內(nèi)全部員工，包括正式員工、臨時員工和實習(xí)生。第三條商店員工必須嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，不得違反，對違反規(guī)定的員工將依據(jù)本規(guī)章進行相應(yīng)處理。第四條商店員工有權(quán)利要求商店提供良好的工作環(huán)境和工作條件，并享有相應(yīng)的福利待遇。第五條商店員工應(yīng)當(dāng)自覺維護商店的形象和聲譽，以積極的態(tài)度對待工作，努力提高專業(yè)素養(yǎng)，為商店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。第六條商店員工應(yīng)當(dāng)保持工作秘密，不得泄露商店的商業(yè)機密和員工的個人隱私。第二章員工的入職管理第七條員工入職前，必須辦理相應(yīng)的入職手續(xù)，并提交有效的身份證明、學(xué)歷證明等相關(guān)材料。第八條員工入職后，應(yīng)當(dāng)按照要求參加入職培訓(xùn)，了解商店的規(guī)章制度和安全操作流程。第九條員工入職后，需要簽訂勞動合同，并按照合同約定的工作地點、工作時間和工資待遇進行工作。第十條正式員工入職后，需要進行試用期，試用期為一個月，試用期內(nèi)工資待遇按照協(xié)商一致的約定執(zhí)行。第十一條試用期通過的員工將正式聘用，不通過的員工將終止勞動合同。第三章員工的日常行為準(zhǔn)則第十二條員工應(yīng)當(dāng)遵守國家的法律法規(guī)和商店制定的規(guī)章制度，不得從事任何違法違規(guī)的活動。第十三條員工應(yīng)當(dāng)熱情周到地對待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不得有歧視、侮辱、虐待顧客的行為。第十四條員工應(yīng)當(dāng)保持工作場所的整潔和衛(wèi)生，不得在工作區(qū)域吃零食、喝飲料或亂丟垃圾。第十五條員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守工作時間，不得遲到、早退或擅離崗位，不得無故請假或曠工。第十六條員工應(yīng)當(dāng)悉心保管商店的財務(wù)和物品，不得私自占用商店的財產(chǎn)，不得盜竊或侵吞商店的財物。第十七條員工在店內(nèi)不得參與賭博活動，不得酗酒、吸煙等不良嗜好。第十八條員工在工作期間不得使用手機、上網(wǎng)、看電視等娛樂活動，不得私自與顧客進行交往。第十九條員工應(yīng)當(dāng)愛護商店的設(shè)施和設(shè)備，不得惡意損壞或浪費商店的資源。第四章員工的崗位管理第二十條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的工作安排進行工作，不得私自更改工作崗位，不得擅自離開崗位。第二十一條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的要求進行商品陳列、貨架整理和價格標(biāo)注，不得隨意擺放商品，不得隨意改變商品的價格。第二十二條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的要求進行商品銷售和收銀操作，不得私自給予顧客優(yōu)惠，不得私吞顧客支付的款項。第二十三條員工應(yīng)當(dāng)按照商店的要求進行貨物的上下架和庫存盤點，不得私自調(diào)換貨物，不得私自出售和私吞商店的貨物。第二十四條員工在現(xiàn)場操作過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不得攜帶隱患物品，不得濫用職權(quán)。第五章獎懲措施第二十五條對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，商店將進行相應(yīng)的獎勵，例如獎金、表彰信、晉升等。第二十六條對于違反規(guī)章制度的員工，商店將進行相應(yīng)的處罰，例如警告、罰款、停職、解雇等。第二十七條對于嚴(yán)重違法違規(guī)的員工，商店將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利，并將其移交相關(guān)部門處理。第六章附施第二十八條本規(guī)章制度由商店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十九條本規(guī)章