軟件實(shí)施工作總結(jié)

第軟件實(shí)施工作總結(jié)軟件實(shí)施工作總結(jié)1

過(guò)去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，對(duì)動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為軟件工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前軟件行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書(shū)籍，提高了理論水平?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

1.設(shè)計(jì)、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)

印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的。我們一行三人，在沒(méi)有翻譯的情況下，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的`時(shí)間內(nèi)將四臺(tái)設(shè)備調(diào)試完畢，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要，這是值得肯定的。但，我覺(jué)得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn)，我們的包裝和防銹做的不夠好，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對(duì)我們的滿意度下降。如果我們注意這些細(xì)節(jié)，用我們的產(chǎn)品打開(kāi)印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國(guó)家的大門(mén)，那么，我相信我們會(huì)從中受益。

2.主管設(shè)計(jì)PWS-J20B1

此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求，等用戶款到發(fā)貨。

3.參與設(shè)計(jì)PWS-200B

與毛工一起設(shè)計(jì)，對(duì)液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解，從毛工身上學(xué)到了很多東西。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性，此產(chǎn)品已發(fā)貨。

開(kāi)發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊校^好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對(duì)工作有了更多的自信。軟件實(shí)施工作總結(jié)2

__年即將結(jié)束，一路走來(lái)，步履匆匆，回首__年的工作，有取得成績(jī)的喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問(wèn)題，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒(méi)有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來(lái)總結(jié)自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為_(kāi)_年的工作做好安排和計(jì)劃。現(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié)：

一、項(xiàng)目實(shí)施中，注重細(xì)節(jié)，規(guī)范流程，加強(qiáng)溝通

(一)在項(xiàng)目開(kāi)通前的準(zhǔn)備工作中，要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié)，在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開(kāi)通中，由于準(zhǔn)備工作做的比較充分，開(kāi)通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn)，沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題。在項(xiàng)目的開(kāi)通準(zhǔn)備工作中，我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測(cè)試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容，都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù)，為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

(二)在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)，保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通，隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)中，要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正，避免由于客戶的'誤操作導(dǎo)致不可修正的錯(cuò)誤，因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程，軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用，客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。

(三)施工過(guò)程中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化，和現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí)，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí)，要清楚目前的項(xiàng)目施工概況，對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改，在軟件更新時(shí)，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問(wèn)題在涼州、岐山施工現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)過(guò)，由于施工人員在交接工作時(shí)沒(méi)有交代，又要重復(fù)之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時(shí)間和開(kāi)發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理，方便開(kāi)發(fā)人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行判斷，加快處理問(wèn)題的進(jìn)程。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過(guò)程中必須具備的素質(zhì)。

二、善于學(xué)習(xí)，善于積累，提高自身的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平

(一)在平時(shí)工作中，要善于積累，多留意別人是如何來(lái)處理問(wèn)題，如何使用輔助工具，把學(xué)習(xí)來(lái)的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過(guò)實(shí)踐才能得到，通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的HIS施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)了如何通過(guò)SQL的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。

(二)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，處理各種問(wèn)題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí)，能夠處理簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置和報(bào)表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場(chǎng)很多問(wèn)題都是通過(guò)對(duì)報(bào)表的調(diào)整來(lái)完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，盡量少改動(dòng)軟件來(lái)完成客戶的需求。對(duì)ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過(guò)宕機(jī)的情況，多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)的調(diào)整造成。

三、本年度的具體工作總結(jié)

(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，全程參與了HIS、電子病歷的施工過(guò)程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn)，到前期的問(wèn)題反饋和修改，再到后期的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題處理，比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯(cuò)、電子病歷在連接數(shù)過(guò)大時(shí)報(bào)錯(cuò)、服務(wù)器宕機(jī)等問(wèn)題。已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。

(二)岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，從項(xiàng)目開(kāi)通到準(zhǔn)備驗(yàn)收，在現(xiàn)場(chǎng)參與處理各種數(shù)據(jù)問(wèn)題和報(bào)表調(diào)整，軟件測(cè)試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問(wèn)題的處理和過(guò)濾。通過(guò)涼州、岐山2個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)施工，已具備了項(xiàng)目施工的能力。

(三)老HIS3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫(xiě)：通過(guò)為期2周時(shí)間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫(xiě)工作，完成了對(duì)切換過(guò)程的測(cè)試，并在新軟件上測(cè)試運(yùn)行切換過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)，為以后老HIS3000的升級(jí)提供了借鑒方案和技術(shù)支持。

(四)遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問(wèn)題，協(xié)助處理簡(jiǎn)單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問(wèn)題、個(gè)別醫(yī)院HIS、電子病歷出現(xiàn)的問(wèn)題的測(cè)試和處理。

四、本人的不足和工作中的失誤

(一)由于各種原因，在現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通問(wèn)題時(shí)，意見(jiàn)分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭(zhēng)吵，以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài)，正確處理和客戶之間的關(guān)系，方便各項(xiàng)工作的開(kāi)展。要和客戶多積極溝通，因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D，才能更好的為客戶服務(wù)，更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

(二)軟件的測(cè)試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習(xí)慣，測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來(lái)的情況發(fā)生，確保萬(wàn)無(wú)