班組長(zhǎng)日常事務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)6S管理

姓名：孫岳單位：解放公司生產(chǎn)部現(xiàn)職：工業(yè)工程師學(xué)歷：吉林大學(xué)工業(yè)工程專業(yè)經(jīng)歷：90年入伍，94年進(jìn)入一汽工作。曾從事：一線操作工、班長(zhǎng)、主管現(xiàn)場(chǎng)

工程師。07年獲得解放公司首

批“兼職培訓(xùn)師”資質(zhì)。

班組長(zhǎng)日常事務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)6S管理

第一單元

班組長(zhǎng)日常事務(wù)課程意義：兩軍對(duì)壘，將軍運(yùn)籌帷幄，誰(shuí)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上沖鋒陷陣？現(xiàn)今社會(huì)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的高管們?cè)谥贫ń?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)依靠是誰(shuí)？士兵員工號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng)本課程針對(duì)班組的重要地位和班組長(zhǎng)的工作特點(diǎn)，來(lái)介紹班組長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)，以分析班組長(zhǎng)工作中的種種困惑，并提供具有一定操作性的工作方法。在班組的日常工作中，你們就是班組的領(lǐng)導(dǎo)，是一線戰(zhàn)斗的組織者和指揮者，是企業(yè)最基層的負(fù)責(zé)人。一、班組在企業(yè)中的定義和作用班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。1、班組的定義2、班組的作用結(jié)論：班組工作的好與壞決定著企業(yè)命運(yùn)！人機(jī)料法環(huán)管理對(duì)象管理內(nèi)容安全環(huán)保管理成本管理質(zhì)量管理生產(chǎn)管理人事管理設(shè)備工具管理經(jīng)濟(jì)核算工藝技術(shù)管理勞動(dòng)管理測(cè)基礎(chǔ)管理規(guī)章制度定額管理標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)量工作原始記錄現(xiàn)場(chǎng)管理核心任務(wù)3、班組的管理內(nèi)容4、班組的類型及特點(diǎn)科室班組類型

“小”特點(diǎn)基本生產(chǎn)班組輔助生產(chǎn)班組服務(wù)班組

“全”

“實(shí)”

“細(xì)”5、班組的權(quán)利對(duì)不符合產(chǎn)品、工藝的設(shè)計(jì)要求，影響產(chǎn)品質(zhì)量性能的材料、毛坯、半成品有建議不生產(chǎn)的權(quán)利；對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量和存在不安全因素的設(shè)備有權(quán)停止運(yùn)轉(zhuǎn)；對(duì)危及設(shè)備、人身、工裝安全的違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行；對(duì)車(chē)間或公司的技術(shù)改造、改善勞動(dòng)條件、改進(jìn)勞動(dòng)組織、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理等工作有權(quán)提出改進(jìn)建議。二、班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的地位和作用決策層管理層執(zhí)行層第一線作業(yè)者班組長(zhǎng)的位置：承上啟下班組是企業(yè)的最基層的執(zhí)行、管理組織1、班組長(zhǎng)的地位兵頭將尾既是戰(zhàn)斗員，更是指揮員。班組長(zhǎng)的職位不高，但決策不少。正所謂：官不大，權(quán)利不小。說(shuō)班組長(zhǎng)處在承上啟下的地位，是因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是企業(yè)聯(lián)系員工的橋梁和紐帶。作為班組長(zhǎng)應(yīng)該用三種聲音說(shuō)話：1、對(duì)部下應(yīng)該站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上——用領(lǐng)導(dǎo)的聲音說(shuō)話；2、面對(duì)經(jīng)營(yíng)者又要站在反映部下聲音的立場(chǎng)上——用部下的聲音說(shuō)話；3、面對(duì)自己的直接上司——又應(yīng)該站在部下和上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)上說(shuō)話。2、班組長(zhǎng)的使命⑴、提高產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)、按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。⑵、提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量產(chǎn)品。⑶、降低生產(chǎn)成本降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。⑷、防止工傷和重大事故有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。行政勞務(wù)管理：人事、考勤、培訓(xùn)、員工的情緒管理、6S、績(jī)效考核、班組的建設(shè)等。生產(chǎn)管理職責(zé)：排產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、材料管理、成本核算、設(shè)備保養(yǎng)等。輔助上級(jí)：班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議.做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不能僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上。3、班組長(zhǎng)的職責(zé)職責(zé)也是基本任務(wù)。就是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃，合理有效地組織生產(chǎn)或者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證全面均衡完成生產(chǎn)任務(wù)或者經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做到優(yōu)質(zhì)、低耗、安全和文明生產(chǎn)。4、班組長(zhǎng)的權(quán)利一是組織指揮和管理班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；二是根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要調(diào)整班組勞動(dòng)組織；三是根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度制訂班組工作的實(shí)施細(xì)則；四是拒絕違章指揮和制止違章作業(yè)；五是向上級(jí)提出對(duì)班組職工的獎(jiǎng)懲建議；六是按照企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的規(guī)定，對(duì)班組獎(jiǎng)金進(jìn)行分配；七是推薦班組優(yōu)秀職工學(xué)習(xí)深造、提拔和晉級(jí)；八是維護(hù)班組職工的合法權(quán)益。三、班組長(zhǎng)的管理現(xiàn)狀隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要，但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺(jué)的層次。現(xiàn)在企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：⑴、生產(chǎn)技術(shù)型生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人，因此對(duì)這一類的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。⑵、盲目執(zhí)行型盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)通常就是領(lǐng)導(dǎo)下命令我執(zhí)行，他們往往缺乏思考、創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬。⑶、大撒把型在企業(yè)中，有些班組長(zhǎng)本身不是很樂(lè)意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無(wú)為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。所以這樣的班組長(zhǎng)實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢(shì)必也沒(méi)有任何威信。⑷、勞動(dòng)模范型在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一般能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對(duì)這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。⑸、哥們義氣型哥們義氣型的班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的班組長(zhǎng)的作用?？傊?，一旦出現(xiàn)上述情況，就會(huì)導(dǎo)致很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的最終效益。四、如何做好班組管理工作作為一名班組長(zhǎng)，我們首先要清楚自己所處的地位，應(yīng)該承擔(dān)的使命、贏履行的職責(zé)以及所應(yīng)起到的作用。在掌握了以上內(nèi)容之后，我們應(yīng)該如何來(lái)開(kāi)展具體的班組日常管理工作呢？核心安全生產(chǎn)質(zhì)量成本人事班組的五項(xiàng)核心工作1、如何開(kāi)展人事管理⑴、考勤管理①明確關(guān)于請(qǐng)假的要求事假——在事先可以預(yù)知的情況下，應(yīng)提前一天當(dāng)面向班長(zhǎng)說(shuō)明情況。如果事發(fā)突然，無(wú)法提前一天請(qǐng)假，應(yīng)在當(dāng)天班前會(huì)以前以電話方式向班長(zhǎng)說(shuō)明情況。在工作中需要請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)當(dāng)面向班長(zhǎng)說(shuō)明情況。（以上三種情況都要在獲得班長(zhǎng)同意的情況下視為有效事假，如果未獲得班長(zhǎng)同意私自不上班或離崗，應(yīng)按曠工處理）病假——應(yīng)在病發(fā)后第一時(shí)間由本人或家屬以電話方式通知班長(zhǎng)，并補(bǔ)交醫(yī)院證明。②出勤確認(rèn)及缺勤對(duì)應(yīng)出勤確認(rèn)——在開(kāi)班前會(huì)的過(guò)程中以點(diǎn)名的形式確認(rèn)部下的出勤情況，并填寫(xiě)考勤表，作為員工績(jī)效管理的評(píng)價(jià)依據(jù)。缺勤對(duì)應(yīng)——缺員一人由流動(dòng)人員頂崗。缺員兩人由班長(zhǎng)、流動(dòng)人員頂崗，班組日常管理工作請(qǐng)工長(zhǎng)協(xié)助。缺員兩人以上時(shí)，向工長(zhǎng)申請(qǐng)支援。A、由流動(dòng)人員頂崗時(shí)的對(duì)應(yīng)方法：

安全觀察：確認(rèn)其勞保用品的穿戴情況是否符合該崗位的要求，觀察作業(yè)過(guò)程中不安全動(dòng)作，并指導(dǎo)。

作業(yè)觀察：觀察其是否按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行操作，并指導(dǎo)。

品質(zhì)觀察：對(duì)其作業(yè)結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并指導(dǎo)。B、由支援人員定崗時(shí)的對(duì)應(yīng)方法：

作業(yè)前：對(duì)該崗位的安全要求、基本操作技能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說(shuō)明和指導(dǎo)，確認(rèn)其是否可以勝任此項(xiàng)工作。

作業(yè)中：重點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行安全觀察、作業(yè)觀察、品質(zhì)觀察，對(duì)出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行指導(dǎo)。

作業(yè)后：對(duì)其全天工作進(jìn)行總結(jié)，并反饋給工長(zhǎng)。③對(duì)頂崗人員所要采取對(duì)應(yīng)方法⑵、員工培訓(xùn)①宣導(dǎo)《班組規(guī)章制度》、《質(zhì)量方針》、《安全操作規(guī)程》、《廠規(guī)廠紀(jì)》等②有關(guān)工作的基本知識(shí)及技能工具、設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、勞保用品、防護(hù)用具、消防器材的使用方法。③培訓(xùn)的途徑及方法A、由班長(zhǎng)指導(dǎo)指導(dǎo)的步驟——a準(zhǔn)備學(xué)習(xí)階段說(shuō)一些輕松的話題，消除緊張心理，保持輕松。告訴對(duì)方要做什么，清楚的說(shuō)出作業(yè)的名稱。確認(rèn)對(duì)方對(duì)該項(xiàng)作業(yè)的了解程度，消除指導(dǎo)過(guò)程中的浪費(fèi)和勉強(qiáng)的現(xiàn)象。b說(shuō)明作業(yè)內(nèi)容

一邊說(shuō)作業(yè)的順序一邊做給對(duì)方看，清楚的區(qū)分每一步作業(yè)內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵，使之清楚作業(yè)的要點(diǎn)一邊做一邊說(shuō)要點(diǎn)的理由，清楚、有耐心地教給對(duì)方。因材施教，不做理解能力以外的事，不要著急，給對(duì)方提問(wèn)的機(jī)會(huì)。c讓對(duì)方試做

觀察他是否按照所教的那樣做了，如果錯(cuò)了馬上予以糾正。讓對(duì)方一邊做一邊說(shuō)出作業(yè)順序，如果錯(cuò)了馬上予以糾正。讓對(duì)方一邊做一邊說(shuō)明作業(yè)要點(diǎn)，如果不會(huì)，再返到他所知道的階段進(jìn)行說(shuō)明，如果能順利地完成作業(yè)時(shí)，要給予表?yè)P(yáng)。d觀察培訓(xùn)完成后的結(jié)果

經(jīng)常去看學(xué)員的作業(yè)狀況，如果錯(cuò)了要立即糾正，如果做的好就要給予表?yè)P(yáng)。給對(duì)方安排好可以隨時(shí)詢問(wèn)的人。如果對(duì)方充分地掌握了所教的方法，就可以漸漸地減少指導(dǎo)。B、由技能訓(xùn)練場(chǎng)培訓(xùn)培訓(xùn)的步驟——通過(guò)觀察員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的執(zhí)行情況，了解并記錄其對(duì)基本技能的掌握程度。根據(jù)員工對(duì)基本技能的的掌握情況，向技能訓(xùn)練場(chǎng)提出相應(yīng)的培訓(xùn)需求。由技能訓(xùn)練場(chǎng)的培訓(xùn)師編制培訓(xùn)計(jì)劃，并實(shí)施。在培訓(xùn)結(jié)束后，由培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，并反饋給班組長(zhǎng)。④多技能率的計(jì)算與提升A、多技能率的計(jì)算方式確認(rèn)每個(gè)員工所掌握的工位數(shù)，并計(jì)算出班組多技能率。班組成員掌握的工位數(shù)之和(員工數(shù)×工位數(shù))×100%多技能率=B、多技能率的提升在年初制定本年度班組多技能率目標(biāo)。每月初制定本月崗位輪換計(jì)劃，并實(shí)施。根據(jù)每個(gè)人不同的進(jìn)度來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)和育成。每季度計(jì)算班組多技能率，并記錄到班組多技能情況管理表。⑶、績(jī)效考核作用：是對(duì)員工履行崗位職責(zé)的結(jié)果的評(píng)價(jià)。目的：逐步促進(jìn)員工發(fā)展，提高員工履行崗位職責(zé)的能力。實(shí)施方法：根據(jù)工種的不同有各自的績(jī)效考核評(píng)價(jià)表，依據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)對(duì)照績(jī)效考核評(píng)價(jià)表進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。實(shí)施要點(diǎn)：公平、公正、公開(kāi)班組中的績(jī)效考核經(jīng)常出現(xiàn)這樣一種情況：不管班組里有多少人，分?jǐn)?shù)全部一致，全是100分或者全是90分。可以說(shuō)，這樣的績(jī)效考核沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)作用。既體現(xiàn)不出罰也談不上獎(jiǎng)。是不是平均了就是公平呢？⑷、組織建設(shè)班組里有班長(zhǎng)，在座的各位是后備班組長(zhǎng)。除此之外，班組里還有八大員（設(shè)備員、工具員、定置員等等）。這些人都在輔助班長(zhǎng)做班組的日常管理工作，涉及到班組長(zhǎng)如何用人的問(wèn)題。對(duì)八大員的選拔和使用方面需要注意三點(diǎn)：1、取人之長(zhǎng)，避人之短。2、傾力培養(yǎng)，不存私心。3、充分信任，適當(dāng)授權(quán)。2、如何開(kāi)展生產(chǎn)管理⑴日作業(yè)計(jì)劃的編制、下達(dá)計(jì)劃的編制可參照5W2H的方法進(jìn)行，即明確在哪里做、由誰(shuí)做、為什么做、做什么、怎么做、做多少、什么時(shí)間開(kāi)始、什么時(shí)間結(jié)束。

以前我們的生產(chǎn)方式是推動(dòng)式生產(chǎn)，現(xiàn)在逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槔瓌?dòng)式生產(chǎn)。推動(dòng)式生產(chǎn)易造成中間在庫(kù)的堆積，而拉動(dòng)式生產(chǎn)是上序只在必要的時(shí)間生產(chǎn)下序所需的必要數(shù)量的產(chǎn)品。因此，班組長(zhǎng)在分解生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候充分考慮計(jì)劃的均衡性，避免出現(xiàn)上下序間或工位間的作業(yè)量不均衡。

此外，在生產(chǎn)計(jì)劃分解或生產(chǎn)任務(wù)的安排方面要堅(jiān)持公平、公正的原則，不要被個(gè)人關(guān)系所左右，否則難以服眾。⑵作業(yè)前的準(zhǔn)備工作①查看交接班記錄確認(rèn)上一班次的生產(chǎn)狀態(tài)、生產(chǎn)線及設(shè)備的問(wèn)題、改善狀況等。②物料點(diǎn)檢巡視現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)所需零部件進(jìn)行確認(rèn)和補(bǔ)充。③設(shè)備點(diǎn)檢確認(rèn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，安全防護(hù)裝置的完好性。④工具點(diǎn)檢對(duì)工具的規(guī)格、數(shù)量及完好性進(jìn)行確認(rèn)。接線有無(wú)裸露\破損目視1/班○×⑤相關(guān)工藝文件的準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件工藝卡產(chǎn)品生產(chǎn)狀態(tài)發(fā)生改變時(shí)，要準(zhǔn)備更改提示。⑥班前會(huì)的組織點(diǎn)名，確認(rèn)部下的出勤情況。檢查勞保用品的穿戴情況，觀察部下的情緒及健康狀況。傳達(dá)今天的生產(chǎn)計(jì)劃和基本活動(dòng)?？偨Y(jié)前一天的工作，說(shuō)明質(zhì)量注意事項(xiàng)，提示安全注意事項(xiàng)。安全喊號(hào)。宣布作業(yè)開(kāi)始。⑵作業(yè)過(guò)程中的管理①、生產(chǎn)進(jìn)度狀況的把握對(duì)每小時(shí)的生產(chǎn)進(jìn)度情況進(jìn)行確認(rèn),并填寫(xiě)生產(chǎn)管理板由于內(nèi)部因素導(dǎo)致生產(chǎn)遲緩，要調(diào)查原因，制定暫時(shí)對(duì)策及再發(fā)防止的對(duì)策。由于外部因素導(dǎo)致生產(chǎn)遲緩，要向工長(zhǎng)報(bào)告與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，根據(jù)工長(zhǎng)指示對(duì)應(yīng)。998171027中橫梁處鉚接歪釘鉚釘機(jī)故障，壓力不夠。666121218目的：收集問(wèn)題、積累數(shù)據(jù)，找出對(duì)生產(chǎn)造成影響的主要問(wèn)題，并加以解決，逐步消除產(chǎn)生問(wèn)題的因素。②、安全觀察A、勞保用品的穿戴情況。B、確認(rèn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，安全防護(hù)裝置的完好性。C、發(fā)現(xiàn)員工的不安全動(dòng)作并指導(dǎo)。③、異常處理A、設(shè)備故障的確認(rèn)、對(duì)策立案及實(shí)施a確認(rèn)設(shè)備故障的性質(zhì)，通知維修部門(mén)。b報(bào)告工長(zhǎng)，并說(shuō)明可能造成的影響。c制定臨時(shí)對(duì)策，并實(shí)施。（是否可以用其它設(shè)備代替）d調(diào)查發(fā)生故障的原因，制定再發(fā)防止對(duì)策并實(shí)施。e填寫(xiě)異常處理報(bào)告書(shū)。B、線內(nèi)手修、線外手修的對(duì)策立案及實(shí)施a呼叫班長(zhǎng)，由班長(zhǎng)確認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題后判斷線外、線內(nèi)手修。④部品調(diào)達(dá)A、看板管理看板可以控制生產(chǎn)和搬運(yùn)的過(guò)程。是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)度指示“何時(shí)”生產(chǎn)、搬運(yùn)“什么”、所需“數(shù)量”的信息工具。同時(shí)看板也能明確了生產(chǎn)和搬運(yùn)的優(yōu)先順序。是可以用眼睛看到的管理工具。拉動(dòng)式生產(chǎn)是指：后工序從前工序在必要的時(shí)間領(lǐng)取必要數(shù)量的產(chǎn)品，而前工序則需要在必要的時(shí)間生產(chǎn)必要數(shù)量的產(chǎn)品，以補(bǔ)充被后工序領(lǐng)取走的部分?？窗宓淖饔镁褪菍⑷〖蜕a(chǎn)的時(shí)間、品種、數(shù)量等有關(guān)的信息在前后序之間進(jìn)行傳遞?？窗宓姆N類可以分為生產(chǎn)看板和領(lǐng)取看板兩大類，如果再仔細(xì)分可以分為很多種，在此不一一介紹。生產(chǎn)線發(fā)出要件信息配送人員接收要件信息配送人員到店鋪區(qū)取走零件送件途中將看板掛到看板架上小件班取走看板小件班按看板生產(chǎn)零件配送制生產(chǎn)線小件班加工后的零件送到店鋪區(qū)B、缺件對(duì)應(yīng)a報(bào)告工長(zhǎng)，與搬運(yùn)部門(mén)聯(lián)絡(luò)，說(shuō)明可能造成的影響。b向搬運(yùn)部門(mén)了解來(lái)件時(shí)間，制定臨時(shí)對(duì)策，并實(shí)施。（是否可以更換品種）⑤作業(yè)觀察確認(rèn)是否遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件，對(duì)應(yīng)狀況確認(rèn)及指導(dǎo)。⑥品質(zhì)確認(rèn)A、不合格內(nèi)容確認(rèn)、對(duì)策立案及實(shí)施B、管理項(xiàng)目的檢查結(jié)果確認(rèn)、對(duì)策立案及實(shí)施

⑦設(shè)計(jì)變更對(duì)應(yīng)生產(chǎn)狀態(tài)發(fā)生改變時(shí)進(jìn)行確認(rèn)，準(zhǔn)備相關(guān)的技術(shù)文件，并請(qǐng)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。⑧用品配置生產(chǎn)活動(dòng)必需品（工具、保護(hù)用具）的領(lǐng)取、配置、管理。⑨4S在生產(chǎn)過(guò)程中，為保證工位內(nèi)的環(huán)境始終保持干凈整潔，員工應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔的活動(dòng)。（未封閉的地溝、正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備、未關(guān)閉電源的配電箱除外）⑶作業(yè)后的管理①4SA作業(yè)后的4S活動(dòng)必須在設(shè)備全部關(guān)閉后統(tǒng)一進(jìn)行。B全方位的清潔及設(shè)備保養(yǎng)。C4S活動(dòng)結(jié)束后，要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一檢查、確認(rèn)后員工才可以離廠。②交接班記錄A對(duì)上一班遺留問(wèn)題的解決情況進(jìn)行說(shuō)明。B對(duì)本班遺留的需要下一班次協(xié)助解決的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。C對(duì)本班出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行記錄，提醒下一班注意。D對(duì)本班在現(xiàn)場(chǎng)的改善狀態(tài)進(jìn)行說(shuō)明。③目視板表格填寫(xiě)、維護(hù)⑴將每天的作業(yè)情況以數(shù)據(jù)形式及時(shí)、準(zhǔn)確的記入目視板表格，使之能夠真實(shí)的反映班組的日常工作情況。3、如何開(kāi)展質(zhì)量管理保證產(chǎn)品質(zhì)量的途徑有兩個(gè)：一是發(fā)生防止、二是流出防止。二者缺一不可。①發(fā)生防止首先要不接受不良品、然后要不制造不良品。不接受不良品可以依靠來(lái)件檢測(cè)進(jìn)行控制。不制造不良品需要依靠標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的編制與應(yīng)用。所謂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，就是要制定一套標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)規(guī)則，讓不同的人按照相同的生產(chǎn)方式去操作。那么為什么要這樣做呢？在我們的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，不同的人、甚至是同一個(gè)人在相同的作業(yè)條件下重復(fù)進(jìn)行相同作業(yè)時(shí)，操作順序及操作方法卻不一樣。這種沒(méi)有規(guī)律的操作會(huì)損失生產(chǎn)能力，同時(shí)也會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題和安全問(wèn)題的出現(xiàn)。所以要消除這種現(xiàn)象，就需要制定統(tǒng)一的，更加科學(xué)合理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這樣的標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)人都必須要遵守的。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)在制定后，它本身也并不是一成不變的，它也許要我們?cè)趯?shí)踐中不斷的去檢驗(yàn)他，完善它。②流出防止如何防止不合格的產(chǎn)品流入下序呢？通過(guò)什么途徑來(lái)識(shí)別產(chǎn)品是否合格？檢測(cè)：首檢、中間檢、終檢自檢、互檢、專職檢以上的檢測(cè)方式不難理解，關(guān)鍵在于責(zé)任心。這是一個(gè)發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國(guó)空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事。在當(dāng)時(shí)，降落傘的安全度不夠完美，即使經(jīng)過(guò)廠商努力的改善，使得降落傘制造商生產(chǎn)的降落傘的良品率已經(jīng)達(dá)到了99.9%，應(yīng)該說(shuō)這個(gè)良品率即使現(xiàn)在許多企業(yè)也很難達(dá)到。但是美國(guó)空軍卻對(duì)此公司說(shuō)No,他們要求所交降落傘的良品率必須達(dá)到100%。于是降落傘制造商的總經(jīng)理便專程去飛行大隊(duì)商討此事，看是否能夠降低這個(gè)水準(zhǔn)？因?yàn)閺S商認(rèn)為，能夠達(dá)到這個(gè)程度已接近完美了，沒(méi)有什么必要再改。當(dāng)然美國(guó)空軍一口回絕，因?yàn)槠焚|(zhì)沒(méi)有折扣。后來(lái)，junfang要求改變了檢查品質(zhì)的方法。那就是從廠商前一周交貨的降落傘中，隨機(jī)挑出一個(gè)，讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后，親自從飛行中的機(jī)身跳下。這個(gè)方法實(shí)施后，不良率立刻變成零。從此故事您得出什么結(jié)論？

1、提高質(zhì)量，總是有方法！2、許多人做事時(shí)常有“差不多”的心態(tài)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶所提出的要求，即使是合理的，也會(huì)覺(jué)得對(duì)方吹毛求疵而心生不滿！認(rèn)為差不多就行,但就是很多的差不多，造成了質(zhì)量問(wèn)題。3、或許我們應(yīng)該站在消費(fèi)者的角度想一想：買(mǎi)回的酵母做的饅頭里吃出一根頭發(fā)，什么滋味?。课覀円苍S會(huì)說(shuō)：10萬(wàn)（或10億）袋酵母里才有一袋里有一根頭發(fā)，有什么大驚小怪的。但是對(duì)制造者來(lái)說(shuō)是十萬(wàn)分之一，對(duì)于吃到頭發(fā)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是100%。我們是生產(chǎn)者，但同時(shí)我們也是消費(fèi)者。品質(zhì)沒(méi)有折扣！提高品質(zhì)的關(guān)鍵在于責(zé)任心和執(zhí)行力！③質(zhì)量管理表格的填寫(xiě)及維護(hù)通用檢測(cè)器具周期點(diǎn)檢表質(zhì)量情況統(tǒng)計(jì)表管理項(xiàng)目點(diǎn)檢表一次交檢合格率走勢(shì)圖品質(zhì)異常處理報(bào)告書(shū)2801025/30—326車(chē)型縱梁孔位偏差，造成下序手修，影響下序生產(chǎn)節(jié)拍。1、在鉆孔過(guò)程中縱梁有左右擺動(dòng)的現(xiàn)象。2、在鉆孔過(guò)程中鉆模板有上下竄動(dòng)的現(xiàn)象3、鉆模板狀態(tài)不好，存在變形，鉆套磨損的問(wèn)題。4、鉆模板定位以鉆孔為基準(zhǔn)孔，出現(xiàn)累計(jì)偏差。1、安裝縱梁定位夾具。2、使用鉆模板固定卡藍(lán)。3、制作標(biāo)準(zhǔn)鉆模板。4、以沖壓孔為定位基準(zhǔn)，保證定位孔精度。1、加強(qiáng)對(duì)員工的作業(yè)觀察，對(duì)未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)進(jìn)行操作的員工進(jìn)行指導(dǎo)。2、做好326車(chē)型標(biāo)準(zhǔn)模板的維持管理工作。3、制作其他車(chē)型的標(biāo)準(zhǔn)模板。4、如何開(kāi)展成本管理經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析這個(gè)詞大家并不陌生，廠里每個(gè)月都要開(kāi)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析會(huì)，各車(chē)間也在堅(jiān)持召開(kāi)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析會(huì)。在做經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析時(shí)經(jīng)常會(huì)涉及到這樣幾個(gè)成本指標(biāo)：設(shè)備維修費(fèi)、工裝費(fèi)、工具費(fèi)、輔材費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)、能源費(fèi)等。這些費(fèi)用的產(chǎn)生來(lái)源于每個(gè)生產(chǎn)班組，如何控制好這些費(fèi)用與班組的管理息息相關(guān)。⑴指標(biāo)管理下面我們就以工具費(fèi)用為例，談一談如何開(kāi)展成本控制。分析和解決的方法：1、合并同類項(xiàng)：看哪一種工具消耗最多、看哪一個(gè)人消耗最多。1、合并同類項(xiàng)：看哪一種工具消耗最多、看哪一個(gè)人消耗最多。2、查找消耗的原因：為什么這種工具大量消耗？是操作方法的原因、工具材質(zhì)的原因、設(shè)備的原因還是其它原因？只有找到了導(dǎo)致問(wèn)題出現(xiàn)的真正原因，才能對(duì)癥下藥。3、立項(xiàng)改善：可參照5W2H的方法進(jìn)行。4、改善后的效果確認(rèn)：采取了的措施之后還要跟蹤實(shí)際效果，看一看導(dǎo)致這種工具大量消耗的問(wèn)題是否真正消項(xiàng)了。5、標(biāo)準(zhǔn)化：如果這種工具非正常消耗情況仍然存在，說(shuō)明原因分析的不對(duì)或措施不得力，需重新改善。如果這種工具非正常消耗情況已經(jīng)不存在了，那么就要把改善措施標(biāo)準(zhǔn)化，固化下來(lái)，以防止問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。⑵不使用多余的成本①查找油、水、壓縮空氣等的跑、冒、滴、漏問(wèn)題并采取對(duì)策。②養(yǎng)成關(guān)閉開(kāi)關(guān)的習(xí)慣。一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障需要維修，整條線都挺下來(lái)了，但其它設(shè)備仍在運(yùn)轉(zhuǎn)。午休時(shí)間，人員下線，但生產(chǎn)線上的設(shè)備、風(fēng)扇仍在運(yùn)轉(zhuǎn)。下班后忘記管理設(shè)備、照明燈。光線充足時(shí)照明燈依然亮著。5、如何開(kāi)展安全管理⑴

堅(jiān)持1428日安全活動(dòng)的開(kāi)展針對(duì)其它部門(mén)發(fā)生的安全事故在本單位開(kāi)展預(yù)防活動(dòng)。了解事故狀況及發(fā)生原因。在班組內(nèi)傳達(dá)說(shuō)明。本單位類似處所采取預(yù)防對(duì)策。組織學(xué)習(xí)廠里下達(dá)的安全學(xué)習(xí)材料，提高員工安全防范意識(shí)。⑵執(zhí)行安全操作規(guī)程杜絕違章操作。嚴(yán)格執(zhí)行勞保用品的穿戴標(biāo)準(zhǔn)。保證設(shè)備防護(hù)裝置的完好性。發(fā)現(xiàn)員工的不安全動(dòng)作并指導(dǎo)。⑶安全點(diǎn)檢⑷現(xiàn)場(chǎng)安全注意事項(xiàng)①正確穿戴勞保用品現(xiàn)場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題：不戴或歪戴工作帽、不戴防護(hù)鏡、口罩戴在鼻子下面、耳塞掛在脖子上、上衣不系扣、挽袖、手套不該戴反而戴著、勞保鞋當(dāng)作拖鞋穿……②指導(dǎo)員工規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)行為步行者：手插口袋吊車(chē)：吊重物只用一根吊繩吊車(chē)指揮者：在吊車(chē)的正下方物品：碼放不整齊消火栓：被物品堵住非常通道：被物品堵住儲(chǔ)物柜：易碎品放在高處儲(chǔ)物柜：重物放在高處儲(chǔ)物柜：物品碼放不整齊窗戶：玻璃破損滅火器：指定地點(diǎn)放置了其他物品搬運(yùn)者：彎腰搬東西在高處的作業(yè)者：廢物隨意丟棄在高處的作業(yè)者：沒(méi)有帶安全帶地面：鐵板放置不穩(wěn)固空的手推車(chē)：阻擋安全通道安全通道的標(biāo)志：磨損沒(méi)有補(bǔ)上氧氣瓶：倒放氧氣瓶和乙炔瓶放在一起梯子：上端沒(méi)有固定，放置不穩(wěn)固梯子上的操作者：下梯子的姿勢(shì)不正確運(yùn)貨小車(chē)：物品放置不穩(wěn)固，過(guò)多推運(yùn)貨小車(chē)的作業(yè)者：卷起褲腿，身后掛毛巾砂輪作業(yè)者：沒(méi)有佩帶防護(hù)眼鏡、防護(hù)罩砂輪作業(yè)：電線拉的過(guò)長(zhǎng)、穿越安全通道電焊操作者：沒(méi)有佩帶防護(hù)眼鏡、面罩電焊操作者：帽子反戴電焊操作者：電線拉的過(guò)長(zhǎng)、穿越安全通道噴涂作業(yè)者：毛巾、手絹蒙住嘴噴涂作業(yè)者：沒(méi)有佩帶防護(hù)眼鏡⑷帶動(dòng)員工積極發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患⑸一旦出現(xiàn)安全事故，必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、并在第一時(shí)間通知你的直接領(lǐng)導(dǎo)。

第二單元

現(xiàn)場(chǎng)6S管理2024/3/5第72頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理—6S管理6S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、安全（SAFETY）、素養(yǎng)（SHITSUKE）六個(gè)項(xiàng)目，因均以“S”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱6S。6S起源于日本，通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，營(yíng)造一目了然的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)，確保安全生產(chǎn)。

1、革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”）

2、遵守規(guī)定的習(xí)慣

3、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣

4、文明禮貌的習(xí)慣

什么是6S2024/3/5第73頁(yè)2整理

將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的

把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)；

不必要的東西要盡快處理掉

整理目的●騰出空間，空間活用●防止誤用、誤送●塑造清爽的工作場(chǎng)所2024/3/5第74頁(yè)

為什么要進(jìn)行整理

生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除，會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)，即使寬敞的工作場(chǎng)所，也將越變?cè)秸??！锱锛?、放置區(qū)等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值?！镌黾恿藢ふ夜ぞ摺⒘慵任锲返睦щy，浪費(fèi)時(shí)間?！镂锲冯s亂無(wú)章的擺放，增加盤(pán)點(diǎn)的困難，成本核算失準(zhǔn)。要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置2024/3/5第75頁(yè)整理要的不要的經(jīng)常使用偶爾使用很少使用放在身邊最近處放在固定地點(diǎn)放在固定地點(diǎn)有價(jià)值無(wú)價(jià)值出售改裝或他用轉(zhuǎn)送丟棄1小時(shí)用一次1天用一次1周用一次1月用一次半年或一年用一次

整理方法2024/3/5第76頁(yè)

整理實(shí)施★自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的★制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)★將不要物品清除出工作場(chǎng)所★對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置★制訂廢棄物處理方法★每日自我檢查

實(shí)施重點(diǎn)★辦公場(chǎng)地----辦公室抽屜、文件柜的文件、書(shū)籍、檔案、圖表、辦公桌上的物品、測(cè)試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標(biāo)語(yǔ)、月歷等★地面---室內(nèi)外通道、門(mén)面、墻面、廣告欄、油污、垃圾、灰塵、紙屑、機(jī)器設(shè)備、工具、模具，不良的半成品、材料、垃圾筒等；★室外---堆在場(chǎng)外生銹的材料、料架、未處理品、廢品、雜草等；★工裝架上---不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝物品，破布、手套、酒精等消耗品；★倉(cāng)庫(kù)---原材料、成品、半成品、合格品、廢品、廢料、儲(chǔ)存架、柜、箱子、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽、器具等；★天花板---導(dǎo)線、管道標(biāo)識(shí)、蜘蛛網(wǎng)、部門(mén)指示牌、照明器具。2024/3/5第77頁(yè)

整理標(biāo)準(zhǔn)NO要NO不要1正在使用的機(jī)器設(shè)備1垃圾、雜物、灰塵、污垢2經(jīng)常使用的工裝設(shè)施2暫不使用的工裝夾具3正在使用的工位器具3暫不使用或破損的工位器具4正在使用的設(shè)備、原材料4報(bào)廢的設(shè)備、原材料5正在使用的半成品、成品5報(bào)廢的零部件6正在使用的工具、量具、樣件6暫不使用的工具、量具、樣件7經(jīng)常使用的辦公用品、設(shè)備7已經(jīng)損壞的辦公用品、設(shè)備8正在使用的清掃工具8損壞不能使用的清掃工具9經(jīng)常使用的文件、圖表、檔案9過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料、文件10吸煙點(diǎn)、報(bào)刊亭等公共設(shè)施10煙蒂、蜘蛛網(wǎng)、廢舊報(bào)紙2024/3/5第78頁(yè)整頓

對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類放置，排列整齊；

明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。

尋找時(shí)間為零

整頓目的●工作場(chǎng)所一目了然●整整齊齊的工作環(huán)境●消除找尋物品的時(shí)間●消除過(guò)多的積壓物品2024/3/5第79頁(yè)

整頓原則●生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整頓原則物品擺放滿足距離最短物品擺放按有效利用空間物品擺放滿足安全生產(chǎn)物品擺放滿足員工取拿方便物品擺放滿足容易恢復(fù)原位物品擺放按橫平豎直物品擺放遵循對(duì)號(hào)入座●庫(kù)房整頓原則物品按類別擺放物品存放按先進(jìn)先出物品擺放按尋找時(shí)間為零物品擺放滿足容易恢復(fù)原位物品擺放按橫平豎直物品擺放遵循對(duì)號(hào)入座●辦公、公共設(shè)施整頓原則辦公用品、文件尋找時(shí)間為零一切工具、用品按定置定位的原則進(jìn)行設(shè)置、擺放、使用食堂的一切用具，必須按食品衛(wèi)生法進(jìn)行設(shè)置、擺放、使用●外部環(huán)境整頓原則放置在外環(huán)的多余物品，必須經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)審批物品存放按橫平豎直各責(zé)任區(qū)、草坪必須實(shí)行定期整理、整頓2024/3/5第80頁(yè)

整頓實(shí)施★前一步驟整理的工作要落實(shí)★流程布置,確定放置場(chǎng)所★規(guī)定放置方法、明確數(shù)量★劃線定位★場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)▲

實(shí)施“三要素”——場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)整頓放置方法容易拿取，不超出所規(guī)定的范圍放置場(chǎng)所物品的放置、保管要定點(diǎn)、定容、定量，生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品標(biāo)識(shí)物品與放置場(chǎng)所標(biāo)識(shí)要統(tǒng)一、對(duì)應(yīng)、無(wú)誤▲

實(shí)施“三定原則”——定點(diǎn)、定容、定量整頓定量規(guī)定合適的數(shù)量定點(diǎn)放在哪里合適定容用什么容器、顏色2024/3/5第81頁(yè)

實(shí)施重點(diǎn)★應(yīng)有車(chē)間和區(qū)域的定置圖；★各場(chǎng)所、區(qū)域應(yīng)有醒目的標(biāo)識(shí)牌；★現(xiàn)場(chǎng)需要有明確的作業(yè)流程圖；★應(yīng)明確劃分各責(zé)任區(qū)域；★應(yīng)有明確使用的物流路線圖；★標(biāo)識(shí)和放置的物品要想符合；★管線應(yīng)有流向、流質(zhì)、管線號(hào)、參數(shù)（壓力、溫度等）標(biāo)識(shí)；★各類設(shè)備設(shè)施要有明確的設(shè)備名稱及編號(hào)的標(biāo)識(shí)；★各類設(shè)備設(shè)施應(yīng)明確標(biāo)示維護(hù)保養(yǎng)的責(zé)任者；★設(shè)備設(shè)施應(yīng)有相應(yīng)的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。如：運(yùn)行中、維修中、故障待修中、調(diào)試中等；★場(chǎng)所、區(qū)域、器具上應(yīng)有明確的標(biāo)識(shí)；★在區(qū)域內(nèi)存放的物品不可超出區(qū)域線，放置應(yīng)整齊，不可雜亂；★電線等線路應(yīng)使用套管，橫平豎直不可零亂；★消防設(shè)備前方應(yīng)保持暢通，便于拿?。弧铿F(xiàn)場(chǎng)工具定位放置★物料配送的車(chē)輛應(yīng)擺放在制定位置★窗臺(tái)上不可放置任何物品和雜物，水杯等應(yīng)放置在班組原地制定位置2024/3/5第82頁(yè)

清掃

將工作場(chǎng)所清掃干凈；

保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境；

做好設(shè)備清擦、保養(yǎng)、點(diǎn)間。

清掃目的●消除贓污，保持工作環(huán)境的整潔干凈●保持整理、整頓成果；●穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；●減少工業(yè)傷害，提升企業(yè)形象。2024/3/5第83頁(yè)

清掃內(nèi)容

清掃實(shí)施★建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)；★執(zhí)行例行掃除，清理臟污；★調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離；★建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范。解放2024/3/5第84頁(yè)

實(shí)施重點(diǎn)★零件、產(chǎn)品標(biāo)示、紙屑等不可掉落在地面；★墻壁或天花板、電線槽上，不可有脫落、不可有蜘蛛網(wǎng)；★室內(nèi)的設(shè)備、裝置、產(chǎn)品、桌面等物品上不可有灰塵或污垢；★室外的裝置、閥門(mén)、管線等應(yīng)做好防腐；★庫(kù)房?jī)?nèi)的料箱、器具內(nèi)不能有雜物和積塵；★應(yīng)清除漏油、漏電、漏水、漏氣現(xiàn)象；★墻面上不能有手腳印和污漬；★飲水機(jī)處的地面不能有積水；★對(duì)存儲(chǔ)的物品要做好防塵、防壓；2024/3/5第85頁(yè)清潔

維持以上整理、整頓、清掃后的局面，將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。

清潔目的●維持上面3S的成果●制度化

清潔實(shí)施★制定工作標(biāo)準(zhǔn)，保持3S成果；★指定“責(zé)任者”，加強(qiáng)管理；★運(yùn)用目視管理方法，通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)使問(wèn)題顯現(xiàn)化；★堅(jiān)持日常檢查，實(shí)施糾正預(yù)防措施；★培養(yǎng)整潔的氛圍，運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙等媒介全員參與。2024/3/5第86頁(yè)

實(shí)施重點(diǎn)★保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔；★6S區(qū)域落實(shí)到人，明確6S要求；★保持現(xiàn)場(chǎng)的物品上無(wú)灰塵、污垢；★區(qū)域線要保持清楚；★沒(méi)有漏水、漏電、漏氣、漏油現(xiàn)象；★工裝、夾具、模具保持干凈、無(wú)銹；★運(yùn)輸車(chē)輛、工具保持良好狀態(tài)；★現(xiàn)場(chǎng)的電扇要定期進(jìn)行清理，保持完好狀態(tài)；2024/3/5第87頁(yè)安全

安全第一、預(yù)防為主，積極預(yù)防消除安全隱患。

安全目的●防止和減少生產(chǎn)安全事故●保障員工的安全健康和組織的財(cái)產(chǎn)安全

安全實(shí)施★建立健全安全制度；★積極采取預(yù)防措施；★安全知識(shí)培訓(xùn)；★沖床安裝觀點(diǎn)保護(hù)裝置；★噴漆、電鍍作業(yè)者配備相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品；★消防設(shè)施齊備、有效。2024/3/5第88頁(yè)

實(shí)施重點(diǎn)★對(duì)于易燃、易爆、高壓、有毒的物品，必須要有明顯的安全標(biāo)志；★對(duì)于易燃、易爆的管線、裝置必須落實(shí)點(diǎn)檢；★特種設(shè)備必須按照國(guó)家的相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；★對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的化學(xué)品的管理，必須按國(guó)家相關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；★作業(yè)時(shí)必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程；★在現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火，必須要有經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的動(dòng)火證，必須有監(jiān)護(hù)人；★所有崗位人員必須經(jīng)過(guò)安全三級(jí)教育方可上崗；★使用防護(hù)用品的崗位和區(qū)域，必須正確佩戴和使用?！铿F(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施完好，易于拿取，配置符合要求；★安全通道標(biāo)志明顯，暢通無(wú)阻。2024/3/5第89頁(yè)素養(yǎng)

通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。

素養(yǎng)目的●培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工●提高員工文明禮貌水準(zhǔn)●營(yíng)造團(tuán)體精神

素養(yǎng)內(nèi)容●素養(yǎng)首先是個(gè)人魅力的展示、是自身受教育程度的體現(xiàn)、是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的外化，提高素養(yǎng)、就是提升個(gè)人素質(zhì)，塑造企業(yè)形象?！袼仞B(yǎng)是對(duì)員工儀容、行為和素質(zhì)的要求，要求員工注重職業(yè)形象，行為規(guī)范、服裝整齊、舉止得體、談吐文明、遵守紀(jì)律、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神?？朔杂缮⒙筒晃拿餍袨椋B(yǎng)成良好的習(xí)慣，最終將規(guī)則和制度的要求變成自覺(jué)的行動(dòng)。2024/3/5第90頁(yè)

素養(yǎng)實(shí)施★制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)；★制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定；★制訂禮儀守則；★教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐）；★推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）?！袄斡洝彼仞B(yǎng)是成功的基礎(chǔ)，“不良行為”不盲從、“提高素養(yǎng)”不懈怠。用“素養(yǎng)”克制“自己的不良習(xí)慣，時(shí)刻提醒自己是“有素養(yǎng)的人”嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，履行員工行為準(zhǔn)則與行為規(guī)范2024/3/5第91頁(yè)

實(shí)施重點(diǎn)★自覺(jué)地遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定；★遵守上下班的規(guī)定，不遲到、不早退、不脫崗；★穿著整潔，個(gè)人衛(wèi)生良好；★待人以禮，不說(shuō)臟話和口頭禪，不搬弄是非；★懂禮貌，主動(dòng)打招呼。常用“早、你好、請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、不客氣”等禮貌用語(yǔ)；★不在桌面、墻壁、洗手間等處亂寫(xiě)亂畫(huà)，不亂扔雜物；★在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩，不隨地吐痰，不赤膊和脫鞋；★工作時(shí)間不做有工作無(wú)關(guān)之事；★能夠識(shí)別各種安全警示標(biāo)識(shí)；★善于利用時(shí)間學(xué)習(xí)，自我不斷成長(zhǎng)；2024/3/5第92頁(yè)

更多的技能具備掌握更高的修養(yǎng)、素質(zhì)成功提升素質(zhì)養(yǎng)成良好習(xí)慣工作輕松、高效出色的員工晉升的機(jī)會(huì)掌握能夠育成獲得2024/3/5第93頁(yè)★

現(xiàn)場(chǎng)管理的三大工具

標(biāo)準(zhǔn)化——所謂標(biāo)準(zhǔn)化，就是將企業(yè)里有各種各樣的規(guī)范，如：規(guī)程、規(guī)定、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、要領(lǐng)等等，這些規(guī)范形成文字化的東西統(tǒng)稱為標(biāo)準(zhǔn)（或稱標(biāo)準(zhǔn)書(shū)）。制定標(biāo)準(zhǔn)，而后依標(biāo)準(zhǔn)付諸行動(dòng)則稱之為標(biāo)準(zhǔn)化。

目視管理——目視管理是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺(jué)來(lái)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。所以目視管理是一種以公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式。綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果。

看板管理——管理看板是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的非常有效且直觀的手段，管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過(guò)各種形式如標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖