社交電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用-基于拼多多平臺的數(shù)據(jù)分析策略、方法與應(yīng)用 課件 項目一崗位需求分析

項目一社交電商數(shù)據(jù)運營崗位需求分析“不謀全局者不足以謀一域，不謀萬世者不足以謀一時。”在工作和學(xué)習(xí)中，要把全局作為觀察和處理問題的出發(fā)點和落腳點。每一個學(xué)生都是獨一無二的個體，尊重學(xué)生的差異，就要讓學(xué)生有更多的“選擇權(quán)”。社交電商數(shù)據(jù)運營對學(xué)生來說是一個新鮮崗位，若能從整體的角度全面認(rèn)識崗位及崗位所需的能力，有利于引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識自我，明確學(xué)習(xí)興趣，規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯，明確自己的奮斗方向。思政與素質(zhì)目標(biāo)項目引入拼多多平臺“0傭金”和“0平臺服務(wù)費”的基礎(chǔ)上，拼多多日益完善的商家發(fā)展體系，持續(xù)推動優(yōu)質(zhì)商家脫穎而出，提升該群體投入回報率的同時，也為消費者創(chuàng)造了更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。對于想進(jìn)入電商行業(yè)的新手來說，拼多多是一個很好的選擇，但每個個體的崗位選擇都應(yīng)該在了解人才市場對于該崗位的需求現(xiàn)狀，再做具體的崗位職業(yè)規(guī)劃。項目引入2課時：

課時1任務(wù)拆解任務(wù)拆解3這是典型的數(shù)據(jù)分析在個人決策方面的應(yīng)用場景，通過數(shù)據(jù)分析讓新手了解拼多多運營崗位在人才市場的情況，為個體進(jìn)行崗位規(guī)劃選擇提供參考。個體在進(jìn)行崗位選擇時一般會考慮崗位需求狀況，薪資待遇、企業(yè)分布、能力要求等具體數(shù)據(jù)，因此該項目圍繞拼多多崗位需求拆解成兩個任務(wù)，分別為了解社交電商數(shù)據(jù)運營崗，認(rèn)知社交電商數(shù)據(jù)運營地圖為核心任務(wù)，以在招聘平臺了解社交電商拼多多數(shù)據(jù)運營崗位為例展開分析。任務(wù)目錄了解社交電商數(shù)據(jù)運營崗1.1認(rèn)知社交電商數(shù)據(jù)運營能力1.2對于大多數(shù)商科學(xué)生而言，決定從事什么行業(yè)，選擇什么崗位是一個需要首先解決的職業(yè)規(guī)劃難題，因為一旦決定了選擇目標(biāo)崗位就決定了學(xué)生個體未來的成長空間和職業(yè)發(fā)展方向。如果某個崗位的人才需求總量不大，成長空間不高，起薪待遇也一般，那么在該崗位下的個體成長空間也很有限，因此學(xué)生在踏入社會之前，先了解崗位需求規(guī)模與趨勢是十分必要的，擁有必要的數(shù)據(jù)思維能力，就可以讓學(xué)生的決策更科學(xué)。分析思路

任務(wù)1了解社交電商數(shù)據(jù)運營崗數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析流程數(shù)據(jù)分析流程統(tǒng)計學(xué)方法之對比法知識準(zhǔn)備

任務(wù)1了解社交電商數(shù)據(jù)運營崗數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變成有效信息的過程，信息具有指向性，由于每個人的背景、經(jīng)驗以及掌握的信息不同，對于相同的數(shù)據(jù)會產(chǎn)生不同的看法，也就是每個人都有自己認(rèn)為的有效信息。比如一家做拼多多生鮮水果的企業(yè)可能不會關(guān)心亞馬遜手機(jī)產(chǎn)品的銷售市場情況。數(shù)據(jù)分析的過程核心的工作是建立參考系，比如在分析自己拼多多數(shù)據(jù)運營崗時，需要建立的參考系有：同期的其他電商平臺運營崗位，所有的分析方法論都是直接作用于參考系，讓參考系起作用，充分利用參考系。數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析流程數(shù)據(jù)采集：收集原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)來源可能是豐富多樣的，格式也可能不盡相同。數(shù)據(jù)清洗：清洗數(shù)據(jù)，理順雜亂的原始數(shù)據(jù)，并修正數(shù)據(jù)中的錯誤，這一步比較繁雜，但確是整個分析的基石。數(shù)據(jù)探索：探索式分析，對整個數(shù)據(jù)集有個全面的認(rèn)識，以便后續(xù)選擇何種分析策略。數(shù)據(jù)分析：分析數(shù)據(jù)，這里常常用到統(tǒng)計方法、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、深度學(xué)習(xí)等算法。得出結(jié)論，可視化結(jié)果，并使用報告、圖表等形式展現(xiàn)出來，與他人交流。

數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)分析來自統(tǒng)計學(xué)，而統(tǒng)計學(xué)來自于數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)知識是數(shù)據(jù)分析的理論基礎(chǔ)，光會軟件操作可不行，普通的商業(yè)分析要求的數(shù)學(xué)水平在高中及以上，要求能看懂?dāng)?shù)學(xué)符號和數(shù)學(xué)公式，如果要涉及數(shù)學(xué)建模，則要求數(shù)學(xué)水平在大學(xué)本科及以上、數(shù)據(jù)挖掘、深度學(xué)習(xí)等算法。

數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)

統(tǒng)計學(xué)方法之對比法對比法是最基本的統(tǒng)計分析方法，也是數(shù)據(jù)分析的“先鋒軍”，分析師在開展分析時候首先使用對比法，可以快速發(fā)現(xiàn)問題。進(jìn)行商業(yè)分析時有三個必備的維度，分別是過去的自己、同期的對手和同期的行業(yè)，通過這三個維度的對比可以了解數(shù)據(jù)意義，否則數(shù)據(jù)就是一座孤島。對比法分為橫向和縱向兩個方向。橫向?qū)Ρ仁侵缚缇S度的對比，用于分析不同事物的差異，比如在進(jìn)行崗位調(diào)研時，將不同行業(yè)的崗位需求一起進(jìn)行對比，這樣可以知道該崗位在整個人才市場的地位。縱向?qū)Ρ仁侵冈谕粋€維度的對比，用于不同階段的對比，比如基于時間為維度，將這個季度的崗位需求和上個季度崗位需求進(jìn)行對比，可以了解不同階段需求的變化。

一、數(shù)據(jù)采集

二、數(shù)據(jù)清洗三、數(shù)據(jù)分析

任務(wù)實施

數(shù)據(jù)可視化?安裝八爪

百度搜索“八爪魚官網(wǎng)”，/可免費下載。并進(jìn)行安裝。安裝成功后需要注冊后登錄使用，登錄后的八爪魚客戶端界面如圖所示?自定義配置采集數(shù)據(jù)

Step1使用【智能識別】抓取字段?自定義配置采集數(shù)據(jù)

Step2勾選【翻頁采集】?自定義配置采集數(shù)據(jù)

Step3啟動本地采集?數(shù)據(jù)清洗

（1）刪除多余數(shù)據(jù)打開導(dǎo)出的Excel表格：將【標(biāo)題】【名稱_鏈接】【el_鏈接】【時間】【標(biāo)簽】【標(biāo)簽1】【標(biāo)簽2】【標(biāo)簽3】【標(biāo)簽4】【標(biāo)簽5】【標(biāo)簽6】等11個列刪除表結(jié)果。?數(shù)據(jù)清洗

（2）修改字段名原字段名修改后字段名名稱崗位名稱Sal薪水d城市Dc公司規(guī)模int’所屬行業(yè)?數(shù)據(jù)清洗

（3）對組合數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分?數(shù)據(jù)清洗

（4）數(shù)據(jù)檢查和替換?數(shù)據(jù)清洗

（5）數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)化和統(tǒng)一處理在【人數(shù)】列中，為了后續(xù)數(shù)據(jù)處理的需要，需要把“招2人”中的數(shù)量提取出來，并需要把“招若干人”統(tǒng)一定義為人數(shù)為“4”?數(shù)據(jù)分析

“Ctrl+shift+→”，選中所有列，“Ctrl+shift+↓”選中所有行，在插入菜單中選擇【數(shù)據(jù)透視表】?數(shù)據(jù)分析

確認(rèn)數(shù)據(jù)選擇區(qū)域，建立新表，點擊【確定】?數(shù)據(jù)分析

確認(rèn)數(shù)據(jù)透視表字段，將【城市】拖拽到行區(qū)域，并將【人數(shù)】添加到值中。?數(shù)據(jù)分析

確認(rèn)數(shù)據(jù)透視表字段，將【城市】拖拽到行區(qū)域，并將【人數(shù)】添加到值中。?數(shù)據(jù)分析

選擇直方圖，完成“城市需求分布”圖表制作。?數(shù)據(jù)分析

依次制作“學(xué)歷需求”、“經(jīng)驗需求”、“行業(yè)規(guī)模需求”任務(wù)目錄了解社交電商數(shù)據(jù)運營崗1.1認(rèn)知社交電商數(shù)據(jù)運營能力1.2任務(wù)2市場趨勢分析任務(wù)1我們采集并分析了拼多多運營崗位招聘信息，我們不僅了解了拼多多運營在人才市場的旺盛需求，同時也了解了拼多多運營崗位的一下需求特征，但對于拼多多崗位專業(yè)技能和素質(zhì)技能并沒有明確認(rèn)知，這就需要我們繼續(xù)采集每個拼多多運營崗位的職位描述進(jìn)行，并對崗位描述中的專業(yè)能力指標(biāo)進(jìn)行具體分析。分析思路

任務(wù)1.2認(rèn)知社交電商數(shù)據(jù)運營能力數(shù)據(jù)分析工具數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)圖表規(guī)范數(shù)據(jù)分析報告知識準(zhǔn)備

任務(wù)1.2認(rèn)知社交電商數(shù)據(jù)運營能力任務(wù)2市場趨勢分析欲善其事必先利其器，數(shù)據(jù)分析必須掌握兩個及以上的分析工具,工具分成以下3類數(shù)據(jù)庫：按照數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來組織、存儲和管理數(shù)據(jù)的倉庫。常見的數(shù)據(jù)庫，如Access、MSSQL、MySQL、Oracle、DB2。數(shù)據(jù)分析與可視化：用于組織數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和可視化呈現(xiàn)的工具，常見的工具，如Excel、PowerBI、Tableau。統(tǒng)計&數(shù)據(jù)挖掘：用于統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)挖掘算法的工具，常見的工具，如R、Python、SPSS、SAS。數(shù)據(jù)分析工具任務(wù)2市場趨勢分析數(shù)據(jù)可視化就是將相對于隱晦的數(shù)據(jù)使用可視的、交互的圖表方式展示出來，進(jìn)而形象的、直觀的將數(shù)據(jù)背后隱藏的信息和規(guī)律表示出來。步入大數(shù)據(jù)時代后，各行各業(yè)對數(shù)據(jù)越來越重視，隨之而來的就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行一系列的整合、挖掘、可視化分析，這為數(shù)據(jù)可視化注入了無限的活力，也就導(dǎo)致視覺的元素越來越多樣，從簡單的柱狀圖、線形圖、折線圖，擴(kuò)展到了氣泡圖、男女圖、地圖、餅圖、散點圖、雷達(dá)圖、詞云圖等各種各樣的豐富的圖形。數(shù)據(jù)可視化任務(wù)2市場趨勢分析柱形圖又稱長條圖、柱狀統(tǒng)計圖、條狀圖，是一種以長方形的長度為變量的統(tǒng)計圖表。長條圖用來比較兩個或以上的價值（不同時間或者不同條件），只有一個變量，通常利用于較小的數(shù)據(jù)集分析。長條圖亦可橫向排列，或用多維方式表達(dá)。數(shù)據(jù)可視化任務(wù)2市場趨勢分析折線圖折線圖是排列在工作表的列或行中的數(shù)據(jù)可以繪制到折線圖中。折線圖可以顯示隨時間（根據(jù)常用比例設(shè)置）而變化的連續(xù)數(shù)據(jù)，因此非常適用于顯示在相等時間間隔下數(shù)據(jù)的趨勢。數(shù)據(jù)可視化任務(wù)2市場趨勢分析餅圖主要用于表現(xiàn)不同類目的數(shù)據(jù)在總和中的占比。每個的弧度表示數(shù)據(jù)數(shù)量的比例。餅圖適合表現(xiàn)數(shù)據(jù)相對于總數(shù)的百分比等關(guān)系。數(shù)據(jù)可視化任務(wù)2市場趨勢分析散點圖是指在回歸分析中，數(shù)據(jù)點在直角坐標(biāo)系平面上的分布圖，散點圖表示因變量隨自變量而變化的大致趨勢，據(jù)此可以選擇合適的函數(shù)對數(shù)據(jù)點進(jìn)行擬合。用兩組數(shù)據(jù)構(gòu)成多個坐標(biāo)點，考察坐標(biāo)點的分布，判斷兩變量之間是否存在某種關(guān)聯(lián)或總結(jié)坐標(biāo)點的分布模式。散點圖將序列顯示為一組點。值由點在圖表中的位置表示。類別由圖表中的不同標(biāo)記表示。散點圖通常用于比較跨類別的聚合數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可視化任務(wù)2市場趨勢分析數(shù)據(jù)地圖數(shù)據(jù)地圖是一種地理數(shù)據(jù)表達(dá)方式，可以在地圖上標(biāo)注出數(shù)據(jù)，因此可以更加直觀的觀察數(shù)據(jù)的地域分布情況。數(shù)據(jù)可視化任務(wù)2市場趨勢分析詞云圖也叫文字云，是對文本中出現(xiàn)頻率較高的“關(guān)鍵詞”予以視覺化的展現(xiàn)，詞云圖過濾掉大量的低頻低質(zhì)的文本信息，使得瀏覽者只要一眼掃過文本就可領(lǐng)略文本的主旨。數(shù)據(jù)可視化任務(wù)2市場趨勢分析數(shù)據(jù)圖表有畫圖空間、圖形和圖注三個要素。畫圖空間是圖形的容器，圖形呈現(xiàn)在畫圖空間之中，如二維空間、三維空間。圖形是要表達(dá)的信息可視化的結(jié)果，如線型、柱形。圖注是幫助讀者理解圖形的標(biāo)注。數(shù)據(jù)圖表規(guī)范任務(wù)2市場趨勢分析數(shù)據(jù)分析報告是一種常用的分析應(yīng)用文體，它是數(shù)據(jù)分析項目的目的、方法、過程、結(jié)論以及可行性建議等內(nèi)容的完整展示，是數(shù)據(jù)背后真實的業(yè)務(wù)水平的客觀體現(xiàn)，是管理者做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)決策的依據(jù)。數(shù)據(jù)分析報告任務(wù)2市場趨勢分析項目背景項目背景首先要定義數(shù)據(jù)分析研究的問題，簡述這個問題的重要性。背景說明中，需要介紹行業(yè)背景，行業(yè)背景需要引用數(shù)據(jù)，政策性文件。業(yè)務(wù)背景介紹，需要在理解業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由面到點切入問題。數(shù)據(jù)分析報告任務(wù)2市場趨勢分析數(shù)據(jù)來源與說明如何獲取的數(shù)據(jù)，會有哪些問題。數(shù)據(jù)樣本量大小，原始數(shù)據(jù)往往有一些缺憾，要經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗剔除噪聲，也需要部分假設(shè)進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)全。數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)補(bǔ)全的方法需要跟匯報對象說明并且獲得認(rèn)可，讓對方對于置信度有一個估計。數(shù)據(jù)分析報告任務(wù)2市場趨勢分析分析過程數(shù)據(jù)概覽，需要有重要指標(biāo)的趨勢，變化情況，重要拐點成因解釋。關(guān)鍵性指標(biāo)定義是什么，為什么這么定義。數(shù)據(jù)拆分，需要根據(jù)需要拆分不同的維度，作為細(xì)節(jié)補(bǔ)充。核心指標(biāo)要少而關(guān)鍵，拆分指標(biāo)要有意義且詳細(xì)。同時如果是PPT的話，每頁說明白一個結(jié)論或者解釋清楚一個趨勢足以。關(guān)鍵性結(jié)論要用一句話能說清楚。數(shù)據(jù)分析報告任務(wù)2市場趨勢分析結(jié)論和建議結(jié)論匯總，基本是對之前數(shù)據(jù)分析階段的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，形成完整的結(jié)論。建議是需要在數(shù)據(jù)分析的結(jié)論和問題的基礎(chǔ)上，對后續(xù)的迭代和改進(jìn)措施作出方向性的說明。這部分其實很多時候也是分析的根本目的。數(shù)據(jù)分析報告

一、采集崗位能力要求信息

二、數(shù)據(jù)清洗三、制作詞云任務(wù)實施

任務(wù)實施任務(wù)2市場趨勢分析此次任務(wù)目的主要在任務(wù)1的基礎(chǔ)上，收集拼多多運營崗位能力要求信息，并利用該信息分析崗位需求圖譜，并結(jié)合任務(wù)1的分析圖表，嘗試撰寫數(shù)據(jù)分析報告分析思路

任務(wù)1.2認(rèn)知社交電商數(shù)據(jù)運營能力步驟1選擇采集數(shù)據(jù)對象?1利用八爪魚采集崗位能力要求信息根據(jù)任務(wù)1的數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看，廣州市對于拼多多運營崗位需求最大，為了更精準(zhǔn)的獲得企業(yè)對于拼多多運營崗位的能力要求，我們此次的采集任務(wù)城市選擇“廣州”，依然在職位搜索框中選擇拼多多運營，月薪選擇“4-5千”和“6-8千”，工作年限我們選擇“在校生和應(yīng)屆生”和“1-3年”，學(xué)歷要求我們選擇“大?！焙汀氨究啤?，公司性質(zhì)和公司規(guī)模不限步驟2八爪魚采集列表頁面?1利用八爪魚采集崗位能力要求信息將搜索結(jié)果頁面的URL地址復(fù)制到八爪魚的采集地址頁面，點擊開始采集，八爪魚完成自動識別頁面后步驟3采集詳情頁面設(shè)置?1利用八爪魚采集崗位能力要求信息選擇【名稱】，點選【刪除】字段，刪除該字段。依次選擇其他字段，最后保留如下幾個字段，并修改字段名稱，勾選【翻頁采集】點擊【生成采集設(shè)置】，進(jìn)入詳情頁面設(shè)置界面步驟4采集詳情頁面設(shè)置?1利用八爪魚采集崗位能力要求信息將搜索結(jié)果頁面的URL地址復(fù)制到八在【已生成采集設(shè)置】界面，點選【采集下一級網(wǎng)頁數(shù)據(jù)】，進(jìn)入【采集下一級網(wǎng)頁數(shù)據(jù)】界面，點選【從采集字段中選擇】，在下拉菜單中選擇“el_鏈接”（注：帶有鏈接的字段），選擇【確定】按鈕步驟5